Politique de confidentialité
Table des matières
- Présentation et aperçu
- portée
- Base légale
- Coordonnées de la personne responsable
- Durée de stockage
- Droits en vertu du règlement général sur la protection des données
- Sécurité du traitement des données
- Communication
- Accord de traitement des commandes (AVV)
- Cookies
- les données des clients
- Inscription
- Présentation de l'hébergement Web
- Introduction aux éléments constitutifs d'un site Web
- Introduction à l'analyse Web
- Introduction au marketing par e-mail
- Introduction aux médias sociaux
- Introduction aux blogs et aux médias de publication
- Introduction aux réseaux de diffusion de contenu
- Présentation de la plate-forme de gestion du consentement aux cookies
- Sécurité et anti-spam
- Présentation du fournisseur de paiement
- Introduction audio et vidéo
- Présentation des plateformes de révision
- Introduction à la conception de sites Web
- Présentation des services de cartographie en ligne
- Autre introduction
- Explication des termes utilisés
Présentation et aperçu
Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 05.05.2025-122943030) afin de vous fournir conformément aux exigences de Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et les lois nationales applicables pour expliquer quelles données personnelles (données en abrégé) nous en tant que partie responsable - et les sous-traitants mandatés par nous (par exemple les fournisseurs) - traitons, traiterons à l'avenir et quelles options juridiques vous avez. Les termes utilisés doivent être compris comme non sexistes.
En bref: Nous vous informons de manière exhaustive sur les données que nous traitons à votre sujet.
Les déclarations de confidentialité semblent généralement très techniques et utilisent un jargon juridique. Cette déclaration de protection des données, en revanche, vise à décrire les choses les plus importantes de la manière la plus simple et la plus transparente possible. Dans la mesure où cela est propice à la transparence, les techniques Termes expliqués de manière conviviale, des liens vers des informations complémentaires sont fournis et graphique mettre à profit. Nous vous informons donc dans un langage clair et simple que nous ne traitons des données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales que s'il existe une base légale correspondante. Ce n'est certainement pas possible si vous faites les déclarations les plus concises, peu claires et technico-juridiques possibles, car elles sont souvent standard sur Internet en matière de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives et que vous trouverez peut-être des informations que vous ne connaissiez pas déjà.
Si vous avez encore des questions, nous vous prions de contacter la personne responsable nommée ci-dessous ou dans les mentions légales, de suivre les liens fournis et de consulter d'autres informations sur des sites Web tiers. Nos coordonnées se trouvent bien sûr également dans les mentions légales.
portée
Cette déclaration de protection des données s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons dans l'entreprise et à toutes les données personnelles que les entreprises mandatées par nous (sous-traitants) traitent. Par données personnelles, nous entendons des informations au sens de l'article 4, paragraphe 1, du RGPD, telles que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données personnelles garantit que nous pouvons proposer et facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. La portée de cette politique de confidentialité comprend :
- toutes les présences en ligne (sites Web, boutiques en ligne) que nous exploitons
- Apparitions sur les réseaux sociaux et communication par e-mail
- applications mobiles pour smartphones et autres appareils
En bref: La déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels les données personnelles sont traitées de manière structurée dans l'entreprise via les canaux mentionnés. Si nous entrons dans des relations juridiques avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément si nécessaire.
Base légale
Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et réglementations juridiques, c'est-à-dire la base juridique du règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter les données personnelles.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien sûr lire ce règlement général de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, le porte d'entrée vers l'UE -Droit, sous https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 lire.
Nous traitons vos données uniquement si au moins une des conditions suivantes s'applique :
- Consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) : vous nous avez donné votre consentement au traitement des données dans un but précis. Un exemple serait de stocker les données que vous avez saisies sur un formulaire de contact.
- accord (Article 6 paragraphe 1 lit. b RGPD) : Afin de remplir un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin d'informations personnelles à l'avance.
- Obligation légale (Article 6 paragraphe 1 lit. c RGPD) : Si nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes tenus par la loi de conserver les factures à des fins comptables. Ceux-ci contiennent généralement des données personnelles.
- Intérêts légitimes (Article 6 paragraphe 1 lit. f RGPD) : Dans le cas d'intérêts légitimes qui ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site Web de manière sûre et économique. Ce traitement répond donc à un intérêt légitime.
D'autres conditions telles que la perception d'enregistrements dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection des intérêts vitaux ne s'appliquent généralement pas à nous. Dans la mesure où une telle base juridique devrait être pertinente, elle sera indiquée à l'endroit approprié.
En plus du règlement de l'UE, les lois nationales s'appliquent également :
- In Autriche s'agit-il de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Loi sur la protection des données), court DSG.
- In Allemagne est-ce valable Loi fédérale sur la protection des données, brièvement BDSG.
Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons dans les sections suivantes.
Coordonnées de la personne responsable
Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données personnelles, vous trouverez ci-dessous les coordonnées du responsable du traitement conformément à l'article 4(7) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE :
Aaron Genswein
Sobotagasse 7
1230
Autriche
Courriel : [email protected]
Téléphone: + 4369910230225
E-mail : [email protected]
Tél. : 069910230225
Durée de stockage
Le fait que nous ne conservions les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits est pour nous un critère général. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de stocker certaines données même après que l'objectif initial a cessé d'exister, par exemple à des fins comptables.
Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou révoquez votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et à condition qu'il n'y ait aucune obligation de les stocker.
Nous vous informerons ci-dessous de la durée spécifique du traitement des données respectives, à condition que nous ayons de plus amples informations à ce sujet.
Droits en vertu du règlement général sur la protection des données
Conformément aux articles 13, 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin que les données soient traitées de manière loyale et transparente :
- Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données. Si tel est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et d'être informé des informations suivantes :
- dans quel but nous effectuons le traitement ;
- les catégories, c'est-à-dire les types de données qui sont traitées ;
- qui reçoit ces données et si les données sont transférées vers des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
- combien de temps les données sont stockées ;
- l'existence du droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement et du droit de s'opposer au traitement ;
- que vous pouvez porter plainte auprès d'une autorité de contrôle (les liens vers ces autorités se trouvent ci-dessous) ;
- l'origine des données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
- si un profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont automatiquement évaluées afin de créer un profil personnel pour vous.
- Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de faire corriger les données, ce qui signifie que nous devons corriger les données si vous trouvez des erreurs.
- Conformément à l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à l'effacement ("droit à l'oubli"), ce qui signifie notamment que vous pouvez demander l'effacement de vos données.
- Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de restreindre le traitement, ce qui signifie que nous pouvons uniquement stocker les données, mais pas les utiliser davantage.
- Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous pouvons vous fournir vos données dans un format commun sur demande.
- Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, après exécution, entraînera une modification du traitement.
- Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre e (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous vérifierons ensuite le plus rapidement possible si nous pouvons légalement répondre à cette objection.
- Si les données sont utilisées pour exploiter la publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons plus utiliser vos données à des fins de marketing direct après cela.
- Si des données sont utilisées pour opérer un profilage, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement de données. Nous ne pourrons plus utiliser vos données pour le profilage après cela.
- Conformément à l'article 22 du RGPD, vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé (par exemple, le profilage).
- Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte. Cela signifie que vous pouvez à tout moment porter plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous estimez que le traitement des données personnelles viole le RGPD.
En bref: Vous avez des droits - n'hésitez pas à contacter la personne responsable indiquée ci-dessus !
Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de toute autre manière, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de contrôle. Il s'agit de l'autorité de protection des données pour l'Autriche, dont vous trouverez le site Web à l'adresse https://www.dsb.gv.at/ Trouver. En Allemagne, il existe un délégué à la protection des données pour chaque État fédéral. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté de l'information (BfDI) tourner autour. L'autorité locale de protection des données suivante est responsable de notre entreprise :
Autorité autrichienne de protection des données
Directeur: Dr Matthias Schmidl
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Vienne
Numéro de téléphone.: +43 1 52 152-0
Adresse e-mail: [email protected]
Site Web: https://www.dsb.gv.at/
Sécurité du traitement des données
Afin de protéger les données personnelles, nous avons mis en place des mesures tant techniques qu'organisationnelles. Dans la mesure du possible, nous chiffrons ou pseudonymisons les données personnelles. De cette façon, nous rendons aussi difficile que possible pour les tiers de déduire des informations personnelles à partir de nos données.
L'article 25 du RGPD parle ici de "protection des données par la conception de la technologie et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données" et signifie que l'on pense toujours à la sécurité et à la sécurité correspondante à la fois avec les logiciels (par exemple, les formulaires) et le matériel (par exemple, l'accès à la salle des serveurs) .mesures. Si nécessaire, nous entrerons dans des mesures spécifiques ci-dessous.
Cryptage TLS avec https
TLS, le cryptage et https semblent très techniques et ils le sont. Nous utilisons HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure signifie « protocole de transfert hypertexte sécurisé ») pour transmettre des données sur Internet de manière sécurisée.
Cela signifie que la transmission complète de toutes les données de votre navigateur à notre serveur Web est sécurisée - personne ne peut « espionner ».
Cela a introduit une couche de sécurité supplémentaire et nous permet de répondre aux exigences de protection des données grâce à la conception technologique (Article 25, paragraphe 1, RGPDEn utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de chiffrement pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous pouvons garantir la protection des données confidentielles.
Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection de transmission de données grâce au petit symbole de cadenas. 
en haut à gauche du navigateur, à gauche de l'adresse internet (par exemple examplepage.de) et de l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans notre adresse internet.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le cryptage, nous vous recommandons de rechercher sur Google « Hypertext Transfer Protocol Secure wiki » pour obtenir de bons liens vers des informations complémentaires.
Communication
| Résumé des communications Personnes concernées : Toutes les personnes qui communiquent avec nous par téléphone, courriel ou formulaire en ligne Données traitées : par exemple, numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies dans un formulaire. Pour plus de détails, veuillez consulter le mode de contact utilisé. Objectif : Gérer la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc. Durée de conservation : Durée de la transaction commerciale et réglementations légales Base juridique : Art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement), Art. 6, par. 1, point b) du RGPD (contrat), Art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) |
Si vous nous contactez et communiquez par téléphone, email ou formulaire en ligne, des données personnelles pourront être traitées.
Les données seront traitées pour traiter et traiter votre question et la transaction commerciale associée. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.
Personnes concernées
Les processus mentionnés ci-dessus affectent tous ceux qui tentent de nous contacter via les canaux de communication que nous proposons.
Téléphone
Si vous nous appelez, les données d'appel seront stockées de manière pseudonyme sur l'appareil concerné et par le fournisseur de télécommunications utilisé. De plus, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par email et enregistrées pour répondre à votre requête. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.
Si vous communiquez avec nous par e-mail, des données peuvent être stockées sur l'appareil concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone, etc.) et des données peuvent être stockées sur le serveur de messagerie. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.
formulaires en ligne
Si vous communiquez avec nous via un formulaire en ligne, les données seront stockées sur notre serveur Web et, si nécessaire, transmises à l'une de nos adresses e-mail. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.
Base légale
Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :
- Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) : Vous nous donnez votre consentement pour stocker vos données et continuer à les utiliser à des fins pertinentes pour la transaction commerciale ;
- Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (contrat) : Il est nécessaire d'exécuter un contrat avec vous ou un sous-traitant tel que. B. l'opérateur téléphonique ou nous devons utiliser les données pour des activités précontractuelles, telles que : B. la préparation d'une offre ;
- Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) : Nous souhaitons mener les demandes de renseignements des clients et la communication commerciale dans un cadre professionnel. A cet effet, certaines installations techniques telles que : B. Les programmes de messagerie électronique, les serveurs d'échange et les opérateurs de téléphonie mobile sont nécessaires pour pouvoir communiquer efficacement.
Accord de traitement des commandes (AVV)
Dans cette section, nous souhaitons vous expliquer ce qu'est un accord de traitement des données (ATD) et pourquoi il est nécessaire. L'expression « accord de traitement des données » étant assez complexe, nous utiliserons souvent l'acronyme ATD dans ce texte. Comme la plupart des entreprises, nous ne travaillons pas seuls et faisons appel à d'autres entreprises ou personnes. En impliquant différentes entreprises ou prestataires de services, nous pouvons être amenés à transférer des données personnelles pour traitement. Ces partenaires agissent alors en tant que sous-traitants, avec lesquels nous concluons un contrat, appelé accord de traitement des données (ATD). Il est essentiel que vous sachiez que le traitement de vos données personnelles doit être effectué exclusivement selon nos instructions et être encadré par l'ATD.
Qui sont les transformateurs ?
En tant qu'entreprise et propriétaire de site Web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons vous concernant. Outre les responsables, il peut également y avoir des sous-traitants. Cela inclut toute entreprise ou personne qui traite des données personnelles en notre nom. Plus précisément et selon la définition du RGPD : est considérée comme sous-traitant toute personne physique ou morale, autorité, institution ou autre organisme qui traite des données personnelles pour notre compte. Les sous-traitants peuvent donc être des prestataires de services tels que des fournisseurs d'hébergement ou de cloud, des fournisseurs de paiement ou de newsletter ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft.
Pour rendre la terminologie plus facile à comprendre, voici un aperçu des trois rôles dans le RGPD :
personne affectée (Vous en tant que client ou partie intéressée) → Responsable (nous en tant qu'entreprise et client) → processeurs (Prestataires de services tels que les hébergeurs Web ou les fournisseurs de cloud)
Contenu d'un contrat de traitement de commande
Comme déjà mentionné ci-dessus, nous avons conclu un AVV avec nos partenaires qui agissent en tant que sous-traitants. Il est avant tout indiqué que le sous-traitant traite les données à traiter exclusivement conformément au RGPD. Le contrat doit être conclu par écrit, même si dans ce contexte, la conclusion électronique du contrat est également considérée comme « écrite ». Le traitement des données personnelles a lieu uniquement sur la base du contrat. Le contrat doit contenir les éléments suivants :
- Nous engageant en tant que responsables
- Obligations et droits du responsable
- Catégories de personnes concernées
- Type de données personnelles
- Type et finalité du traitement des données
- Objet et durée du traitement des données
- Lieu de traitement des données
Le contrat contient également toutes les obligations du sous-traitant. Les tâches les plus importantes sont :
- Pour garantir les mesures de sécurité des données
- prendre d'éventuelles mesures techniques et organisationnelles pour protéger les droits de la personne concernée
- tenir à jour un répertoire informatique
- coopérer avec l'autorité de contrôle de la protection des données sur demande
- effectuer une analyse des risques par rapport aux données personnelles reçues
- Les sous-traitants ne peuvent être mandatés qu'avec le consentement écrit du responsable
Vous pouvez découvrir concrètement à quoi ressemble un AVV sur : https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html voir. Un exemple de contrat est présenté ici.
Cookies
| Résumé des cookies |
Que sont les cookies?
Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Ci-dessous, nous expliquons ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de protection des données suivante.
Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs bien connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.
Une chose est indéniable : les cookies sont de petits assistants très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site Web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement stockés dans le dossier des cookies, qui est essentiellement le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie est composé d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.
Les cookies stockent certaines données d'utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur transmet les informations " relatives à l'utilisateur " à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.
Le graphique ci-dessous montre une interaction possible entre un navigateur Web tel que B. Chrome et le serveur Web. Le navigateur Web demande un site Web et reçoit un cookie du serveur, que le navigateur utilise à nouveau dès qu'une autre page est demandée.
Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. La durée d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.
Par exemple, les données des cookies peuvent ressembler à ceci:
Nom : _ga
valeur: GA1.2.1326744211.152122943030-9
Objectif: Différenciation des visiteurs du site Web
Date d'expiration: après 2 ans
Un navigateur doit être capable de prendre en charge ces tailles minimales:
- Au moins 4096 octets par cookie
- Au moins 50 cookies par domaine
- Au moins 3000 cookies au total
Quels types de cookies existe-t-il?
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions discuter brièvement des différents types de cookies HTTP.
Il existe 4 types de cookies:
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires si un utilisateur place un produit dans le panier, puis surfe sur d'autres pages et ne vérifie que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme sa fenêtre de navigateur.
Cookies appropriés
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. Ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Web dans différents navigateurs.
Cookies ciblés
Ces cookies facilitent leur utilisation. Par exemple, les emplacements, les tailles de police ou les données de formulaire saisis sont enregistrés.
Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir une publicité personnalisée à l'utilisateur. Cela peut être très pratique, mais cela peut aussi être très ennuyeux.
Généralement, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également stockée dans un cookie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, l'appel à commentaires de l'IETF (Internet Engineering Task Force) intitulé « Mécanisme de gestion d'état HTTP ».
Finalité du traitement via les cookies
Le but dépend finalement du cookie respectif. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.
Quelles données sont traitées?
Les cookies sont de petites aides pour de nombreuses tâches différentes. Malheureusement, il n'est pas possible de généraliser quelles données sont stockées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou stockées dans la déclaration de protection des données suivante.
Durée de conservation des cookies
La durée de stockage dépend du cookie respectif et est spécifiée ci-dessous. Certains cookies sont supprimés au bout de moins d'une heure, d'autres peuvent rester stockés sur un ordinateur pendant plusieurs années.
Vous pouvez également influencer vous-même la durée de stockage. Vous pouvez supprimer manuellement tous les cookies à tout moment via votre navigateur (voir également "Droit d'opposition" ci-dessous). De plus, les cookies basés sur le consentement seront supprimés au plus tard après que vous ayez retiré votre consentement, la légalité du stockage n'étant pas affectée jusque-là.
Droit d'opposition - comment supprimer les cookies ?
Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies.Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer ou de désactiver les cookies ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.
Si vous souhaitez déterminer quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur:
Chrome: supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari: Gérez les cookies et les données de site Web avec Safari
Internet Explorer: supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge: supprimer et gérer les cookies
Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Pour chaque cookie individuel, vous pouvez décider d'autoriser ou non le cookie. La procédure est différente selon le navigateur. Il est préférable de rechercher les instructions dans Google avec le terme de recherche «supprimer les cookies Chrome» ou «désactiver les cookies Chrome» dans le cas d'un navigateur Chrome.
base juridique
Les soi-disant "Lignes directrices sur les cookies" sont en place depuis 2009. Il stipule que le stockage des cookies est un Consentement (Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) vous est demandé. Cependant, les réactions à ces lignes directrices restent très différentes au sein des pays de l’UE. En Autriche, cependant, cette directive a été mise en œuvre dans l'article 165, paragraphe 3 de la loi sur les télécommunications (2021). En Allemagne, les directives relatives aux cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que loi nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement transposée dans l'article 15, paragraphe 3, de la loi sur les télémédias (TMG), qui a été remplacé par la loi sur les services numériques (DDG) depuis mai 2024.
Les cookies absolument nécessaires existent, même si aucun consentement n'a été donné intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs de notre site Internet une expérience utilisateur agréable et certains cookies sont souvent strictement nécessaires à cet effet.
Si des cookies qui ne sont pas absolument nécessaires sont utilisés, cela ne se produira qu'avec votre consentement. À cet égard, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Dans les sections suivantes, vous serez informé plus en détail sur l'utilisation des cookies si le logiciel utilisé utilise des cookies.
les données des clients
| Résumé des données client Parties concernées : Clients et partenaires commerciaux. Objectif : Fourniture de services convenus contractuellement ou précontractuellement, y compris les communications connexes Données traitées : nom, adresse, coordonnées, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de paiement (factures et coordonnées bancaires), données contractuelles (durée et objet du contrat), adresse IP, données de commande Durée de conservation : les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’exercice de nos activités et qu’il n’existera aucune obligation légale de les conserver. Base juridique : Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD), contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD) |
Que sont les données clients ?
Afin de pouvoir proposer notre service et nos prestations contractuelles, nous traitons également les données de nos clients et partenaires commerciaux. Ces données incluent toujours des données personnelles. Les données clients désignent toutes les informations traitées sur la base d'une collaboration contractuelle ou précontractuelle afin de pouvoir fournir les services proposés. Les données clients sont toutes les informations collectées que nous collectons et traitons sur nos clients.
Pourquoi traitons-nous les données des clients ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles nous collectons et traitons les données des clients. Le plus important est que nous avons simplement besoin de diverses données pour fournir nos services. Parfois, votre adresse e-mail suffit, mais si vous achetez un produit ou un service, nous avons également besoin de données telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires ou les détails du contrat. Nous utilisons également les données à des fins d'optimisation du marketing et des ventes afin d'améliorer notre service global pour nos clients. Un autre point important est notre service client, qui est toujours très important pour nous. Nous souhaitons que vous puissiez nous contacter à tout moment pour nous poser des questions sur nos offres et pour cela, nous avons besoin au moins de votre adresse e-mail.
Quelles données sont traitées?
Les données exactes qui sont stockées ne peuvent être affichées à ce stade qu'à l'aide de catégories. Cela dépend toujours des services que vous recevez de notre part. Dans certains cas, vous nous communiquez simplement votre adresse email afin que nous puissions par exemple vous contacter ou répondre à vos questions. Dans d'autres cas, vous achetez un produit ou un service chez nous et pour cela, nous avons besoin de beaucoup plus d'informations, telles que vos coordonnées, vos détails de paiement et les détails du contrat.
Voici une liste des données possibles que nous recevons et traitons de votre part :
- Nom
- contact
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Données de paiement (factures, coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.)
- Données du contrat (durée, contenu)
- Données d'utilisation (sites Internet visités, données d'accès, etc.)
- Métadonnées (adresse IP, informations sur l'appareil)
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Dès que nous n'avons plus besoin des données client pour remplir nos obligations contractuelles et nos objectifs et que les données ne sont plus nécessaires pour d'éventuelles obligations de garantie et de responsabilité, nous supprimons les données client correspondantes. C'est le cas, par exemple, à la fin d'un contrat commercial. Après cela, le délai de prescription est généralement de 3 ans, bien que des délais plus longs soient possibles dans des cas individuels. Bien entendu, nous respectons également les exigences légales en matière de conservation. Vos données clients ne seront en aucun cas transmises à des tiers, sauf si vous avez explicitement donné votre consentement.
base juridique
La base juridique du traitement de vos données est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat ou mesures précontractuelles), l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) et, dans certains cas particuliers (par exemple, pour les services médicaux), l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD (traitement des catégories particulières de données).
En cas de protection d'intérêts vitaux, le traitement des données a lieu conformément à l'article 9, paragraphe 2, lettre c. RGPD. Aux fins des soins de santé, de la médecine du travail, du diagnostic médical, des soins ou des traitements dans le secteur sanitaire ou social ou pour l'administration de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social, les données personnelles sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 2, du RGPD. allumé h. RGPD. Si vous fournissez volontairement des données dans des catégories particulières, le traitement aura lieu sur la base de l'article 9, paragraphe 2, lettre a. RGPD.
Inscription
| Sommaire d'inscription |
Si vous vous inscrivez chez nous, des données personnelles peuvent être traitées si vous saisissez des données personnelles ou si des données telles que l'adresse IP sont enregistrées au cours du traitement. Vous pouvez lire ci-dessous ce que nous entendons par le terme plutôt complexe de « données personnelles ».
Veuillez saisir uniquement les données dont nous avons besoin pour l'inscription et pour lesquelles vous avez l'autorisation d'un tiers si vous vous inscrivez au nom d'un tiers. Si possible, utilisez un mot de passe fort que vous n’utilisez nulle part ailleurs et une adresse email que vous vérifiez régulièrement.
Ci-dessous, nous vous informerons sur le type exact de traitement des données, car nous voulons que vous vous sentiez à l'aise avec nous !
Qu'est-ce qu'une inscription ?
Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons certaines données vous concernant et vous permettons de vous connecter facilement en ligne ultérieurement et d'utiliser votre compte chez nous. Un compte chez nous présente l'avantage de ne pas avoir à tout saisir à chaque fois. Permet d'économiser du temps, des efforts et, en fin de compte, d'éviter les erreurs dans la fourniture de nos services.
Pourquoi traitons-nous des données personnelles ?
En bref, nous traitons les données personnelles pour permettre la création et l'utilisation d'un compte chez nous.
Si nous ne le faisions pas, vous devrez saisir toutes les données à chaque fois, attendre que nous les approuvions et tout saisir à nouveau. Nous et de très nombreux clients n’aimerions pas cela. Comment aimeriez-vous cela ?
Quelles données sont traitées?
Saisissez toutes les données que vous avez fournies lors de votre inscription lors de votre connexion ou saisissez-les dans le cadre de la gestion de vos données dans le compte.
Lors de votre inscription, nous traitons les types de données suivants :
- Prénom
- Nom de famille
- Adresse email
- Nom de l'entreprise
- Rue + numéro de rue
- Lieu de résidence
- Code postal
- Pays
Lorsque vous vous inscrivez, nous traitons les données que vous saisissez lors de votre inscription, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe, ainsi que les données collectées en arrière-plan, telles que les informations sur l'appareil et les adresses IP.
Lors de l'utilisation de votre compte, nous traitons les données que vous saisissez lors de l'utilisation de votre compte et qui sont créées dans le cadre de l'utilisation de nos services.
Durée de stockage
Nous conservons les données que vous saisissez au moins pendant toute la durée d'activité du compte associé, tant que nos obligations contractuelles persistent et, en cas de résiliation du contrat, jusqu'à l'extinction de toute action en justice. Par ailleurs, nous conservons vos données aussi longtemps et dans la mesure où la loi nous y impose. Enfin, nous conservons les documents de réservation relatifs au contrat (factures, contrats, relevés bancaires, etc.) ainsi que tout autre document commercial pertinent pendant la durée légale requise (généralement plusieurs années).
droit de
Vous êtes inscrit, avez saisi des données et souhaitez révoquer le traitement ? Aucun problème. Comme vous pouvez le lire ci-dessus, les droits en vertu du Règlement général sur la protection des données s'appliquent également pendant et après l'inscription, la connexion ou l'ouverture d'un compte chez nous. Veuillez contacter le responsable de la protection des données ci-dessus pour exercer vos droits. Si vous avez déjà un compte chez nous, vous pouvez facilement consulter et gérer vos données et textes dans le compte.
base juridique
En complétant le processus d'inscription, vous nous contactez de manière précontractuelle afin de conclure un contrat d'utilisation de notre plateforme (bien qu'une obligation de paiement ne naisse pas automatiquement). SVous investissez du temps pour saisir des données et vous inscrire et nous vous proposons nos services après vous être connecté à notre système et consulté votre compte client. Nous remplissons également nos obligations contractuelles. Enfin, nous devons tenir les utilisateurs enregistrés informés des changements importants par courrier électronique. Cela signifie que l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (mise en œuvre de mesures précontractuelles, exécution d'un contrat) s'applique.
Si nécessaire, nous obtiendrons également votre consentement, par exemple si vous fournissez volontairement plus de données que ce qui est absolument nécessaire ou si nous sommes autorisés à vous envoyer de la publicité. L'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) s'applique donc.
Nous avons également un intérêt légitime à savoir avec qui nous traitons afin de vous contacter dans certains cas. Nous devons également savoir qui utilise nos services et s'ils sont utilisés conformément à nos conditions d'utilisation, c'est-à-dire que l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD (intérêts légitimes) s'applique.
Remarque : Les sections suivantes doivent être vérifiées par les utilisateurs (au besoin) :
Inscription avec son vrai nom
Comme nous avons besoin de savoir avec qui nous traitons dans le cadre d'opérations commerciales, l'enregistrement n'est possible qu'avec votre vrai nom (vrai nom) et non avec des pseudonymes.
Inscription avec pseudonymes
Des pseudonymes peuvent être utilisés lors de l'inscription, ce qui signifie que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire chez nous en utilisant votre vrai nom. Cela garantit que votre nom ne peut pas être traité par nous.
Speicherung der IP-Adresse
Lors de l'inscription, de la connexion et de l'utilisation du compte, nous stockons l'adresse IP en arrière-plan pour des raisons de sécurité afin de pouvoir déterminer une utilisation légitime.
