Política de privacidad
Contenido
- Intruducción y resumen general
- alcance
- Base legal
- Datos de contacto del responsable
- Duración de almacenamiento
- Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos
- seguridad del procesamiento de datos
- Comunicación
- Acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV)
- Cookies
- Información de la cuenta
- Registro
- Introducción al alojamiento web
- Introducción a los elementos básicos de un sitio web
- Introducción a la analítica web
- Introducción al marketing por correo electrónico
- Introducción a las redes sociales
- Introducción a los blogs y los medios de publicación
- Introducción a las redes de distribución de contenido
- Introducción a la plataforma de gestión de consentimiento de cookies
- Seguridad y antispam
- Introducción al proveedor de pago
- Introducción de audio y vídeo
- Introducción a las plataformas de revisión
- Introducción al diseño web.
- Introducción a los servicios de mapas en línea
- Otra introducción
- Explicación de los términos utilizados.
Intruducción y resumen general
Hemos preparado esta política de privacidad para informarle de acuerdo con los requisitos de la Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 y las leyes nacionales aplicables, para explicar qué datos personales (datos para abreviar) nosotros, como parte responsable, y los procesadores por contrato encargados por nosotros (por ejemplo, proveedores), procesamos y procesaremos en el futuro y qué opciones legales tiene. Los términos utilizados deben entenderse como neutrales al género.
En resumen: Le proporcionamos información completa sobre los datos que procesamos sobre usted.
Las declaraciones de protección de datos suelen parecer muy técnicas y utilizan términos técnicos legales. Sin embargo, esta declaración de protección de datos está destinada a describirle las cosas más importantes de la manera más simple y transparente posible. En la medida en que la transparencia lo favorezca, son técnicas Términos explicados de forma sencilla para el lector, se proporcionan enlaces a más información y gráficos puesto en uso. Por lo tanto, informamos en un lenguaje claro y simple que solo procesamos datos personales en el contexto de nuestras actividades comerciales si existe una base legal correspondiente. Ciertamente, esto no es posible si hace las explicaciones técnico-legales tan breves, poco claras como sea posible, ya que a menudo son estándar en Internet cuando se trata de protección de datos. Espero que las siguientes explicaciones le parezcan interesantes e informativas y tal vez haya una u otra información con la que no esté familiarizado.
Si aún tiene preguntas, nos gustaría pedirle que se comunique con el organismo responsable que se menciona a continuación o en el pie de imprenta, que siga los enlaces provistos y que busque más información en sitios de terceros. Por supuesto, también puede encontrar nuestros datos de contacto en el pie de imprenta.
alcance
Esta declaración de protección de datos se aplica a todos los datos personales procesados por nosotros en la empresa y a todos los datos personales procesados por empresas encargadas por nosotros (procesadores por contrato). Por datos personales nos referimos a información en el sentido del Art. 4 No. 1 GDPR, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal de una persona. El procesamiento de datos personales garantiza que podamos ofrecer y facturar nuestros servicios y productos, ya sea en línea o fuera de línea. El alcance de esta declaración de protección de datos incluye:
- todas las presencias en línea (sitios web, tiendas en línea) que operamos
- Apariciones en redes sociales y comunicación por correo electrónico
- aplicaciones móviles para teléfonos inteligentes y otros dispositivos
En resumen: La declaración de protección de datos se aplica a todas las áreas en las que los datos personales se procesan de manera estructurada en la empresa a través de los canales mencionados. Si entablamos relaciones legales con usted fuera de estos canales, le informaremos por separado si es necesario.
Base legal
En la siguiente declaración de protección de datos, le proporcionamos información transparente sobre los principios legales y normativos, es decir, las bases legales del Reglamento General de Protección de Datos, que nos permiten procesar datos personales.
En lo que respecta a la legislación de la UE, nos remitimos al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016. Por supuesto, puede acceder a este Reglamento general de protección de datos de la UE en línea en EUR-Lex, el puerta de entrada a la UE -Derecho, bajo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 leer.
Solo procesamos sus datos si se aplica al menos una de las siguientes condiciones:
- consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR): Usted nos ha dado su consentimiento para procesar datos para un propósito específico. Un ejemplo sería el almacenamiento de los datos que ingresó en un formulario de contacto.
- acuerdo (Artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD): procesamos sus datos para cumplir con un contrato u obligaciones precontractuales con usted. Por ejemplo, si celebramos un contrato de venta con usted, necesitamos información personal por adelantado.
- Obligación legal (Artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD): si estamos sujetos a una obligación legal, procesaremos sus datos. Por ejemplo, estamos obligados legalmente a conservar las facturas para la contabilidad. Suelen contener datos personales.
- Intereses legítimos (Artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD): en el caso de intereses legítimos que no restrinjan sus derechos básicos, nos reservamos el derecho a procesar datos personales. Por ejemplo, tenemos que procesar ciertos datos para poder operar nuestro sitio web de manera segura y económica de manera eficiente. Por tanto, este tratamiento es un interés legítimo.
Otras condiciones como la realización de grabaciones de interés público y el ejercicio de la autoridad oficial, así como la protección de intereses vitales, no suelen aplicarse a nosotros. Si tal base legal fuera relevante, se mostrará en el punto apropiado.
Además de la normativa de la UE, también se aplican las leyes nacionales:
- In Austria ¿Es esta la ley federal para la protección de las personas físicas cuando se procesan datos personales (Ley de Protección de Datos), pequeño DSG.
- In Alemania es eso valido Ley federal de protección de datosbrevemente BDSG.
Si se aplican otras leyes regionales o nacionales, le informaremos sobre ellas en las siguientes secciones.
Datos de contacto del responsable
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o el tratamiento de datos personales, encontrará a continuación los datos de contacto del responsable del tratamiento de conformidad con el artículo 4(7) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE:
Aarón Genswein
Sobotagasse 7
1230
Austria
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: + 4369910230225
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 069910230225
Duración de almacenamiento
Que solo almacenemos datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos es un criterio general para nosotros. Esto significa que eliminamos los datos personales tan pronto como el motivo del procesamiento de datos ya no existe. En algunos casos, estamos obligados legalmente a almacenar ciertos datos incluso después de que el propósito original ya no existe, por ejemplo, para fines contables.
Si desea que se eliminen sus datos o si revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, los datos se eliminarán lo antes posible y a menos que exista la obligación de almacenarlos.
Le informaremos a continuación sobre la duración específica del respectivo procesamiento de datos, siempre que tengamos más información.
Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos
De conformidad con los artículos 13, 14 RGPD, le informamos de los siguientes derechos que le corresponden para que los datos sean tratados de forma justa y transparente:
- De acuerdo con el artículo 15 del RGPD, tiene derecho a recibir información sobre si estamos procesando sus datos. Si es así, tiene derecho a recibir una copia de los datos y la siguiente información:
- con qué finalidad realizamos el tratamiento;
- las categorías, es decir, los tipos de datos que se procesan;
- quién recibe estos datos y, si los datos se transfieren a terceros países, cómo se puede garantizar la seguridad;
- cuánto tiempo se almacenarán los datos;
- la existencia del derecho a corregir, eliminar o restringir el procesamiento y el derecho a oponerse al procesamiento;
- que puede presentar una queja ante una autoridad supervisora (los enlaces a estas autoridades se pueden encontrar a continuación);
- el origen de los datos, si no los hemos recopilado de usted;
- si se lleva a cabo la elaboración de perfiles, es decir, si los datos se evalúan automáticamente para llegar a un perfil personal de usted.
- De acuerdo con el artículo 16 del RGPD, tiene derecho a corregir los datos, lo que significa que tenemos que corregir los datos si encuentra errores.
- De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a la eliminación ("derecho al olvido"), lo que significa específicamente que puede solicitar la eliminación de sus datos.
- De acuerdo con el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a la restricción del procesamiento, lo que significa que solo podemos guardar los datos, pero ya no los usamos.
- De acuerdo con el artículo 20 del RGPD, tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que le proporcionaremos sus datos en un formato común si lo solicita.
- De acuerdo con el artículo 21 del RGPD, tiene derecho a oponerse, lo que dará lugar a un cambio en el procesamiento después de la ejecución.
- Si el procesamiento de sus datos se basa en el artículo 6 (1) (e) (interés público, ejercicio de la autoridad oficial) o el artículo 6 (1) (f) (interés legítimo), puede oponerse al procesamiento. Luego, verificaremos lo antes posible si podemos cumplir legalmente con esta contradicción.
- Si los datos se utilizan para operar el correo directo, puede oponerse a este tipo de procesamiento de datos en cualquier momento. Entonces ya no podemos utilizar sus datos para marketing directo.
- Si se utilizan datos para realizar la elaboración de perfiles, puede oponerse a este tipo de tratamiento de datos en cualquier momento. Entonces ya no podemos utilizar sus datos para la elaboración de perfiles.
- De acuerdo con el artículo 22 del RGPD, es posible que tenga derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado (por ejemplo, elaboración de perfiles).
- Según el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación. Esto significa que puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en cualquier momento si cree que el procesamiento de datos personales viola el RGPD.
En resumen: Tiene derechos, no dude en ponerse en contacto con la persona a cargo mencionada anteriormente.
