Zwroty

Konsumenci mają 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. Jednakże, zgodnie z § 18 ust. 1 pkt 3 Ustawy o sprzedaży na odległość (FAGG), prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych według indywidualnych specyfikacji klienta lub dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb. Produkty wykonane na zamówienie nie podlegają wymianie ani zwrotowi, ponieważ są produkowane specjalnie dla indywidualnego klienta.

Zwroty

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym ty lub wskazana przez ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszli w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Aaron Genswein, Sobotagasse 7, 1230 Wiedeń, Austria, [email chroniony]Musisz poinformować nas (telefon: 069910230225) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że wyślesz swoją komunikację dotyczącą prawa do odstąpienia od umowy przed upływem okresu karencji.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy wszystkie płatności jakie otrzymaliśmy od was, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrany rodzaj dostawy inny niż oferowane przez nas najtańsze Standardowy mają) i spłacić natychmiast później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym zgłoszenie zostało przyjęte o swojej rezygnacji z tej umowy z nami. Z tego zwrotu używamy tej samej metody płatności, który został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w każdym przypadku będzie pobierana prowizja w tym spłaty. Możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania zwróconych towarów z powrotem, albo dopóki nie wykazały, że zwracany towar, w zależności co nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem terminu czternastu dni. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru w wysokości 100 EUR. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Prawo odwołania nie istnieje w następujących umowach:

• Kontrakty na dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i których produkcja decyduje o indywidualnym wyborze lub ustaleniu przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.

Wzór formularza odstąpienia (Jeśli chcesz, aby anulować zamówienia, wypełnij ten formularz i wysłać go z powrotem.) – Do Aarona Gensweina, Sobotagasse 7, 1230 Wiedeń, Austria, – E-mail: [email chroniony] - Ja / my (*) niniejszym wycofuję umowę zawartą przeze mnie / nas (*) na zakup następujących produktów Towar (*) / świadczenie następującej usługi (*) - Data zamówienia (*) / odbioru (*) - Nazwa / konsumentów (s) - Adres / konsumenta (-ów) - Podpis / konsumenta (-ów) (tylko z komunikatem na papierze) - data (*) Niepotrzebne skreślić. Możliwość anulowania elektronicznego Oprócz wzoru formularza odstąpienia od umowy podanego powyżej, możesz również złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną, korzystając z naszej funkcji odstąpienia od umowy. umowa unieważniona