Profil public
Les profils utilisateur sont visibles publiquement, ce qui signifie que vous pouvez voir des parties du profil sur Internet sans fournir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Authentification à 2 facteurs (2FA)
L'authentification à deux facteurs (2FA) offre une sécurité supplémentaire lors de la connexion, car elle vous empêche par exemple de vous connecter sans smartphone. Cette mesure technique de sécurisation de votre compte vous protège contre la perte de données ou tout accès non autorisé, même si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe étaient connus. Vous pouvez découvrir quel 2FA est utilisé lors de l’inscription, de la connexion et du compte lui-même.
Présentation de l'hébergement Web
| Résumé de l'hébergement Web |
Qu'est-ce que l'hébergement Web?
Lorsque vous visitez des sites Web aujourd'hui, certaines informations - y compris des données personnelles - sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site Web. Ces données doivent être traitées avec le moins de parcimonie possible et uniquement avec justification. Soit dit en passant, par site Web, nous entendons l'intégralité de toutes les pages Web d'un domaine, c'est-à-dire tout, de la page de démarrage (page d'accueil) à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons, par exemple, example.de ou example.com.
Si vous souhaitez consulter un site Web sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone, vous utilisez un programme appelé navigateur Web. Vous connaissez probablement quelques navigateurs Web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. Nous l’appelons navigateur ou navigateur Web en abrégé.
Pour afficher le site Internet, le navigateur doit se connecter à un autre ordinateur sur lequel est stocké le code du site Internet : le serveur web. L'exploitation d'un serveur Web est une tâche complexe et chronophage, c'est pourquoi elle est généralement réalisée par des prestataires professionnels. Ceux-ci proposent un hébergement Web et garantissent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données du site Web. Beaucoup de termes techniques, mais restez à l'écoute, ça s'améliore !
Lorsque le navigateur se connecte à votre ordinateur (ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette ou smartphone) et lors du transfert de données vers et depuis le serveur Web, des données personnelles peuvent être traitées. D'une part, votre ordinateur stocke des données, mais d'autre part, le serveur Web doit également stocker des données pendant un certain temps pour garantir son bon fonctionnement.
Une image vaut mille mots, c'est pourquoi le graphique suivant montre l'interaction entre le navigateur, Internet et le fournisseur d'hébergement.
Pourquoi traitons-nous des données personnelles ?
Les finalités du traitement des données sont :
- Hébergement de sites Web professionnels et sécurité de fonctionnement
- maintenir la sécurité opérationnelle et informatique
- Évaluation anonyme du comportement d'accès pour améliorer notre offre et, si nécessaire, pour des poursuites pénales ou la poursuite de réclamations
Quelles données sont traitées?
Même pendant que vous visitez notre site Web, notre serveur Web, qui est l'ordinateur sur lequel ce site Web est stocké, enregistre généralement automatiquement des données telles que
- l'adresse Internet complète (URL) du site Web consulté
- Navigateur et version du navigateur (par exemple Chrome 87)
- le système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 10)
- l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence) (par ex. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
- le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil auquel on accède (par exemple COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
- Date et heure
- dans les fichiers, les soi-disant fichiers journaux du serveur Web
Combien de temps les données sont-elles stockées ?
En règle générale, les données ci-dessus sont stockées pendant deux semaines, puis automatiquement supprimées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.
En bref: Votre visite sera enregistrée par notre fournisseur (société qui gère notre site Web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne transmettrons pas vos données sans votre consentement !
base juridique
La licéité du traitement des données personnelles dans le cadre de l'hébergement Web résulte de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (protection des intérêts légitimes), car l'utilisation d'un hébergement professionnel avec un fournisseur est nécessaire pour rendre l'entreprise sûre et l'utilisateur- amical sur Internet présent et pouvoir poursuivre les attaques et les réclamations de celui-ci si nécessaire.
Il existe généralement un contrat de traitement des commandes entre nous et l'hébergeur conformément à l'article 28 f du RGPD, qui garantit le respect de la protection des données et garantit la sécurité des données.
Politique de confidentialité d'ALL-INKL
Nous utilisons ALL-INKL, un fournisseur d'hébergement Web, pour notre site Web. Le prestataire de services est la société allemande ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Allemagne.
Vous trouverez plus d'informations sur les données traitées lors de l'utilisation d'ALL-INKL dans la politique de confidentialité disponible à l'adresse suivante : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
Accord de traitement des données (ATD) ALL-INKL
Conformément à l'article 28 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) avec ALL-INKL. Vous trouverez des informations détaillées sur ce qu'est un ATD et, surtout, sur son contenu obligatoire dans notre section générale « Accord de traitement des données (ATD) ».
Ce contrat est obligatoire car ALL-INKL traite des données personnelles pour notre compte. Il stipule qu'ALL-INKL ne peut traiter les données reçues de notre part que conformément à nos instructions et doit se conformer au RGPD.
Introduction aux éléments constitutifs d'un site Web
| Résumé de la politique de confidentialité des systèmes de création de sites Web |
Que sont les systèmes de création de sites web ?
Nous utilisons un outil de création de sites web pour notre site. Les outils de création de sites web sont un type spécifique de système de gestion de contenu (SGC). Grâce à eux, les administrateurs de sites web peuvent facilement créer un site sans aucune connaissance en programmation. Dans de nombreux cas, les hébergeurs proposent également ces outils. L'utilisation d'un outil de création de sites web peut entraîner la collecte, le stockage et le traitement de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous fournit des informations générales sur le traitement des données par les outils de création de sites web. Vous trouverez des informations plus détaillées dans la politique de confidentialité de l'hébergeur.
Pourquoi utilisons-nous des systèmes de création de sites web pour notre site internet ?
Le principal avantage d'un système de site web modulaire réside dans sa simplicité d'utilisation. Nous souhaitons vous proposer un site web clair, simple et intuitif, facile à gérer et à maintenir en interne, sans assistance extérieure. Les systèmes modulaires offrent aujourd'hui de nombreuses fonctionnalités pratiques, accessibles même sans connaissances en programmation. Cela nous permet de concevoir notre présence en ligne selon nos souhaits et de vous offrir une expérience informative et agréable sur notre site.
Quelles données sont stockées par un système modulaire ?
Les données exactes enregistrées dépendent, bien entendu, du système de création de site web utilisé. Chaque fournisseur traite et collecte des données différentes auprès des visiteurs. Toutefois, des informations techniques telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution d'écran, la langue et les paramètres du clavier, l'hébergeur et la date de la visite sont généralement collectées. Des données de suivi (activité du navigateur, parcours de navigation, cartes thermiques de session, etc.) peuvent également être traitées. De plus, des données personnelles peuvent être collectées et stockées. Il s'agit généralement des informations de contact telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (si vous l'avez fourni), l'adresse IP et les données de géolocalisation. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur pour connaître précisément les données enregistrées.
Combien de temps et où sont stockées les données?
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données en lien avec le système de création de site web que nous utilisons, sous réserve de disposer d'informations complémentaires. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité du fournisseur. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Le fournisseur peut conserver vos données conformément à ses propres politiques, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.
droit de
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour toute question, vous pouvez également contacter le responsable du système de création de site web. Ses coordonnées figurent dans notre politique de confidentialité ou sur le site web du fournisseur concerné.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies utilisés par les fournisseurs pour leurs fonctionnalités dans votre navigateur. La procédure varie selon le navigateur utilisé. Veuillez noter toutefois que certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.
base juridique
Nous avons un intérêt légitime à utiliser un outil de création de site web afin d'optimiser notre service en ligne et de vous le présenter de manière efficace et conviviale. Le fondement juridique correspondant est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes). Toutefois, nous n'utilisons cet outil qu'avec votre consentement.
Dans la mesure où le traitement des données n'est pas strictement nécessaire au fonctionnement du site web, il ne sera effectué qu'avec votre consentement. Ceci s'applique notamment aux activités de suivi. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Cette politique de confidentialité vous fournit les informations générales les plus importantes concernant le traitement des données. Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter la section suivante ou la politique de confidentialité du fournisseur, le cas échéant.
Politique de confidentialité d'Elementor
Nous utilisons le constructeur de sites web Elementor pour notre site. Le prestataire de services est la société israélienne Elementor Ltd., Rehov Tuval 40, 5252247 Ramat Gan, Israël.
Vos données peuvent être transférées en Israël. Israël n'est pas soumis au RGPD. Cependant, la Commission européenne a décidé, sur la base de l'article 45, paragraphe 1, du RGPD, qu'Israël offre un niveau de protection comparable à celui du RGPD. Vous pouvez consulter cette décision ici : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32011D0061
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées lors de l'utilisation d'Elementor dans la politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité]. https://elementor.com/about/privacy/.
Politique de confidentialité de WordPress.com
| Résumé de la politique de confidentialité de WordPress.com |
Était-ce WordPress ?
Nous utilisons le système de gestion de contenu WordPress.com pour notre site web. Ce service est fourni par la société américaine Automattic Inc., située au 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis.
Fondée en 2003, l'entreprise est rapidement devenue l'un des systèmes de gestion de contenu (SGC) les plus réputés au monde. Un SGC est un logiciel qui permet de concevoir un site web et de présenter son contenu de manière attrayante et organisée. Ce contenu peut inclure du texte, de l'audio et de la vidéo.
L’utilisation de WordPress peut entraîner la collecte, le stockage et le traitement de vos données personnelles. Il s’agit généralement de données techniques telles que le système d’exploitation, le navigateur, la résolution d’écran et l’hébergeur. Toutefois, des données personnelles comme l’adresse IP, la localisation géographique et les coordonnées peuvent également être traitées.
Pourquoi utilisons-nous WordPress sur notre site web ?
Nous avons de nombreux atouts, mais la programmation proprement dite ne fait tout simplement pas partie de nos compétences fondamentales.
Néanmoins, nous souhaitons un site web performant et esthétique, facile à gérer et à maintenir. Un outil de création de site web ou un système de gestion de contenu comme WordPress nous le permet. Avec WordPress, nul besoin d'être expert en programmation pour vous offrir un site web de qualité. Grâce à WordPress, nous pouvons gérer notre site web rapidement et facilement, même sans connaissances techniques préalables. En cas de problème technique ou d'exigences spécifiques, nous pouvons toujours compter sur nos spécialistes, experts en HTML, PHP, CSS et autres technologies connexes.
Grâce à la facilité d'utilisation et aux fonctionnalités complètes de WordPress, nous pouvons concevoir notre site web selon nos souhaits et vous offrir une expérience utilisateur optimale.
Quelles données WordPress traite-t-il ?
Les données non personnelles comprennent des informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité de navigation, les cartes thermiques de session et des données concernant votre ordinateur, votre système d'exploitation, votre navigateur, la résolution de votre écran, la langue et les paramètres de votre clavier, votre fournisseur d'accès Internet et la date de visite de la page.
De plus, des données personnelles sont également collectées. Il s'agit principalement de vos coordonnées (adresse électronique ou numéro de téléphone, si vous les fournissez), de votre adresse IP ou de votre localisation géographique.
WordPress peut également utiliser des cookies pour collecter des données. Celles-ci incluent souvent des informations sur votre navigation sur notre site web. Par exemple, WordPress peut suivre les sous-pages que vous consultez le plus souvent, le temps passé sur chaque page, le moment où vous quittez une page (taux de rebond) et vos préférences (par exemple, la langue choisie). Grâce à ces données, WordPress peut mieux adapter ses actions marketing à vos centres d'intérêt et à votre comportement d'utilisateur. Par conséquent, lors de votre prochaine visite, notre site web s'affichera conformément à vos paramètres précédents.
WordPress peut également utiliser des technologies telles que les pixels espions (balises Web) pour, par exemple, vous identifier clairement en tant qu'utilisateur et potentiellement vous proposer des publicités ciblées.
Combien de temps et où sont stockées les données?
La durée de conservation des données dépend de plusieurs facteurs, notamment du type de données stockées et des paramètres spécifiques du site web. En règle générale, WordPress supprime les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à ses propres besoins. Il existe bien sûr des exceptions, en particulier lorsque des obligations légales imposent une conservation plus longue. Les journaux du serveur web, qui contiennent votre adresse IP et des données techniques, sont supprimés par WordPress et Automattic après 30 jours. Automattic utilise ces données pour analyser le trafic sur ses propres sites web (par exemple, toutes les pages WordPress) et pour résoudre d'éventuels problèmes. Le contenu supprimé sur les sites WordPress est également conservé dans la corbeille pendant 30 jours afin de permettre sa restauration ; passé ce délai, il peut rester dans les sauvegardes et les caches jusqu'à leur suppression. Ces données sont stockées sur les serveurs d'Automattic aux États-Unis.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
Vous avez le droit et la possibilité d'accéder à vos données personnelles à tout moment et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle gouvernementale à tout moment.
Votre navigateur vous permet également de gérer, supprimer ou désactiver les cookies individuellement. Veuillez toutefois noter que la désactivation ou la suppression des cookies peut affecter le fonctionnement de notre site WordPress. La gestion des cookies varie légèrement selon le navigateur utilisé. Vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants dans la section « Cookies ».
base juridique
Si vous avez consenti à l’utilisation de WordPress, le traitement des données y afférent est fondé sur ce consentement. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, notamment celles qui peuvent être collectées par WordPress.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser WordPress pour optimiser notre service en ligne et vous le présenter de manière attrayante. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons WordPress qu'avec votre consentement.
WordPress, ou plutôt Automattic, traite vos données aux États-Unis, entre autres pays. Automattic participe activement au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens européens vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez [lien vers les informations pertinentes]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
De plus, Automattic utilise des clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses, fournies par la Commission européenne, sont des modèles d'accords conçus pour garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Vous trouverez plus de détails sur la politique de confidentialité et sur les données traitées par WordPress ainsi que sur la manière dont elles sont traitées sur [adresse du site web]. https://automattic.com/privacy/.
Introduction à l'analyse Web
| Résumé de la politique de confidentialité de l'analyse Web |
Qu’est-ce que l’analyse Web ?
Nous utilisons un logiciel sur notre site Web pour évaluer le comportement des visiteurs du site Web, ce que l'on appelle en abrégé l'analyse Web. Des données sont collectées, que le fournisseur d'outils d'analyse respectif (également appelé outil de suivi) stocke, gère et traite. Les données sont utilisées pour réaliser des analyses du comportement des utilisateurs sur notre site Internet et les mettre à notre disposition en tant qu'exploitant du site Internet. De plus, la plupart des outils proposent diverses options de test. Par exemple, nous pouvons tester quelles offres ou quels contenus sont les mieux reçus par nos visiteurs. Nous vous présenterons deux offres différentes pour une durée limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou contenu les visiteurs de notre site Web trouvent le plus intéressant. Pour ces procédures de test, ainsi que pour d'autres procédures d'analyse, des profils d'utilisateurs peuvent également être créés et les données peuvent être stockées dans des cookies.
Pourquoi faisons-nous de l'analyse Web ?
Nous avons un objectif clair en tête avec notre site Web : nous voulons offrir la meilleure offre Web du marché pour notre industrie. Afin d'atteindre cet objectif, nous voulons d'une part vous proposer l'offre la meilleure et la plus intéressante et, d'autre part, faire en sorte que vous vous sentiez parfaitement à l'aise sur notre site Internet. À l’aide d’outils d’analyse Web, nous pouvons examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site Web et ensuite améliorer notre site Web en conséquence pour vous et pour nous. Par exemple, nous pouvons voir quel âge ont en moyenne nos visiteurs, d'où ils viennent, quand notre site Web est le plus visité ou quels contenus ou produits sont particulièrement populaires. Toutes ces informations nous aident à optimiser le site Internet et ainsi à l'adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.
Quelles données sont traitées?
Bien entendu, les données exactes qui sont stockées dépendent des outils d’analyse utilisés. Cependant, sont généralement stockés, par exemple, le contenu que vous consultez sur notre site Internet, les boutons ou liens sur lesquels vous cliquez, le moment où vous accédez à une page, le navigateur que vous utilisez, l'appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) que vous utilisez. utiliser le site Web que vous visitez ou le système informatique que vous utilisez. Si vous avez accepté que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur de l'outil d'analyse Web.
Votre adresse IP est également stockée. Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les adresses IP sont des données personnelles. Cependant, votre adresse IP est généralement stockée sous un pseudonyme (c'est-à-dire sous une forme méconnaissable et abrégée). À des fins de test, d'analyse Web et d'optimisation Web, aucune donnée directe telle que votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse e-mail n'est stockée. Toutes ces données, si elles sont collectées, sont stockées de manière pseudonyme. Cela signifie que vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.
L'exemple suivant montre schématiquement comment Google Analytics fonctionne comme exemple de suivi Web basé sur le client avec du code Java script.
La durée de conservation des données respectives dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne stockent les données que pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site Web, d'autres cookies peuvent stocker des données pendant plusieurs années.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut également être dépassée.
droit de
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
base juridique
L'utilisation de l'analyse Web nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup de cookies. Ce consentement indique haut et fort Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) la base juridique du traitement des données personnelles tel qu'il peut se produire lorsqu'il est collecté par des outils d'analyse Web.
Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. À l'aide de l'analyse Web, nous détectons les erreurs du site Web, identifions les attaques et améliorons la rentabilité. La base juridique pour cela est Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement.
Les cookies étant utilisés dans les outils d'analyse Web, nous vous recommandons également de lire notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.
Des informations sur les outils d'analyse Web spéciaux, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité de Google Analytics
| Résumé de la politique de confidentialité de Google Analytics |
Qu'est-ce que Google Analytics?
Sur notre site Internet, nous utilisons l'outil de suivi d'analyse Google Analytics en version Google Analytics 4 (GA4) de la société américaine Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) s'adresse à tous. Responsable des services Google. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site Web. Grâce à la combinaison de différentes technologies telles que les cookies, les identifiants d'appareil et les informations de connexion, vous, en tant qu'utilisateur, pouvez être identifié sur différents appareils. Cela signifie que vos actions peuvent également être analysées sur toutes les plateformes.
Par exemple, si vous cliquez sur un lien, cet événement est stocké dans un cookie et envoyé à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site Web et nos services à vos besoins. Nous aborderons ci-dessous plus en détail l'outil de suivi et, surtout, vous informerons des données traitées et de la manière dont vous pouvez empêcher cela.
Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic sur notre site Web. La base de ces mesures et analyses est un numéro d’identification d’utilisateur pseudonyme. Ce numéro ne contient aucune donnée personnelle telle que nom ou adresse, mais est utilisé pour attribuer des événements à un appareil. GA4 utilise un modèle basé sur des événements qui capture des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs telles que les pages vues, les clics, le défilement et les événements de conversion. De plus, diverses fonctions de machine learning ont été intégrées à GA4 pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et certaines tendances. GA4 s'appuie sur la modélisation à l'aide de fonctions d'apprentissage automatique. Cela signifie que sur la base des données collectées, les données manquantes peuvent également être extrapolées afin d'optimiser l'analyse et également de pouvoir faire des prévisions.
Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré au code de notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Internet, ce code enregistre divers événements que vous effectuez sur notre site Internet. Grâce au modèle de données basé sur les événements de GA4, nous, en tant qu'opérateurs de sites Web, pouvons définir et suivre des événements spécifiques pour obtenir une analyse des interactions des utilisateurs. Outre les informations générales telles que les clics ou les pages vues, des événements spécifiques importants pour notre entreprise peuvent également être suivis. De tels événements spéciaux pourraient être, par exemple, l’envoi d’un formulaire de contact ou l’achat d’un produit.
Dès que vous quittez notre site Internet, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.
Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Ceux-ci peuvent inclure les rapports suivants:
- Rapports de groupe cible: nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs grâce aux rapports de groupe cible et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
- Rapports publicitaires: les rapports publicitaires nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
- Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière dont nous pouvons attirer davantage de personnes vers notre service.
- Rapports de comportement: nous apprenons ici comment vous interagissez avec notre site Web. Nous pouvons comprendre de quelle manière vous voyagez sur notre site et sur quels liens vous cliquez.
- Rapports de conversion: la conversion est un processus dans lequel vous effectuez une action souhaitée en fonction d'un message marketing. Par exemple, si vous passez d'un simple visiteur de site Web à un acheteur ou à un abonné à la newsletter. À l'aide de ces rapports, nous pouvons en savoir plus sur la façon dont vous recevez nos mesures de marketing. C'est ainsi que nous voulons augmenter notre taux de conversion.
- Rapports en temps réel: Ici, nous découvrons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site Web. Par exemple, nous voyons combien d'utilisateurs lisent actuellement ce texte.
En plus des rapports d'analyse mentionnés ci-dessus, Google Analytics 4 propose également, entre autres, les fonctions suivantes :
- Modèle de données basé sur les événements : ce modèle capture des événements très spécifiques qui peuvent se produire sur notre site Web. Par exemple, lire une vidéo, acheter un produit ou vous inscrire à notre newsletter.
- Fonctionnalités d'analyse avancées : Ces fonctionnalités nous permettent de mieux comprendre votre comportement sur notre site Web ou certaines tendances générales. Nous pouvons par exemple segmenter des groupes d'utilisateurs, réaliser des analyses comparatives de groupes cibles ou suivre votre parcours sur notre site Internet.
- Modélisation prédictive : sur la base des données collectées, l'apprentissage automatique peut extrapoler les données manquantes qui prédisent les événements et les tendances futurs. Cela peut nous aider à développer de meilleures stratégies de marketing.
- Analyse multiplateforme : la collecte et l'analyse de données sont possibles à partir de sites Web et d'applications. Cela nous donne la possibilité d'analyser le comportement des utilisateurs sur toutes les plateformes, à condition bien sûr que vous ayez consenti au traitement des données.
Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site Web ?
Notre objectif avec ce site Internet est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.
Les données évaluées statistiquement nous montrent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Web. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin qu'il puisse être trouvé plus facilement par les personnes intéressées sur Google. En revanche, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc très bien ce que nous devons améliorer sur notre site Web afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous aident également à réaliser nos mesures de publicité et de marketing de manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, cela n'a de sens que de montrer nos produits et services aux personnes qui s'y intéressent.
Quelles données Google Analytics stocke-t-il?
Google Analytics crée un identifiant aléatoire et unique associé au cookie de votre navigateur à l'aide d'un code de suivi. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur et qu'un identifiant d'utilisateur vous est attribué. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont stockées avec cet identifiant utilisateur. Cela permet d'évaluer des profils d'utilisateurs pseudonymes.
Afin de pouvoir analyser notre site Web avec Google Analytics, un identifiant de propriété doit être inséré dans le code de suivi. Les données sont ensuite enregistrées dans la propriété correspondante. La propriété Google Analytics 4 est la propriété par défaut pour chaque propriété nouvellement créée. Selon la propriété utilisée, les données sont stockées pendant des durées différentes.
À l'aide d'identifiants tels que des cookies, des identifiants d'instance d'application, des identifiants d'utilisateur ou des paramètres d'événement personnalisés, vos interactions sont mesurées sur toutes les plateformes, à condition que vous y ayez consenti. Les interactions sont tous les types d’actions que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (comme un compte Google), les données générées via Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet pas les données de Google Analytics, sauf si nous l'autorisons en tant qu'exploitants de sites Web. Des exceptions peuvent survenir si la loi l'exige.
Selon Google, Google Analytics 4 n'enregistre ni ne stocke les adresses IP. Cependant, Google utilise les données d'adresse IP pour obtenir des données de localisation et les supprime immédiatement après. Toutes les adresses IP collectées auprès des utilisateurs dans l'UE sont supprimées avant que les données ne soient stockées dans un centre de données ou sur un serveur.
Étant donné que Google Analytics 4 se concentre sur les données basées sur des événements, l'outil utilise beaucoup moins de cookies que les versions précédentes (comme Google Universal Analytics). Cependant, certains cookies spécifiques sont utilisés par GA4. Ceux-ci incluent, par exemple :
Nom : _ga
valeur: 2.1326744211.152122943030-5
Objectif: Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Fondamentalement, il sert à différencier les visiteurs du site Web.
Date d'expiration: après 2 ans
Nom : _gid
valeur: 2.1687193234.152122943030-1
Objectif: Le cookie sert également à différencier les visiteurs du site
Date d'expiration: après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_
valeur: 1
Objectif: Utilisé pour réduire le taux de demande. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie est nommé _dc_gtm_ .
Date d'expiration: après 1 minute
Remarque: Cette liste ne peut prétendre être exhaustive, Google modifiant continuellement son choix de cookies. GA4 vise également à améliorer la protection des données. Par conséquent, l'outil offre certaines options pour contrôler la collecte de données. Par exemple, nous pouvons définir nous-mêmes la durée de conservation et également contrôler la collecte des données.
Nous vous présentons ici un aperçu des principaux types de données collectées avec Google Analytics :
Cartes thermiques: Google crée des soi-disant cartes thermiques. Les cartes thermiques montrent exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. C'est ainsi que nous obtenons des informations sur votre position sur notre site.
Durée de la session: Google décrit la durée de la session comme le temps que vous passez sur notre site Web sans quitter le site Web. Si vous êtes inactif depuis 20 minutes, la session se termine automatiquement.
Taux de rebond (Bouncerate anglais): Il y a un saut si vous ne visualisez qu'une page sur notre site Web et quittez notre site Web.
Création de compte: Lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site Web, Google Analytics collecte ces données.
Lieu: Les adresses IP ne sont ni enregistrées ni stockées dans Google Analytics. Cependant, peu de temps avant la suppression de l'adresse IP, des dérivés des données de localisation sont utilisés.
Informations techniques Les informations techniques incluent, entre autres, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet ou votre résolution d'écran.
Source d'origine: Google Analytics ou nous sommes bien sûr également intéressés par le site Web ou la publicité que vous avez consultés sur notre site.
Les autres données incluent les coordonnées, les éventuels avis, la lecture de médias (par exemple lorsque vous lisez une vidéo via notre site), le partage de contenu via les réseaux sociaux ou son ajout à vos favoris. La liste ne prétend pas être complète et sert uniquement de guide général sur le stockage des données par Google Analytics.
Combien de temps et où sont stockées les données?
Google a ses serveurs répartis partout dans le monde. Vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google ici : https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Vos données sont distribuées sur différents supports de données physiques. Cela a l'avantage que les données peuvent être appelées plus rapidement et sont mieux protégées contre la manipulation. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence appropriés pour vos données. Si, par exemple, le matériel de Google tombe en panne ou que des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'interruption de service chez Google reste faible.
La durée de conservation des données dépend des propriétés utilisées. La durée de stockage est toujours déterminée spécifiquement pour chaque propriété individuelle. Google Analytics nous propose quatre options pour contrôler la durée de stockage :
- 2 mois : c'est la durée de stockage la plus courte.
- 14 mois : par défaut, GA4 stocke les données pendant 14 mois.
- 26 mois : vous pouvez également conserver les données pendant 26 mois.
- Les données ne seront pas supprimées tant que nous ne les supprimerons pas manuellement
En outre, il est également possible que les données ne soient supprimées que si vous ne visitez plus notre site Web pendant la période que nous avons choisie. Dans ce cas, la période de conservation sera réinitialisée chaque fois que vous visiterez à nouveau notre site Web pendant la période spécifiée.
Lorsque la période spécifiée a expiré, les données sont supprimées une fois par mois. Cette période de conservation s'applique à vos données, qui sont liées aux cookies, à l'identification de l'utilisateur et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats du rapport sont basés sur des données agrégées et sont enregistrés indépendamment des données utilisateur. Les données agrégées sont une combinaison de données individuelles dans une unité plus grande.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Conformément à la loi sur la protection des données de l'Union européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de mise à jour, de suppression ou de restriction de vos données. Vous pouvez utiliser le module complémentaire du navigateur pour désactiver Google Analytics JavaScript (analytics.js, gtag.js) afin d'empêcher Google Analytics 4 d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger le module complémentaire du navigateur sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de télécharger et installer. Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.
Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions des navigateurs les plus populaires sous la rubrique « Cookies ».
base juridique
L'utilisation de Google Analytics nécessite votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookies. Ce consentement est fort Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) la base juridique du traitement des données personnelles tel qu'il peut se produire lorsqu'il est collecté par des outils d'analyse Web.
Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. Grâce à Google Analytics, nous détectons les erreurs sur le site Internet, identifions les attaques et améliorons la rentabilité. La base juridique pour cela est Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons Google Analytics que si vous avez donné votre consentement.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Google participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Nous espérons que nous avons pu vous donner une compréhension des informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données, veuillez utiliser la déclaration de protection des données de Google https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Données démographiques et rapports d'intérêts de Google Analytics
Nous avons activé les fonctions de reporting publicitaire dans Google Analytics. Les rapports sur les données démographiques et les intérêts incluent des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts. Cela nous permet d'avoir une meilleure image de nos utilisateurs - sans pouvoir attribuer ces données à des personnes individuelles. Vous pouvez en savoir plus sur les fonctions publicitaires sur https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
Vous pouvez utiliser les activités et les informations de votre compte Google sous "Paramètres des annonces" dans https://adssettings.google.com/authenticated fin avec la case à cocher.
Politique de confidentialité de Google Site Kit
| Résumé de la politique de confidentialité de Google Site Kit |
Qu'est-ce que Google Site Kit ?
Nous avons intégré à notre site web l'extension WordPress Google Site Kit, fournie par la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Site Kit nous permet de consulter rapidement et facilement les statistiques de différents produits Google, tels que Google Analytics, directement depuis notre tableau de bord WordPress. Cet outil, ou plutôt les outils intégrés à Google Site Kit, collectent également vos données personnelles. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons pourquoi nous utilisons Google Site Kit, pendant combien de temps et où les données sont stockées, ainsi que les autres informations relatives à la protection des données qui vous concernent.
Google Site Kit est une extension pour le système de gestion de contenu WordPress. Grâce à elle, vous pouvez consulter des statistiques analytiques importantes de votre site web directement sur votre tableau de bord. Ces statistiques sont collectées par d'autres produits Google, principalement Google Analytics. Outre Google Analytics, Google Site Kit peut également être intégré à Google Search Console, PageSpeed Insights, Google AdSense, Google Optimize et Google Tag Manager.
Pourquoi utilisons-nous Google Site Kit sur notre site web ?
En tant que prestataire de services, notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. Nous souhaitons que vous vous sentiez à l'aise et que vous trouviez rapidement et facilement ce que vous cherchez. Les analyses statistiques nous aident à mieux vous comprendre et à adapter nos offres à vos besoins et à vos centres d'intérêt. Nous utilisons différents outils Google pour ces analyses. Site Kit simplifie considérablement notre travail à cet égard, car nous pouvons consulter et analyser les statistiques des produits Google directement depuis le tableau de bord. Cela évite d'avoir à s'inscrire séparément pour chaque outil. Site Kit fournit ainsi en permanence une vue d'ensemble claire des données analytiques les plus importantes.
Quelles données Google Site Kit stocke-t-il ?
Si vous avez expressément consenti à l'utilisation d'outils de suivi dans la notification relative aux cookies (également appelée script ou bannière), les produits Google tels que Google Analytics déposeront des cookies et transmettront à Google des données vous concernant, notamment votre comportement d'utilisateur, où elles seront stockées et traitées. Ces données incluent des données personnelles telles que votre adresse IP.
Pour obtenir des informations plus détaillées sur chaque service, veuillez consulter les sections dédiées dans la présente politique de confidentialité. Par exemple, veuillez consulter notre politique de confidentialité pour Google Analytics. Nous y expliquons en détail les données collectées. Vous découvrirez combien de temps Google Analytics conserve, gère et traite les données, quels cookies peuvent être utilisés et comment vous pouvez empêcher le stockage des données. Nous disposons également de politiques de confidentialité distinctes contenant des informations complètes pour les autres services Google, tels que Google Tag Manager et Google AdSense.
Vous trouverez ci-dessous des exemples de cookies Google Analytics susceptibles d'être installés dans votre navigateur, sous réserve de votre consentement au traitement des données par Google. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'une sélection de cookies :
Nom : _ga
valeur:2.1326744211.152122943030-2
Objectif: Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'identifiant de l'utilisateur. Ce cookie sert essentiellement à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration: après 2 ans
Nom : _gid
valeur:2.1687193234.152122943030-7
Objectif: Ce cookie sert également à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration: après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_
valeur: 1
Objectif: Ce cookie est utilisé pour réduire le taux de requêtes.
Date d'expiration: après 1 minute
Combien de temps et où sont stockées les données?
Google stocke les données collectées sur ses propres serveurs, répartis dans le monde entier. La plupart de ces serveurs étant situés aux États-Unis, il est fort probable que vos données y soient également stockées. https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de Vérifiez précisément où l'entreprise fournit ses serveurs.
Les données collectées via Google Analytics sont conservées pendant une durée standard de 26 mois. Passé ce délai, vos données utilisateur sont supprimées. Cette durée de conservation s'applique à toutes les données associées aux cookies, à la reconnaissance utilisateur et aux identifiants publicitaires.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de suppression, de rectification ou de limitation du traitement de vos données. De plus, vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer les cookies dans votre navigateur.
Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions des navigateurs les plus populaires sous la rubrique « Cookies ».
base juridique
L'utilisation de Google Site Kit requiert votre consentement, que nous avons obtenu via notre fenêtre contextuelle relative aux cookies. Selon [source/méthode], ce consentement constitue [une disposition légale spécifique]. Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) la base juridique du traitement des données personnelles tel qu'il peut se produire lorsqu'il est collecté par des outils d'analyse Web.
Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs de notre site web afin d'améliorer nos services, tant sur le plan technique qu'économique. Grâce à Google Site Kit, nous pouvons identifier les erreurs du site, détecter les attaques et optimiser son efficacité. Le fondement juridique de ce traitement est… Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)Nous n'utilisons Google Site Kit que si vous avez donné votre consentement.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Google participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité complète de Google à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité de Google]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Politique de confidentialité de Google Tag Manager
| Résumé de la politique de confidentialité de Google Tag Manager |
Qu'est-ce que Google Tag Manager ?
Pour notre site Web, nous utilisons le Google Tag Manager de Google Inc. Pour la région européenne, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Ce Tag Manager est l'un des nombreux produits marketing utiles de Google. Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons installer et gérer de manière centralisée les sections de code de divers outils de suivi que nous utilisons sur notre site Web.
Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous expliquer plus en détail ce que fait Google Tag Manager, pourquoi nous l'utilisons et sous quelle forme les données sont traitées.
Google Tag Manager est un outil organisationnel qui nous permet d'intégrer et de gérer les balises de sites Web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui, par exemple, enregistrent (suivent) vos activités sur notre site Web. A cet effet, des sections de code JavaScript sont insérées dans le code source de notre site. Les balises proviennent souvent de produits internes de Google tels que Google Ads ou Google Analytics, mais les balises d'autres sociétés peuvent également être intégrées et gérées via le gestionnaire. Ces balises effectuent différentes tâches. Vous pouvez collecter des données de navigateur, alimenter les outils de marketing avec des données, intégrer des boutons, définir des cookies et également suivre les utilisateurs sur plusieurs sites Web.
Pourquoi utilisons-nous Google Tag Manager pour notre site Web ?
Comme le dit le proverbe : l’organisation représente la moitié de la bataille ! Et bien sûr, cela s’applique également à la maintenance de notre site Internet. Afin de rendre notre site Web aussi performant que possible pour vous et toutes les personnes intéressées par nos produits et services, nous avons besoin de divers outils de suivi tels que Google Analytics. Les données collectées par ces outils nous montrent ce qui vous intéresse le plus, où nous pouvons améliorer nos services et à quelles personnes nous devons présenter nos offres. Et pour que ce suivi fonctionne, nous devons intégrer le code JavaScript approprié dans notre site Web. En principe, nous pourrions incorporer chaque section de code des différents outils de suivi séparément dans notre code source. Cependant, cela prend relativement longtemps et il est facile de perdre le fil. C'est pourquoi nous utilisons Google Tag Manager. Nous pouvons facilement installer les scripts nécessaires et les gérer à partir d’un seul endroit. De plus, Google Tag Manager offre une interface utilisateur facile à utiliser et aucune connaissance en programmation n'est requise. C'est ainsi que nous parvenons à maintenir l'ordre dans notre jungle quotidienne.
Quelles données sont stockées par Google Tag Manager ?
Le Tag Manager lui-même est un domaine qui ne définit pas de cookies et ne stocke aucune donnée. Il agit comme un simple « gestionnaire » des balises implémentées. Les données sont enregistrées par les balises individuelles des différents outils d'analyse Web. Les données sont essentiellement transmises aux outils de suivi individuels de Google Tag Manager et ne sont pas stockées.
Cependant, les choses semblent complètement différentes avec les balises intégrées des différents outils d'analyse Web, comme Google Analytics. Selon l'outil d'analyse, diverses données sur votre comportement sur Internet sont généralement collectées, stockées et traitées à l'aide de cookies. Pour ce faire, veuillez lire nos textes sur la protection des données sur les différents outils d'analyse et de suivi que nous utilisons sur notre site Internet.
Dans les paramètres du compte Tag Manager, nous avons autorisé Google à recevoir des données anonymisées de notre part. Toutefois, cela ne concerne que l'utilisation et l'utilisation de notre gestionnaire de balises et non vos données, qui sont stockées via les sections de code. Nous permettons à Google et à d'autres de recevoir des données sélectionnées sous forme anonymisée. Nous acceptons donc le transfert anonyme des données de notre site Web. Malgré des recherches approfondies, nous n'avons pas pu déterminer exactement quelles données résumées et anonymes sont transmises. Dans tous les cas, Google supprime toutes les informations permettant d'identifier notre site Internet. Google combine ces données avec des centaines d'autres données anonymes de sites Web et crée des tendances d'utilisateurs dans le cadre de mesures d'analyse comparative. L'analyse comparative consiste à comparer vos propres résultats avec ceux de vos concurrents. Les processus peuvent être optimisés en fonction des informations collectées.
Combien de temps et où sont stockées les données?
Si Google stocke des données, ces données sont stockées sur les propres serveurs de Google. Les serveurs sont répartis partout dans le monde. La plupart sont en Amérique. Sous https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de vous pouvez lire exactement où se trouvent les serveurs de Google.
Vous pouvez découvrir combien de temps les différents outils de suivi conservent vos données dans nos textes individuels sur la protection des données pour les différents outils.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Le Google Tag Manager lui-même ne définit pas de cookies, mais gère plutôt les balises de divers sites Web de suivi. Dans nos textes sur la protection des données pour les différents outils de suivi, vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont vous pouvez supprimer ou gérer vos données.
Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs en vertu de la législation européenne en vigueur sur la protection des données. Les données ne peuvent pas simplement être transférées vers des pays tiers dangereux, y être stockées et traitées, sauf s'il existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le fournisseur de services non européen.
base juridique
L'utilisation de Google Tag Manager nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup cookie. Ce consentement indique haut et fort Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) la base juridique du traitement des données personnelles tel qu'il peut se produire lorsqu'il est collecté par des outils d'analyse Web.
Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. Avec l'aide de Google Tag Manager, nous pouvons améliorer notre rentabilité. La base juridique pour cela est Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Toutefois, nous n'utilisons Google Tag Manager que si vous avez donné votre consentement.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Google participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Tag Manager, nous vous recommandons la FAQ ci-dessous https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530.
Vous pouvez savoir quelles données Google enregistre essentiellement et à quoi ils utilisent ces données https://policies.google.com/privacy?hl=de lire.
Politique de confidentialité de Rank Math
Nous utilisons l'extension SEO Rank Math. Le prestataire de services est la société indienne One.com India Private Limited, Bureau n° 2, 5e étage, Tour A, Bâtiment 9, Complexe DLF Cyber City, Phase III, Haryana, Gurgaon, Inde.
Ce service peut transférer des données vers l'Inde. Veuillez noter que l'Inde est un pays tiers non soumis au RGPD. Cela peut entraîner des limitations en matière de protection et de sécurité des données.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées grâce à l'utilisation de Rank Math dans la politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité]. https://rankmath.com/privacy-policy/.
Introduction au marketing par e-mail
| Résumé du marketing par e-mail |
Qu’est-ce que le marketing par e-mail ?
Pour vous tenir informé(e), nous utilisons également le marketing par courriel. Si vous avez consenti à recevoir nos courriels ou nos infolettres, vos données seront traitées et conservées. Le marketing par courriel est une branche du marketing en ligne. Il consiste à envoyer par courriel des actualités ou des informations générales sur une entreprise, ses produits ou ses services à un groupe ciblé de personnes intéressées.
Si vous souhaitez participer à notre marketing par e-mail (généralement via une newsletter), il vous suffit généralement de vous inscrire avec votre adresse e-mail. Pour ce faire, remplissez un formulaire en ligne et renvoyez-le. Cependant, il peut également arriver que nous vous demandions votre titre et votre nom afin que nous puissions également vous écrire personnellement.
Fondamentalement, l'inscription aux newsletters fonctionne à l'aide de la soi-disant "procédure de double opt-in". Après vous être inscrit à notre newsletter sur notre site Web, vous recevrez un e-mail confirmant votre inscription à la newsletter. Cela garantit que vous possédez l'adresse e-mail et que personne ne s'est inscrit avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Nous ou un outil de notification que nous utilisons enregistre chaque enregistrement. Cela est nécessaire pour que nous puissions également prouver le processus d'enregistrement juridiquement correct. En règle générale, l'heure de l'inscription, l'heure de la confirmation de l'inscription et votre adresse IP sont enregistrées. De plus, il est également enregistré si vous apportez des modifications à vos données stockées.
Pourquoi utilisons-nous le marketing par e-mail ?
Nous souhaitons naturellement rester en contact avec vous et vous tenir informé(e) des dernières actualités de notre entreprise. Pour cela, nous utilisons l'email marketing – souvent appelé simplement « newsletter » – comme un élément clé de notre stratégie marketing en ligne. Avec votre consentement ou si la loi le permet, nous vous enverrons des newsletters, des emails système ou d'autres notifications par email. Dans la suite de ce texte, le terme « newsletter » désigne principalement les emails envoyés régulièrement. Bien entendu, nous ne souhaitons en aucun cas vous importuner avec nos newsletters. C'est pourquoi nous nous efforçons toujours de vous proposer un contenu pertinent et intéressant. Vous pourrez ainsi en apprendre davantage sur notre entreprise, nos services ou nos produits. Comme nous améliorons constamment nos offres, notre newsletter vous tiendra également informé(e) des nouveautés et des promotions spéciales. Si nous faisons appel à un prestataire disposant d'un outil d'email marketing professionnel, c'est pour garantir la rapidité et la sécurité de l'envoi de nos newsletters. L'objectif de notre marketing par email est de vous informer des nouvelles offres et de nous rapprocher de nos objectifs commerciaux.
Quelles données sont traitées?
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter via notre site web, votre inscription à une liste de diffusion est confirmée par e-mail. Outre votre adresse IP et votre adresse e-mail, vos nom, prénom, adresse et numéro de téléphone peuvent également être enregistrés. Toutefois, cet enregistrement n'a lieu qu'avec votre consentement. Les données ainsi identifiées sont nécessaires pour vous permettre d'utiliser le service proposé. La communication de ces informations est facultative ; cependant, leur absence vous empêchera d'utiliser le service. Des informations relatives à votre appareil ou à vos préférences de contenu sur notre site web peuvent également être enregistrées. Vous trouverez plus d'informations sur l'enregistrement des données dans la section « Enregistrement automatique des données » de notre site web. Nous enregistrons votre consentement afin de pouvoir toujours démontrer notre conformité à nos obligations légales.
Durée du traitement des données
Si vous supprimez votre adresse e-mail de notre liste de diffusion par e-mail/newsletter, nous pouvons conserver votre adresse jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes afin que nous puissions toujours prouver votre consentement à ce moment-là. Nous ne pouvons traiter ces données que si nous devons nous défendre contre toute réclamation.
Toutefois, si vous confirmez que vous nous avez donné votre consentement pour vous abonner à la newsletter, vous pouvez soumettre une demande de suppression individuelle à tout moment. Si vous vous opposez de manière permanente au consentement, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre adresse e-mail dans une liste noire. Tant que vous vous êtes volontairement abonné à notre newsletter, nous conserverons bien entendu votre adresse e-mail.
droit de
Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment. Il vous suffit de retirer votre consentement. Cela ne prend généralement que quelques secondes ou un ou deux clics. Vous trouverez généralement un lien de désabonnement au bas de chaque e-mail. Si vous ne trouvez pas ce lien, veuillez nous contacter par e-mail et nous vous désabonnerons immédiatement.
base juridique
Nous vous envoyons notre newsletter sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Cela signifie que nous ne pouvons vous envoyer de newsletter que si vous vous y êtes préalablement abonné(e). Nous pouvons également vous envoyer des messages promotionnels si vous êtes devenu(e) client(e) et que vous n'avez pas formulé d'objection à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de prospection commerciale.
Des informations sur les services de marketing par courriel spécifiques et sur la manière dont ils traitent les données personnelles sont disponibles – le cas échéant – dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité de MailChimp
| Résumé de la politique de confidentialité de MailChimp |
Était-ce MailChimp?
Comme de nombreux autres sites web, nous utilisons également les services de MailChimp pour l'envoi de nos newsletters. MailChimp est exploité par Intuit Inc., 2700 Coast Ave, Mountain View, Californie 94043, États-Unis. Grâce à MailChimp, nous pouvons facilement vous envoyer des actualités intéressantes par newsletter. Avec MailChimp, aucune installation n'est requise et nous bénéficions d'un large éventail de fonctionnalités très utiles. Nous allons vous présenter plus en détail ce service d'emailing et vous informer des principaux aspects liés à la protection des données.
MailChimp est un service de gestion de newsletters basé sur le cloud. « Basé sur le cloud » signifie qu'il n'est pas nécessaire d'installer MailChimp sur votre ordinateur ou serveur. Le service est utilisé via une infrastructure informatique, accessible par Internet, sur un serveur externe. Ce mode d'utilisation est également appelé SaaS (Software as a Service). Le schéma ci-dessous illustre la distribution des e-mails aux destinataires des newsletters par MailChimp.
Avec MailChimp, nous avons le choix parmi une large gamme de types d'emails. Selon nos objectifs pour notre newsletter, nous pouvons lancer des campagnes ponctuelles, des campagnes régulières, des répondeurs automatiques (emails automatisés), des tests A/B, des campagnes RSS (envoi à une fréquence et une heure prédéfinies) et des campagnes de suivi.
Pourquoi utilisons-nous MailChimp sur notre site web ?
Nous utilisons principalement un service de newsletter pour rester en contact avec vous. Nous souhaitons vous tenir informés de nos dernières actualités et de nos offres exceptionnelles. Nous recherchons toujours les solutions les plus simples et performantes pour nos actions marketing, c'est pourquoi nous avons choisi le service de gestion de newsletters MailChimp. Bien que très facile à utiliser, ce logiciel offre un large éventail de fonctionnalités utiles. Cela nous permet de créer rapidement des newsletters attrayantes et visuellement percutantes. Les modèles de design disponibles nous permettent de personnaliser chaque newsletter, et grâce à la conception responsive, notre contenu s'affiche de manière claire et attrayante sur votre smartphone (ou autre appareil mobile).
Durch Tools avec beispielsweise den A / B-Test oder den umfangreichen Analysemöglichkeiten, sehen wir sehr schnell, wie unsere Newsletter bei Ihnen ankommen. So können wir gegebenenfalls reagieren und unser Angebot oder unsere Dienstleistungen verbessern.
Un autre avantage réside dans le système cloud de MailChimp. Les données ne sont pas stockées ni traitées directement sur notre serveur. Nous pouvons les récupérer depuis des serveurs externes, ce qui nous permet de préserver notre espace de stockage. De plus, les efforts de maintenance sont considérablement réduits.
Quelles données MailChimp stocke-t-il?
MailChimp utilise des plateformes en ligne qui nous permettent de vous contacter (si vous êtes abonné(e) à notre newsletter). Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter via notre site web, vous confirmez votre inscription à une liste de diffusion MailChimp par e-mail. Afin de permettre à MailChimp de vérifier votre inscription auprès du fournisseur de listes, la date d'inscription et votre adresse IP sont enregistrées. MailChimp conserve également votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse postale et des informations démographiques telles que votre langue et votre localisation.
Ces informations sont utilisées pour vous envoyer des e-mails et pour activer certaines autres fonctionnalités de MailChimp (telles que l'analyse des newsletters).
MailChimp partage également des informations avec des prestataires tiers afin d'offrir de meilleurs services. MailChimp partage également certaines données avec des partenaires publicitaires tiers pour mieux comprendre les intérêts et les préoccupations de ses clients, ce qui permet de diffuser un contenu plus pertinent et des publicités ciblées.
Les soi-disant «balises Web» (petits graphiques dans les e-mails HTML) permettent à MailChimp de déterminer si l'e-mail est arrivé, s'il a été ouvert et si des liens ont été cliqués. Toutes ces informations sont stockées sur les serveurs MailChimp. Nous recevons des évaluations statistiques et voyons exactement dans quelle mesure vous avez reçu notre newsletter. De cette façon, nous pouvons mieux adapter notre offre à vos souhaits et améliorer notre service.
MailChimp peut également utiliser ces données pour améliorer son propre service. De cette façon, par exemple, l'expédition peut être techniquement optimisée ou l'emplacement (pays) du destinataire peut être déterminé.
Les cookies suivants peuvent être installés par MailChimp. Cette liste n'est pas exhaustive, mais constitue une sélection illustrative :
NomAVESTA_ENVIRONNEMENT
valeur: Prod
Objectif: Ce cookie est nécessaire au fonctionnement des services Mailchimp. Il est systématiquement créé lorsqu'un utilisateur s'inscrit à une newsletter.
Date d'expiration: après la fin de la réunion
Nom: ak_bmsc
valeur: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001122943030-3
Objectif: Ce cookie permet de distinguer un humain d'un robot, ce qui permet d'établir des rapports fiables sur l'utilisation du site web.
Date d'expiration: après 2 heures
Nom: bm_sv
valeur: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Objectif: Ce cookie provient de MasterPass Digital Wallet (un service MasterCard) et permet aux visiteurs de bénéficier d'un processus de paiement virtuel sécurisé et simple. À cette fin, l'utilisateur est identifié de manière anonyme sur le site web.
Date d'expiration: après 2 heures
Nom: _abck
valeur: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045122943030-9
Objectif: Nous n'avons pas pu obtenir d'informations supplémentaires concernant la finalité de ce cookie.
Date d'expiration: après un an
Parfois, pour un meilleur affichage, il se peut que vous deviez ouvrir notre newsletter via un lien. Cela se produit, par exemple, si votre logiciel de messagerie ne fonctionne pas ou si la newsletter ne s'affiche pas correctement. Dans ce cas, la newsletter s'affiche via le site web de MailChimp. MailChimp utilise également des cookies (petits fichiers texte qui stockent des données dans votre navigateur) sur ses propres sites web. Des données personnelles peuvent être traitées par MailChimp et ses partenaires (par exemple, Google Analytics). Cette collecte de données relève de la responsabilité de MailChimp, et nous n'avons aucun contrôle sur celle-ci. La « Déclaration relative aux cookies » de MailChimp est disponible à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/cookies/Vous pouvez découvrir précisément comment et pourquoi l'entreprise utilise des cookies.
Combien de temps et où sont stockées les données?
MailChimp étant une entreprise américaine, toutes les données collectées sont également stockées sur des serveurs américains.
En règle générale, vos données sont conservées de manière permanente sur les serveurs de MailChimp et ne sont supprimées que sur votre demande. Vous pouvez demander la suppression de vos données de notre système. Cette action supprime définitivement toutes vos données personnelles et vous anonymise dans les rapports MailChimp. Vous pouvez également demander la suppression de vos données directement auprès de MailChimp. Dans ce cas, toutes vos données seront supprimées par leurs soins et nous recevrons une notification de leur part. Après réception de cette notification, nous disposons de 30 jours pour supprimer vos données de toutes les intégrations connectées.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir notre newsletter à tout moment dans l'e-mail que vous avez reçu en cliquant sur le lien dans la zone ci-dessous. Si vous vous êtes désabonné en cliquant sur le lien de désabonnement, vos données seront supprimées de MailChimp.
Si vous accédez à un site web MailChimp via un lien dans notre newsletter et que des cookies sont placés dans votre navigateur, vous pouvez les supprimer, les désactiver et les gérer à tout moment. Dans la section « Cookies », vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants.
Si vous ne voulez essentiellement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours quand un cookie doit être installé. Vous pouvez donc décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
base juridique
Notre newsletter est envoyée via MailChimp en fonction de vos préférences. Consentement (Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Cela signifie que nous ne pouvons vous envoyer une newsletter que si vous vous y êtes préalablement abonné(e). Si votre consentement n'est pas requis, la newsletter vous sera envoyée sur la base de votre consentement. intérêt légitime à des fins de prospection commerciale (article 6, paragraphe 1, point f), sous réserve des conditions légales. Nous enregistrons votre processus d'inscription afin de pouvoir toujours démontrer sa conformité avec la législation en vigueur.
MailChimp traite vos données, entre autres, aux États-Unis. MailChimp (ou Inuit) participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur [lien vers la page correspondante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
MailChimp utilise également les clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses, fournies par la Commission européenne, sont des modèles d'accords conçus pour garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, MailChimp s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
L’avenant relatif au traitement des données de Mailchimp, conforme aux clauses contractuelles types, est disponible à l’adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies par MailChimp, veuillez consulter : https://mailchimp.com/legal/cookies/Vous trouverez des informations sur la protection des données chez MailChimp (Confidentialité) à l'adresse suivante : https://www.intuit.com/privacy/statement/ lire.
Introduction aux médias sociaux
| Résumé de la politique de confidentialité des médias sociaux Vous trouverez plus de détails dans l'outil de médias sociaux utilisé. |
Qu'est-ce qu'un média social ?
Outre notre site web, nous sommes également actifs sur différentes plateformes de médias sociaux. Cela peut impliquer le traitement de données utilisateur afin de cibler précisément les personnes intéressées par notre contenu via les réseaux sociaux. De plus, des éléments de plateformes de médias sociaux peuvent être directement intégrés à notre site web. C'est le cas, par exemple, lorsque vous cliquez sur un bouton « partager sur les réseaux sociaux » et êtes redirigé vers notre profil. Les plateformes de médias sociaux sont des sites web et des applications permettant aux membres inscrits de créer et de partager du contenu publiquement ou au sein de groupes spécifiques, et d'interagir avec d'autres membres.
Pourquoi utilisons-nous les réseaux sociaux ?
Pendant des années, les plateformes de médias sociaux ont été le lieu où les gens communiquent et se connectent en ligne. Grâce à nos apparitions sur les réseaux sociaux, nous pouvons rapprocher nos produits et services des parties intéressées. Les éléments de médias sociaux intégrés à notre site Web vous permettent de passer rapidement et sans complications à notre contenu de médias sociaux.
Les données collectées et traitées lors de votre utilisation des réseaux sociaux servent principalement à l'analyse web. L'objectif de ces analyses est d'élaborer des stratégies marketing et publicitaires plus précises et personnalisées. En fonction de votre comportement sur une plateforme de médias sociaux, les données analysées permettent de déduire vos centres d'intérêt et de créer des profils d'utilisateurs. Ceci permet aux plateformes de vous présenter des publicités ciblées. Des cookies sont généralement placés dans votre navigateur à cette fin, afin de stocker des données relatives à votre navigation.
