Política de Cancelamento
Os consumidores têm um direito de arrependimento de 14 dias. No entanto, de acordo com o Artigo 18, Parágrafo 1, Item 3 da Lei de Vendas à Distância (FAGG), não há direito de arrependimento para produtos fabricados sob encomenda ou personalizados para atender às necessidades individuais do cliente. Esses itens personalizados estão excluídos da possibilidade de troca ou devolução, uma vez que são produzidos especificamente para cada cliente.
Política de Cancelamento
Politica de Cancelamento
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze dias sem dar qualquer motivo. O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você que não seja o transportador tomou posse da mercadoria.
Para exercer o seu direito de retratação, deve informar-nos (Aaron Genswein, Sobotagasse 7, 1230 Viena, Áustria, [email protected]Você deve nos informar (telefone: 069910230225) da sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail). Você pode usar o formulário de rescisão modelo em anexo, mas isso não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente que o cliente envie a sua comunicação relativa ao direito de cancelamento antes do prazo de resolução.
Efeitos do cancelamento
Se o cliente cancelar este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que dele recebemos, incluindo os custos de envio (com excepção dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata por nós oferecida), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do cancelamento do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário consigo; em caso algum lhe será cobrada uma taxa por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.
Você deve devolver ou entregar os bens sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar quatorze dias a contar da data em que nos notificar da sua desistência do presente contrato. O prazo é cumprido se enviar os bens antes do termo do prazo de quatorze dias. Você suporta os custos diretos da devolução dos bens, no valor de 100 euros. Você só será responsável por qualquer diminuição do valor dos bens resultante de uma manipulação que não seja a necessária para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento dos bens.
O direito de revogação não existe nos seguintes contratos:
- Contratos para o fornecimento de bens que não são pré-fabricados e para a fabricação de que uma seleção individual ou determinação pelo consumidor é decisiva ou que são claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.
formulário de retirada Modelo(Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e enviá-lo de volta.) – Para Aaron Genswein, Sobotagasse 7, 123 Viena, Áustria, – E-mail: [email protected] - Eu / Nós (*) revogamos o contrato por mim / nós (*) para a compra dos seguintes itens: - Solicitado em (*) / recebido em (*) - Nome / consumidor (s) - Endereço do consumidor / (s) - Assinatura do / consumidor (s) (apenas com mensagem em papel) - data (*) Riscar o que não. |