Si cree que el procesamiento de sus datos viola la ley de protección de datos o sus reclamos de protección de datos han sido violados de alguna otra manera, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora. Esta es la autoridad de protección de datos de Austria, cuyo sitio web puede encontrar en https://www.dsb.gv.at/ Encontrar. En Alemania hay un delegado de protección de datos para cada estado federal. Para obtener más información, comuníquese con el Comisionado Federal de Protección de Datos y Libertad de Información (BfDI) Giro de vuelta. La siguiente autoridad local de protección de datos es responsable de nuestra empresa:
Autoridad de Protección de Datos de Austria
Director: Dr. Matthias Schmidl
Dirección: Barichgasse 40-42, 1030 Viena
Número de teléfono.: +43 1 52 152-0
E-mail: [email protected]
Sitio web: https://www.dsb.gv.at/
seguridad del procesamiento de datos
Para proteger los datos personales, hemos implementado medidas tanto técnicas como organizativas. Siempre que sea posible, ciframos o seudonimizamos los datos personales. De esta forma, dificultamos al máximo que terceros puedan deducir información personal de nuestros datos.
El Art. 25 del RGPD habla aquí de "protección de datos a través del diseño de tecnología y mediante configuraciones predeterminadas favorables a la protección de datos" y significa que siempre se piensa en la seguridad y la seguridad correspondiente tanto con el software (p. ej., formularios) como con el hardware (p. ej., acceso a la sala de servidores) .medidas Si es necesario, entraremos en medidas específicas a continuación.
Cifrado TLS con https
TLS, encriptación y https suenan muy técnicos y lo son. Utilizamos HTTPS (Protocolo de transferencia de hipertexto seguro significa "protocolo seguro de transferencia de hipertexto") para transmitir datos de forma segura en Internet.
Esto significa que la transmisión completa de todos los datos desde su navegador a nuestro servidor web está asegurada: nadie puede "espiar".
Por lo tanto, hemos introducido una capa de seguridad adicional y cumplimos con la protección de datos a través del diseño técnico (Artículo 25, párrafo 1 del RGPD). Mediante el uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de los datos confidenciales.
Puede reconocer el uso de esta protección para la transmisión de datos por el símbolo de un pequeño candado 
en la parte superior izquierda del navegador, a la izquierda de la dirección de Internet (por ejemplo, examplepage.de) y utilizando el esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet.
Si desea obtener más información sobre el cifrado, le recomendamos que busque en Google "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" para obtener buenos enlaces a más información.
Comunicación
| resumen de comunicación Partes afectadas: Todas las personas que se comuniquen con nosotros por teléfono, correo electrónico o formulario en línea. Datos procesados: por ejemplo, número de teléfono, nombre, dirección de correo electrónico, datos introducidos en formularios. Encontrará más detalles en la información sobre el método de contacto utilizado. Finalidad: Gestionar la comunicación con clientes, socios comerciales, etc. Periodo de almacenamiento: Duración de la transacción comercial y normativa legal Fundamento jurídico: Art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD (consentimiento), Art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD (contrato), Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos) |
Si se pone en contacto con nosotros y se comunica por teléfono, correo electrónico o formulario en línea, los datos personales pueden ser tratados.
Los datos serán procesados para procesar y procesar su pregunta y la transacción comercial relacionada. Los datos se conservan durante el tiempo que exige la ley.
Personas afectadas
Todos aquellos que buscan contactar con nosotros a través de los canales de comunicación proporcionados por nosotros se ven afectados por los procesos mencionados.
Teléfono
Si nos llama, los datos de la llamada se almacenarán de forma seudónima en el dispositivo final respectivo y con el proveedor de telecomunicaciones utilizado. Además, los datos como el nombre y el número de teléfono se pueden enviar por correo electrónico y guardar para responder consultas. Los datos se eliminarán tan pronto como finalice el caso comercial y lo permitan los requisitos legales.
Si se comunica con nosotros por correo electrónico, los datos pueden almacenarse en el dispositivo final respectivo (computadora, computadora portátil, teléfono inteligente,...) y los datos se almacenan en el servidor de correo electrónico. Los datos se eliminarán tan pronto como finalice el caso comercial y lo permitan los requisitos legales.
formularios en línea
Si se comunica con nosotros mediante un formulario en línea, los datos se almacenarán en nuestro servidor web y, si es necesario, se reenviarán a una dirección de correo electrónico nuestra. Los datos se eliminarán tan pronto como finalice el caso comercial y lo permitan los requisitos legales.
Base legal
El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Artículo 6 párrafo 1 lit.
- Artículo 6(1)(b) RGPD (contrato): Existe la necesidad de cumplir un contrato con usted o un procesador, p. B. el proveedor de telefonía o necesitamos los datos para actividades precontractuales, tales. B. la preparación de una oferta, proceso;
- Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD (intereses legítimos): Queremos llevar a cabo las consultas de los clientes y la comunicación comercial en un marco profesional. Estas son ciertas instalaciones técnicas tales. Los programas de correo electrónico, los servidores de intercambio y los operadores de telefonía móvil son necesarios para poder comunicarse de manera eficiente.
Configurador de productos y solicitudes de presupuesto
En nuestra página web, encontrará un configurador de productos para personalizar sus parrillas. Puede seleccionar características como el diseño, las dimensiones, la disposición de la parrilla, los accesorios y los extras. Las opciones seleccionadas se procesan para mostrar la configuración, calcular el precio, ofrecer una vista previa en 3D y añadir el producto configurado a su carrito de compra.
Personas afectadas: Visitantes de nuestro sitio web, clientes potenciales y clientes.
Propósitos del procesamiento: Suministro del configurador de productos, cálculo de precios, visualización de la vista previa del producto, almacenamiento y compartición de una configuración, procesamiento de solicitudes de cotización, preparación de una posible celebración de contrato y protección contra el uso indebido.
Datos procesados: Producto seleccionado, identificadores de producto y opción, dimensiones seleccionadas, características y extras, precio calculado, referencia de configuración, especificaciones técnicas de tiempo y, en el caso de una solicitud de presupuesto, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono opcional, mensaje e imágenes cargadas voluntariamente.
Fundamento jurídico: Artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD para la aplicación de medidas precontractuales y para la ejecución del contrato, así como artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD basado en nuestro interés legítimo en una provisión segura, amigable para el cliente y económica del configurador y en la protección contra el uso indebido.
Solicitudes de presupuestos y carga voluntaria de archivos
Cuando usted envía una solicitud de presupuesto a través del configurador de productos, procesamos su nombre, su dirección de correo electrónico, un número de teléfono proporcionado opcionalmente, su mensaje, la configuración del producto seleccionada y el precio cobrado en el momento de la solicitud.
Opcionalmente, puede subir hasta cinco imágenes de su chimenea, zona de barbacoa o diseño. Además, puede adjuntar una vista previa generada automáticamente de la barbacoa configurada y, si la ha creado, una visualización de la ubicación de instalación prevista. No es necesario proporcionar un número de teléfono ni archivos de imagen para solicitar un presupuesto.
La solicitud, incluidos los archivos adjuntos, se transmitirá a través de nuestra infraestructura de correo electrónico a los destinatarios responsables de su procesamiento. Los proveedores de alojamiento y servicios de correo electrónico contratados por nosotros pueden actuar como encargados del tratamiento de datos en este proceso. Los archivos de imagen almacenados temporalmente en el servidor web para su envío se eliminarán tras el mismo. Es posible que queden copias en las bandejas de entrada de correo electrónico de las partes implicadas, según sea necesario para nuestra comunicación comercial.
Para su procesamiento interno, el configurador mantiene un registro de consultas. Este registro contiene, en particular, la fecha, el número de referencia, los datos de contacto, el producto, la configuración seleccionada, el precio, el mensaje, el estado del envío y la información sobre si se transmitieron imágenes. El registro de consultas está limitado técnicamente a las 100 consultas más recientes. Las entradas antiguas se reemplazan por consultas más recientes. Además, eliminamos las entradas tan pronto como dejan de ser necesarias para el procesamiento o la comunicación con el cliente.
Vista previa de la configuración en el carrito de compra y en los pedidos.
Al añadir un producto configurado al carrito de compra, se puede guardar en nuestra biblioteca multimedia una vista previa de la configuración generada automáticamente. Esta vista previa sirve únicamente para ilustrar claramente la versión solicitada en el carrito de compra, en el pedido, en las vistas administrativas del pedido y en los correos electrónicos de confirmación del pedido.
Las imágenes de vista previa que no están asociadas a un pedido se eliminan automáticamente después de aproximadamente 14 días. Si se completa un pedido, la vista previa se guarda junto con los detalles del mismo. Estas vistas previas están sujetas a los mismos plazos de conservación que el pedido correspondiente.
Configuraciones guardadas y códigos QR
Puedes compartir una configuración completada mediante un enlace guardado o un código QR y volver a abrirla más tarde. Para ello, solo almacenamos el identificador del producto, los identificadores de los grupos de opciones y las opciones seleccionadas, una referencia de configuración generada aleatoriamente, una huella digital de la prueba técnica y las fechas de creación y caducidad.
En la configuración guardada no se almacenan nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, mensajes de clientes, imágenes cargadas, archivos 3D, códigos de pedidos personalizados ni precios almacenados de forma vinculante.
Las configuraciones guardadas se eliminan automáticamente después de 90 días. Cualquier persona que reciba el enlace o código QR guardado podrá acceder a la selección de productos que contiene hasta la fecha de vencimiento. Por lo tanto, solo comparta el enlace con las personas a las que desee otorgar acceso a la configuración.
El código QR se genera directamente en el navegador. No se utiliza ningún servicio externo para la creación del código QR.
Compartir a través de otras aplicaciones
Si tu navegador ofrece una función para compartir contenido, puedes compartir el enlace de configuración guardado y, si corresponde, una imagen de vista previa a través de la aplicación que prefieras. La transmisión a WhatsApp, correo electrónico o cualquier otra aplicación solo se realizará después de que hayas seleccionado personalmente la aplicación y confirmado el proceso de compartir.
Las normas de protección de datos del proveedor correspondiente se aplicarán al procesamiento posterior por parte del servicio seleccionado. Sin su autorización expresa, el configurador de productos no transmitirá ninguna configuración a redes sociales ni servicios de mensajería.