Nous partons généralement du principe que nous restons responsables au titre de la législation sur la protection des données, même lorsque nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. Cependant, la Cour de justice de l'Union européenne a jugé que, dans certains cas, l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut être solidairement responsable avec nous au sens de l'article 26 du RGPD. Le cas échéant, nous l'indiquerons séparément et appliquerons un accord spécifique. Les éléments essentiels de cet accord sont reproduits ci-dessous, sous la rubrique relative à la plateforme concernée.
Veuillez noter que lors de l'utilisation des plateformes de médias sociaux ou de nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux canaux de médias sociaux, tels que Facebook ou Twitter, sont des sociétés américaines. Par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas revendiquer ou faire valoir vos droits en relation avec vos données personnelles aussi facilement.
Quelles données sont traitées?
Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent du fournisseur respectif de la plate-forme de médias sociaux. Mais généralement, il s'agit de données telles que des numéros de téléphone, des adresses e-mail, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact, des données d'utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, qui vous aimez ou suivez, quand vous avez visité quelles pages, des informations sur votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont stockées dans des cookies. Surtout si vous avez un profil sur le canal de médias sociaux visité et que vous êtes connecté, les données peuvent être liées à votre profil.
Toutes les données collectées via une plate-forme de médias sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Cela signifie que seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous donner les bonnes informations ou apporter des modifications.
Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devez lire attentivement la déclaration de protection des données respective de l'entreprise. Même si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir des droits correspondants, nous vous recommandons de contacter directement le fournisseur.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée de traitement des données, dès que nous disposerons d'informations complémentaires. Par exemple, la plateforme Facebook conserve les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Cependant, les données clients associées à nos propres données utilisateur sont supprimées sous deux jours. De manière générale, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, comme en matière de comptabilité, cette durée de conservation peut être prolongée.
droit de
Vous avez également le droit et la possibilité de retirer votre consentement à l'utilisation de cookies ou de services tiers, tels que les éléments de réseaux sociaux intégrés, à tout moment. Vous pouvez le faire soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que les réseaux sociaux peuvent utiliser des cookies, nous vous recommandons également de consulter notre politique de confidentialité générale relative aux cookies. Pour savoir précisément quelles données vous concernant sont stockées et traitées, veuillez consulter les politiques de confidentialité des outils concernés.
base juridique
Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données. (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD). En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime si vous avez donné votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) Vos données sont stockées et traitées afin de permettre une communication rapide et efficace avec vous, les autres clients et nos partenaires commerciaux. Cependant, nous n'utilisons ces outils qu'avec votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité relative aux cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Des informations sur les plateformes spéciales de médias sociaux - si disponibles - peuvent être trouvées dans les sections suivantes.
Facebook Politique de confidentialité
| Résumé de la politique de confidentialité de Facebook Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans la politique de confidentialité. |
Quels sont les outils Facebook?
Nous utilisons certains outils de Facebook sur notre site web. Facebook est un réseau social exploité par Meta Platforms Inc., ou, pour la région européenne, par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Ces outils nous permettent de vous offrir, ainsi qu'aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure expérience possible.
Si des données vous concernant sont collectées et transmises via nos éléments Facebook intégrés ou notre page Facebook (page de fans), nous et Facebook Ireland Ltd. en sommes responsables. Facebook est seul responsable du traitement ultérieur de ces données. Nos obligations communes sont également détaillées dans un accord accessible au public à l'adresse suivante : [lien vers l'accord]. https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Ceci est inscrit dans notre politique de protection des données. Elle stipule, par exemple, que nous devons vous informer clairement de l'utilisation des outils Facebook sur notre site web. De plus, il nous incombe de veiller à ce que ces outils soient intégrés à notre site web conformément à la réglementation sur la protection des données. Facebook, quant à lui, est responsable de la sécurité des données de ses produits. Si vous avez des questions concernant la collecte et le traitement des données par Facebook, vous pouvez contacter directement l'entreprise. Si vous nous adressez votre question, nous sommes tenus de la transmettre à Facebook.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des différents outils Facebook, des données envoyées à Facebook et de la manière de supprimer ces données.
En plus de nombreux autres produits, Facebook propose également les «Facebook Business Tools». C'est le nom officiel de Facebook. Mais comme le terme est à peine connu, nous avons décidé de les appeler simplement des outils Facebook. Ceux-ci inclus:
- Facebook Pixel
- plug-ins sociaux (comme le bouton «J'aime» ou «Partager»)
- Facebook Connexion
- Kit de compte
- API (interface de programmation)
- SDK (collection d'outils de programmation)
- Intégrations de plateforme
- Plugins
- Codes
- Caractéristiques
- documentaires
- Technologies et services
Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la possibilité de recevoir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.
Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site Web ?
Nous voulons uniquement montrer nos services et produits aux personnes qui sont vraiment intéressées par eux. Avec l'aide de publicités (publicités Facebook), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Cependant, afin de pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités appropriées, Facebook a besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des gens. Les informations sur le comportement des utilisateurs (et les coordonnées) sont mises à la disposition de l'entreprise sur notre site Web. En conséquence, Facebook collecte de meilleures données utilisateur et peut montrer aux personnes intéressées la bonne publicité sur nos produits ou services. Les outils permettent ainsi des campagnes publicitaires personnalisées sur Facebook.
Facebook appelle des données sur votre comportement sur notre site Web "données d'événement". Ils sont également utilisés pour les services de mesure et d'analyse. Facebook peut ainsi créer des «rapports de campagne» en notre nom concernant l'efficacité de nos campagnes publicitaires. De plus, nous obtenons un meilleur aperçu de la façon dont vous utilisez nos services, notre site Web ou nos produits grâce à des analyses. Cela nous permet d'optimiser votre expérience utilisateur sur notre site Web avec certains de ces outils. Par exemple, vous pouvez utiliser les plug-ins sociaux pour partager du contenu sur notre site directement sur Facebook.
Quelles données sont enregistrées par les outils Facebook?
En utilisant des outils Facebook individuels, des données personnelles (données client) peuvent être envoyées à Facebook. Selon les outils utilisés, des données client telles que nom, adresse, numéro de téléphone et adresse IP peuvent être envoyées.
Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen. Bevor Kundendaten et Facebook übermittelt werden, erfolgt ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.
En plus des coordonnées, des "données d'événement" sont également transmises. «Données d'événement» désigne les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site Web. Par exemple, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations qu'il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs), sauf si la société a une autorisation explicite ou est légalement tenue de le faire. Les "données d'événement" peuvent également être liées aux coordonnées. Cela permet à Facebook de proposer une meilleure publicité personnalisée. Après le processus de correspondance déjà mentionné, Facebook supprime les coordonnées.
Afin de diffuser des publicités optimisées, Facebook n'utilise les données d'événements que si elles ont été combinées avec d'autres données (collectées par Facebook par d'autres moyens). Facebook utilise également ces données d'événements à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Une grande partie de ces données est transférée à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et votre abonnement Facebook, le nombre de cookies créés dans votre navigateur varie. Les descriptions de chaque outil Facebook détaillent les cookies Facebook. Des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sont également disponibles sur https://www.facebook.com/policies/cookies.
Combien de temps et où sont stockées les données?
En principe, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook a des serveurs partout dans le monde où ses données sont stockées. Cependant, les données client seront supprimées dans les 48 heures après leur comparaison avec vos propres données utilisateur.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez droit à l'information, à la rectification, à la portabilité et à la suppression de vos données.
Les données ne seront supprimées que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Voici comment supprimer votre compte Facebook:
1) Cliquez sur Paramètres sur le côté droit de Facebook.
2) Cliquez ensuite sur "Vos informations Facebook" dans la colonne de gauche.
3) Cliquez maintenant sur «Désactivation et suppression».
4) Sélectionnez maintenant "Supprimer le compte" puis cliquez sur "Suivant et supprimer le compte"
5) Saisissez maintenant votre mot de passe, cliquez sur "Suivant" puis sur "Supprimer le compte"
Les données que Facebook reçoit via notre site sont notamment stockées grâce à des cookies (par exemple, pour les plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer individuellement ou l'ensemble des cookies dans votre navigateur. La procédure varie selon le navigateur utilisé. Dans la section « Cookies », vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants.
Si vous ne voulez essentiellement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours quand un cookie doit être installé. Vous pouvez donc décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
base juridique
Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par les outils Facebook intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données. (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD)En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) Les données sont stockées et traitées afin de permettre une communication rapide et efficace avec vous, les autres clients et nos partenaires commerciaux. Cependant, nous n'utilisons ces outils qu'avec votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité relative aux cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique relative aux cookies de Facebook.
Facebook traite vos données, notamment aux États-Unis. Facebook, ou plutôt Meta Platforms, participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens européens vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez [lien vers la page correspondante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
De plus, Facebook utilise des clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses, fournies par la Commission européenne, sont conçues pour garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Facebook s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Facebook, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Nous espérons vous avoir fourni les informations essentielles concernant l'utilisation et le traitement de vos données par les outils Facebook. Pour en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de Facebook [lien vers la politique de confidentialité de Facebook]. https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Politique de confidentialité de Gravatar
| Résumé de la politique de confidentialité de Gravatar Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans la politique de confidentialité. |
Qu'est-ce que Gravatar ?
Nous avons intégré l'extension Gravatar d'Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis) à notre site web. Gravatar est activé automatiquement sur tous les sites WordPress, entre autres. Cette fonctionnalité permet d'afficher les images (avatars) des utilisateurs avec les articles ou commentaires publiés, à condition que l'adresse e-mail correspondante soit enregistrée auprès d'Automattic. www.gravatar.com est enregistré.
Cette fonction transmet des données à Gravatar ou à Automattic Inc., où elles sont stockées et traitées. La présente politique de confidentialité vous informe sur les données concernées, leur utilisation par le réseau et la manière dont vous pouvez gérer ou empêcher leur stockage.
Gravatar signifie « Avatar reconnu mondialement », c'est-à-dire un avatar (une image de l'utilisateur) accessible dans le monde entier et lié à une adresse e-mail. La société Gravatar est le leader mondial de ce service. Dès qu'un utilisateur saisit son adresse e-mail sur un site web, son avatar est automatiquement enregistré auprès de Gravatar. www.gravatar.com Une fois inscrit, une image préalablement enregistrée s'affichera automatiquement avec la publication ou le commentaire.
Pourquoi utilisons-nous Gravatar sur notre site web ?
L'anonymat sur Internet est un sujet de discussion fréquent. Un avatar permet aux utilisateurs d'associer un visage aux personnes qui commentent. De plus, il facilite la reconnaissance en ligne et contribue ainsi à une certaine notoriété. Nombreux sont les utilisateurs qui apprécient les avantages d'une telle photo de profil et souhaitent se présenter de manière personnelle et authentique en ligne. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité d'afficher votre Gravatar sur notre site web. Nous aimons également voir les visages de nos utilisateurs qui commentent. L'activation de la fonction Gravatar nous permet d'améliorer le service que nous proposons sur notre site. Enfin, nous souhaitons que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et que vous ayez accès à une sélection de contenus riche et intéressante.
Quelles données Gravatar stocke-t-il ?
Par exemple, dès que vous publiez un commentaire sur un article de blog nécessitant une adresse e-mail, WordPress vérifie si cette adresse est associée à un avatar sur Gravatar. Pour ce faire, votre adresse e-mail, sous forme chiffrée ou hachée, ainsi que votre adresse IP et notre URL, sont envoyées aux serveurs de Gravatar ou d'Automattic. Cela permet de vérifier si l'adresse e-mail est enregistrée auprès de Gravatar.
Dans ce cas, l'image enregistrée sur Gravatar s'affichera avec le commentaire publié. Si vous avez enregistré une adresse e-mail auprès de Gravatar et que vous laissez un commentaire sur notre site web, des données supplémentaires seront transférées, stockées et traitées par Gravatar. Outre votre adresse IP et les données relatives à votre comportement de navigation, ces données incluent notamment le type de navigateur, l'identifiant unique de votre appareil, votre langue préférée, la date et l'heure d'accès à la page, votre système d'exploitation et les informations relatives à votre réseau mobile. Gravatar utilise ces informations pour améliorer ses services et ses offres, et pour mieux comprendre l'utilisation de son service.
Les cookies suivants sont installés par Automattic lorsqu'un utilisateur utilise une adresse e-mail enregistrée auprès de Gravatar pour un commentaire :
Nom : Gravatar
valeur: 16b3191024acc05a238209d51ffcb92bdd710bd19122943030-7
Objectif: Nous n'avons pas pu obtenir d'informations précises concernant le cookie.
Date d'expiration: après 50 ans
Nom : est connecté
valeur: 1122943030-1
Objectif: Ce cookie enregistre l'information selon laquelle l'utilisateur est connecté via l'adresse électronique enregistrée.
Date d'expiration: après 50 ans
Combien de temps et où sont stockées les données?
Automattic supprime les données collectées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à ses propres services et que l'entreprise n'est pas légalement tenue de les conserver. Les journaux du serveur web, tels que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation, sont supprimés après environ 30 jours. Pendant cette période, Automattic utilise ces données pour analyser le trafic sur ses propres sites web (par exemple, tous les sites WordPress) et pour résoudre d'éventuels problèmes. Ces données sont également stockées sur les serveurs d'Automattic aux États-Unis.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de les supprimer à tout moment. Si vous vous êtes inscrit sur Gravatar avec une adresse e-mail, vous pouvez supprimer votre compte ou votre adresse e-mail à tout moment.
Puisqu'une image n'est affichée que lors de l'utilisation d'une adresse électronique enregistrée auprès de Gravatar, et que des données sont donc transférées à Gravatar, vous pouvez également empêcher le transfert de vos données à Gravatar en commentant ou en publiant des messages sur notre site Web avec une adresse électronique qui n'est pas enregistrée auprès de Gravatar.
Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer les cookies susceptibles d'être installés lors de la publication de commentaires dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de commentaires pourraient alors ne plus être pleinement disponibles. La gestion des cookies varie légèrement selon le navigateur utilisé. Vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants dans la section « Cookies ».
base juridique
Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données. (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD)En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) Vos données sont stockées et traitées afin de garantir une communication rapide et efficace avec vous, les autres clients et nos partenaires commerciaux. Cependant, nous n'utilisons les fonctionnalités intégrées des réseaux sociaux qu'avec votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité relative aux cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Gravatar traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Gravatar, ou plutôt Automattic, participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur [lien vers les informations pertinentes]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
De plus, Automattic utilise des clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses, fournies par la Commission européenne, sont des modèles d'accords conçus pour garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Vous trouverez plus d'informations sur les clauses contractuelles types et les données traitées via l'utilisation de Gravatar dans la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://automattic.com/privacy/, informations générales sur Gravatar sur http://de.gravatar.com/.
Politique de confidentialité Instagram
| Résumé de la politique de confidentialité d'Instagram Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans la politique de confidentialité. |
Qu'est-ce que Instagram?
Nous avons intégré des fonctionnalités Instagram à notre site web. Instagram est une plateforme de médias sociaux exploitée par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Depuis 2012, Instagram est une filiale de Meta Platforms Inc. et fait partie du groupe Facebook. L'intégration de contenu Instagram sur notre site web nous permet d'afficher directement sur notre site des éléments tels que des boutons, des photos ou des vidéos provenant d'Instagram. Lorsque vous consultez des pages de notre site web intégrant une fonctionnalité Instagram, des données sont transmises à Instagram, stockées et traitées par ce dernier. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Par conséquent, vos données sont traitées par l'ensemble des entités du groupe Facebook.
Vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées sur les raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, les données collectées et la manière dont vous pouvez en contrôler le traitement. Instagram appartenant à Meta Platforms Inc., nos informations proviennent à la fois des politiques d'Instagram et de la politique de confidentialité de Meta.
Instagram est l'un des réseaux de médias sociaux les plus célèbres au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages des plateformes audiovisuelles telles que YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur "Insta" (comme beaucoup d'utilisateurs appellent la plate-forme nonchalamment), les éditer avec différents filtres et également les diffuser sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne voulez pas être actif vous-même, vous ne pouvez suivre que d'autres utilisateurs intéressants.
Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site Web ?
Instagram est la plate-forme de médias sociaux qui a vraiment traversé le toit ces dernières années. Et bien sûr, nous avons également réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site Web. C'est pourquoi une préparation variée de notre contenu est une évidence pour nous. Grâce aux fonctions Instagram intégrées, nous pouvons enrichir notre contenu avec du contenu utile, amusant ou passionnant du monde Instagram. Étant donné qu'Instagram est une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également être utiles pour une publicité personnalisée sur Facebook. Cela signifie que nos annonces s'adressent uniquement aux personnes réellement intéressées par nos produits ou services.
Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons des statistiques résumées et donc une meilleure compréhension de vos souhaits et intérêts. Il est important de noter que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.
Quelles données Instagram stocke-t-il?
Si vous rencontrez l'une de nos pages qui a des fonctions Instagram intégrées (telles que des images ou des plug-ins Instagram), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs Instagram. Les données sont envoyées à Instagram, stockées et traitées. Que vous ayez un compte Instagram ou non. Cela comprend des informations sur notre site Web, sur votre ordinateur, sur les achats effectués, sur les publicités que vous voyez et sur la façon dont vous utilisez notre offre. La date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également enregistrées. Si vous avez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram stocke beaucoup plus de données vous concernant.
Facebook fait la différence entre les données client et les données événementielles. Nous supposons que c'est exactement le cas avec Instagram. Les données client sont, par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Ces données client ne seront transmises à Instagram que si elles ont été préalablement "hachées". Le hachage signifie qu'un enregistrement de données est converti en une chaîne de caractères. Cela vous permet de crypter les coordonnées. De plus, les "données d'événement" mentionnées ci-dessus sont également transmises. Facebook - et par conséquent Instagram - entend par "données d'événement" des données sur votre comportement d'utilisateur. Il peut également arriver que des données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les coordonnées collectées sont comparées aux données qu'Instagram possède déjà sur vous.
Les données collectées sont transmises à Facebook via de petits fichiers texte (cookies), qui sont généralement définis dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous avez vous-même un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.
Nous supposons que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Cela signifie que si vous avez un compte Instagram ou www.instagram.com Si vous avez consulté le site web d'Instagram, au moins un cookie a été déposé. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Instagram via ce cookie dès que vous interagissez avec une fonctionnalité d'Instagram. Ces données sont supprimées ou anonymisées après un délai maximum de 90 jours (après rapprochement). Bien que nous ayons examiné en détail les pratiques de traitement des données d'Instagram, nous ne pouvons pas déterminer précisément quelles données Instagram collecte et stocke.
Ci-dessous, nous vous montrons des cookies qui sont définis dans votre navigateur au moins lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image insta). Dans notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram. Si vous êtes connecté à Instagram, bien sûr, beaucoup plus de cookies sont installés dans votre navigateur.
Ces cookies ont été utilisés dans notre test:
Nom : csrftoken
valeur: ""
Objectif: Ce cookie est très probablement installé pour des raisons de sécurité, afin d'empêcher la falsification de requêtes. Cependant, nous n'avons pas pu le déterminer avec plus de précision.
Date d'expiration: après un an
Nom : milieu
valeur: ""
Objectif: Instagram utilise ce cookie pour optimiser ses services et ses offres, aussi bien sur Instagram qu'en dehors. Ce cookie attribue un identifiant unique à chaque utilisateur.
Date d'expiration: après la fin de la session
Nom : fbsr_122943030124024
valeur: pas d'information
Objectif: Ce cookie stocke la demande de connexion des utilisateurs de l'application Instagram.
Date d'expiration: après la fin de la session
Nom : rar
valeur: ATN
Objectif: Il s'agit d'un cookie Instagram qui assure le bon fonctionnement d'Instagram.
Date d'expiration: après la fin de la session
Nom : urlgen
valeur: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe122943030”
Objectif: Ce cookie est utilisé à des fins marketing par Instagram.
Date d'expiration: après la fin de la session
Remarque: Nous ne pouvons pas prétendre fournir une liste exhaustive ici. Les cookies déposés dans chaque cas dépendent des fonctionnalités intégrées et de votre utilisation d'Instagram.
Combien de temps et où sont stockées les données?
Instagram partage les informations reçues entre les sociétés Facebook avec des partenaires externes et avec des personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données est effectué conformément à nos propres directives en matière de données. Vos données sont diffusées sur les serveurs Facebook du monde entier, entre autres pour des raisons de sécurité. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Grâce au Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez droit à l'information, à la portabilité, à la rectification et à la suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres Instagram. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devez supprimer définitivement votre compte Instagram.
Voici comment supprimer votre compte Instagram:
Tout d'abord, ouvrez l'application Instagram. Descendez sur votre page de profil et cliquez sur "Aide". Vous arrivez maintenant sur le site Web de l'entreprise. Sur le site Web, cliquez sur "Gérer le compte" puis sur "Supprimer votre compte".
Si vous supprimez complètement votre compte, Instagram supprimera les publications telles que vos photos et mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne sont donc pas supprimées.
Comme indiqué précédemment, Instagram stocke principalement vos données à l'aide de cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. La procédure varie légèrement selon le navigateur utilisé. Dans la section « Cookies », vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour être toujours informé lorsqu'un cookie doit être installé. Ensuite, vous pouvez toujours décider individuellement si vous souhaitez autoriser ou non le cookie.
base juridique
Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données. (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD)En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) Vos données sont stockées et traitées afin de garantir une communication rapide et efficace avec vous, les autres clients et nos partenaires commerciaux. Cependant, nous n'utilisons les fonctionnalités intégrées des réseaux sociaux qu'avec votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité relative aux cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Instagram traite vos données, notamment aux États-Unis. Instagram, ou plutôt Meta Platforms, participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens européens vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez [lien vers la page correspondante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
De plus, Instagram utilise des clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses, fournies par la Commission européenne, sont conçues pour garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Instagram s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Nous avons essayé de vous fournir les informations les plus importantes concernant le traitement des données par Instagram. https://privacycenter.instagram.com/policy/ vous pouvez regarder de plus près les directives de données d'Instagram.
Politique de confidentialité de Pinterest
| Résumé de la politique de confidentialité de Pinterest Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans la politique de confidentialité. |
Qu'est-ce que Pinterest ?
Nous utilisons sur notre site web des boutons et des widgets du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Pour la région européenne, la société irlandaise Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) est responsable de la protection des données.
Pinterest est un réseau social spécialisé dans les représentations graphiques et les photographies. Son nom est la contraction des mots « épingle » et « intérêt ». Sur Pinterest, les utilisateurs peuvent se connecter pour partager des informations sur leurs loisirs et centres d'intérêt, et consulter des profils illustrés, soit publiquement, soit au sein de groupes spécifiques.
Pourquoi utilisons-nous Pinterest ?
Pinterest existe depuis plusieurs années et demeure l'une des plateformes de médias sociaux les plus visitées et appréciées. Elle est particulièrement adaptée à notre secteur d'activité, car elle est principalement reconnue pour ses images attrayantes et de grande qualité. C'est pourquoi nous sommes également présents sur Pinterest et souhaitons y présenter efficacement notre contenu, au-delà de notre site web. Les données collectées peuvent également être utilisées à des fins publicitaires, nous permettant ainsi de cibler précisément nos messages publicitaires auprès des personnes intéressées par nos services et produits.
Quelles données Pinterest traite-t-il ?
Des données de journalisation peuvent être enregistrées. Il s'agit notamment d'informations concernant votre navigateur, votre adresse IP, l'adresse de notre site web et vos activités sur celui-ci (par exemple, lorsque vous cliquez sur le bouton « Enregistrer » ou « Épingler »), votre historique de recherche, la date et l'heure de la requête, ainsi que les données relatives aux cookies et à votre appareil. Si vous interagissez avec une fonctionnalité Pinterest intégrée, des cookies contenant diverses données peuvent également être placés dans votre navigateur. Les données de journalisation mentionnées ci-dessus, les paramètres de langue prédéfinis et les données de navigation sont généralement stockés dans des cookies. Pinterest définit les données de navigation comme des informations relatives à votre comportement sur le site web.
Si vous possédez un compte Pinterest et que vous êtes connecté(e), les données collectées via notre site peuvent être ajoutées à votre compte et utilisées à des fins publicitaires. Lorsque vous interagissez avec nos fonctionnalités Pinterest intégrées, vous serez généralement redirigé(e) vers le site web de Pinterest. Voici une sélection d'exemples de cookies qui seront alors placés dans votre navigateur.
Nom : _auth
valeur: 0
Objectif: Le cookie sert à l'authentification. Il peut stocker une valeur telle que votre « nom d'utilisateur ».
Date d'expiration: après un an
Nom : _référent_Pinterest
valeur: 1
Objectif: Le cookie enregistre le fait que vous avez accédé à Pinterest via notre site web. Par conséquent, l'URL de notre site web est enregistrée.
Date d'expiration: après la fin de la réunion
Nom : _pinterest_sess
valeur: …9HRHZvVE0rQlUxdG89
Objectif: Ce cookie sert à se connecter à Pinterest et contient des identifiants utilisateur, des jetons d'authentification et des horodatages.
Date d'expiration: après un an
Nom : _routing_id
valeur: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065122943030-8”
Objectif: Le cookie contient une valeur attribuée qui sert à identifier une destination de routage spécifique.
Date d'expiration: après un jour
Nom : cm_sub
valeur: dénié
Objectif: Ce cookie stocke un identifiant utilisateur et l'horodatage.
Date d'expiration: après un an
Nom : csrftoken
valeur: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165122943030-1
Objectif: Ce cookie est très probablement installé pour des raisons de sécurité, afin d'empêcher la falsification de requêtes. Cependant, nous n'avons pas pu le déterminer avec plus de précision.
Date d'expiration: après un an
Nom : sessionFunnelEventLogged
valeur: 1
Objectif: Nous n'avons pas encore pu obtenir plus d'informations concernant ce cookie.
Date d'expiration: après un jour
Combien de temps et où sont stockées les données?
Pinterest conserve généralement les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses activités. Une fois la conservation des données terminée, par exemple pour se conformer à des obligations légales, les données sont soit supprimées, soit anonymisées afin qu'il ne soit plus possible de vous identifier. Ces données peuvent également être stockées sur des serveurs situés aux États-Unis.
droit de
Vous avez également le droit et la possibilité de retirer votre consentement à l'utilisation des cookies ou de fournisseurs tiers comme Pinterest à tout moment. Vous pouvez le faire via notre outil de gestion des cookies ou via d'autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en les gérant, en les désactivant ou en les supprimant dans votre navigateur.
Étant donné que les éléments Pinterest intégrés peuvent utiliser des cookies, nous vous recommandons également de consulter notre politique de confidentialité générale relative aux cookies. Pour savoir précisément quelles données vous concernant sont stockées et traitées, veuillez consulter les politiques de confidentialité des outils concernés.
base juridique
Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données. (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD)En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) Les données sont stockées et traitées afin de permettre une communication rapide et efficace avec vous, nos autres clients et partenaires commerciaux. Cependant, nous n'utilisons cet outil qu'avec votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité relative aux cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Pinterest traite vos données, notamment aux États-Unis. Nous tenons à préciser que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut engendrer divers risques quant à la licéité et à la sécurité du traitement des données.
Pinterest utilise les clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base pour le traitement des données avec des destinataires situés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et notamment États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays. Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles d'accords fournis par la Commission européenne et visent à garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Ces clauses obligent Pinterest à maintenir le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Vous trouverez plus d'informations sur les clauses contractuelles types chez Pinterest à l'adresse suivante : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.
Nous avons essayé de vous fournir les informations les plus importantes concernant le traitement des données par Pinterest. https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de données de Pinterest.
Politique de confidentialité de X (anciennement Twitter)
| Résumé de la politique de confidentialité de X (anciennement Twitter) Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans la politique de confidentialité. |
Qu'est-ce que X ?
Nous avons intégré des fonctionnalités de X à notre site web. Il s'agit notamment de tweets intégrés, de fils d'actualité, de boutons et de hashtags. X est un service de microblogage et une plateforme de médias sociaux exploitée par la société américaine X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Pour les utilisateurs en Europe, le traitement des données personnelles est assuré par Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande).