Protección contra el mal uso
Para proteger el formulario de oferta y la función de guardado de configuración de solicitudes automatizadas o excesivas, se genera un valor hash ilegible a partir de las características técnicas de la conexión, en particular la dirección IP y, en algunos casos, la identificación del navegador. Este valor se utiliza únicamente para limitar temporalmente el número de solicitudes. El período de bloqueo o verificación correspondiente es de aproximadamente una hora. No se utiliza con fines publicitarios ni para crear perfiles de usuario.
Cookies y servicios externos
El propio configurador de productos no instala ninguna cookie adicional de análisis, marketing o publicidad, ni utiliza ningún servicio externo de análisis, inteligencia artificial o códigos QR. El configurador de productos no implica ninguna toma de decisiones puramente automatizada en el sentido del artículo 22 del RGPD ni ningún tipo de elaboración de perfiles.
Acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV)
En esta sección nos gustaría explicarle qué es un acuerdo de procesamiento de datos y por qué es necesario. Debido a que la palabra “acuerdo de procesamiento de pedidos” es un trabalenguas, a menudo aquí en el texto solo usaremos el acrónimo AVV. Como la mayoría de las empresas, no trabajamos solos, sino que también utilizamos los servicios de otras empresas o particulares. Debido a la participación de diferentes empresas o proveedores de servicios, podemos transmitir datos personales para su procesamiento. Estos socios actúan entonces como procesadores con los que celebramos un contrato, el llamado acuerdo de procesamiento de datos (AVV). Lo más importante que debes saber es que el tratamiento de tus datos personales se realiza exclusivamente según nuestras instrucciones y debe estar regulado por la AVV.
¿Quiénes son los procesadores?
Como empresa y propietario de un sitio web, somos responsables de todos los datos que procesamos sobre usted. Además de los responsables, también pueden existir los llamados procesadores. Esto incluye a todas las empresas o personas que procesan datos personales en nuestro nombre. Más concretamente y según la definición del RGPD: se considera procesador cualquier persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que procese datos personales en nuestro nombre. Por lo tanto, los encargados del tratamiento pueden ser proveedores de servicios como proveedores de hosting o de nube, proveedores de pagos o de boletines o grandes empresas como Google o Microsoft.
Para que la terminología sea más fácil de entender, a continuación se ofrece una descripción general de los tres roles en el RGPD:
Afectado (Usted como cliente o interesado) → Responsabl (nosotros como empresa y cliente) → procesadores (Proveedores de servicios como servidores web o proveedores de nube)
Contenido de un contrato de procesamiento de pedidos
Como ya se mencionó anteriormente, hemos celebrado un AVV con nuestros socios que actúan como procesadores. Esto indica, sobre todo, que el procesador procesa los datos que deben procesarse exclusivamente de conformidad con el RGPD. El contrato debe celebrarse por escrito, aunque en este contexto la celebración del contrato electrónico también se considera "escrita". El tratamiento de datos personales sólo se realiza sobre la base del contrato. El contrato debe contener lo siguiente:
- Vinculante a nosotros como responsables
- Obligaciones y derechos del responsable
- Categorías de personas afectadas
- Tipo de datos personales
- Tipo y finalidad del tratamiento de datos
- Objeto y duración del tratamiento de datos
- Lugar de procesamiento de datos
El contrato también contiene todas las obligaciones del procesador. Los deberes más importantes son:
- Para garantizar las medidas de seguridad de los datos
- tomar posibles medidas técnicas y organizativas para proteger los derechos del interesado
- mantener un directorio de procesamiento de datos
- cooperar con la autoridad de control de la protección de datos cuando así lo solicite
- realizar un análisis de riesgos en relación con los datos personales recibidos
- Los subencargados sólo podrán ser encargados con el consentimiento por escrito del responsable
Puede descubrir cómo es un AVV en términos concretos en: https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html vista. Aquí se presenta un modelo de contrato.
Cookies
| Resumen de cookies |
¿Qué son las cookies?
Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
A continuación, explicamos qué son las cookies y por qué se utilizan para que pueda comprender mejor la siguiente declaración de protección de datos.
Cada vez que navega por Internet, utiliza un navegador. Los navegadores más conocidos incluyen Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se denominan cookies.
Una cosa no se puede negar: las cookies son pequeños ayudantes realmente útiles. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Más precisamente, son cookies HTTP, ya que existen otras cookies para otras áreas de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web almacena en su computadora. Estos archivos de cookies se almacenan automáticamente en la carpeta de cookies, que es básicamente el "cerebro" de su navegador. Una cookie consta de un nombre y un valor. Al definir una cookie, también se deben especificar uno o más atributos.
Las cookies almacenan ciertos datos de usuario suyos, como el idioma o la configuración de la página personal. Cuando vuelve a visitar nuestro sitio, su navegador transmite la información "relacionada con el usuario" a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece la configuración a la que está acostumbrado. En algunos navegadores cada cookie tiene su propio archivo, en otros como Firefox todas las cookies se almacenan en un único archivo.
El siguiente gráfico muestra una posible interacción entre un navegador web como B. Chrome y el servidor web. El navegador web solicita un sitio web y recibe una cookie del servidor, que el navegador vuelve a utilizar tan pronto como se solicita otra página.
Existen tanto cookies propias como cookies de terceros. Las cookies de origen son creadas directamente por nuestro sitio, las cookies de terceros son creadas por sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe evaluarse individualmente, ya que cada cookie almacena datos diferentes. El tiempo de caducidad de una cookie también varía de unos minutos a unos pocos años. Las cookies no son programas de software y no contienen virus, troyanos u otras "plagas". Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su PC.
Por ejemplo, los datos de cookies pueden verse así:
Nombre: _ga
valor: GA1.2.1326744211.152122943030-9
Propósito Diferenciación de los visitantes del sitio web
Fecha de caducidad: después de 2 años
Un navegador debería poder admitir estos tamaños mínimos:
- Al menos 4096 bytes por cookie
- Al menos 50 cookies por dominio
- Al menos 3000 cookies en total
¿Qué tipos de cookies hay?
La cuestión de qué cookies utilizamos en particular depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la declaración de protección de datos. En este punto, nos gustaría discutir brevemente los diferentes tipos de cookies HTTP.
Existen 4 tipos de cookies:
Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, estas cookies son necesarias si un usuario coloca un producto en el carrito de compras, luego navega en otras páginas y solo se retira. Estas cookies no eliminan el carrito de compras, incluso si el usuario cierra la ventana de su navegador.
Cookies apropiadas
Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y si el usuario recibe algún mensaje de error. Estas cookies también se utilizan para medir el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web en diferentes navegadores.
Cookies dirigidas
Estas cookies hacen que sea más fácil de usar. Por ejemplo, las ubicaciones ingresadas, los tamaños de fuente o los datos del formulario se guardan.
Cookies publicitarias
Estas cookies también se denominan cookies de orientación. Sirven para entregar publicidad personalizada al usuario. Esto puede ser muy práctico, pero también puede ser muy molesto.
Por lo general, cuando visita un sitio web por primera vez, se le preguntará cuál de estos tipos de cookies le gustaría permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se almacena en una cookie.
Si desea saber más sobre las cookies y no rehuye la documentación técnica, le recomendamos https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la solicitud de comentarios del Grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF) denominado "Mecanismo de gestión de estado HTTP".
Finalidad del tratamiento a través de cookies
El propósito depende en última instancia de la cookie respectiva. Se pueden encontrar más detalles a continuación o del fabricante del software que configura la cookie.
¿Qué datos se tratan?
Las cookies son pequeños ayudantes para muchas tareas diferentes. Desafortunadamente, no es posible generalizar qué datos se almacenan en las cookies, pero le informaremos sobre los datos procesados o almacenados en la siguiente declaración de protección de datos.
Duración del almacenamiento de las cookies
El período de almacenamiento depende de la cookie respectiva y se especifica a continuación. Algunas cookies se eliminan después de menos de una hora, otras pueden permanecer almacenadas en una computadora durante varios años.
También puede influir en el período de almacenamiento usted mismo. Puede eliminar manualmente todas las cookies en cualquier momento a través de su navegador (consulte también "Derecho de objeción" a continuación). Además, las cookies que se basan en el consentimiento se eliminarán a más tardar después de que retire su consentimiento, por lo que la legalidad del almacenamiento no se verá afectada hasta entonces.
Derecho de oposición - ¿Cómo puedo eliminar las cookies?
Usted decide por sí mismo cómo y si desea utilizar las cookies, independientemente del servicio o sitio web del que provengan las cookies, siempre tiene la opción de eliminar o desactivar las cookies o solo permitirlas parcialmente. Por ejemplo, puede bloquear las cookies de terceros pero permitir todas las demás cookies.
Si desea determinar qué cookies se han guardado en su navegador, si desea cambiar o eliminar la configuración de cookies, puede encontrar esto en la configuración de su navegador:
Chrome: eliminar, activar y administrar cookies en Chrome
Safari: administre cookies y datos del sitio web con Safari
Internet Explorer: eliminar y administrar cookies
Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies
Si generalmente no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se debe configurar una cookie. Para cada cookie individual, puede decidir si permite o no la cookie. El procedimiento es diferente según el navegador. Lo mejor es buscar las instrucciones en Google con el término de búsqueda "eliminar cookies de Chrome" o "desactivar las cookies de Chrome" en el caso de un navegador Chrome.
fundamento jurídico
Las llamadas “Directrices de cookies” están vigentes desde 2009. Afirma que el almacenamiento de cookies es un consentimiento (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD) se le solicita. Sin embargo, todavía hay reacciones muy diferentes a estas directrices dentro de los países de la UE. En Austria, sin embargo, esta directiva se implementó en el artículo 165, párrafo 3 de la Ley de Telecomunicaciones (2021). En Alemania, las directrices sobre cookies no se han implementado como ley nacional. En cambio, esta directiva se implementó en gran medida en el artículo 15, párrafo 3 de la Ley de Telemedia (TMG), que ha sido reemplazada por la Ley de Servicios Digitales (DDG) desde mayo de 2024.