À notre connaissance, l'intégration des fonctions X n'entraîne aucun transfert de données personnelles ni de données relatives à votre activité web vers X au sein de l'Espace économique européen et de la Suisse. Les données ne sont transmises, stockées et traitées par X que lorsque vous interagissez avec les fonctions X, par exemple en cliquant sur un bouton. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ce traitement des données et déclinons toute responsabilité à cet égard. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur les données stockées par X, leur utilisation et les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger au mieux contre tout transfert de données.
Pour certains, X est un service d'information, pour d'autres une plateforme de médias sociaux, et pour d'autres encore un service de microblogage. Tous ces termes sont valides et désignent plus ou moins la même chose.
Les particuliers comme les entreprises utilisent X pour communiquer avec leurs interlocuteurs par messages courts. X limite chaque message à 280 caractères. Ces messages sont appelés « tweets ». Contrairement à Facebook, par exemple, ce service ne vise pas à constituer un réseau d'« amis », mais ambitionne d'être une plateforme de messagerie mondiale et ouverte. X permet également aux utilisateurs de créer un compte anonyme, et les tweets peuvent être supprimés aussi bien par l'entreprise que par les utilisateurs eux-mêmes.
Pourquoi utilisons-nous X sur notre site web ?
Comme de nombreux autres sites web et entreprises, nous nous efforçons de proposer nos services et de communiquer avec nos clients via différents canaux. Twitter (ou X) est devenu un outil précieux pour nous, car il nous permet de rester informés des actualités. Nous publions ou retweetons régulièrement du contenu intéressant, amusant ou captivant. Nous savons qu'il vous est impossible de suivre tous les réseaux sociaux individuellement. Après tout, vous avez d'autres priorités. C'est pourquoi nous avons intégré les fonctionnalités de Twitter à notre site web. Vous pouvez ainsi découvrir notre activité sur Twitter directement sur notre site ou accéder à notre page Twitter via un lien direct. Grâce à cette intégration, nous souhaitons améliorer nos services et l'ergonomie de notre site.
Quelles données sont stockées par X ?
Sur certaines de nos sous-pages, vous trouverez des fonctionnalités X intégrées. Lorsque vous interagissez avec du contenu X, par exemple en cliquant sur un bouton, X peut collecter et stocker des données, même si vous ne possédez pas de compte X. X appelle ces données « données de journalisation ». Celles-ci comprennent des informations démographiques, les identifiants des cookies de votre navigateur, l'identifiant de votre smartphone, les adresses e-mail hachées, ainsi que des informations sur les pages que vous avez consultées sur X et les actions que vous y avez effectuées. Bien entendu, X stocke davantage de données si vous possédez un compte X et que vous êtes connecté. Auparavant, ce stockage s'effectuait via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte, généralement placés dans votre navigateur, qui transmettent diverses informations à X.
Nous allons maintenant vous indiquer quels cookies sont installés lorsque vous n'êtes pas connecté à X mais que vous consultez un site web intégrant des fonctionnalités X. Cette liste est donnée à titre d'exemple. Nous ne pouvons garantir son exhaustivité, car la liste des cookies évolue constamment et dépend de vos interactions avec le contenu X.
Ces cookies ont été utilisés dans notre test:
Nom : personalization_id
valeur: « v1_cSJIsogU51SeE122943030 »
Objectif: Ce cookie stocke des informations sur votre utilisation du site web et sur les publicités qui vous ont conduit vers X.
Date d'expiration: après 2 ans
Nom : long
valeur: de
Objectif: Ce cookie stocke votre langue par défaut ou préférée.
Date d'expiration: après la fin de la réunion
Nom : guest_id
valeur: 122943030v1%3A157132626
Objectif: Ce cookie est défini pour vous identifier en tant qu'invité.
Date d'expiration: après 2 ans
Nom : fm
valeur: 0
Objectif: Malheureusement, nous n'avons pas pu déterminer le but de ce cookie.
Date d'expiration: après la fin de la réunion
Nom : référence_externe
valeur: 1229430302beTA0sf5lkMrlGt
Objectif: Ce cookie collecte des données anonymes, telles que la fréquence de vos visites sur X et la durée de vos visites sur X.
Date d'expiration: Après 6 jours
Nom : eu_cn
valeur: 1
Objectif: Ce cookie enregistre l'activité de l'utilisateur et sert à diverses fins publicitaires pour X.
Date d'expiration: Après un an
Nom : ct0
valeur: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Objectif: Malheureusement, nous n'avons trouvé aucune information sur ce cookie.
Date d'expiration: après 6 heures
Nom : _twitter_sess
valeur: 53D%253D–dd0248122943030-
Objectif: Ce cookie vous permet d'utiliser des fonctionnalités du site web X.
Date d'expiration: après la fin de la réunion
Remarque: X collabore également avec des fournisseurs tiers. C'est pourquoi nous avons également détecté les trois cookies Google Analytics _ga, _gat et _gid lors de notre test.
X utilise les données collectées d'une part pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et ainsi améliorer ses propres services et offres publicitaires, et d'autre part, ces données servent également à des mesures de sécurité internes.
Combien de temps et où sont stockées les données?
Lorsque X collecte des données provenant d'autres sites web, ces données sont supprimées, agrégées ou anonymisées après un délai maximum de 30 jours. Les serveurs de X sont situés dans différents centres de données aux États-Unis. Par conséquent, on peut supposer que les données collectées sont recueillies et stockées en Amérique. Nos recherches n'ont pas permis de déterminer avec certitude si X possède également des serveurs en Europe. En principe, X peut conserver les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utiles à l'entreprise, que vous les supprimiez ou qu'une obligation légale de conservation s'applique.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
X souligne à plusieurs reprises dans sa politique de confidentialité qu'elle ne conserve aucune donnée issue de vos visites sur des sites web externes si vous ou votre navigateur êtes situés dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Cependant, si vous interagissez directement avec X, X conservera naturellement vos données.
Si vous possédez un compte X, vous pouvez gérer vos données en cliquant sur « Plus » sous le bouton « Profil ». Cliquez ensuite sur « Paramètres et confidentialité ». Vous pourrez alors gérer le traitement de vos données individuellement.
Si vous n'avez pas de compte X, vous pouvez accéder twitter.com puis cliquez sur « Individualisation ». Sous « Individualisation et données », vous pouvez gérer vos données collectées.
Comme indiqué précédemment, la plupart des données sont stockées via des cookies, que vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer dans votre navigateur. Veuillez noter que vous ne pouvez modifier les cookies que dans le navigateur que vous utilisez actuellement. Cela signifie que si vous utilisez un autre navigateur ultérieurement, vous devrez gérer à nouveau vos cookies selon vos préférences. Dans la section « Cookies », vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de chaque cookie. Vous pouvez ensuite décider individuellement d'accepter ou de refuser un cookie.
X utilise également ces données pour la publicité personnalisée, que vous soyez connecté ou non à X. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres, sous « Personnalisation et données ». Si vous utilisez X dans un navigateur, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres correspondants. https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN off.
base juridique
Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données. (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD)En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) Vos données sont stockées et traitées afin de garantir une communication rapide et efficace avec vous, les autres clients et nos partenaires commerciaux. Cependant, nous n'utilisons les fonctionnalités intégrées des réseaux sociaux qu'avec votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité relative aux cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
X traite vos données, notamment aux États-Unis. Nous tenons à préciser que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Ceci peut engendrer divers risques quant à la licéité et à la sécurité du traitement des données.
X utilise les clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment les États-Unis) ou pour les transferts de données vers ces pays. Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles d'accords fournis par la Commission européenne et visent à garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce à ces clauses, X s'engage à maintenir le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes, entre autres, ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Vous trouverez plus d'informations sur les clauses contractuelles types chez X à l'adresse suivante : https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Nous espérons vous avoir fourni un aperçu général du traitement des données par X. Nous ne recevons aucune donnée de X et ne sommes pas responsables de l'utilisation que X fait de vos données. Pour toute question supplémentaire à ce sujet, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de X à l'adresse suivante : [lien vers la politique de confidentialité de X]. https://twitter.com/de/privacy.
Introduction aux blogs et aux médias de publication
| Blogs et médias de publication Politique de confidentialité Résumé Vous trouverez plus de détails dans la section consacrée aux outils utilisés. |
Que sont les blogs et les médias de publication ?
Nous utilisons des blogs et d'autres outils de communication sur notre site web pour communiquer avec vous et inversement. Dans ce cadre, nous pouvons être amenés à stocker et traiter vos données. Ceci est nécessaire pour garantir un affichage optimal du contenu, une communication efficace et une sécurité renforcée. Notre politique de confidentialité fournit des informations générales sur les données que nous sommes susceptibles de traiter. Les détails précis concernant le traitement des données dépendent toujours des outils et fonctionnalités utilisés. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données dans les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés.
Pourquoi utilisons-nous des blogs et des médias de publication ?
Notre objectif principal avec ce site web est de vous proposer un contenu intéressant et stimulant, et vos opinions et contributions sont tout aussi importantes pour nous. C'est pourquoi nous souhaitons favoriser un échange positif et interactif entre nous. Différents blogs et options de publication nous permettent d'atteindre cet objectif. Par exemple, vous pouvez commenter notre contenu, répondre aux commentaires d'autres utilisateurs ou, dans certains cas, même publier vos propres articles.
Quelles données sont traitées?
Les données traitées dépendent toujours des fonctions de communication utilisées. Le plus souvent, l'adresse IP, le nom d'utilisateur et le contenu publié sont enregistrés. Ceci afin de garantir la sécurité, de lutter contre le spam et de prendre des mesures contre les contenus illégaux. Des cookies peuvent également être utilisés pour le stockage de données. Il s'agit de petits fichiers texte contenant des informations stockées dans votre navigateur. Vous trouverez plus de détails sur les données collectées et stockées dans nos différentes sections et dans la politique de confidentialité du fournisseur concerné.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données, dès que nous disposerons d'informations complémentaires. Par exemple, les fonctions de publication et de commentaire conservent des données jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. En règle générale, les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services.
droit de
Vous avez également le droit et la possibilité de retirer votre consentement à l'utilisation de cookies ou d'outils de communication tiers à tout moment. Vous pouvez le faire soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que les médias de publication peuvent également utiliser des cookies, nous vous recommandons de consulter également notre politique de confidentialité générale relative aux cookies. Pour savoir précisément quelles données vous concernant sont stockées et traitées, veuillez consulter les politiques de confidentialité des outils concernés.
base juridique
Nous utilisons principalement ces outils de communication sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) afin de communiquer rapidement et efficacement avec vous, nos autres clients, partenaires commerciaux et visiteurs. Dans la mesure où leur utilisation sert le traitement de vos données ou l'établissement de relations contractuelles, la base juridique est également l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Certaines activités de traitement de données, notamment l'utilisation de cookies et des fonctions de commentaires ou de messagerie, requièrent votre consentement. Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par les médias de publication intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). La plupart des fonctions de communication que nous utilisons déposent des cookies dans votre navigateur afin de stocker des données. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité relative aux cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Des informations sur les outils spécifiques – si disponibles – sont disponibles dans les sections suivantes.
Articles de blog et fonction de commentaires Politique de confidentialité
Nous utilisons divers outils de communication en ligne sur notre site web. Par exemple, nous proposons des articles de blog et une fonction de commentaires. Vous pouvez ainsi commenter les articles ou publier des messages. Lorsque vous utilisez cette fonction, votre adresse IP peut être enregistrée pour des raisons de sécurité. Cela nous protège contre les contenus illégaux tels que les insultes, la publicité non sollicitée ou la propagande politique interdite. Afin de déterminer si les commentaires sont des spams, nous pouvons également stocker et traiter des données utilisateur sur la base de notre intérêt légitime. Si nous lançons un sondage, nous conserverons également votre adresse IP pendant toute la durée du sondage afin de garantir que chaque participant ne vote qu'une seule fois. Des cookies peuvent également être utilisés à des fins de stockage. Toutes les données que nous conservons vous concernant (telles que les contenus ou les informations vous concernant) resteront stockées jusqu'à ce que vous vous y opposiez.
Introduction aux réseaux de diffusion de contenu
| Résumé de la politique de confidentialité des réseaux de diffusion de contenu Vous trouverez plus de détails ci-dessous et dans les politiques de confidentialité individuelles. |
Qu'est-ce qu'un réseau de diffusion de contenu (CDN) ?
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) sur notre site web. Le CDN nous permet de charger notre site rapidement et de manière fluide, quel que soit votre emplacement. Dans ce cadre, vos données personnelles sont stockées, gérées et traitées sur les serveurs du fournisseur de CDN. Vous trouverez ci-dessous des informations générales sur ce service et le traitement des données. Pour des informations détaillées sur la manière dont vos données sont traitées, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur.
Chaque réseau de diffusion de contenu (CDN) est un réseau de serveurs répartis géographiquement et connectés via Internet. Ce réseau permet une diffusion rapide et fluide du contenu d'un site web (notamment les fichiers volumineux), même en période de forte affluence. Le CDN crée une copie de notre site web sur ses serveurs. Grâce à la distribution mondiale de ces serveurs, le site web est accessible rapidement. Par conséquent, le transfert de données vers votre navigateur est considérablement réduit par le CDN.
Pourquoi utilisons-nous un réseau de diffusion de contenu pour notre site web ?
Un site web à chargement rapide fait partie intégrante de notre service. Nous savons combien il est frustrant de voir un site web se charger à la vitesse d'un escargot. Souvent, on perd patience et on abandonne avant même que le chargement soit terminé. Bien entendu, nous voulons éviter cela. C'est pourquoi un site web à chargement rapide est une caractéristique standard de notre offre. L'utilisation d'un réseau de diffusion de contenu (CDN) accélère considérablement le chargement de notre site dans votre navigateur. Le CDN est particulièrement utile si vous êtes situé à l'étranger, car le site est alors diffusé depuis un serveur plus proche de vous.
Quelles données sont traitées?
Lorsque vous demandez un site web ou du contenu web mis en cache par un CDN, ce dernier transmet la requête au serveur le plus proche, qui se charge ensuite de fournir le contenu. Les réseaux de diffusion de contenu (CDN) sont conçus pour permettre le téléchargement et l'hébergement de bibliothèques JavaScript sur les serveurs npm et GitHub. De même, la plupart des CDN peuvent également charger les plugins WordPress hébergés sur npm et GitHub. WordPress.org Votre navigateur peut transmettre des données personnelles au réseau de diffusion de contenu (CDN) que nous utilisons. Ces données incluent votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le site web consulté, ainsi que la date et l'heure de votre visite. Ces données sont collectées et stockées par le CDN. L'utilisation de cookies pour le stockage des données dépend du réseau utilisé. Veuillez consulter la politique de confidentialité du service concerné pour plus d'informations.
droit de
Si vous souhaitez empêcher complètement ce transfert de données, vous pouvez utiliser un bloqueur JavaScript (voir, par exemple, https://noscript.net/Installez-le sur votre PC. Bien entendu, notre site web ne pourra alors plus offrir ses services habituels (comme une vitesse de chargement rapide).
base juridique
Si vous avez consenti à l'utilisation d'un réseau de diffusion de contenu, le traitement des données correspondant repose sur ce consentement. Conformément à [source/réglementation], ce consentement constitue [base juridique/base juridique]. Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) Cela constitue la base juridique du traitement des données personnelles, tel qu'il peut se produire lors de leur collecte par un réseau de diffusion de contenu.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un réseau de diffusion de contenu pour optimiser et sécuriser notre service en ligne. Le fondement juridique correspondant est… Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)Toutefois, nous n'utiliserons cet outil que si vous avez donné votre consentement.
Des informations sur les réseaux de diffusion de contenu spécifiques sont disponibles – le cas échéant – dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité de Cloudflare
| Résumé de la politique de confidentialité de Cloudflare Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette déclaration de protection des données. |
Qu'est-ce que Cloudflare ?
Nous utilisons Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis) sur ce site web afin d'en optimiser la vitesse et la sécurité. Cloudflare utilise des cookies et traite des données utilisateur. Cloudflare, Inc. est une société américaine qui propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) et divers services de sécurité. Ces services sont situés entre l'utilisateur et notre hébergeur. Nous vous expliquerons plus en détail leur fonctionnement ci-dessous.
Un réseau de diffusion de contenu (CDN), comme celui proposé par Cloudflare, est un réseau de serveurs interconnectés. Cloudflare répartit ces serveurs à travers le monde afin d'accélérer l'affichage des sites web sur votre écran. Concrètement, Cloudflare crée des copies de notre site web et les héberge sur ses propres serveurs. Lorsque vous consultez notre site, un système d'équilibrage de charge garantit que les parties les plus volumineuses sont diffusées depuis le serveur le plus rapide. Un CDN raccourcit considérablement le trajet des données jusqu'à votre navigateur. Ainsi, Cloudflare diffuse le contenu de notre site web non seulement depuis notre serveur d'hébergement, mais aussi depuis des serveurs situés partout dans le monde. Utiliser Cloudflare est particulièrement avantageux pour les utilisateurs à l'étranger, car le site web peut être diffusé depuis un serveur plus proche de chez eux. Outre la rapidité d'affichage, Cloudflare propose également divers services de sécurité, tels que la protection contre les attaques DDoS et un pare-feu applicatif web.
Pourquoi utilisons-nous Cloudflare sur notre site web ?
Bien entendu, nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible sur notre site web. Cloudflare nous aide à rendre notre site plus rapide et plus sûr. Cloudflare nous fournit des services d'optimisation et de sécurité web, tels que la protection contre les attaques DDoS et un pare-feu web. Cela inclut également un proxy inverse et le réseau de diffusion de contenu (CDN). Cloudflare bloque les menaces et limite les robots et les crawlers abusifs qui gaspillent notre bande passante et les ressources de nos serveurs. En hébergeant notre site web dans des centres de données locaux et en bloquant les logiciels de spam, Cloudflare nous permet de réduire notre consommation de bande passante d'environ 60 %. Diffuser du contenu depuis un centre de données proche de chez vous et y implémenter certaines optimisations web réduit de moitié le temps de chargement moyen des pages. Selon Cloudflare, l'activation du « Mode Attaque » permet de limiter davantage les attaques en affichant un puzzle JavaScript à résoudre avant d'accéder au site web. Au final, notre site web est nettement plus performant et moins vulnérable au spam et aux autres attaques.
Quelles données Cloudflare traite-t-il ?
Cloudflare ne transmet généralement que les données contrôlées par les exploitants de sites web. Le contenu n'est donc pas déterminé par Cloudflare, mais toujours par l'exploitant du site lui-même. Par ailleurs, Cloudflare peut collecter certaines informations relatives à l'utilisation de notre site web et traiter les données que nous lui transmettons ou pour lesquelles il a reçu des instructions. Dans la plupart des cas, Cloudflare reçoit des données telles que l'adresse IP, les informations de contact et de connexion, les empreintes de sécurité et les données de performance du site web. Les données de connexion permettent à Cloudflare, par exemple, de détecter de nouvelles menaces. Cela lui permet de garantir un niveau de sécurité élevé pour notre site web. Cloudflare traite ces données dans le cadre de ses services et conformément à la législation applicable, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cloudflare travaille également avec des prestataires tiers. Ces prestataires ne peuvent traiter les données personnelles que sur instruction de Cloudflare et conformément à leurs politiques de protection des données et autres mesures de confidentialité et de sécurité. Cloudflare ne partagera aucune donnée personnelle sans notre consentement explicite.
Combien de temps et où sont stockées les données?
Cloudflare stocke principalement vos informations aux États-Unis et dans l'Espace économique européen. Cloudflare peut transférer et accéder aux informations décrites ci-dessus depuis n'importe où dans le monde. Généralement, Cloudflare conserve les données utilisateur des domaines des forfaits Gratuit, Pro et Business pendant moins de 24 heures. Pour les domaines Enterprise ayant activé Cloudflare Logs (anciennement Enterprise LogShare ou ELS), les données peuvent être conservées jusqu'à 7 jours. Cependant, si des adresses IP déclenchent des alertes de sécurité chez Cloudflare, la durée de conservation mentionnée ci-dessus peut être exceptionnelle.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Cloudflare ne conserve les journaux de données que le temps nécessaire et, dans la plupart des cas, ces données sont supprimées sous 24 heures. Cloudflare ne stocke aucune information permettant de vous identifier personnellement, comme votre adresse IP. Cependant, certaines informations sont conservées indéfiniment dans ses journaux persistants afin d'améliorer les performances globales de Cloudflare Resolver et d'identifier les risques de sécurité potentiels. Vous pouvez consulter la liste détaillée des journaux persistants stockés sur [lien vers les journaux Cloudflare]. https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/ Pour en savoir plus, cliquez ici. Toutes les données collectées par Cloudflare (temporairement ou définitivement) sont anonymisées. Les journaux permanents sont également anonymisés par Cloudflare.
Cloudflare précise dans sa politique de confidentialité qu'elle n'est pas responsable du contenu qu'elle reçoit. Par exemple, si vous demandez à Cloudflare de mettre à jour ou de supprimer votre contenu, Cloudflare vous redirigera généralement vers nous, l'exploitant du site web. Vous pouvez également empêcher Cloudflare de collecter et de traiter vos données en désactivant l'exécution des scripts dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts.
base juridique
Si vous avez consenti à l'utilisation de Cloudflare, le traitement des données correspondant est fondé sur ce consentement. Conformément à... Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) Cela constitue la base juridique du traitement des données personnelles, tel qu'il peut se produire lorsque Cloudflare les collecte.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Cloudflare pour optimiser et sécuriser notre service en ligne. Le fondement juridique correspondant est… Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)Toutefois, nous n'utilisons Cloudflare que si vous avez donné votre consentement.
Cloudflare traite vos données, notamment aux États-Unis. Cloudflare participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens européens vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare [lien vers la politique de confidentialité de Cloudflare]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
De plus, Cloudflare utilise des clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses, fournies par la Commission européenne, sont conçues pour garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Cloudflare s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Vous pouvez en savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées via l'utilisation de Cloudflare dans la politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité]. https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Accord de traitement des données (DPA) Cloudflare
Conformément à l'article 28 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) avec Cloudflare. Vous trouverez des informations détaillées sur ce qu'est un ATD et, surtout, sur son contenu obligatoire dans notre section générale « Accord de traitement des données (ATD) ».
Cet accord est obligatoire car Cloudflare traite des données personnelles pour notre compte. Il stipule qu'Amazon Web Services Cloudflare ne peut traiter les données reçues de notre part que conformément à nos instructions et doit se conformer au RGPD. Vous trouverez le lien vers l'accord de traitement des données (ATD) à l'adresse suivante : [lien vers l'ATD]. https://www.cloudflare.com/de-de/cloudflare-customer-dpa/.
Présentation de la plate-forme de gestion du consentement aux cookies
| Résumé de la plate-forme de gestion du consentement aux cookies |
Qu'est-ce qu'une plateforme de gestion du consentement aux cookies ?
Nous utilisons le logiciel Consent Management Platform (CMP) sur notre site Web, ce qui nous permet, à nous et à vous, de gérer correctement et en toute sécurité les scripts et les cookies utilisés. Le logiciel crée automatiquement une fenêtre contextuelle de cookie, analyse et contrôle tous les scripts et cookies, vous offre le consentement aux cookies requis par la loi sur la protection des données et nous aide, ainsi que vous, à garder une trace de tous les cookies. La plupart des outils de gestion du consentement aux cookies identifient et catégorisent tous les cookies existants. En tant que visiteur du site Web, vous décidez ensuite vous-même si et quels scripts et cookies vous souhaitez autoriser ou non. Le graphique suivant montre la relation entre le navigateur, le serveur Web et la CMP.
Pourquoi utilisons-nous un outil de gestion des cookies ?
Notre objectif est de vous offrir la meilleure transparence possible en matière de protection des données. Nous sommes également légalement tenus de le faire. Nous souhaitons vous informer au mieux sur tous les outils et tous les cookies qui peuvent stocker et traiter vos données. Vous avez également le droit de décider quels cookies vous acceptez et lesquels vous n'acceptez pas. Afin de vous accorder ce droit, nous devons d'abord savoir exactement quels cookies ont atterri sur notre site Web en premier lieu. Grâce à un outil de gestion des cookies, qui analyse régulièrement le site Web pour tous les cookies existants, nous connaissons tous les cookies et pouvons vous fournir des informations conformes au RGPD à leur sujet. Vous pouvez ensuite accepter ou refuser les cookies via le système de consentement.
Quelles données sont traitées?
Dans le cadre de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez gérer vous-même chaque cookie individuel et avoir un contrôle total sur le stockage et le traitement de vos données. La déclaration de votre consentement sera enregistrée afin que nous n'ayons pas à vous le demander à chaque fois que vous visitez notre site Web et que nous puissions également prouver votre consentement si la loi l'exige. Celui-ci est stocké soit dans un cookie opt-in, soit sur un serveur. Selon le fournisseur de l'outil de gestion des cookies, la durée de conservation de votre consentement aux cookies varie. Ces données (par exemple, identifiant d'utilisateur pseudonyme, heure de consentement, informations détaillées sur les catégories de cookies ou les outils, navigateur, informations sur l'appareil) sont généralement stockées jusqu'à deux ans.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous avons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont stockées pour des durées différentes. Certains cookies sont déjà supprimés après avoir quitté le site Web, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années. La durée exacte du traitement des données dépend de l'outil utilisé, dans la plupart des cas, vous devez vous préparer à une période de stockage de plusieurs années. Dans les déclarations de protection des données respectives des différents fournisseurs, vous recevrez généralement des informations précises sur la durée du traitement des données.
droit de
Vous avez également le droit et la possibilité de retirer votre consentement à l'utilisation des cookies à tout moment. Vous pouvez le faire soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Des informations sur les outils spéciaux de gestion des cookies, le cas échéant, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.
base juridique
Si vous acceptez les cookies, vos données personnelles seront traitées et stockées via ces cookies. Si nous par votre Consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) peut utiliser des cookies, ce consentement constitue également la base juridique pour l'utilisation de cookies ou le traitement de vos données. Afin de pouvoir gérer le consentement aux cookies et vous permettre de donner votre consentement, un logiciel de plateforme de gestion du consentement aux cookies est utilisé. L'utilisation de ce logiciel nous permet d'exploiter le site Web de manière efficace et conforme à la loi, ce qui est une intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD).
Politique de confidentialité de Real Cookie Banner
Nous utilisons l'outil de gestion du consentement Real Cookie Banner sur notre site web. Le prestataire de services est la société allemande devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling.
Allemagne.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées grâce à l'utilisation de Real Cookie Banner dans la politique de confidentialité sur [adresse du site web]. https://devowl.io/de/datenschutzerklaerung/.
Politique de confidentialité de Usercentrics
Nous utilisons Usercentrics, une plateforme de gestion du consentement (CMP), sur notre site web. Le prestataire de services est la société allemande Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées grâce à l'utilisation d'Usercentrics dans la Politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la Politique de confidentialité]. https://usercentrics.com/privacy-policy/.
Sécurité et anti-spam
| Résumé de la politique de sécurité et de confidentialité anti-spam Vous trouverez plus de détails ci-dessous et dans les politiques de confidentialité individuelles. |
Qu'est-ce qu'un logiciel de sécurité et anti-spam ?
Grâce aux logiciels de sécurité et anti-spam, nous pouvons nous protéger contre les spams, les tentatives d'hameçonnage et autres cyberattaques. Le terme « spam » désigne les courriels publicitaires non sollicités envoyés en masse. Ces courriels, également appelés courriers indésirables, peuvent même engendrer des frais. Les courriels d'hameçonnage, quant à eux, sont conçus pour gagner votre confiance par le biais de faux messages ou sites web afin d'obtenir vos données personnelles. Les logiciels anti-spam protègent généralement contre les spams et les courriels malveillants susceptibles, par exemple, d'introduire des virus dans votre système. Nous utilisons également des pare-feu et des systèmes de sécurité généraux pour protéger nos ordinateurs contre les attaques réseau.