Existen cookies que son absolutamente necesarias, incluso si no se ha dado el consentimiento intereses legítimos (Artículo 6 Párr. 1 lit. f GDPR), que en la mayoría de los casos son de naturaleza económica. Queremos ofrecer a los visitantes de nuestro sitio web una experiencia de usuario agradable y, a menudo, ciertas cookies son estrictamente necesarias para ello.
Si se utilizan cookies que no son absolutamente necesarias, esto solo sucederá con su consentimiento. En este sentido, la base legal es el artículo 6 (1) (a) GDPR.
En las siguientes secciones se le informará con más detalle sobre el uso de cookies si el software utilizado utiliza cookies.
Información de la cuenta
| Resumen de datos del cliente Partes afectadas: Clientes y socios comerciales. Finalidad: Prestación de servicios acordados contractual o precontractualmente, incluyendo la comunicación relacionada. Datos procesados: Nombre, dirección, datos de contacto, correo electrónico, número de teléfono, información de pago (como facturas y datos bancarios), datos del contrato (como duración y objeto del contrato), dirección IP, datos del pedido. Periodo de almacenamiento: los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para el desempeño de nuestros fines comerciales y no exista ninguna obligación legal de conservarlos. Fundamento jurídico: Interés legítimo (Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD), contrato (Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD) |
¿Qué son los datos del cliente?
Para poder ofrecer nuestro servicio y nuestros servicios contractuales, también procesamos datos de nuestros clientes y socios comerciales. Estos datos siempre incluyen datos personales. Los datos del cliente se refieren a toda la información que se procesa en base a una colaboración contractual o precontractual con el fin de poder prestar los servicios ofrecidos. Los datos del cliente son toda la información recopilada que recopilamos y procesamos sobre nuestros clientes.
¿Por qué procesamos los datos de los clientes?
Hay muchas razones por las que recopilamos y procesamos datos de clientes. La más importante es que simplemente necesitamos varios datos para prestar nuestros servicios. A veces tu dirección de correo electrónico es suficiente, pero si compras un producto o servicio, también necesitamos datos como nombre, dirección, datos bancarios o datos del contrato. También utilizamos los datos para la optimización de marketing y ventas para que podamos mejorar nuestro servicio general para nuestros clientes. Otro punto importante es nuestro servicio de atención al cliente, que siempre es muy importante para nosotros. Queremos que pueda acudir a nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre nuestras ofertas y para ello necesitamos al menos su dirección de correo electrónico.
¿Qué datos se tratan?
En este momento, sólo es posible mostrar exactamente qué datos están almacenados mediante categorías. Esto siempre depende de los servicios que reciba de nosotros. En algunos casos, simplemente nos proporciona su dirección de correo electrónico para que podamos, por ejemplo, ponernos en contacto con usted o responder a sus preguntas. En otros casos, usted nos compra un producto o servicio y para ello necesitamos mucha más información, como sus datos de contacto, detalles de pago y detalles del contrato.
Aquí hay una lista de posibles datos que recibimos y procesamos de usted:
- Nombre
- Dirección de contacto
- Numéro de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Datos de pago (facturas, datos bancarios, historial de pagos, etc.)
- Datos del contrato (plazo, contenido)
- Datos de uso (sitios web visitados, datos de acceso, etc.)
- Metadatos (dirección IP, información del dispositivo)
¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?
Tan pronto como ya no necesitemos los datos del cliente para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y nuestros fines y los datos ya no sean necesarios para posibles obligaciones de garantía y responsabilidad, eliminaremos los datos del cliente correspondientes. Este es el caso, por ejemplo, cuando finaliza un contrato comercial. A partir de entonces, el plazo de prescripción suele ser de 3 años, aunque en casos individuales son posibles plazos más largos. Por supuesto, también cumplimos con los requisitos legales de retención. En ningún caso se transmitirán sus datos de cliente a terceros a menos que usted haya dado su consentimiento explícito.
fundamento jurídico
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD (consentimiento), el art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD (contrato o medidas precontractuales), el art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos) y, en casos especiales (por ejemplo, para servicios médicos), el art. 9, párr. 2, letra a) del RGPD (tratamiento de categorías especiales).
En el caso de la protección de intereses vitales, el procesamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra c. RGPD. Para fines de atención médica, medicina laboral, diagnóstico médico, cuidados o tratamientos en el sector sanitario o social o para la administración de sistemas y servicios en el sector sanitario o social, los datos personales se procesan de conformidad con el art. iluminado h. RGPD. Si usted proporciona voluntariamente datos en las categorías especiales, el procesamiento se llevará a cabo sobre la base del artículo 9, párrafo 2, letra a. RGPD.
Registro
| Resumen de registro |
Si se registra con nosotros, es posible que se procesen datos personales si ingresa datos personales o se registran datos como la dirección IP durante el procesamiento. Puede leer a continuación lo que queremos decir con el término bastante difícil de manejar "datos personales".
Introduzca únicamente los datos que necesitamos para el registro y para los cuales tiene la aprobación de un tercero si se registra en nombre de un tercero. Si es posible, utilice una contraseña segura que no utilice en ningún otro lugar y una dirección de correo electrónico que revise periódicamente.
A continuación te informaremos sobre el tipo exacto de procesamiento de datos, ¡porque queremos que te sientas cómodo con nosotros!
¿Qué es un registro?
Cuando se registra, recopilamos ciertos datos suyos y le permitimos iniciar sesión en línea fácilmente más tarde y usar su cuenta con nosotros. Una cuenta con nosotros tiene la ventaja de que no tienes que volver a ingresar todo cada vez. Ahorra tiempo, esfuerzo y, en última instancia, evita errores en la prestación de nuestros servicios.
¿Por qué procesamos datos personales?
En resumen, procesamos datos personales para permitir la creación y el uso de una cuenta con nosotros.
Si no hiciéramos esto, tendrías que ingresar todos los datos cada vez, esperar a que lo aprobemos e ingresar todo nuevamente. A nosotros y a muchos, muchos clientes no nos gustaría eso. ¿Cómo te gustaría eso?
¿Qué datos se tratan?
Ingrese todos los datos que proporcionó durante el registro al iniciar sesión o ingréselo como parte de la administración de sus datos en la cuenta.
Al registrarse, procesamos los siguientes tipos de datos:
- Nombre
- Apellido
- Nombre de compañía
- Calle + número de casa
- residencia
- Código postal
- País de origen
Cuando se registra, procesamos los datos que ingresa al registrarse, como el nombre de usuario y la contraseña, y los datos recopilados en segundo plano, como la información del dispositivo y las direcciones IP.
Al utilizar su cuenta, procesamos los datos que ingresa mientras usa su cuenta y que se crean como parte del uso de nuestros servicios.
Duración de almacenamiento
Almacenamos los datos que usted introduce al menos mientras exista y se utilice con nosotros la cuenta vinculada a dichos datos, mientras subsistan las obligaciones contractuales entre nosotros y, si el contrato finaliza, hasta que prescriban las reclamaciones derivadas del mismo. Asimismo, conservamos sus datos durante el tiempo y en la medida en que estemos sujetos a obligaciones legales para ello. Posteriormente, conservamos la documentación relativa a la reserva (facturas, contratos, extractos bancarios, etc.), así como otros documentos comerciales relevantes, durante el período legalmente exigido (generalmente varios años).
derecho de
¿Te has registrado, introducido datos y quieres revocar el tratamiento? Ningún problema. Como puede leer arriba, los derechos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos también se aplican durante y después del registro, inicio de sesión o cuenta con nosotros. Por favor contacte con el responsable de protección de datos arriba indicado para ejercer sus derechos. Si ya tiene una cuenta con nosotros, puede ver y administrar fácilmente sus datos y mensajes de texto en la cuenta.
fundamento jurídico
Al completar el proceso de registro, usted se comunica con nosotros de forma precontractual para celebrar un acuerdo de uso de nuestra plataforma (incluso si no surge automáticamente una obligación de pago). SUsted invierte tiempo en ingresar datos y registrarse y le ofrecemos nuestros servicios después de iniciar sesión en nuestro sistema y ver su cuenta de cliente. También cumplimos con nuestras obligaciones contractuales. Finalmente, debemos mantener informados a los usuarios registrados sobre cambios importantes por correo electrónico. Esto significa que se aplica el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (aplicación de medidas precontractuales, cumplimiento de un contrato).
Si es necesario, también obtendremos su consentimiento, por ejemplo si proporciona voluntariamente más datos de los absolutamente necesarios o si se nos permite enviarle publicidad. Por lo tanto, se aplica el artículo 6, apartado 1, lit. del RGPD (consentimiento).
También tenemos un interés legítimo en saber con quién estamos tratando para poder comunicarnos con usted en determinados casos. También necesitamos saber quién utiliza nuestros servicios y si se utilizan según lo estipulado en nuestras condiciones de uso, es decir, se aplica el art. 6 párr.
Nota: Los usuarios deben verificar las siguientes secciones (según sea necesario):
Registro con nombre real
Dado que necesitamos saber con quién estamos tratando en las operaciones comerciales, el registro sólo es posible con su nombre real (nombre real) y no con seudónimos.