Pourquoi utilisons-nous des logiciels de sécurité et anti-spam ?
Nous accordons une importance particulière à la sécurité de notre site web. Après tout, il s'agit non seulement de notre sécurité, mais surtout de la vôtre. Malheureusement, les cybermenaces sont désormais monnaie courante dans le monde de l'informatique et d'Internet. Les pirates informatiques tentent fréquemment de dérober des données personnelles sur les systèmes informatiques par le biais de cyberattaques. C'est pourquoi un système de défense robuste est absolument essentiel. Un système de sécurité surveille toutes les connexions entrantes et sortantes de notre réseau et de nos ordinateurs. Afin de renforcer encore la protection contre les cyberattaques, nous utilisons des services de sécurité externes complémentaires aux systèmes de sécurité standard installés sur nos ordinateurs. Cela permet de prévenir efficacement le trafic de données non autorisé et de nous protéger contre la cybercriminalité.
Quelles données sont traitées par les logiciels de sécurité et anti-spam ?
Les données collectées et stockées dépendent, bien entendu, du service concerné. Toutefois, nous nous efforçons toujours d'utiliser uniquement des programmes collectant un minimum de données ou ne stockant que les données nécessaires à la fourniture du service. Généralement, le service peut stocker des données telles que le nom, l'adresse, l'adresse IP, l'adresse électronique et des données techniques comme le type et la version du navigateur. Des données de performance et de journalisation peuvent également être collectées afin de détecter rapidement les menaces potentielles. Ces données sont traitées dans le cadre des services et conformément à la législation applicable. Pour les fournisseurs américains, cela inclut le RGPD (via les clauses contractuelles types). Dans certains cas, ces services de sécurité collaborent également avec des prestataires tiers qui peuvent stocker et/ou traiter des données selon nos instructions et conformément aux directives de protection des données et autres mesures de sécurité. Le stockage des données s'effectue généralement par le biais de cookies.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données, sous réserve de disposer d'informations complémentaires. Par exemple, les programmes de sécurité conservent les données jusqu'à ce que vous ou nous retirions votre consentement à leur conservation. En règle générale, les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture des services. Malheureusement, dans de nombreux cas, nous ne disposons pas d'informations précises de la part des fournisseurs concernant la durée de conservation.
droit de
Vous avez également le droit et la possibilité de retirer votre consentement à l'utilisation de cookies ou de logiciels de sécurité tiers à tout moment. Vous pouvez le faire soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que ces services de sécurité peuvent également utiliser des cookies, nous vous recommandons de consulter notre politique de confidentialité générale relative aux cookies. Pour savoir précisément quelles données vous concernant sont stockées et traitées, veuillez consulter les politiques de confidentialité des outils concernés.
base juridique
Nous utilisons principalement des services de sécurité sur la base de nos intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD) dans un bon système de sécurité contre diverses cyberattaques.
Certaines activités de traitement de données, notamment l'utilisation de cookies et de dispositifs de sécurité, requièrent votre consentement. Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par des services de sécurité intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). La plupart des services que nous utilisons déposent des cookies dans votre navigateur afin de stocker des données. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité relative aux cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de service concerné.
Des informations sur les outils spécifiques – si disponibles – sont disponibles dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité de Cloudflare Turnstile
Nous utilisons également le service de protection anti-robots et de CAPTCHA Cloudflare Turnstile sur notre site web. Ce service est fourni par la société américaine Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Cloudflare traite vos données, notamment aux États-Unis. Cloudflare participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens européens vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare [lien vers la politique de confidentialité de Cloudflare]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
De plus, Cloudflare utilise des clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses, fournies par la Commission européenne, sont conçues pour garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Cloudflare s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Cloudflare Turnstile dans la politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité]. https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Politique de confidentialité de Wordfence
Nous utilisons Wordfence, une extension de sécurité WordPress, pour notre site web. Le fournisseur de services est la société américaine Defiant, Inc., 1700 Westlake Ave N Ste 200, Seattle, WA 98109, États-Unis.
Wordfence traite vos données, notamment aux États-Unis. Nous tenons à préciser que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Ceci peut engendrer divers risques quant à la licéité et à la sécurité du traitement des données.
Wordfence utilise des clauses contractuelles types (CCT) comme base pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment les États-Unis) ou pour les transferts de données vers ces pays. Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles d'accords fournis par la Commission européenne et visent à garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Ces clauses obligent Wordfence à maintenir le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données (Règlement sur la protection des données), qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées grâce à l'utilisation de Wordfence dans la politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité]. https://www.wordfence.com/privacy-policy/.
Présentation du fournisseur de paiement
| Résumé de la politique de confidentialité du fournisseur de paiement Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil du fournisseur de paiement utilisé. |
Qu'est-ce qu'un prestataire de paiement ?
Nous utilisons des systèmes de paiement en ligne sur notre site Web qui nous permettent, ainsi qu'à vous, de bénéficier d'un processus de paiement sécurisé et fluide. Entre autres choses, les données personnelles peuvent être envoyées au prestataire de paiement concerné, y être stockées et traitées. Les prestataires de paiement sont des systèmes de paiement en ligne qui vous permettent de passer une commande via la banque en ligne. Le traitement du paiement est effectué par le prestataire de paiement que vous avez choisi. Nous recevrons alors des informations sur le paiement effectué. Tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec un code PIN et un TAN peut utiliser cette méthode. Il n'existe pratiquement aucune banque qui ne propose ou n'accepte pas de tels modes de paiement.
Pourquoi utilisons-nous des prestataires de paiement sur notre site Web ?
Bien entendu, nous souhaitons offrir le meilleur service possible avec notre site Internet et notre boutique en ligne intégrée afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et profitiez de nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et que le traitement des paiements en particulier doit être rapide et fluide. Pour ces raisons, nous vous proposons différents prestataires de paiement. Vous pouvez choisir votre fournisseur de paiement préféré et payer de la manière habituelle.
Quelles données sont traitées?
Les données traitées dépendent exactement du fournisseur de paiement respectif. En principe, cependant, des données telles que le nom, l'adresse, les coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.) sont stockées. Ce sont des données nécessaires pour pouvoir effectuer une transaction. En outre, toutes les données contractuelles et les données d'utilisateur, telles que la date à laquelle vous visitez notre site Web, le contenu qui vous intéresse ou les sous-pages sur lesquelles vous cliquez, peuvent également être stockées. La plupart des fournisseurs de paiement stockent également votre adresse IP et des informations sur l'ordinateur que vous utilisez.
Les données sont généralement stockées et traitées sur les serveurs des prestataires de paiement. En tant qu'exploitant du site Web, nous ne recevons pas ces données. Nous sommes seulement informés si le paiement a fonctionné ou non. Pour les vérifications d'identité et de solvabilité, les prestataires de paiement peuvent transmettre les données à l'autorité compétente. Les principes commerciaux et de protection des données du fournisseur respectif s'appliquent toujours à toutes les transactions de paiement. Par conséquent, veuillez toujours consulter les conditions générales et la déclaration de protection des données du prestataire de paiement. Vous avez également le droit, par exemple, de faire supprimer ou corriger des données à tout moment. Veuillez contacter le fournisseur de services respectif concernant vos droits (droit de rétractation, droit à l'information et droit d'être affecté).
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous avons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut également être dépassée. Nous conservons les documents comptables (factures, documents contractuels, relevés de compte, etc.) faisant partie d'un contrat pendant 10 ans (§ 147 AO) et les autres documents commerciaux pertinents pendant 6 ans (§ 247 HGB) après qu'ils ont été encourus.
droit de
Vous avez toujours le droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez à tout moment contacter la personne responsable du prestataire de paiement que vous utilisez. Les coordonnées peuvent être trouvées soit dans notre politique de confidentialité spécifique, soit sur le site Internet du prestataire de paiement concerné.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les prestataires de paiement utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que le processus de paiement peut alors ne plus fonctionner.
base juridique
Nous proposons donc le traitement des relations contractuelles ou juridiques (Art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) En plus des banques/établissements de crédit classiques, nous proposons également d'autres prestataires de services de paiement. Dans les déclarations de protection des données des différents prestataires de paiement (tels que Amazon Payments, Apple Pay ou Découvrir), un aperçu détaillé du traitement et du stockage des données vous sera proposé. De plus, si vous avez des questions sur des sujets liés à la protection des données, vous pouvez toujours contacter les responsables.
Vous trouverez des informations sur les prestataires de paiement spéciaux - si disponibles - dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité d'Amazon Payments
Nous utilisons Amazon Payments, un service de paiement en ligne, sur notre site web. Ce service est fourni par la société américaine Amazon.com Inc. Pour la région européenne, il est assuré par Amazon Payments Europe SCA (38 Avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg).
Amazon traite vos données aux États-Unis, entre autres pays. Amazon participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez [lien vers la page correspondante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
De plus, Amazon utilise les clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses, fournies par la Commission européenne, sont conçues pour garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Amazon s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données d'Amazon (traitement des données RGPD AWS), qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante : https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées lors de l'utilisation d'Amazon Payments dans la Politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la Politique de confidentialité]. https://pay.amazon.de/help/201212490.
Politique de confidentialité d'American Express
Nous utilisons les services d'American Express, fournisseur mondial de services financiers, sur notre site web. Le prestataire est la société américaine American Express Company. Pour la région européenne, la société responsable est American Express Europe SA (Avenida Partenón 12-14, 28042 Madrid, Espagne).
American Express traite vos données, notamment aux États-Unis. Nous tenons à préciser que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Ceci peut engendrer divers risques quant à la licéité et à la sécurité du traitement des données.
American Express utilise des clauses contractuelles types (CCT) comme base pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et notamment États-Unis) ou pour les transferts de données vers ces pays (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles d'accords fournis par la Commission européenne et visent à garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Ces clauses obligent American Express à maintenir le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées lors de l'utilisation d'American Express dans la Politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la Politique de confidentialité]. https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
Politique de confidentialité d'Apple Pay
Nous utilisons Apple Pay, un service de paiement en ligne, sur notre site web. Le fournisseur de ce service est la société américaine Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis.
Apple traite également des données aux États-Unis. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Ceci peut engendrer divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.
Apple utilise les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base pour le traitement des données avec des destinataires situés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment les États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays. Ces clauses obligent Apple à maintenir le niveau de protection des données prévu par l'UE lors du traitement de données concernées, même en dehors de l'UE. Elles sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses, entre autres, ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées lors de l’utilisation d’Apple Pay dans la Politique de confidentialité sur [adresse du site web]. https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Politique de confidentialité d'Apple Wallet
Nous utilisons la plateforme de paiement en ligne Apple Wallet sur notre site web. Le fournisseur de services est la société américaine Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis.
Apple traite également des données aux États-Unis. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Ceci peut engendrer divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.
Apple utilise les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base pour le traitement des données avec des destinataires situés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment les États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays. Ces clauses obligent Apple à maintenir le niveau de protection des données prévu par l'UE lors du traitement de données concernées, même en dehors de l'UE. Elles sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses, entre autres, ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées lors de l’utilisation d’Apple Wallet dans la Politique de confidentialité à l’adresse [lien vers la Politique de confidentialité]. https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Politique de confidentialité EPS relative aux transferts
Nous utilisons eps-Überweisung, un service de paiement en ligne, sur notre site web. Le prestataire de services est la société autrichienne Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Vienne, Autriche.
Vous trouverez plus d'informations sur les données traitées via le transfert EPS dans la politique de confidentialité disponible à l'adresse suivante : https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html.
Politique de confidentialité de Google Pay
Nous utilisons le fournisseur de paiement en ligne Google Pay sur notre site Internet. Le fournisseur de services est la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Google participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante : https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Google Pay dans la politique de confidentialité https://policies.google.com/privacy.
Politique de confidentialité d'iDEAL
Nous utilisons iDEAL, un service de paiement, sur notre site web. Le prestataire de services est la société néerlandaise Currence BV, Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam, Noord-Holland 1082 MS, Pays-Bas.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées grâce à l'utilisation d'iDEAL dans la Politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la Politique de confidentialité]. https://www.ideal.nl/en/ideal-privacy-cookiestatement.
Politique de confidentialité de Klarna Checkout
| Résumé de la politique de confidentialité de Klarna Checkout Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette déclaration de protection des données. |
Qu’est-ce que Klarna Checkout ?
Nous utilisons sur notre site Internet le système de paiement en ligne Klarna Checkout de la société suédoise Klarna Bank AB. Klarna Bank a son siège social à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Si vous choisissez ce service, les données personnelles seront, entre autres, envoyées à Klarna, stockées et traitées. Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données effectué par Klarna.
Klarna Checkout est un système de paiement pour les commandes dans une boutique en ligne. L'utilisateur choisit le mode de paiement et Klarna Checkout s'occupe de l'ensemble du processus de paiement. Une fois qu'un utilisateur a effectué un paiement via le système de paiement et fourni les détails pertinents, les futurs achats en ligne peuvent être effectués encore plus rapidement et plus facilement. Le système Klarna reconnaît alors le client existant après avoir saisi l'adresse e-mail et le code postal.
Pourquoi utilisons-nous Klarna Checkout pour notre site Web ?
Notre objectif avec notre site Internet et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. Outre l'expérience globale sur le site Internet et nos offres, cela inclut également un traitement du paiement fluide, rapide et sécurisé de vos commandes. Pour garantir cela, nous utilisons le système de paiement Klarna Checkout.
Quelles données sont stockées par Klarna Checkout ?
Dès que vous décidez d'utiliser le service de paiement Klarna et de payer en utilisant le mode de paiement Klarna Checkout, vous transmettez également des données personnelles à l'entreprise. Sur la page de paiement de Klarna, des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, notre adresse Internet, la date et l'heure, les paramètres de langue, les paramètres de fuseau horaire et l'adresse IP sont collectées auprès de vous et transmises aux serveurs de Klarna et y sont stockées. Ces données sont stockées même si vous n'avez pas encore finalisé de commande.
Si vous commandez un produit ou un service via notre boutique, vous devez saisir des informations personnelles dans les champs prévus à cet effet. Ces données sont traitées par Klarna pour le traitement des paiements. Les données personnelles suivantes (ainsi que les informations générales sur les produits) peuvent être stockées et traitées par Klarna à des fins de contrôle de solvabilité et d'identité :
- Informations de contact : nom, date de naissance, numéro d'identification national, titre, adresses de facturation et d'expédition, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité ou salaire.
- Informations de paiement telles que les détails de la carte de crédit ou votre numéro de compte
- Informations sur le produit telles que le numéro de suivi, le type d'article et le prix du produit
Certaines données peuvent également être collectées de manière facultative, à condition que vous le décidiez consciemment. Il s’agit notamment de convictions politiques, religieuses ou idéologiques ou de diverses données sur la santé.
Klarna peut également collecter des données elle-même ou via des tiers (par exemple par notre intermédiaire ou via des bases de données publiques) en plus des données ci-dessus, ainsi que des données sur les produits ou services que vous achetez ou commandez. Il peut s'agir, par exemple, du numéro d'expédition ou du type d'article commandé, mais aussi des informations sur votre solvabilité, vos revenus ou le crédit accordé. Klarna peut également transmettre vos données personnelles à des fournisseurs de services tels que des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs de stockage de données ou nous en tant que détaillants.
Lorsque les données sont automatiquement saisies dans un formulaire, les cookies sont toujours impliqués. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies. Plus bas dans le texte, vous trouverez des instructions sur la manière de supprimer, désactiver ou gérer les cookies dans votre navigateur. Nos tests ont montré que Klarna ne définit aucun cookie directement. Si vous choisissez le mode de paiement « Klarna Sofort » et cliquez sur « Commander », vous serez redirigé vers le site Internet de Sofort. Après un paiement réussi, vous arriverez sur notre page de remerciement. Le cookie suivant y est déposé par sofort.com :
Nom: SOFUEB
valeur: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7122943030-4
Objectif: Ce cookie stocke votre identifiant de session.
Date d'expiration: après avoir terminé la session du navigateur
Combien de temps et où sont stockées les données?
Klarna s'efforce de stocker vos données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Cependant, les données peuvent également être transférées en dehors de l'UE/EEE. Lorsque cela se produit, Klarna garantit que la protection des données est conforme au RGPD et le pays tiers est soumis à une décision d'adéquation de l'Union européenne. Les données sont toujours stockées aussi longtemps que Klarna en a besoin aux fins du traitement.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous disposez également à tout moment d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un e-mail à l'entreprise ou à l'équipe de protection des données de l'entreprise. [email protected] contact. Via le site Klarna « Ma demande de protection des données » Vous pouvez également contacter Klarna directement.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Klarna peut utiliser pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.
base juridique
Nous proposons donc le traitement des relations contractuelles ou juridiques (Art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) En plus des banques/établissements de crédit conventionnels, nous proposons également le prestataire de services de paiement Klarna Checkout.
Nous espérons vous avoir fourni un bon aperçu du traitement des données effectué par Klarna. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, nous vous recommandons la déclaration de protection des données de Klarna sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
Politique de confidentialité de Mastercard
Nous utilisons le service de paiement Mastercard sur notre site web. Ce service est assuré par la société américaine Mastercard Inc. Pour la région européenne, la société responsable est Mastercard Europe SA (Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique).
Mastercard traite également des données aux États-Unis. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Ceci peut engendrer divers risques quant à la légalité et à la sécurité du traitement des données.
Mastercard utilise les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment les États-Unis) ou pour les transferts de données vers ces pays. Ces clauses obligent Mastercard à maintenir le niveau de protection des données prévu par l'UE lors du traitement des données concernées, même en dehors de l'UE. Elles sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses, entre autres, ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées lors de l'utilisation de Mastercard dans la Politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la Politique de confidentialité]. https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
Politique de confidentialité de PayPal
| Résumé de la politique de confidentialité de PayPal Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans cette déclaration de protection des données. |
Qu'est-ce que PayPal?
Nous utilisons le service de paiement en ligne PayPal sur notre site Internet. Le prestataire de services est la société américaine PayPal Inc. La société PayPal Europe (S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) est responsable de la zone européenne.
PayPal permet à tous les utilisateurs d'envoyer et de recevoir de l'argent par voie électronique. La société a été fondée en 1998 et est aujourd'hui l'un des fournisseurs de services de paiement en ligne les plus connus et les plus importants au monde, avec plus de 325 millions de clients actifs.
Pourquoi utilisons-nous PayPal pour notre site Web ?
Il existe diverses raisons pour lesquelles nous utilisons PayPal et le proposons sur notre site Web. Étant donné que PayPal est l'un des fournisseurs de paiement en ligne les plus connus, de nombreux visiteurs de notre site Web utilisent également ce service et lui font confiance. PayPal propose également des normes de sécurité élevées pour les transferts d'argent numérique. Le service utilise diverses méthodes de cryptage pour protéger au mieux vos données personnelles. Nous apprécions également la facilité d'utilisation de PayPal et la possibilité d'effectuer des paiements internationaux dans différentes devises. En règle générale, les transactions sont effectuées très rapidement, ce qui constitue un avantage supplémentaire tant pour nous que pour vous en tant que client.
Quelles données PayPal traite-t-il ?
Dans sa politique de confidentialité, PayPal distingue différentes catégories de données personnelles pouvant être traitées via l'utilisation du service. Cela comprend les données de connexion et de contact, les données d'identification et de signature, les informations de paiement, les coordonnées importées, les données de votre profil de compte, les données de l'appareil telles que votre adresse IP, les données de localisation et les données dites dérivées. Il s'agit d'informations qui peuvent être dérivées de transactions ou d'autres données. Ceux-ci peuvent inclure les habitudes d’achat, les modèles de comportement, la solvabilité ou les préférences personnelles.
Il existe également des données personnelles collectées par des tiers (tels que des vérificateurs d'identité, des prestataires de détection de fraude ou votre banque). Ces données comprennent des informations provenant des agences de crédit, des données de transaction, des informations sur les réglementations légales, des données techniques d'utilisation, des données de localisation ainsi que des données dérivées.
PayPal et ses partenaires utilisent également des technologies de suivi telles que des cookies, des balises pixel, des balises Web et des widgets pour vous reconnaître en tant qu'utilisateur, adapter le contenu et effectuer des analyses pour la publicité basée sur vos centres d'intérêt.
Combien de temps et où sont stockées les données?
En principe, PayPal conserve les données aussi longtemps que nécessaire pour remplir ses obligations et dans le cadre de l'objectif poursuivi. Les données personnelles nécessaires à la relation client seront conservées jusqu'à 10 ans après la fin de la relation. Si PayPal est soumis à une obligation légale, la durée de conservation des données personnelles est conforme au droit applicable (par exemple droit de l'insolvabilité). PayPal conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire, même si leur conservation est recommandée en raison de litiges juridiques.
Étant donné que PayPal est une entreprise mondiale, le service dispose également de centres de données dans le monde entier où vos données peuvent être stockées. Cela signifie que vos données peuvent également être stockées sur des serveurs PayPal en dehors de votre pays et en dehors du champ d'application du RGPD.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Vous disposez à tout moment d'un droit d'information, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.
Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions des navigateurs les plus populaires sous la rubrique « Cookies ».
base juridique
Nous avons un intérêt légitime à intégrer PayPal comme service de paiement externe afin de rendre notre offre plus attractive et de l'améliorer sur les plans technique et économique. Le fondement juridique de cette intégration est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes). Veuillez noter que l'utilisation de PayPal est conditionnée par la conclusion d'un contrat avec PayPal. Ce contrat peut nécessiter la fourniture de déclarations supplémentaires relatives à la protection des données et au contrat (par exemple, votre consentement).
PayPal traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous tenons à souligner que, selon la Cour européenne de justice, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
PayPal utilise des clauses contractuelles dites types (= art. 46. al. 2 et 3 RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier dans le États-Unis) ou transfert de données là-bas. Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont également conformes aux normes européennes de protection des données si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, PayPal s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la décision et les clauses contractuelles types pertinentes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types et les données traitées via l'utilisation de PayPal dans la déclaration de protection des données https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Politique de confidentialité de Paysafecard
Nous utilisons le service de paiement Paysafecard sur notre site web. Ce service est fourni par la société irlandaise Paysafe Prepaid Services Limited, située au 3e étage, Kilmore House, Spencer Dock, Dublin 1, Irlande.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées lors de l'utilisation de Paysafecard dans la Politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la Politique de confidentialité]. https://www.paysafecard.com/de/datenschutzmitteilung/.
Virement bancaire instantané Politique de confidentialité
| Virement bancaire instantané Politique de confidentialité Résumé Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans la politique de confidentialité. |
Qu'est-ce qu'un « virement bancaire instantané » ?
Nous proposons sur notre site web le mode de paiement « Sofortüberweisung » de Sofort GmbH pour les paiements sans espèces. Sofort GmbH fait partie du groupe suédois Klarna depuis 2014, mais son siège social se situe en Allemagne, à l’adresse suivante : Theresienhöhe 12, 80339 Munich.
Si vous choisissez ce mode de paiement, vos données personnelles seront transmises, stockées et traitées par Sofort GmbH ou Klarna. La présente politique de confidentialité vous informe sur le traitement de vos données par Sofort GmbH.
Le virement bancaire instantané (Sofortüberweisung) est un système de paiement en ligne qui vous permet de passer commande via votre banque en ligne. Le traitement du paiement est assuré par Sofort GmbH, et nous recevons une confirmation immédiate. Ce mode de paiement est accessible à tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif et d'une authentification par code PIN/TAN. Seules quelques banques ne le prennent pas encore en charge.
Pourquoi utilisons-nous « Sofortüberweisung » sur notre site Internet ?
Notre objectif avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. Cela inclut non seulement une expérience utilisateur optimale sur notre site et nos produits, mais aussi un traitement des paiements fluide, rapide et sécurisé pour vos commandes. Pour ce faire, nous utilisons le virement bancaire instantané (Sofortüberweisung) comme système de paiement.
Quelles données sont stockées par « Sofortüberweisung » ?
Lorsque vous effectuez un virement bancaire instantané via le service Sofort/Klarna, des données telles que votre nom, votre numéro de compte, le code de la banque, l'objet, le montant et la date sont enregistrées sur les serveurs de la société. Nous recevons également ces informations via la confirmation de paiement.
Dans le cadre du contrôle de la disponibilité des fonds, Sofort GmbH vérifie si le solde de votre compte et votre découvert autorisé couvrent le montant du paiement. Dans certains cas, elle vérifie également si des virements Sofort ont été effectués avec succès au cours des 30 derniers jours. De plus, votre identifiant utilisateur (tel que votre numéro de compte ou de contrat) sous forme abrégée (« chiffrée ») et votre adresse IP sont collectés et conservés. Pour les virements SEPA, le BIC et l'IBAN sont également enregistrés.
Selon la société, aucune autre donnée personnelle (telle que les soldes de compte, les données de vente, les limites de crédit, les listes de comptes, le numéro de téléphone portable, les certificats d'authentification, les codes de sécurité ou les codes PIN/TAN) n'est collectée, stockée ou transmise à des tiers.
Sofortüberweisung utilise également des cookies pour rendre son service plus convivial. Lorsque vous commandez un produit, vous serez redirigé vers le site web de Sofort ou de Klarna. Après un paiement réussi, vous serez redirigé vers notre page de remerciement. Les trois cookies suivants sont alors installés :
Nom: SOFUEB
valeur: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7122943030-5
Objectif: Ce cookie stocke votre identifiant de session.
Date d'expiration: après avoir terminé la session du navigateur
Nom: Utilisateur[user_cookie_rules]
valeur: 1
Objectif: Ce cookie enregistre votre consentement à l'utilisation des cookies.
Date d'expiration: après 10 ans
Nom : _ga
valeur: GA1.2.69759879.1589470706
Objectif: Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'identifiant de l'utilisateur. Ce cookie sert principalement à distinguer les visiteurs du site web. Il provient de Google Analytics.
Date d'expiration: après 2 ans
Remarque: La liste des cookies ci-dessous n'est pas exhaustive. Sofortüberweisung peut également utiliser d'autres cookies.
Combien de temps et où sont stockées les données?
Toutes les données collectées seront conservées pendant la durée légale de conservation, qui peut varier entre trois et dix ans.
Klarna/Sofort GmbH s'efforce de stocker les données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Si des données sont transférées hors de l'UE/EEE, la protection des données doit être conforme au RGPD et le pays de destination doit faire l'objet d'une décision d'adéquation de l'UE.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles par Klarna à tout moment. Vous disposez également d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour ce faire, il vous suffit de contacter l'équipe de protection des données de l'entreprise par courriel à l'adresse suivante : [email protected] Contacter.
Vous pouvez gérer, supprimer ou désactiver les cookies utilisés par Sofortüberweisung dans votre navigateur. La procédure varie selon le navigateur. Dans la section « Cookies », vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants.
base juridique
Nous proposons donc le traitement des relations contractuelles ou juridiques (Art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) Outre les banques et établissements de crédit traditionnels, nous proposons également le service de paiement Sofortüberweisung. Votre consentement est également requis pour l'utilisation de ce service. (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD) , dans la mesure où l'utilisation des cookies requiert leur consentement.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par le service « Sofortüberweisung » de Sofort GmbH, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité]. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/en/bt_payment_data_privacy.
Politique de confidentialité de Stripe
| Résumé de la politique de confidentialité de Stripe Vous trouverez plus de détails plus bas dans cette politique de confidentialité. |
Qu'est-ce que Stripe ?