Registro con seudónimos
Se pueden utilizar seudónimos al registrarse, lo que significa que no es necesario que se registre con nosotros con su nombre real. Esto garantiza que no podamos procesar su nombre.
Almacenamiento de la dirección IP
Durante el registro, el inicio de sesión y el uso de la cuenta, almacenamos la dirección IP en segundo plano por razones de seguridad para poder determinar el uso legítimo.
Perfil publico
Los perfiles de usuario son visibles públicamente, lo que significa que puede ver partes del perfil en Internet sin proporcionar su nombre de usuario y contraseña.
Autenticación de 2 factores (2FA)
La autenticación de dos factores (2FA) ofrece seguridad adicional al iniciar sesión, ya que evita, por ejemplo, iniciar sesión sin un teléfono inteligente. Esta medida técnica para asegurar su cuenta lo protege de la pérdida de datos o del acceso no autorizado, incluso si se conociera su nombre de usuario y contraseña. Puede averiguar qué 2FA se utiliza al registrarse, iniciar sesión y en la cuenta misma.
Introducción al alojamiento web
| Resumen de alojamiento web |
¿Qué es el alojamiento web?
Cuando visita sitios web en estos días, cierta información, incluidos los datos personales, se crea y almacena automáticamente, incluso en este sitio web. Estos datos deben procesarse con la mayor moderación posible y solo con justificación. Por sitio web nos referimos a la totalidad de todos los sitios web de un dominio, es decir, desde la página de inicio (página de inicio) hasta la última subpágina (como esta aquí). Por dominio nos referimos a example.de o musterbeispiel.com.
Si desea ver un sitio web en una computadora, tableta o teléfono inteligente, utilice un programa llamado navegador web. Probablemente conozca algunos navegadores web por su nombre: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari. Lo llamamos navegador o navegador web para abreviar.
Para mostrar el sitio web, el navegador debe conectarse a otra computadora donde se almacena el código del sitio web: el servidor web. Operar un servidor web es una tarea complicada y que requiere mucho tiempo, por lo que suele ser realizada por proveedores profesionales. Estos ofrecen alojamiento web y garantizan así un almacenamiento fiable y sin errores de los datos del sitio web. Muchos términos técnicos, pero estad atentos, ¡se pone mejor!
Cuando el navegador se conecta a su computadora (computadora de escritorio, portátil, tableta o teléfono inteligente) y durante la transferencia de datos hacia y desde el servidor web, se pueden procesar datos personales. Por un lado, su computadora almacena datos, pero por otro lado, el servidor web también necesita almacenar datos durante un tiempo para garantizar un funcionamiento adecuado.
Una imagen vale más que mil palabras, por eso el siguiente gráfico muestra la interacción entre el navegador, Internet y el proveedor de hosting.
¿Por qué procesamos datos personales?
Las finalidades del tratamiento de datos son:
- Alojamiento profesional del sitio web y seguridad de funcionamiento.
- para mantener la seguridad operativa y de TI
- Evaluación anónima del comportamiento de acceso para mejorar nuestra oferta y, si es necesario, procesar o procesar reclamaciones.
¿Qué datos se tratan?
Incluso mientras visita nuestro sitio web, nuestro servidor web, que es la computadora en la que se guarda este sitio web, generalmente guarda automáticamente datos como
- la dirección de Internet completa (URL) del sitio web al que se accede
- Navegador y versión del navegador (por ejemplo, Chrome 87)
- el sistema operativo utilizado (por ejemplo, Windows 10)
- la dirección (URL) de la página visitada anteriormente (URL de referencia) (p. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
- el nombre de host y la dirección IP del dispositivo desde el que se realiza el acceso (por ejemplo, COMPUTERNAME y 194.23.43.121)
- Fecha y Hora
- en archivos, los llamados archivos de registro del servidor web
¿Cuánto tiempo se almacenarán los datos?
Como regla general, los datos anteriores se almacenan durante dos semanas y luego se eliminan automáticamente. No transmitimos estos datos, pero no podemos descartar que las autoridades puedan ver estos datos en caso de comportamiento ilegal.
En resumen: Su visita es registrada por nuestro proveedor (empresa que administra nuestro sitio web en computadoras especiales (servidores)), ¡pero no transmitimos sus datos sin su consentimiento!
fundamento jurídico
La legalidad del procesamiento de datos personales en el contexto del alojamiento web se deriva del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (protección de intereses legítimos), porque el uso de un alojamiento profesional con un proveedor es necesario para mantener la empresa en Internet. seguro y fácil de usar y para poder rastrear ataques y reclamos de ellos si es necesario.
Normalmente existe un contrato para el procesamiento de pedidos entre nosotros y el proveedor de alojamiento de acuerdo con el artículo 28 f del RGPD, que garantiza el cumplimiento de la protección de datos y garantiza la seguridad de los datos.
Política de privacidad de ALL-INKL
Utilizamos ALL-INKL, un proveedor de alojamiento web, para nuestro sitio web. El proveedor de servicios es la empresa alemana ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de ALL-INKL en la política de privacidad en https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) ALL-INKL
De conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos (ATD) con ALL-INKL. Puede consultar qué es exactamente un ATD y, sobre todo, qué debe contener en nuestra sección general «Acuerdo de tratamiento de datos (ATD)».
Este contrato es legalmente obligatorio porque ALL-INKL procesa datos personales en nuestro nombre. Estipula que ALL-INKL solo puede procesar los datos recibidos de nosotros siguiendo nuestras instrucciones y debe cumplir con el RGPD.
Introducción a los elementos básicos de un sitio web
| Resumen de la política de privacidad de los sistemas de creación de sitios web |
¿Qué son los sistemas de creación de sitios web?
Utilizamos un creador de sitios web para nuestra página. Los creadores de sitios web son un tipo específico de sistema de gestión de contenido (CMS). Con un creador de sitios web, los administradores pueden crear fácilmente un sitio web sin necesidad de conocimientos de programación. En muchos casos, los proveedores de alojamiento web también ofrecen creadores de sitios web. El uso de un creador de sitios web puede implicar la recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos personales. Esta política de privacidad le proporciona información general sobre el procesamiento de datos por parte de los creadores de sitios web. Puede encontrar información más detallada en la política de privacidad del proveedor.
¿Por qué utilizamos sistemas de creación de sitios web para nuestro sitio web?
La principal ventaja de un sistema web modular es su facilidad de uso. Queremos ofrecerle un sitio web claro, sencillo e intuitivo que podamos gestionar y mantener fácilmente nosotros mismos, sin necesidad de asistencia externa. Los sistemas modulares ofrecen ahora numerosas funciones útiles que podemos utilizar incluso sin conocimientos de programación. Esto nos permite diseñar nuestra presencia web a nuestro gusto y brindarle una experiencia informativa y agradable en nuestro sitio.
¿Qué datos almacena un sistema modular?
Los datos exactos que se almacenan dependen, por supuesto, del sistema de creación de sitios web que se utilice. Cada proveedor procesa y recopila datos diferentes de los visitantes del sitio web. Sin embargo, normalmente se recopila información técnica de uso, como el sistema operativo, el navegador, la resolución de pantalla, el idioma y la configuración del teclado, el proveedor de alojamiento y la fecha de la visita. También se pueden procesar datos de seguimiento (por ejemplo, la actividad del navegador, el flujo de clics, los mapas de calor de la sesión, etc.). Además, se pueden recopilar y almacenar datos personales. Estos suelen incluir información de contacto, como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono (si se ha proporcionado), la dirección IP y los datos de ubicación geográfica. Puede consultar la política de privacidad del proveedor para saber exactamente qué datos se almacenan.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos a continuación, en relación con el sistema de creación de sitios web que utilizamos, siempre que dispongamos de información adicional al respecto. Puede encontrar información detallada en la política de privacidad del proveedor. Generalmente, solo tratamos datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. El proveedor puede almacenar sus datos de acuerdo con sus propias políticas, sobre las cuales no tenemos control.
derecho de
Siempre tienes derecho a acceder, corregir y eliminar tus datos personales. Si tienes alguna pregunta, también puedes contactar en cualquier momento con el responsable del sistema de creación de sitios web. Encontrarás sus datos de contacto en nuestra política de privacidad o en el sitio web del proveedor correspondiente.
Puedes eliminar, deshabilitar o administrar las cookies que usan los proveedores para sus funciones en tu navegador. El proceso varía según el navegador que uses. Ten en cuenta, sin embargo, que algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.
fundamento jurídico
Tenemos un interés legítimo en utilizar un creador de sitios web para optimizar nuestro servicio en línea y presentárselo de forma eficiente y sencilla. La base legal correspondiente es el artículo 6(1)(f) del RGPD (intereses legítimos). No obstante, solo utilizaremos el creador de sitios web si usted nos ha dado su consentimiento.
En la medida en que el tratamiento de datos no sea estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio web, solo se tratarán con su consentimiento. Esto se aplica en particular a las actividades de seguimiento. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Esta política de privacidad le proporciona la información general más importante sobre el tratamiento de datos. Si desea información más detallada, puede encontrar más detalles —si están disponibles— en la siguiente sección o en la política de privacidad del proveedor.
Política de privacidad de Elementor
Para nuestro sitio web utilizamos el sistema de creación de sitios web Elementor. El proveedor del servicio es la empresa israelí Elementor Ltd., Rehov Tuval 40, 5252247 Ramat Gan, Israel.
Sus datos podrían transferirse a Israel. Israel no está sujeto al RGPD. Sin embargo, la Comisión Europea ha decidido, con base en el artículo 45.1 del RGPD, que Israel ofrece un nivel de protección comparable al estándar del RGPD. Puede consultar la decisión aquí: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32011D0061
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de Elementor en la política de privacidad en [enlace a la política de privacidad]. https://elementor.com/about/privacy/.
Política de privacidad de WordPress.com
| Resumen de la política de privacidad de WordPress.com |
¿Qué es WordPress?
Para nuestro sitio web utilizamos el conocido sistema de gestión de contenidos WordPress.com. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU.
Fundada en 2003, la empresa se convirtió rápidamente en uno de los sistemas de gestión de contenidos (CMS) más reconocidos del mundo. Un CMS es un software que nos ayuda a diseñar nuestro sitio web y a presentar el contenido de forma atractiva y organizada. Este contenido puede incluir texto, audio y vídeo.
El uso de WordPress puede implicar la recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales. Normalmente, esto incluye principalmente datos técnicos como el sistema operativo, el navegador, la resolución de pantalla y el proveedor de alojamiento. Sin embargo, también pueden tratarse datos personales como la dirección IP, la ubicación geográfica y la información de contacto.
¿Por qué utilizamos WordPress en nuestro sitio web?
Tenemos muchas fortalezas, pero la programación propiamente dicha no es una de nuestras competencias básicas.
Sin embargo, queremos un sitio web atractivo y de alto rendimiento que podamos gestionar y mantener nosotros mismos. Un creador de sitios web o un sistema de gestión de contenidos como WordPress lo hace posible. Con WordPress, no necesitamos ser expertos en programación para ofrecerle un sitio web atractivo. Gracias a WordPress, podemos operar nuestro sitio web de forma rápida y sencilla, incluso sin conocimientos técnicos previos. Si surgen problemas técnicos o tenemos requisitos específicos para nuestro sitio web, siempre contamos con nuestros especialistas, expertos en HTML, PHP, CSS y otras tecnologías relacionadas.
Gracias a la facilidad de uso y las completas funciones de WordPress, podemos diseñar nuestro sitio web según nuestros deseos y ofrecerle una buena experiencia de usuario.
¿Qué datos procesa WordPress?
Los datos no personales incluyen información técnica de uso como la actividad del navegador, la actividad de flujo de clics, los mapas de calor de la sesión y datos sobre su ordenador, sistema operativo, navegador, resolución de pantalla, idioma y configuración del teclado, proveedor de Internet y fecha de visita a la página.
Además, también se recopilan datos personales. Esto incluye principalmente información de contacto (dirección de correo electrónico o número de teléfono, si lo proporciona), dirección IP o su ubicación geográfica.
WordPress también puede usar cookies para recopilar datos. Esto suele incluir información sobre tu comportamiento en nuestro sitio web. Por ejemplo, puede registrar qué subpáginas visitas con más frecuencia, cuánto tiempo permaneces en cada página, cuándo abandonas una página (tasa de rebote) y tus preferencias (por ejemplo, el idioma). Con base en estos datos, WordPress puede adaptar mejor sus campañas de marketing a tus intereses y comportamiento como usuario. En consecuencia, la próxima vez que visites nuestro sitio web, se mostrará según tu configuración anterior.
WordPress también puede utilizar tecnologías como las etiquetas de píxeles (balizas web) para, por ejemplo, identificarle claramente como usuario y potencialmente ofrecerle publicidad basada en sus intereses.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
El tiempo de almacenamiento de los datos depende de varios factores. Principalmente, depende del tipo de datos almacenados y de la configuración específica del sitio web. Generalmente, WordPress elimina los datos cuando ya no los necesita. Existen, por supuesto, excepciones, especialmente cuando las obligaciones legales exigen una retención de datos más prolongada. Los registros del servidor web, que contienen su dirección IP y datos técnicos, son eliminados por WordPress y Automattic después de 30 días. Automattic utiliza estos datos para analizar el tráfico en sus propios sitios web (por ejemplo, todas las páginas de WordPress) y para solucionar posibles problemas. El contenido eliminado en los sitios web de WordPress también se conserva en la papelera durante 30 días para permitir su restauración; después de ese plazo, puede permanecer en copias de seguridad y caché hasta que se eliminen. Los datos se almacenan en los servidores de Automattic en Estados Unidos.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir que se almacenen?
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento y a oponerse a su uso y tratamiento. Asimismo, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control gubernamental en cualquier momento.
Tu navegador también te permite gestionar, eliminar o desactivar las cookies individualmente. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar o eliminar las cookies puede afectar negativamente al funcionamiento de nuestro sitio web de WordPress. La gestión de las cookies varía ligeramente según el navegador que uses. Encontrarás enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes en la sección «Cookies».
fundamento jurídico
Si usted ha dado su consentimiento para el uso de WordPress, la base legal para el tratamiento de datos correspondiente es dicho consentimiento. De conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD (consentimiento), este consentimiento constituye la base legal para el tratamiento de datos personales, como los que se puedan recopilar durante la gestión de WordPress.
También tenemos un interés legítimo en usar WordPress para optimizar nuestro servicio en línea y presentárselo de forma atractiva. La base legal para ello es el artículo 6(1)(f) del RGPD (intereses legítimos). Sin embargo, solo usamos WordPress si usted nos ha dado su consentimiento.
WordPress, o más bien Automattic, procesa tus datos en EE. UU., entre otros lugares. Automattic participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puedes encontrar más información al respecto en [enlace a la información relevante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Además, Automattic utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son modelos de contrato proporcionados por la Comisión Europea y están diseñados para garantizar que sus datos cumplan con la normativa europea de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Automattic se compromete a mantener la normativa europea de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Encontrará más detalles sobre la política de privacidad, qué datos procesa WordPress y cómo, en [dirección del sitio web]. https://automattic.com/privacy/.
Introducción a la analítica web
| Resumen de la política de privacidad de análisis web |
¿Qué es la analítica web?
En nuestro sitio web utilizamos un software para evaluar el comportamiento de los visitantes del sitio web, lo que se conoce abreviadamente como análisis web. Se recopilan datos que el respectivo proveedor de la herramienta analítica (también llamada herramienta de seguimiento) almacena, gestiona y procesa. Los datos se utilizan para crear análisis del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y ponerlos a nuestra disposición como operadores del sitio web. Además, la mayoría de las herramientas ofrecen varias opciones de prueba. Por ejemplo, podemos probar qué ofertas o contenidos son mejor recibidos por nuestros visitantes. Te mostraremos dos ofertas diferentes por un periodo de tiempo limitado. Después de la prueba (la llamada prueba A/B), sabemos qué producto o contenido encuentran más interesante los visitantes de nuestro sitio web. Para dichos procedimientos de prueba, así como para otros procedimientos analíticos, también se pueden crear perfiles de usuario y los datos se pueden almacenar en cookies.
¿Por qué hacemos analítica web?
Tenemos un objetivo claro en mente con nuestro sitio web: queremos ofrecer la mejor oferta web del mercado para nuestra industria. Para lograr este objetivo queremos, por un lado, ofrecerte la mejor y más interesante oferta y, por otro, que te sientas completamente cómodo en nuestra web. Con la ayuda de herramientas de análisis web, podemos observar más de cerca el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web y luego mejorarlo en consecuencia para usted y para nosotros. Por ejemplo, podemos ver la edad media de nuestros visitantes, de dónde vienen, cuándo es más visitado nuestro sitio web o qué contenidos o productos son especialmente populares. Toda esta información nos ayuda a optimizar el sitio web y así adaptarlo mejor a sus necesidades, intereses y deseos.
¿Qué datos se tratan?
Por supuesto, exactamente qué datos se almacenan depende de las herramientas de análisis utilizadas. Sin embargo, normalmente se almacena, por ejemplo, qué contenido ve en nuestro sitio web, en qué botones o enlaces hace clic, cuándo accede a una página, qué navegador utiliza, qué dispositivo (PC, tableta, teléfono inteligente, etc.) utiliza. utiliza el sitio web que visita o qué sistema informático utiliza. Si ha aceptado que también se puedan recopilar datos de ubicación, estos también podrán ser procesados por el proveedor de la herramienta de análisis web.
Su dirección IP también se almacena. Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), las direcciones IP son datos personales. Sin embargo, su dirección IP normalmente se almacena de forma seudónima (es decir, de forma abreviada e irreconocible). Con fines de prueba, análisis web y optimización web, no se almacenan datos directos como su nombre, edad, dirección o dirección de correo electrónico. Todos estos datos, si se recopilan, se almacenan de forma seudónima. Esto significa que no puede ser identificado como persona.
El siguiente ejemplo muestra esquemáticamente cómo funciona Google Analytics como ejemplo de seguimiento web basado en cliente con código de script Java.
El tiempo de almacenamiento de los datos respectivos depende siempre del proveedor. Algunas cookies solo almacenan datos durante unos minutos o hasta que abandone el sitio web, otras cookies pueden almacenar datos durante varios años.
Duración del procesamiento de datos
Le informaremos a continuación sobre la duración del procesamiento de datos si tenemos más información. En general, solo procesamos datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios y productos. Si lo exige la ley, por ejemplo en el caso de la contabilidad, este período de almacenamiento también puede excederse.
derecho de
También tiene el derecho y la oportunidad de revocar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros proveedores en cualquier momento. Esto funciona a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puedes impedir la recogida de datos mediante cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en tu navegador.
fundamento jurídico
El uso de análisis web requiere su consentimiento, que obtuvimos con nuestra ventana emergente de cookies. Este consentimiento dice en voz alta Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD (consentimiento) representa la base legal para el tratamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan mediante herramientas de análisis web.
Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web y así mejorar nuestra oferta desde el punto de vista técnico y económico. Con la ayuda de la analítica web, detectamos errores del sitio web, identificamos ataques y mejoramos la rentabilidad. La base legal para esto es Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento.