Nous utilisons sur notre site web un outil de paiement fourni par la société américaine Stripe, spécialisée dans les paiements en ligne. Pour les clients résidant dans l'Union européenne, Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) est responsable du traitement des paiements. Ainsi, si vous choisissez Stripe comme mode de paiement, votre transaction sera traitée par Stripe Payments. Les données nécessaires au traitement du paiement seront transférées à Stripe et stockées par cette dernière. La présente politique de confidentialité vous informe sur ce traitement et ce stockage de données par Stripe et explique pourquoi nous utilisons Stripe sur notre site web.
La société technologique Stripe propose des solutions de paiement pour les transactions en ligne. Grâce à Stripe, nous acceptons les paiements par carte bancaire (crédit et débit) sur notre boutique en ligne. Stripe gère l'intégralité du processus de paiement. L'un des principaux avantages de Stripe est que vous n'avez jamais besoin de quitter notre site web ou notre boutique pendant le paiement, et le traitement est très rapide.
Pourquoi utilisons-nous Stripe pour notre site web ?
Naturellement, nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible sur notre site web et notre boutique en ligne intégrée, afin que vous vous sentiez à l'aise et puissiez profiter pleinement de nos offres. Nous savons que votre temps est précieux, c'est pourquoi le traitement des paiements, en particulier, doit être rapide et fluide. Outre nos autres prestataires de paiement, nous avons établi un partenariat avec Stripe, qui garantit un traitement des paiements sécurisé et rapide.
Quelles données Stripe stocke-t-il ?
Si vous choisissez Stripe comme moyen de paiement, vos données personnelles seront transmises à Stripe et stockées par cette dernière. Cela inclut les données de transaction telles que le moyen de paiement (carte bancaire ou numéro de compte bancaire), le code bancaire, la devise, le montant et la date du paiement. Lors d'une transaction, vos nom, adresse e-mail, adresse de facturation ou de livraison, et parfois votre historique de transactions peuvent également être transmis. Ces données sont nécessaires à l'authentification. De plus, à des fins de prévention de la fraude, d'établissement de rapports financiers et pour assurer la pleine fourniture de ses services, Stripe peut également collecter vos nom, adresse, numéro de téléphone et pays, ainsi que des données techniques relatives à votre appareil (telles que votre adresse IP).
Stripe ne vend aucune de vos données à des tiers indépendants, tels que des agences de marketing ou d'autres entreprises sans lien avec Stripe. Cependant, vos données peuvent être partagées avec les services internes, un nombre limité de partenaires externes de Stripe, ou pour se conformer aux obligations légales. Stripe utilise également des cookies pour collecter des données. Voici une sélection de cookies que Stripe peut déposer lors du processus de paiement :
Nom : m
valeur: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456122943030-5
Objectif: Ce cookie apparaît lorsque vous sélectionnez le mode de paiement. Il enregistre et reconnaît si vous accédez à notre site web depuis un PC, une tablette ou un smartphone.
Date d'expiration: après 2 ans
Nom : __stripe_mid
valeur: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9122943030-1
Objectif: Ce cookie est nécessaire pour effectuer une transaction par carte de crédit. Il stocke votre identifiant de session.
Date d'expiration: après un an
Nom : __stripe_sid
valeur: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Objectif: Ce cookie stocke également votre identifiant et est utilisé pour le processus de paiement sur notre site Web par Stripe.
date d'expiration: après la fin de la réunion
Combien de temps et où sont stockées les données?
Les données personnelles sont généralement conservées pendant toute la durée de la prestation de service. Cela signifie qu'elles sont conservées jusqu'à la fin de notre collaboration avec Stripe. Toutefois, afin de se conformer à ses obligations légales et réglementaires, Stripe peut également conserver des données personnelles au-delà de cette période. Stripe étant une entreprise internationale, les données peuvent être stockées dans tous les pays où Stripe propose ses services. Cela signifie que vos données peuvent également être stockées hors de votre pays, par exemple aux États-Unis.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs en vertu de la législation européenne en vigueur sur la protection des données. Les données ne peuvent pas simplement être transférées vers des pays tiers dangereux, y être stockées et traitées, sauf s'il existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le fournisseur de services non européen.
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger et de les supprimer. Pour toute question, vous pouvez également contacter l'équipe Stripe à tout moment via https://support.stripe.com/contact/email Contacter.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies utilisés par Stripe pour son fonctionnement directement dans votre navigateur. La procédure varie selon le navigateur utilisé. Dans la section « Cookies », vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants.
base juridique
Nous proposons donc le traitement des relations contractuelles ou juridiques (Art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) Outre les banques et établissements de crédit traditionnels, nous proposons également le service de paiement Stripe. Votre consentement est également requis pour l'utilisation de ce service. (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD), dans la mesure où l'utilisation des cookies requiert leur consentement.
Stripe traite vos données, notamment aux États-Unis. Stripe participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez [lien vers la page correspondante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
De plus, Stripe utilise les clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses, fournies par la Commission européenne, sont conçues pour garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Stripe s'engage à maintenir les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles standard et les données traitées via l'utilisation de Stripe, veuillez consulter la politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité]. https://stripe.com/at/privacy.
Politique de confidentialité des visas
Nous utilisons Visa, un fournisseur de paiement mondial, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Visa Inc. La société Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Grande-Bretagne) est responsable de la zone européenne.
Visa traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.
Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Visa utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphe 2). et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Visa s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Visa sur https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Visa dans la politique de confidentialité. https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Introduction audio et vidéo
| Résumé de la politique de confidentialité audio et vidéo Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans les textes correspondants de la politique de confidentialité. |
Que sont les éléments audio et vidéo ?
Nous avons intégré des éléments audio et vidéo à notre site web afin que vous puissiez regarder des vidéos ou écouter de la musique/des podcasts directement sur notre site. Le contenu est fourni par des prestataires de services. Par conséquent, tout le contenu est récupéré depuis les serveurs respectifs de ces prestataires.
Il s'agit de fonctionnalités intégrées provenant de plateformes telles que YouTube, Vimeo ou Spotify. L'utilisation de ces plateformes est généralement gratuite, mais elles peuvent également proposer du contenu payant. Ces fonctionnalités intégrées vous permettent d'écouter ou de regarder le contenu correspondant directement sur notre site web.
Lorsque vous utilisez des éléments audio ou vidéo sur notre site web, vos données personnelles peuvent également être transmises, traitées et stockées par les prestataires de services.
Pourquoi utilisons-nous des éléments audio et vidéo sur notre site web ?
Bien entendu, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. Nous savons que le contenu ne se limite plus aux textes et aux images statiques. Au lieu de simplement vous proposer un lien vers une vidéo, nous intégrons directement sur notre site des contenus audio et vidéo divertissants, informatifs, ou idéalement les deux. Cela enrichit notre offre et vous permet d'accéder plus facilement à des contenus intéressants. C'est pourquoi, en plus de nos textes et images, nous proposons également des contenus vidéo et/ou audio.
Quelles données sont stockées via les éléments audio et vidéo ?
Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant, par exemple, une vidéo intégrée, votre appareil se connecte au serveur du prestataire de services. Vos données sont alors transmises à ce prestataire tiers et stockées par celui-ci. Certaines données sont collectées et stockées, que vous possédiez ou non un compte auprès de ce prestataire. Il s'agit généralement de votre adresse IP, du type de navigateur, du système d'exploitation et d'autres informations générales concernant votre appareil. De plus, la plupart des prestataires collectent également des informations sur votre activité en ligne, telles que la durée de votre session, le taux de rebond, les boutons sur lesquels vous avez cliqué et le site web utilisé pour accéder au service. Toutes ces informations sont généralement stockées via des cookies ou des pixels invisibles (également appelés balises web). Les données pseudonymisées sont généralement stockées dans les cookies de votre navigateur. Vous pouvez toujours consulter la politique de confidentialité du prestataire concerné pour connaître précisément les données stockées et traitées.
Durée du traitement des données
Vous pouvez consulter la durée exacte de conservation des données sur les serveurs tiers dans la politique de confidentialité de l'outil concerné ou dans la déclaration de confidentialité du fournisseur. En règle générale, les données personnelles ne sont traitées que le temps strictement nécessaire à la fourniture de nos services ou produits. Ceci s'applique généralement aussi aux fournisseurs tiers. Vous pouvez donc supposer que certaines données seront conservées sur les serveurs de tiers pendant plusieurs années. La durée de conservation des données peut varier, notamment pour les cookies. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site web, tandis que d'autres peuvent rester stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années.
droit de
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. La licéité du traitement jusqu'à la révocation reste inchangée.
Étant donné que les fonctions audio et vidéo intégrées à notre site utilisent généralement des cookies, nous vous invitons à consulter également notre politique de confidentialité relative aux cookies. Les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers concernés fournissent des informations plus détaillées sur la manière dont ils traitent et stockent vos données.
base juridique
Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données via des éléments audio et vidéo intégrés, ce consentement constitue la base légale du traitement des données. (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD)En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) Vos données sont stockées et traitées afin de communiquer rapidement et efficacement avec vous, nos autres clients et partenaires commerciaux. Cependant, nous n'utilisons les éléments audio et vidéo intégrés qu'avec votre consentement.
Politique de confidentialité de YouTube
| Résumé de la politique de confidentialité de YouTube Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette déclaration de protection des données. |
Était-ce YouTube?
Nous avons intégré des vidéos YouTube sur notre site web. Cela nous permet de présenter des vidéos intéressantes directement sur notre site. YouTube est un portail vidéo appartenant à Google depuis 2006. Ce portail est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant une vidéo YouTube intégrée, votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs de YouTube ou de Google. Selon vos paramètres, différentes données sont transmises lors de cette connexion. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est responsable du traitement des données au sein de l'Espace économique européen.
Dans ce qui suit, nous voulons expliquer plus en détail quelles données sont traitées, pourquoi nous avons intégré des vidéos YouTube et comment vous pouvez gérer ou supprimer vos données.
Auf YouTube können die User kostenlos Vidéos ansehen, bewerten, kommentieren und selbst hochladen. Über die letzten Jahre wurde YouTube zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit. Damit wir Videos auf unserer Webseite anzeigen können, stellt YouTube einen Codeausschnitt zur Verfügung, den wir auf unserer Seite eingebaut haben.
Pourquoi utilisons-nous des vidéos YouTube sur notre site web ?
YouTube est la plate-forme vidéo avec mise en place pour le contenu et les meilleurs contenus. Wir sind bemüht, Ihnen die bestmögliche User-Erfahrung auf unserer Webseite zu bieten. Und natürlich dürfen interessante Videos dabei nicht fehlen. Mithilfe unserer eingebetteten Vidéos stellen wir Ihnen neben unseren Texten und Bildern weiteren hilfreichen Content zur Verfügung. Zudem wird unsere Webseite auf der Google-Suchmaschine durch die eingebetteten Videos leichter gefunden. Auch wenn wir über Google Ads Werbeanzeigen schalten, kann Google - dank der gesammelten Daten - diese Anzeigen wirklich nur Menschen zeigen, die sich für unsere Angebote interessieren.
Quelles données YouTube stocke-t-il?
Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, die ein YouTube-Video eingebaut hat, setzt YouTube zumindest ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie dans Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihre Interaktionen auf unserer Webseite meist mithilfe von Cookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein.
Wenn Sie nicht in einem Google-Konto oder einem Youtube-Konto angemeldet sind, speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind. Donc, bleibt beispielsweise Ihre bevorzugte Spracheinstellung beibehalten. Aber viele Interaktionsdaten können nicht gespeichert werden, da weniger Cookies gesetzt werden.
La liste ci-dessous présente les cookies enregistrés lors d'un test de navigation. Elle inclut les cookies enregistrés aussi bien lorsqu'aucun utilisateur n'était connecté à un compte YouTube que lorsqu'un utilisateur était connecté. Cette liste n'est pas exhaustive, car les données utilisateur dépendent toujours des interactions sur YouTube.
Nom : YSC
valeur: b9-CV6ojI5Y122943030-1
Objectif: Ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker des statistiques sur la vidéo visionnée.
Date d'expiration: après la fin de la réunion
Nom : PREF
valeur: f1=50000000
Objectif: Ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Google reçoit des statistiques via PREF sur votre utilisation des vidéos YouTube sur notre site web.
Date d'expiration: après 8 mois
Nom : GPS
valeur: 1
Objectif: Ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles afin de suivre votre position GPS.
Date d'expiration: après 30 minutes
Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
valeur: 95Chz8bagyU
Objectif: Ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos sites web (avec vidéo YouTube intégrée).
Date d'expiration: après 8 mois
D'autres cookies sont installés lorsque vous vous connectez à votre compte YouTube :
Nom : APISID
valeur: zILLlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7122943030-
Objectif: Ce cookie sert à établir un profil de vos centres d'intérêt. Ces données sont utilisées pour la publicité personnalisée.
Date d'expiration: après 2 ans
Nom : CONSENTEMENT
valeur: OUI+AT.de+20150628-20-0
Objectif: Ce cookie enregistre le consentement de l'utilisateur à l'utilisation de différents services Google. Le cookie CONSENT sert également à des fins de sécurité, en vérifiant l'identité des utilisateurs et en protégeant leurs données contre tout accès non autorisé.
Date d'expiration: après 19 ans
Nom : HSID
valeur: AcRwpgUik9Dveht0I
Objectif: Ce cookie sert à établir un profil de vos centres d'intérêt. Ces données permettent d'afficher des publicités personnalisées.
Date d'expiration: après 2 ans
Nom : LOGIN_INFO
valeur: AFmmF2swRQIhALL6aL…
Objectif: Ce cookie stocke des informations relatives à vos identifiants de connexion.
Date d'expiration: après 2 ans
Nom : SAPISID
valeur: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Objectif: Ce cookie fonctionne en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil. Il est utilisé pour créer un profil de vos centres d'intérêt.
Date d'expiration: après 2 ans
Nom : SID
valeur: oQfNKjAsI122943030-
Objectif: Ce cookie stocke votre identifiant de compte Google et votre dernière heure de connexion sous forme signée numériquement et cryptée.
Date d'expiration: après 2 ans
Nom : SIDCC
valeur: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Objectif: Ce cookie enregistre des informations sur votre utilisation du site web et sur les publicités que vous avez pu voir avant de visiter notre site.
Date d'expiration: après 3 mois
Combien de temps et où sont stockées les données?
Les données que YouTube reçoit et traite de vous sont stockées sur les serveurs de Google. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis. [Sous...] https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de Découvrez précisément l'emplacement des centres de données de Google. Vos données sont réparties sur plusieurs serveurs, ce qui accélère l'accès à vos données et les protège mieux contre toute manipulation.
Google conserve les données collectées pendant des durées variables. Certaines données peuvent être supprimées à tout moment, d'autres sont automatiquement supprimées après une période limitée, et d'autres encore sont conservées par Google pendant une période plus longue. Certaines données (comme les éléments de « Mon activité », les photos, les documents et les produits) stockées dans votre compte Google restent en mémoire jusqu'à ce que vous les supprimiez. Même si vous n'êtes pas connecté à un compte Google, vous pouvez supprimer certaines données associées à votre appareil, votre navigateur ou votre application.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Vous pouvez supprimer manuellement les données de votre compte Google. Cependant, grâce à la fonctionnalité de suppression automatique des données de localisation et d'activité introduite en 2019, les informations sont conservées pendant 3 ou 18 mois, selon votre choix, puis supprimées.
Que vous ayez ou non un compte Google, vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou désactiver les cookies Google. La procédure varie selon le navigateur utilisé. Dans la section « Cookies », vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants.
Si vous ne voulez essentiellement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours quand un cookie doit être installé. Vous pouvez donc décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
base juridique
Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données via des éléments YouTube intégrés, ce consentement constitue la base légale du traitement des données. (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD)En principe, vos données seront également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) Vos données sont stockées et traitées afin de garantir une communication rapide et efficace avec vous, nos autres clients et nos partenaires commerciaux. Cependant, nous n'utilisons les éléments YouTube intégrés qu'avec votre consentement. YouTube utilise également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité relative aux cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique de cookies du fournisseur de services concerné.
YouTube traite vos données, notamment aux États-Unis. YouTube, ou plutôt Google, participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens européens vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez [lien vers la page correspondante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
YouTube étant une filiale de Google, ils partagent la même politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité à l'adresse suivante : [lien vers la politique de confidentialité]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Politique de confidentialité du lecteur iFrame YouTube
Nous utilisons également le lecteur iFrame de YouTube pour intégrer des vidéos sur notre site web. Ce service est fourni par la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite vos données, notamment aux États-Unis. YouTube et Google participent activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens européens vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez [lien vers la page correspondante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées grâce à l'utilisation du lecteur YouTube iFrame dans la Politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la Politique de confidentialité]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Politique de confidentialité du widget vidéo YouTube
Nous utilisons également le widget vidéo YouTube sur notre site web. Ce service est fourni par la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite vos données, notamment aux États-Unis. YouTube et Google participent activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens européens vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez [lien vers la page correspondante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées lors de l'utilisation du widget vidéo YouTube dans la Politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la Politique de confidentialité]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Présentation des plateformes de révision
| Résumé des plateformes d’examen |
Que sont les plateformes d’avis ?
Vous pouvez évaluer nos produits ou services sur différentes plateformes d'évaluation. Nous sommes intervenants sur certaines de ces plateformes afin de pouvoir avoir un retour d'expérience de votre part et ainsi optimiser notre offre. Si vous nous évaluez via une plateforme d'évaluation, la déclaration de protection des données et les conditions générales du service d'évaluation respectif s'appliquent. Très souvent, vous devez également vous inscrire pour soumettre un avis. Des technologies de notation (widgets) peuvent également être intégrées à notre site Web. En utilisant un tel outil intégré, les données sont également transmises au fournisseur concerné, traitées et stockées.
Bon nombre de ces programmes intégrés fonctionnent sur un principe similaire. Après avoir commandé un produit chez nous ou utilisé un service, il vous sera demandé de soumettre un avis par e-mail ou sur le site Web. Vous serez généralement redirigé vers une page d'avis via un lien, où vous pourrez rapidement et facilement créer un avis. Certains systèmes de notation offrent également une interface vers divers canaux de médias sociaux afin de rendre le feedback accessible à plusieurs personnes.
Pourquoi utilisons-nous des plateformes d'avis ?
Les plateformes de notation collectent des commentaires et des notes sur nos offres. Grâce à vos avis, nous recevons des commentaires rapides et pouvons améliorer nos produits et/ou services beaucoup plus efficacement. D'une part, les avis nous aident à optimiser nos offres et, d'autre part, ils vous donnent, ainsi qu'à tous nos futurs clients, un bon aperçu de la qualité de nos produits et services.
Quelles données sont traitées?
Avec votre consentement, nous transmettons des informations sur vous et les services que vous avez utilisés à la plateforme d'évaluation concernée. Nous le faisons pour nous assurer que vous avez effectivement utilisé l'un de nos services. Ce n'est qu'alors que vous pourrez donner un vrai feedback. Les données transmises ne sont utilisées que pour identifier l'utilisateur. Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent bien sûr des fournisseurs utilisés. Les données personnelles telles que l'adresse IP, l'adresse e-mail ou votre nom sont généralement également mises à la disposition des plateformes d'évaluation. Les informations de commande telles que le numéro de commande d'un article acheté seront également transmises à la plateforme appropriée après que vous ayez soumis votre avis. Si votre adresse e-mail est transmise, cela est fait pour que la plateforme d'évaluation puisse vous envoyer un e-mail après l'achat d'un produit. Afin que nous puissions également intégrer votre avis sur notre site Web, nous communiquons également aux fournisseurs les informations selon lesquelles vous avez accédé à notre site. La plateforme d'évaluation utilisée est responsable des données personnelles collectées.
Combien de temps et où sont stockées les données?
Vous pouvez en savoir plus sur la durée du traitement des données ci-dessous dans la déclaration de protection des données correspondante du fournisseur, à condition que nous ayons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données personnelles mentionnées dans une évaluation sont généralement anonymisées par les employés de la plateforme utilisée et ne sont donc visibles que par les administrateurs de l'entreprise. Les données collectées sont stockées sur les serveurs des fournisseurs et supprimées de la plupart des fournisseurs après la fin de la commande.
droit de
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
base juridique
Si vous avez consenti à l'utilisation d'une plateforme d'avis, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par un portail d'avis.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser une plateforme de notation pour optimiser notre offre en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons une plateforme d'avis que si vous avez donné votre consentement.
Nous espérons avoir pu vous fournir les informations générales les plus importantes sur le traitement des données par les plateformes de notation. De plus amples informations peuvent être trouvées ci-dessous dans les textes sur la protection des données ou dans les déclarations de protection des données liées de l'entreprise.
Politique de confidentialité des avis clients de Google
Nous utilisons également la plateforme d'évaluation Google Customer Reviews pour notre site Web. Le fournisseur de services est la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Google participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Google dans la déclaration de protection des données. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Politique de confidentialité de Trusted Shops
Nous utilisons également la plateforme d'avis Trusted Shops sur notre site web. Le prestataire de services est la société allemande Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Cologne, Allemagne.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées grâce à l'utilisation de Trusted Shops dans la politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité]. https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.
Politique de confidentialité de Trustpilot
Nous utilisons également la plateforme d'avis Trustpilot pour notre site web. Le prestataire de services est la société danoise [nom de l'entreprise manquant]. Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague, Danemark.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Trustpilot dans la politique de confidentialité sur [adresse du site web]. https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.
Politique de confidentialité de Yelp
Nous utilisons également la plateforme d'avis Yelp sur notre site web. Le prestataire de services est la société américaine Yelp, située au 140 New Montgomery St., 9e étage, San Francisco, Californie 94105, États-Unis.
Yelp traite également des données aux États-Unis. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Ceci peut engendrer divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.
Yelp utilise les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment les États-Unis) ou pour les transferts de données vers ces pays. Ces clauses obligent Yelp à maintenir le niveau de protection des données requis par l'UE lors du traitement des données concernées, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses, entre autres, ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées lors de l'utilisation de Yelp dans la politique de confidentialité sur [adresse du site web]. https://terms.yelp.de/privacy/de_de/20200101_de_de/.
Introduction à la conception de sites Web
| Résumé de la politique de confidentialité de la conception Web |
Qu’est-ce que la conception Web ?
Nous utilisons divers outils sur notre site Web qui servent notre conception Web. La conception de sites Web ne consiste pas seulement, comme on le suppose souvent, à rendre notre site Web joli, mais également à proposer des fonctionnalités et des performances. Mais bien sûr, l’apparence d’un site Web est également l’un des objectifs majeurs de la conception Web professionnelle. Le design Web est un sous-domaine du design multimédia et traite de la conception visuelle ainsi que de la conception structurelle et fonctionnelle d'un site Web. L’objectif est d’utiliser la conception Web pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Dans le jargon de la conception Web, on parle d’expérience utilisateur (UX) et de convivialité. L’expérience utilisateur fait référence à toutes les impressions et expériences que les visiteurs d’un site Web vivent sur un site Web. Un sous-point de l’expérience utilisateur est la convivialité. Il s’agit de la convivialité d’un site Web. L'accent principal est ici de garantir que le contenu, les sous-pages ou les produits sont clairement structurés et que vous puissiez trouver facilement et rapidement ce que vous cherchez. Afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site Internet, nous utilisons également des outils de conception Web dits tiers. Dans cette déclaration de protection des données, la catégorie « conception de sites Web » comprend tous les services qui améliorent la conception de notre site Web. Il peut s'agir par exemple de polices, de divers plugins ou d'autres fonctions de conception Web intégrées.
Pourquoi utilisons-nous des outils de conception Web ?
La manière dont vous absorbez les informations sur un site Web dépend beaucoup de la structure, des fonctionnalités et de la perception visuelle du site Web. C’est pourquoi une conception Web de qualité et professionnelle est devenue de plus en plus importante pour nous. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site Web et considérons cela comme un service étendu pour vous en tant que visiteur du site Web. En outre, un site Internet beau et fonctionnel présente également pour nous des avantages économiques. Après tout, vous ne pourrez nous rendre visite et profiter de nos offres que si vous vous sentez parfaitement à l'aise.
Quelles données sont stockées par les outils de conception Web ?
Lorsque vous visitez notre site Web, des éléments de conception Web peuvent être intégrés dans nos pages, qui peuvent également traiter des données. Bien entendu, les données exactes impliquées dépendent fortement des outils utilisés. Ci-dessous, vous pouvez voir exactement quels outils nous utilisons pour notre site Web. Nous vous recommandons de lire la déclaration de protection des données respective des outils utilisés pour plus d'informations sur le traitement des données. Vous saurez généralement quelles données sont traitées, si des cookies sont utilisés et combien de temps les données sont conservées. Les polices telles que Google Fonts transmettent également automatiquement des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l'écran du navigateur et le nom du navigateur aux serveurs de Google.
Durée du traitement des données
La durée du traitement des données est très individuelle et dépend des éléments de conception Web utilisés. Par exemple, si des cookies sont utilisés, la période de conservation peut durer aussi peu qu'une minute ou quelques années. S'il vous plaît, soyez intelligent à ce sujet. D'une part, nous vous recommandons notre section de texte générale sur les cookies et les déclarations de protection des données des outils utilisés. Vous y découvrirez généralement exactement quels cookies sont utilisés et quelles informations y sont stockées. Par exemple, les fichiers Google Font sont stockés pendant un an. Ceci est destiné à améliorer le temps de chargement d’un site Web. En principe, les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du service. Si la loi l’exige, les données peuvent également être conservées plus longtemps.
droit de
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Cependant, il existe également des données parmi les éléments de conception Web (principalement des polices) qui ne peuvent pas être supprimées aussi facilement. C'est le cas lorsque les données sont automatiquement collectées directement lors de l'accès à une page et transmises à un fournisseur tiers (tel que Google). Veuillez alors contacter le support du fournisseur concerné. Dans le cas de Google, vous pouvez contacter l'assistance à https://support.google.com/?hl=de.
base juridique
Si vous avez consenti à l'utilisation d'outils de conception Web, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, allumé pour améliorer notre site Web. Après tout, c’est seulement à cette condition que nous pourrons vous fournir un site Internet beau et professionnel. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons des outils de conception Web que si vous avez donné votre consentement. Nous souhaitons certainement le souligner à nouveau ici.
Des informations sur les outils de conception Web spéciaux - si disponibles - peuvent être trouvées dans les sections suivantes.
Règles de confidentialité de Google Fonts
| Résumé de la politique de confidentialité de Google Fonts Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette déclaration de protection des données. |
Quelles sont les polices Google?
Auf unserer Website verwenden wir Google Fonts. Das sind die «Google-Schriften» der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) für alle Google-Dienste verantwortlich.
Vous n'avez pas besoin de vous connecter ou d'entrer un mot de passe pour utiliser les polices Google. De plus, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices / polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n'avez pas à vous soucier du fait que les informations de votre compte Google seront transmises à Google pendant que vous utilisez Google Fonts. Google enregistre l'utilisation de CSS (feuilles de style en cascade) et des polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. Nous allons voir de plus près à quoi ressemble le stockage de données en détail.
Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire contenant plus de 800 polices de caractères. Google Mettez-le à la disposition de vos utilisateurs gratuitement.
Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font, tandis que d'autres sont publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres.
Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site web ?
Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser des polices sur notre site web sans avoir à les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément essentiel pour maintenir la haute qualité de notre site. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le web, ce qui réduit le volume de données et représente un avantage considérable, notamment pour une utilisation sur appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la petite taille des fichiers garantit des temps de chargement rapides. De plus, les polices Google sont sécurisées. Les différents systèmes de rendu des navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. Ces erreurs peuvent parfois déformer le texte, voire des pages web entières. Grâce au réseau de diffusion de contenu (CDN) rapide, aucun problème de compatibilité n'est à déplorer avec Google Fonts. Google Fonts est compatible avec tous les navigateurs courants (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, notamment Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons Google Fonts afin de présenter l'ensemble de nos services en ligne de la manière la plus esthétique et cohérente possible.
Quelles données Google stocke-t-il?