Dado que las cookies se utilizan en herramientas de analítica web, también le recomendamos leer nuestra política de privacidad general sobre cookies. Para saber exactamente cuáles de sus datos se almacenan y procesan, debe leer las declaraciones de protección de datos de las respectivas herramientas.
Puede encontrar información sobre herramientas especiales de análisis web, si están disponibles, en las siguientes secciones.
Política de privacidad de Google Analytics
| Resumen de la política de privacidad de Google Analytics |
¿Qué es Google Analytics?
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de seguimiento de análisis Google Analytics en la versión Google Analytics 4 (GA4) de la empresa estadounidense Google Inc. Para el área europea, la empresa es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) para todos Responsable de los servicios de Google. Google Analytics recopila datos sobre sus acciones en nuestro sitio web. Mediante la combinación de diferentes tecnologías, como cookies, ID de dispositivos e información de inicio de sesión, usted, como usuario, puede ser identificado en diferentes dispositivos. Esto significa que sus acciones también se pueden analizar en todas las plataformas.
Por ejemplo, si hace clic en un enlace, este evento se almacena en una cookie y se envía a Google Analytics. Los informes que recibimos de Google Analytics nos permiten adaptar mejor nuestro sitio web y servicio a sus necesidades. A continuación entraremos en más detalles sobre la herramienta de seguimiento y, sobre todo, te informaremos sobre qué datos se tratan y cómo puedes evitarlo.
Google Analytics es una herramienta de seguimiento que se utiliza para analizar el tráfico en nuestro sitio web. La base de estas mediciones y análisis es un número de identificación de usuario seudónimo. Este número no contiene ningún dato personal como nombre o dirección, pero se utiliza para asignar eventos a un dispositivo. GA4 utiliza un modelo basado en eventos que captura información detallada sobre las interacciones del usuario, como vistas de página, clics, desplazamiento y eventos de conversión. Además, se han integrado varias funciones de aprendizaje automático en GA4 para comprender mejor el comportamiento del usuario y ciertas tendencias. GA4 se basa en el modelado con la ayuda de funciones de aprendizaje automático. Esto significa que, a partir de los datos recopilados, también se pueden extrapolar los datos faltantes para optimizar el análisis y también poder realizar previsiones.
Para que Google Analytics funcione, se incorpora un código de seguimiento en el código de nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, este código registra varios eventos que realiza en nuestro sitio web. Con el modelo de datos basado en eventos de GA4, nosotros, como operadores de sitios web, podemos definir y rastrear eventos específicos para obtener análisis de las interacciones de los usuarios. Además de información general como clics o visitas a páginas, también se puede realizar un seguimiento de eventos específicos que son importantes para nuestro negocio. Estos eventos especiales podrían ser, por ejemplo, enviar un formulario de contacto o comprar un producto.
Tan pronto como abandona nuestro sitio web, estos datos se envían a los servidores de Google Analytics y se almacenan allí.
Google procesa los datos y obtenemos informes sobre su comportamiento de usuario. Estos pueden incluir los siguientes informes:
- Informes de grupos objetivo: Conocemos mejor a nuestros usuarios a través de informes de grupos objetivo y sabemos con mayor precisión quién está interesado en nuestro servicio.
- Informes de anuncios: los informes de anuncios nos permiten analizar y mejorar nuestra publicidad en línea con mayor facilidad.
- Informes de adquisición: los informes de adquisición nos brindan información útil sobre cómo podemos atraer más personas a nuestro servicio.
- Informes de comportamiento: aquí aprendemos cómo interactúa con nuestro sitio web. Podemos entender en qué dirección viaja en nuestro sitio y en qué enlaces hace clic.
- Informes de conversión: la conversión es un proceso en el que realiza una acción deseada basada en un mensaje de marketing. Por ejemplo, si cambia de un visitante puro del sitio web a un comprador o suscriptor del boletín. Con la ayuda de estos informes, aprendemos más sobre cómo recibe sus medidas de marketing. Así es como queremos aumentar nuestra tasa de conversión.
- Informes en tiempo real: aquí siempre descubrimos de inmediato lo que sucede en nuestro sitio web. Por ejemplo, vemos cuántos usuarios están leyendo este texto actualmente.
Además de los informes de análisis mencionados anteriormente, Google Analytics 4 también ofrece, entre otras, las siguientes funciones:
- Modelo de datos basado en eventos: este modelo captura eventos muy específicos que pueden ocurrir en nuestro sitio web. Por ejemplo, reproducir un vídeo, comprar un producto o suscribirse a nuestra newsletter.
- Funciones de análisis avanzadas: estas funciones nos permiten comprender mejor su comportamiento en nuestro sitio web o ciertas tendencias generales. Por ejemplo, podemos segmentar grupos de usuarios, realizar análisis comparativos de grupos objetivo o seguir su recorrido en nuestro sitio web.
- Modelado predictivo: basándose en los datos recopilados, el aprendizaje automático puede extrapolar datos faltantes que predicen eventos y tendencias futuros. Esto puede ayudarnos a desarrollar mejores estrategias de marketing.
- Análisis multiplataforma: la recopilación y el análisis de datos es posible tanto desde sitios web como desde aplicaciones. Esto nos brinda la oportunidad de analizar el comportamiento del usuario en todas las plataformas, siempre que, por supuesto, haya dado su consentimiento para el procesamiento de datos.
¿Por qué utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web?
Nuestro objetivo con esta web es claro: queremos ofrecerte el mejor servicio posible. Las estadísticas y los datos de Google Analytics nos ayudan a lograr este objetivo.
Los datos evaluados estadísticamente nos muestran una imagen clara de las fortalezas y debilidades de nuestro sitio web. Por un lado, podemos optimizar nuestro sitio para que las personas interesadas en Google puedan encontrarlo más fácilmente. Por otro lado, los datos nos ayudan a entenderlo mejor como visitante. Por lo tanto, sabemos muy bien lo que necesitamos mejorar en nuestro sitio web para ofrecerle el mejor servicio posible. Los datos también nos ayudan a llevar a cabo nuestras medidas de publicidad y marketing de forma más individual y más rentable. Después de todo, solo tiene sentido mostrar nuestros productos y servicios a las personas que están interesadas en ellos.
¿Qué datos almacena Google Analytics?
Google Analytics crea una identificación única y aleatoria asociada con la cookie de su navegador mediante un código de seguimiento. Así es como Google Analytics lo reconoce como un nuevo usuario y se le asigna una identificación de usuario. La próxima vez que visite nuestro sitio, será reconocido como un usuario "recurrente". Todos los datos recopilados se almacenan junto con esta identificación de usuario. Esto permite evaluar perfiles de usuario seudónimos.
Para poder analizar nuestro sitio web con Google Analytics, se debe insertar un ID de propiedad en el código de seguimiento. Luego los datos se guardan en la propiedad correspondiente. La propiedad Google Analytics 4 es la predeterminada para cada propiedad recién creada. Dependiendo de la propiedad utilizada, los datos se almacenan durante diferentes períodos de tiempo.
Mediante identificadores como cookies, ID de instancia de aplicación, ID de usuario o parámetros de eventos personalizados, sus interacciones se miden en todas las plataformas, siempre que usted haya dado su consentimiento. Las interacciones son todo tipo de acciones que usted realiza en nuestro sitio web. Si también utiliza otros sistemas de Google (como una cuenta de Google), los datos generados a través de Google Analytics pueden vincularse a cookies de terceros. Google no transmite datos de Google Analytics a menos que nosotros, como operadores del sitio web, lo autoricemos. Pueden producirse excepciones si así lo exige la ley.
Según Google, Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP. Sin embargo, Google utiliza los datos de la dirección IP para obtener datos de ubicación y los elimina inmediatamente después. Todas las direcciones IP recopiladas de los usuarios en la UE se eliminan antes de que los datos se almacenen en un centro de datos o en un servidor.
Dado que Google Analytics 4 se centra en datos basados en eventos, la herramienta utiliza muchas menos cookies en comparación con versiones anteriores (como Google Universal Analytics). Sin embargo, existen algunas cookies específicas utilizadas por GA4. Estos incluyen, por ejemplo:
Nombre: _ga
valor: 2.1326744211.152122943030-5
Propósito De forma predeterminada, analytics.js utiliza la cookie _ga para almacenar la ID de usuario. Básicamente, sirve para diferenciar entre los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: _gid
valor: 2.1687193234.152122943030-1
Propósito La cookie también se utiliza para distinguir a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 24 horas
Nombre: _gat_gtag_UA_
valor: 1
Propósito Se utiliza para reducir la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se proporciona a través de Google Tag Manager, esta cookie se llama _dc_gtm_ .
Fecha de caducidad: después de 1 minuto
Anmerkung: Esta lista no puede pretender ser completa, ya que Google cambia continuamente su elección de cookies. GA4 también tiene como objetivo mejorar la protección de datos. Por tanto, la herramienta ofrece algunas opciones para controlar la recopilación de datos. Por ejemplo, podemos establecer nosotros mismos el período de almacenamiento y también controlar la recopilación de datos.
A continuación te mostramos un resumen de los principales tipos de datos recopilados con Google Analytics:
Mapas de calor: Google crea los llamados mapas de calor. Los mapas de calor muestran exactamente esas áreas en las que hace clic. Así es como obtenemos información sobre dónde se encuentra en nuestro sitio.
Duración de la sesión: Google describe la duración de la sesión como el tiempo que pasa en nuestro sitio web sin abandonar el sitio web. Si ha estado inactivo durante 20 minutos, la sesión finaliza automáticamente.
Tasa de rebote (Rebote en inglés): hay un salto si solo ve una página en nuestro sitio web y luego abandona nuestro sitio web.