Lorsque vous consultez notre site web, les polices sont chargées depuis un serveur Google. Cette requête externe transmet des données aux serveurs de Google, permettant ainsi à Google de reconnaître que vous, ou plutôt votre adresse IP, avez visité notre site. L'API Google Fonts a été développée afin de minimiser l'utilisation, le stockage et la collecte des données de l'utilisateur final, en se limitant aux seules données nécessaires à la bonne diffusion des polices. API signifie « Interface de programmation d'application » et sert, entre autres, à transmettre des données dans le domaine du logiciel.
Google Fonts stocke en toute sécurité les demandes de CSS et de polices avec Google et est donc protégé. Grâce aux chiffres d'utilisation collectés, Google peut déterminer dans quelle mesure les polices individuelles sont reçues. Google publie les résultats sur des sites d'analyse internes tels que Google Analytics. Google utilise également les données de son propre robot d'exploration pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service Web Google BigQuery pour examiner et déplacer de grandes quantités de données.
Il convient cependant de noter que des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution d'écran du navigateur et le nom du navigateur sont automatiquement transmises au serveur de Google à chaque demande de Google Font. Il n'est pas clair si ces données sont enregistrées ou non clairement communiquées par Google.
Combien de temps et où sont stockées les données?
Anfragen für CSS-Assets speichert Google einen Tag lang auf seinen Servern, die hauptsächlich außerhalb der EU angesiedelt sind. Das ermöglicht uns, mithilfe eines Google-Stylesheets die Schriftarten zu nutzen. Ein Stylesheet ist eine Formatvorlage, über die man einfach und schnell zB das Design bzw. die Schriftart einer Webseite ändern kann.
Les fichiers de polices sont enregistrés par Google pendant un an. L'objectif de Google est d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites Web. Si des millions de sites Web font référence aux mêmes polices, elles sont mises en cache après la première visite et réapparaissent immédiatement sur tous les autres sites Web visités ultérieurement. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices pour réduire la taille des fichiers, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Les données que Google conserve pendant un jour ou un an ne peuvent pas être supprimées. Elles sont automatiquement transmises à Google lors de l'accès à une page. Pour supprimer ces données prématurément, vous devez contacter l'assistance Google à l'adresse suivante : https://support.google.com/?hl=de&tid=122943030 Dans ce cas, vous ne pouvez empêcher le stockage des données qu'en ne visitant pas notre site.
Contrairement aux autres polices web, Google nous donne un accès illimité à toutes les polices. Cela signifie que nous bénéficions d'un accès illimité à une multitude de polices et pouvons ainsi tirer le meilleur parti de notre site web. Vous trouverez plus d'informations sur les polices Google et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=122943030Bien que Google aborde les questions de protection des données sur ce point, les informations détaillées concernant le stockage des données ne sont pas fournies. Il est relativement difficile d'obtenir de Google des informations précises sur les données stockées.
base juridique
Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Fonts, le traitement des données correspondant est fondé sur ce consentement. Conformément à [source/réglementation], ce consentement constitue [base juridique/réglementation]. Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) Cela constitue la base juridique du traitement des données personnelles, telles que celles qui peuvent être collectées par Google Fonts.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google Fonts pour optimiser notre service en ligne. Le fondement juridique correspondant est… Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)Nous n'utilisons Google Fonts que si vous avez donné votre consentement.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Google participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Vous pouvez également découvrir quelles données sont généralement collectées par Google et à quoi servent ces données sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ lire.
Politique de confidentialité de Google Fonts Local
Auf unserer Website nutzen wir Google Fonts der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) verantwortlich. Wir haben die Google-Schriftarten lokal, dh auf unserem Webserver - nicht auf den Servern von Google - eingebunden. Dadurch gibt es keine Verbindung zu Google-Servern und somit auch keine Datenübertragung oder Speicherung.
Quelles sont les polices Google?
Google Fonts s'appelait auparavant Google Web Fonts. Il s'agit d'un répertoire interactif contenant plus de 800 polices de caractères. Google Google Fonts est un service gratuit. Grâce à Google Fonts, vous pouvez utiliser des polices sans les télécharger sur votre serveur. Cependant, afin d'éviter tout transfert de données vers les serveurs de Google, nous avons téléchargé les polices sur notre propre serveur. De cette manière, nous respectons la réglementation sur la protection des données et ne transmettons aucune donnée à Google Fonts.
Présentation des services de cartographie en ligne
| Résumé de la politique de confidentialité des services de cartographie en ligne |
Que sont les services de cartographie en ligne ?
Nous utilisons également des services de cartographie en ligne comme service enrichi sur notre site web. Google Maps est probablement le service le plus connu, mais d'autres fournisseurs se spécialisent dans la création de cartes numériques. Ces services vous permettent d'afficher des lieux, des itinéraires ou d'autres informations géographiques directement sur notre site. Grâce à un service de cartographie intégré, vous n'avez plus besoin de quitter notre site pour, par exemple, consulter un itinéraire. Les sections de carte sont intégrées à l'aide de code HTML pour permettre leur fonctionnement sur notre site. Ces services peuvent afficher des cartes routières, la surface terrestre, ou des images aériennes et satellites. Lorsque vous utilisez le service de cartographie intégré, des données sont également transférées et stockées par l'outil utilisé. Ces données peuvent inclure des données personnelles.
Pourquoi utilisons-nous des services de cartographie en ligne sur notre site web ?
De manière générale, notre objectif est de vous offrir une expérience agréable sur notre site web. Votre navigation est d'autant plus agréable que vous pouvez trouver rapidement et facilement toutes les informations dont vous avez besoin. C'est pourquoi nous avons pensé qu'un système de carte en ligne améliorerait considérablement nos services. Sans quitter notre site, vous pouvez consulter facilement les itinéraires, les adresses et les points d'intérêt grâce à cette carte. De plus, vous pouvez repérer en un coup d'œil l'emplacement de notre siège social et nous trouver ainsi rapidement et facilement. Comme vous pouvez le constater, les avantages sont nombreux et nous considérons clairement ce service de carte en ligne comme un élément essentiel de notre service client.
Quelles données les services de cartographie en ligne stockent-ils ?
Lorsque vous consultez une page de notre site web intégrant une fonction de carte en ligne, des données personnelles peuvent être transmises au service concerné et stockées par celui-ci. Il s'agit généralement de votre adresse IP, qui peut également servir à déterminer votre position approximative. Outre l'adresse IP, des données telles que les termes de recherche saisis ainsi que les coordonnées de latitude et de longitude sont également enregistrées. Si vous saisissez une adresse pour la planification d'itinéraire, ces données seront également sauvegardées. Ces données ne sont pas stockées sur nos serveurs, mais sur ceux des outils intégrés. En d'autres termes : vous êtes sur notre site web, mais lorsque vous interagissez avec un service de carte, cette interaction a lieu sur le site web du fournisseur. Pour que le service fonctionne correctement, au moins un cookie est généralement placé dans votre navigateur. Google Maps, par exemple, utilise également des cookies pour analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son service et d'afficher des publicités personnalisées. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre section « Cookies ».
Combien de temps et où sont stockées les données?
Chaque service de cartographie en ligne traite des données utilisateur différentes. Si nous disposons d'informations complémentaires, nous vous indiquerons la durée de traitement des données dans les sections dédiées à chaque outil ci-dessous. En règle générale, les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du service. Google Maps, par exemple, conserve certaines données pendant une période déterminée, tandis que vous devez supprimer vous-même d'autres données. Mapbox, par exemple, conserve l'adresse IP pendant 30 jours, puis la supprime. Comme vous pouvez le constater, chaque outil conserve les données pendant une durée différente. C'est pourquoi nous vous recommandons de consulter attentivement les politiques de confidentialité des outils que vous utilisez.
Les fournisseurs utilisent également des cookies pour enregistrer des données relatives à votre utilisation du service de cartographie. Vous trouverez des informations générales sur les cookies dans notre section « Cookies », ainsi que des informations sur les cookies utilisés dans les politiques de confidentialité de chaque fournisseur. Ces listes sont généralement données à titre indicatif et ne sont pas exhaustives.
droit de
Vous avez toujours la possibilité et le droit d'accéder à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Le plus simple est généralement d'utiliser l'outil de gestion des cookies. D'autres outils de désactivation sont toutefois disponibles. Vous pouvez aussi gérer, supprimer ou désactiver les cookies déposés par les fournisseurs que vous utilisez en quelques clics. Cependant, certaines fonctionnalités du service pourraient alors ne plus fonctionner correctement. La procédure de gestion des cookies dépend du navigateur utilisé. Dans la section « Cookies », vous trouverez également des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants.
base juridique
Si vous avez consenti à l'utilisation d'un service de cartographie en ligne, le traitement des données y afférentes repose sur ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, telles que celles qui peuvent être collectées par un service de cartographie en ligne.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un service de cartographie en ligne pour optimiser notre site web. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons ce service de cartographie en ligne qu'avec votre consentement. Nous tenons à le souligner à nouveau.
Des informations sur des services de cartographie en ligne spécifiques sont disponibles – le cas échéant – dans les sections suivantes.
Règles de confidentialité de Google Maps
| Résumé de la politique de confidentialité de Google Maps Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette déclaration de protection des données. |
Qu'est-ce que Google Maps?
Wir benützen auf unserer Site Web Google Maps der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir Ihnen Standorte besser zeigen und damit unser Service an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch die Verwendung von Google Maps werden Daten an Google übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun genauer darauf eingehen, était Google Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst à Anspruch nehmen, welche Daten gespeichert werden und wie Sie dies unterbinden können.
Google Maps est dans Internet-Kartendienst der Firma Google. Mit Google Maps können Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Standorte von Städten, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My Business vertreten sind, werden neben dem Standort noch weitere Informationen über die Firma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, können Kartenausschnitte eines Standorts mittels HTML-Code in eine Website eingebunden werden. Google Maps zeigt die Erdoberfläche als Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satellitenbild. Dank der Street View Bilder und den hochwertigen Satellitenbildern sind sehr genaue Darstellungen möglich.
Pourquoi utilisons-nous Google Maps sur notre site Web?
Tous nos efforts sur cette page visent à vous offrir un moment utile et significatif sur notre site Web. En intégrant Google Maps, nous pouvons vous fournir les informations les plus importantes sur divers emplacements. Vous pouvez voir en un coup d'œil où nous sommes basés. La description de l'itinéraire vous montre toujours le meilleur moyen ou le plus rapide pour nous. Vous pouvez obtenir des itinéraires en voiture, en transports en commun, à pied ou à vélo. Pour nous, la fourniture de Google Maps fait partie de notre service client.
Quelles données Google Maps stocke-t-il?
Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das Unternehmen Daten von Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen unter anderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadresse gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings auf den Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur informieren, aber keinen Einfluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseite eingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie (Name: NID) in Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten. Google nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu optimieren und individual, personalisierte Werbung für Sie bereitzustellen.
Le cookie suivant est défini dans votre navigateur en raison de l'intégration de Google Maps:
Nom : NID
valeur: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ122943030-5
Objectif: Google utilise le NID pour personnaliser les annonces en fonction de vos recherches. Grâce à ce cookie, Google « mémorise » vos requêtes les plus fréquentes et vos interactions précédentes avec les annonces. Vous recevez ainsi des annonces toujours adaptées à vos besoins. Ce cookie contient un identifiant unique que Google utilise pour collecter vos préférences publicitaires.
Date d'expiration: après 6 mois
Remarque: Nous ne pouvons garantir l'intégralité des données enregistrées. Des modifications sont toujours possibles, notamment en raison de l'utilisation de cookies. Afin d'identifier le cookie NID, une page de test distincte, contenant uniquement Google Maps, a été créée.
Combien de temps et où sont stockées les données?
Les serveurs de Google sont répartis dans des centres de données à travers le monde. Cependant, la plupart se trouvent aux États-Unis. Par conséquent, vos données sont également stockées principalement aux États-Unis. Vous trouverez ici des informations détaillées sur l'emplacement des centres de données de Google : https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Google distribue les données sur différents supports de données. Cela signifie que les données peuvent être appelées plus rapidement et sont mieux protégées contre toute tentative de manipulation. Chaque centre de données dispose également de programmes d'urgence spéciaux. Si, par exemple, il y a des problèmes avec le matériel de Google ou une catastrophe naturelle paralyse les serveurs, les données resteront presque certainement protégées.
Google stocke certaines données pendant une période spécifiée. Pour les autres données, Google propose uniquement la possibilité de les supprimer manuellement. La société anonymise également les informations (telles que les données publicitaires) dans les journaux du serveur en supprimant une partie de l'adresse IP et des informations de cookie après 9 ou 18 mois.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen zur Standortbestimmung und Web- / App-Aktivität - abhängig von Ihrer Entscheidung - entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht. Zudem kann man diese Daten über das Google-Konto auch jederzeit manuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre Standorterfassung vollständig verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto die Rubrik „Web- und App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und Personalisierung“ et dann auf die Option „Aktivitätseinstellung“. Hier können Sie die Aktivitäten ein- oder ausschalten.
Dans votre navigateur, vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer les cookies individuellement. La procédure varie légèrement selon le navigateur utilisé. Dans la section « Cookies », vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants.
Si vous ne voulez essentiellement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours quand un cookie doit être installé. Vous pouvez donc décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
base juridique
Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Maps, le traitement des données correspondant est fondé sur ce consentement. Conformément à... Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) Cela constitue la base juridique du traitement des données personnelles, telles que celles qui peuvent être collectées par Google Maps.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google Maps pour optimiser notre service en ligne. Le fondement juridique correspondant est… Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)Nous n'utilisons Google Maps que si vous avez donné votre consentement.
Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Google participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Google Ads, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Google, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de l'entreprise à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Autre introduction
| Résumé de la politique de confidentialité |
Qu'est-ce qui relève de la catégorie « Autres » ?
La catégorie « Autres » regroupe les services qui ne correspondent à aucune des catégories mentionnées ci-dessus. Il s'agit généralement de divers plugins et éléments intégrés qui enrichissent notre site web. Ces fonctionnalités sont généralement fournies par des tiers et intégrées à notre site. On peut citer comme exemples les services de recherche web tels qu'Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine ou les services de données météorologiques en ligne comme OpenWeather.
Pourquoi avons-nous recours à d'autres prestataires tiers ?
Nous souhaitons vous offrir la meilleure présence en ligne de notre secteur grâce à notre site web. Un site web n'est plus depuis longtemps une simple carte de visite pour les entreprises. Il s'agit plutôt d'un espace qui doit vous aider à trouver ce que vous cherchez. Afin de rendre notre site web toujours plus intéressant et utile, nous utilisons différents services tiers.
Quelles données sont traitées?
Lorsque des éléments sont intégrés à notre site web, votre adresse IP est transmise au fournisseur concerné, stockée et traitée par celui-ci. Cette étape est nécessaire, car sans elle, le contenu ne pourrait être envoyé à votre navigateur et, par conséquent, ne s'afficherait pas correctement. Les fournisseurs de services peuvent également utiliser des pixels invisibles ou des balises web. Il s'agit de petites images intégrées aux sites web qui enregistrent un fichier journal et peuvent également l'analyser. Les informations ainsi obtenues permettent aux fournisseurs d'améliorer leurs actions marketing. Outre les pixels invisibles, ces informations (comme le bouton sur lequel vous cliquez ou la page que vous consultez) peuvent également être stockées dans des cookies. Ces derniers peuvent contenir des données analytiques sur votre navigation, ainsi que des informations techniques telles que votre type de navigateur ou votre système d'exploitation. Certains fournisseurs peuvent également associer les données collectées à d'autres services internes ou à des fournisseurs tiers. Chaque fournisseur traite vos données différemment. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité des services concernés. Nous nous efforçons généralement de n'utiliser que des services très attentifs à la protection des données.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données, sous réserve de disposer d'informations complémentaires. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits.
base juridique
Si nous vous demandons votre consentement et que vous acceptez que nous utilisions le service, cela constitue la base juridique du traitement de vos données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Outre votre consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs de notre site web afin d'améliorer nos services sur les plans technique et économique. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes). Toutefois, nous n'utilisons ces outils qu'avec votre consentement.
Des informations sur les outils spécifiques sont disponibles – le cas échéant – dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité de GTranslate
Nous utilisons également l'outil de traduction GTranslate pour notre entreprise. Le prestataire de services est la société américaine GTranslate Inc., 7957 N University, Dr #355, Parkland, FL 33067, États-Unis.
GTranslate traite vos données, notamment aux États-Unis. Nous tenons à préciser que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis, sauf si l'entreprise est membre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Cela peut engendrer divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.
Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées grâce à l'utilisation de GTranslate dans la politique de confidentialité à l'adresse [lien vers la politique de confidentialité]. https://gtranslate.io/privacy-policy.
Politique de confidentialité de WooCommerce
| Résumé de la politique de confidentialité de WooCommerce Vous trouverez plus de détails ci-dessous dans cette déclaration de protection des données. |
Qu’est-ce que WooCommerce ?
Nous avons intégré le système de boutique open source WooCommerce en tant que plugin sur notre site Web. Ce plugin WooCommerce est basé sur le système de gestion de contenu WordPress, qui est une filiale d'Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Les fonctions implémentées envoient, enregistrent et traitent les données à Automattic Inc. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons quelles données sont concernées, comment le réseau utilise ces données et comment vous pouvez gérer ou empêcher le stockage de données.
WooCommerce est un système de boutique en ligne qui fait partie du répertoire WordPress depuis 2011 et a été développé spécifiquement pour les sites Web WordPress. Il s’agit d’une plateforme de commerce électronique personnalisable et open source basée sur WordPress et qui a également été intégrée à notre site Web en tant que plugin WordPress.
Pourquoi utilisons-nous WooCommerce sur notre site web ?
Nous utilisons cette solution pratique de boutique en ligne pour pouvoir vous proposer de la meilleure façon possible nos produits ou services physiques ou numériques sur notre site Internet. L’objectif est de vous donner un accès simple et facile à notre offre afin que vous puissiez obtenir les produits que vous souhaitez rapidement et facilement. Avec WooCommerce, nous avons trouvé un bon plugin qui répond à nos exigences pour une boutique en ligne.
Quelles données sont enregistrées par WooCommerce ?
Les informations que vous saisissez activement dans un champ de texte de notre boutique en ligne peuvent être collectées et enregistrées par WooCommerce ou Automattic. Ainsi, lorsque vous vous inscrivez chez nous ou commandez un produit, Automattic peut collecter, traiter et sauvegarder ces données. En plus de votre adresse e-mail, nom ou adresse, cela peut également inclure des informations de carte de crédit ou de facturation. Automattic peut ensuite utiliser ces informations pour ses propres campagnes marketing.
De plus, Automattic collecte automatiquement des informations vous concernant dans des fichiers journaux de serveur :
- Adresse IP
- Informations sur le navigateur
- Paramètre de langue par défaut
- Date et heure d'accès au Web
WooCommerce place également des cookies dans votre navigateur et utilise des technologies telles que les pixels invisibles (balises Web), par exemple pour vous identifier clairement en tant qu'utilisateur et pour pouvoir proposer des publicités liées à vos centres d'intérêt. WooCommerce utilise un certain nombre de cookies différents qui sont définis en fonction de l'action de l'utilisateur. Cela signifie que si vous placez un produit dans le panier, par exemple, un cookie est défini afin que le produit reste dans le panier lorsque vous quittez notre site Web et revenez plus tard.
Voici une liste d'exemples de cookies pouvant être définis par WooCommerce :
Nom : woocommerce_items_in_cart
valeur: 1
Objectif: Ce cookie permet à WooCommerce de déterminer quand le contenu du panier d'achat change.
Date d'expiration: après la fin de la réunion
Nom : woocommerce_cart_hash
valeur: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204122943030-7
Objectif: Ce cookie est également utilisé pour reconnaître et enregistrer les modifications apportées à votre panier d'achat.
Date d'expiration: après la fin de la réunion
Nom : wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
valeur: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740122943030-4aa
Objectif: Ce cookie contient un identifiant unique vous concernant, permettant ainsi de retrouver les données de votre panier dans la base de données.
Date d'expiration: après 2 jours
Combien de temps et où sont stockées les données?
Sauf obligation légale de conservation des données pendant une période plus longue, WooCommerce supprime les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été enregistrées. Par exemple, les fichiers journaux du serveur contenant des données techniques relatives à votre navigateur et à votre adresse IP sont supprimés après environ 30 jours. Automattic utilise ces données pendant cette période pour analyser le trafic sur ses propres sites web (par exemple, tous les sites WordPress) et pour résoudre d'éventuels problèmes. Ces données sont stockées sur les serveurs d'Automattic aux États-Unis.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage de données?
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles à tout moment et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle gouvernementale à tout moment.
Votre navigateur vous permet également de gérer, supprimer ou désactiver les cookies individuellement. Veuillez noter toutefois que la désactivation ou la suppression des cookies peut affecter le fonctionnement de notre boutique en ligne WooCommerce. La gestion des cookies varie légèrement selon le navigateur utilisé. Vous trouverez des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants dans la section « Cookies ».
base juridique
Si vous avez consenti à l'utilisation de WooCommerce, le traitement des données correspondant est fondé sur ce consentement. Conformément à la [disposition légale applicable], ce consentement constitue [disposition légale applicable]. Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) Cela constitue la base légale du traitement des données personnelles, tel qu'il peut se produire lorsque WooCommerce les collecte.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser WooCommerce pour optimiser notre service en ligne et vous le présenter de manière attrayante. Le fondement juridique correspondant est… Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)Cependant, nous n'utilisons WooCommerce que si vous avez donné votre consentement.
Automattic traite vos données, notamment aux États-Unis. Automattic participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui encadre le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez [lien vers la page correspondante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
De plus, Automattic utilise des clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses, fournies par la Commission européenne, sont des modèles d'accords conçus pour garantir la conformité de vos données aux normes européennes de protection des données, même lorsqu'elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Vous trouverez plus de détails sur la politique de confidentialité, les données collectées par WooCommerce et leur utilisation sur [adresse du site web]. https://automattic.com/privacy/ et des informations générales sur WooCommerce sur https://woocommerce.com/.
Explication des termes utilisés
Nous nous efforçons toujours de rendre notre déclaration de protection des données aussi claire et compréhensible que possible. Cependant, cela n’est pas toujours facile, notamment lorsqu’il s’agit de questions techniques et juridiques. Il est souvent judicieux d'utiliser des termes juridiques (tels que données personnelles) ou certains termes techniques (tels que cookies, adresse IP). Mais nous ne voulons pas les utiliser sans explication. Vous trouverez ci-dessous une liste alphabétique des termes importants utilisés que nous n'avons peut-être pas suffisamment abordés dans la déclaration précédente sur la protection des données. Si ces termes sont tirés du RGPD et qu’il s’agit de définitions, nous citerons également ici les textes du RGPD et ajouterons nos propres explications si nécessaire.
processeurs
Définition selon l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, le terme désigne :
"Processeur" une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement ;
Explication: En tant qu'entreprise et propriétaire de site Web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons vous concernant. Outre les responsables, il peut également y avoir des sous-traitants. Cela inclut toute entreprise ou personne qui traite des données personnelles en notre nom. Outre les prestataires de services tels que les conseillers fiscaux, les sous-traitants peuvent également inclure des fournisseurs d'hébergement ou de cloud, des fournisseurs de paiement ou de newsletter ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft.
Consentement
Définition selon l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, le terme désigne :
"Consentement" à la personne concernée, toute indication volontaire, spécifique, éclairée et sans ambiguïté de sa volonté, sous la forme d'une déclaration ou d'une autre action positive claire, par laquelle la personne concernée indique qu'elle consent au traitement des données à caractère personnel relatives à lui ou à elle ;
Explication: En règle générale, ce consentement est donné sur les sites Web via un outil de consentement aux cookies. Vous le savez probablement. Chaque fois que vous visitez un site Internet pour la première fois, il vous sera généralement demandé via une bannière si vous acceptez le traitement des données. Vous pouvez généralement également effectuer des réglages individuels et décider vous-même quel traitement de données vous autorisez ou non. Si vous n’y consentez pas, aucune donnée personnelle vous concernant ne pourra être traitée. En principe, le consentement peut bien entendu également être donné par écrit, c'est-à-dire pas via un outil.
données de santé
Définition selon l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, le terme désigne :
« Données de santé » les données personnelles relatives à la santé physique ou mentale d'une personne physique, y compris la fourniture de services de santé, et révélant des informations sur son état de santé ;
Explication: Les données de santé comprennent donc toutes les informations stockées relatives à votre propre santé. Il s’agit souvent de données également enregistrées dans le dossier du patient. Cela inclut, par exemple, les médicaments que vous utilisez, les radiographies, l’ensemble de vos antécédents médicaux ou généralement votre statut vaccinal.
Données personnelles
Définition selon l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, le terme désigne :
"données personnelles" toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ;
Explication: Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous identifier en tant que personne. Il s'agit généralement de données telles que :
- Nom
- Adresse
- Adresse email
- adresse postale
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Numéros d'identification tels que numéro de sécurité sociale, numéro d'identification fiscale, numéro de carte d'identité ou numéro d'immatriculation
- Coordonnées bancaires telles que le numéro de compte, les informations de crédit, les soldes des comptes et bien plus encore.
Selon la Cour de Justice européenne (CJCE), le vôtre compte aussi Adresse IP pour les données personnelles. Grâce à votre adresse IP, les experts informatiques peuvent au moins déterminer l'emplacement approximatif de votre appareil et par la suite vous en tant que propriétaire de la connexion. Par conséquent, le stockage d’une adresse IP nécessite également une base juridique au sens du RGPD. Il existe également ce qu'on appelle « catégories spéciales » de données personnelles particulièrement dignes de protection. Ceux-ci inclus:
- origines raciales et ethniques
- opinions politiques
- croyances religieuses ou idéologiques
- adhésion à un syndicat
- données génétiques telles que les données collectées à partir d'échantillons de sang ou de salive
- données biométriques (il s'agit d'informations sur les caractéristiques psychologiques, physiques ou comportementales permettant d'identifier une personne).
données de santé - Données sur l'orientation sexuelle ou la vie sexuelle
Profilage
Définition selon l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, le terme désigne :
« Profilage » tout type de traitement automatisé de données personnelles, qui consiste à utiliser ces données personnelles pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment les aspects liés au rendement au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, analyser ou prédire la fiabilité , le comportement, la localisation ou les mouvements de cette personne physique ;
Explication: Le profilage consiste à collecter diverses informations sur une personne afin d'en savoir plus sur cette personne. Dans le secteur du Web, le profilage est souvent utilisé à des fins publicitaires ou pour des vérifications de solvabilité. Les programmes d’analyse Web ou publicitaires, par exemple, collectent des données sur votre comportement et vos intérêts sur un site Web. Il en résulte un profil d'utilisateur spécial qui peut être utilisé pour cibler la publicité sur un groupe cible spécifique.
Responsable
Définition selon l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, le terme désigne :
"responsable" la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens d'un tel traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou d'un État membre, le responsable du traitement ou les critères spécifiques pour sa nomination peuvent être prévus par le droit de l'Union ou d'un État membre ;
Explication: Dans notre cas, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles et donc le « responsable du traitement ». Si nous transmettons les données collectées à d'autres prestataires de services pour traitement, ceux-ci sont des « sous-traitants ». Pour ce faire, une « convention de traitement des commandes (AVV) » doit être signée.
traitement
Définition selon l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, le terme désigne :
"Traitement" toute opération ou série d'opérations réalisées avec ou sans l'aide de procédés automatisés en relation avec des données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de fourniture, d'alignement ou d'association, de restriction, de suppression ou de destruction ;
Remarque: Lorsque nous parlons de traitement dans notre politique de confidentialité, nous entendons tout type de traitement de données. Comme mentionné ci-dessus dans la déclaration originale du RGPD, cela inclut non seulement la collecte mais également le stockage et le traitement des données.
Tous les textes sont protégés par copyright.