Creación de cuenta: Cuando crea una cuenta o realiza un pedido en nuestro sitio web, Google Analytics recopila estos datos.
Localización: Las direcciones IP no se registran ni almacenan en Google Analytics. Sin embargo, poco antes de que se elimine la dirección IP, se utilizan derivados de los datos de ubicación.
Información técnica: La información técnica incluye, entre otras cosas, su tipo de navegador, su proveedor de Internet o su resolución de pantalla.
Fuente de origen: Por supuesto, Google Analytics y también nos interesa saber desde qué sitio web o publicidad llegó a nuestro sitio.
Otros datos incluyen detalles de contacto, reseñas, reproducción de medios (por ejemplo, cuando reproduce un video a través de nuestro sitio), compartir contenido a través de las redes sociales o agregarlo a sus favoritos. La lista no pretende ser completa y sólo sirve como guía general para el almacenamiento de datos por parte de Google Analytics.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Google tiene sus servidores repartidos por todo el mundo. Puede leer exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google aquí: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Sus datos se distribuyen en varios soportes de datos físicos. Esto tiene la ventaja de que los datos pueden recuperarse más rápidamente y están mejor protegidos contra la manipulación. Cada centro de datos de Google tiene programas de emergencia apropiados para sus datos. Si, por ejemplo, el hardware de Google falla o los desastres naturales paralizan los servidores, el riesgo de una interrupción del servicio en Google sigue siendo bajo.
El plazo de conservación de los datos depende de las propiedades utilizadas. El período de almacenamiento siempre se determina específicamente para cada propiedad individual. Google Analytics nos ofrece cuatro opciones para controlar la duración del almacenamiento:
- 2 meses: este es el período de almacenamiento más corto.
- 14 meses: de forma predeterminada, los datos se almacenan en GA4 durante 14 meses.
- 26 meses: también puedes guardar los datos durante 26 meses.
- Los datos no se eliminarán hasta que los eliminemos manualmente
También existe la opción de que los datos solo se eliminen si ya no visita nuestro sitio web dentro del período elegido por nosotros. En este caso, el período de retención se restablecerá cada vez que visite nuestro sitio web nuevamente dentro del período especificado.
Cuando el período especificado ha expirado, los datos se eliminan una vez al mes. Este período de retención se aplica a sus datos, que están vinculados a cookies, identificación de usuario e ID de publicidad (por ejemplo, cookies del dominio de DoubleClick). Los resultados del informe se basan en datos agregados y se guardan independientemente de los datos del usuario. Los datos agregados son una combinación de datos individuales en una unidad más grande.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Según la ley de protección de datos de la Unión Europea, usted tiene derecho a acceder, actualizar, eliminar o restringir sus datos. Puede evitar que Google Analytics 4 utilice sus datos utilizando el complemento del navegador para desactivar el JavaScript de Google Analytics (analytics.js, gtag.js). Puede descargar el complemento del navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de descargar e instalar Tenga en cuenta que este complemento solo deshabilita la recopilación de datos por parte de Google Analytics.
Si generalmente desea desactivar, eliminar o administrar las cookies, encontrará los enlaces pertinentes a las instrucciones pertinentes para los navegadores más populares en la sección "Cookies".
fundamento jurídico
El uso de Google Analytics requiere su consentimiento, que obtuvimos con nuestra ventana emergente de cookies. Este consentimiento dice en voz alta Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD (consentimiento) representa la base legal para el tratamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan mediante herramientas de análisis web.
Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web y así mejorar nuestra oferta desde el punto de vista técnico y económico. Con la ayuda de Google Analytics detectamos errores en el sitio web, identificamos ataques y mejoramos la rentabilidad. La base legal para esto es Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos). Sin embargo, sólo utilizamos Google Analytics si usted ha dado su consentimiento.
Google también procesa sus datos, entre otros lugares, en EE.UU. Google participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU. Puedes encontrar más información sobre esto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE.UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Los Términos de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales tipo, se pueden encontrar en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Esperamos haber podido brindarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Google Analytics. Si quieres saber más sobre el servicio de seguimiento te recomendamos estos dos enlaces: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ y la https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos, utilice la declaración de protección de datos de Google. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Informes demográficos e intereses de Google Analytics
Hemos activado las funciones de informes publicitarios en Google Analytics. Los informes demográficos e intereses incluyen información sobre edad, sexo e intereses. Esto nos permite tener una mejor idea de nuestros usuarios, sin poder asignar estos datos a personas individuales. Puede obtener más información sobre las funciones publicitarias en https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
Puede utilizar las actividades y la información de su cuenta de Google en "Configuración de anuncios" en https://adssettings.google.com/authenticated termina con la casilla de verificación.
Política de privacidad de Google Site Kit
| Resumen de la política de privacidad de Google Site Kit |
¿Qué es Google Site Kit?
Hemos integrado el plugin de WordPress Google Site Kit, de la empresa estadounidense Google Inc., en nuestro sitio web. Para la región europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Google Site Kit nos permite consultar de forma rápida y sencilla las estadísticas de diversos productos de Google, como Google Analytics, directamente en nuestro panel de WordPress. Esta herramienta, o mejor dicho, las herramientas integradas en Google Site Kit, también recopilan sus datos personales. En esta política de privacidad, explicamos por qué utilizamos Google Site Kit, cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos, y qué otra información sobre protección de datos le resulta relevante en este contexto.
Google Site Kit es un plugin para el sistema de gestión de contenido WordPress. Con este plugin, podemos ver estadísticas importantes de analítica web directamente en nuestro panel de control. Estas estadísticas son recopiladas por otros productos de Google, principalmente Google Analytics. Además de Google Analytics, Google Site Kit también se puede integrar con Google Search Console, PageSpeed Insights, Google AdSense, Google Optimize y Google Tag Manager.
¿Por qué utilizamos Google Site Kit en nuestro sitio web?
Como proveedor de servicios, nuestro objetivo es ofrecerle la mejor experiencia posible en nuestro sitio web. Queremos que se sienta cómodo y que encuentre rápida y fácilmente lo que busca. Los análisis estadísticos nos ayudan a comprenderle mejor y a adaptar nuestra oferta a sus necesidades e intereses. Para estos análisis, utilizamos diversas herramientas de Google. Site Kit simplifica enormemente nuestro trabajo, ya que podemos ver y analizar las estadísticas de los productos de Google directamente en el panel de control. Esto elimina la necesidad de registrarse por separado para cada herramienta. De este modo, Site Kit siempre proporciona una visión general clara de los datos analíticos más importantes.
¿Qué datos almacena Google Site Kit?
Si has dado tu consentimiento expreso para el uso de herramientas de seguimiento en el aviso de cookies (también llamado script o banner), los productos de Google, como Google Analytics, instalarán cookies y enviarán datos sobre ti, como tu comportamiento de usuario, a Google, donde se almacenan y procesan. Esto incluye datos personales como tu dirección IP.
Para obtener información más detallada sobre cada servicio, consulte las secciones específicas de esta política de privacidad. Por ejemplo, consulte nuestra política de privacidad de Google Analytics. En ella, explicamos en detalle los datos que recopilamos. Aprenderá cuánto tiempo almacena, gestiona y procesa Google Analytics los datos, qué cookies puede utilizar y cómo puede impedir el almacenamiento de datos. También disponemos de políticas de privacidad independientes con información completa para otros servicios de Google, como Google Tag Manager y Google AdSense.
A continuación, le mostramos ejemplos de cookies de Google Analytics que pueden instalarse en su navegador, siempre que haya dado su consentimiento general para el tratamiento de datos por parte de Google. Tenga en cuenta que esta es solo una selección de cookies:
Nombre: _ga
valor:2.1326744211.152122943030-2
Propósito Por defecto, analytics.js utiliza la cookie _ga para almacenar el ID del usuario. Básicamente, sirve para distinguir entre los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: _gid
valor:2.1687193234.152122943030-7
Propósito Esta cookie también sirve para distinguir entre los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 24 horas
Nombre: _gat_gtag_UA_
valor: 1
Propósito Esta cookie se utiliza para reducir la frecuencia de las solicitudes.
Fecha de caducidad: después de 1 minuto
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Google almacena los datos recopilados en sus propios servidores, distribuidos por todo el mundo. La mayoría de estos servidores se encuentran en Estados Unidos, por lo que es muy posible que tus datos también se almacenen allí. https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de Consulta exactamente dónde proporciona servidores la empresa.
Los datos recopilados a través de Google Analytics se almacenan durante un periodo estándar de 26 meses. Transcurrido este tiempo, sus datos de usuario se eliminan. Este periodo de retención se aplica a todos los datos asociados con las cookies, el reconocimiento de usuario y los identificadores publicitarios.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Siempre tienes derecho a acceder, borrar, corregir o restringir tus datos. Además, puedes desactivar, borrar o gestionar las cookies en tu navegador en cualquier momento.
Si generalmente desea desactivar, eliminar o administrar las cookies, encontrará los enlaces pertinentes a las instrucciones pertinentes para los navegadores más populares en la sección "Cookies".
fundamento jurídico
El uso de Google Site Kit requiere su consentimiento, el cual obtenemos a través de nuestra ventana emergente de cookies. Según [fuente/método], este consentimiento constituye [algo, probablemente una disposición legal específica]. Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD (consentimiento) representa la base legal para el tratamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan mediante herramientas de análisis web.
Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web para mejorar nuestros servicios tanto a nivel técnico como económico. Mediante Google Site Kit, podemos identificar errores en el sitio web, detectar ataques y mejorar la eficiencia. La base legal para ello es... Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos)Solo utilizamos Google Site Kit si usted ha dado su consentimiento.
Google también procesa sus datos, entre otros lugares, en EE.UU. Google participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU. Puedes encontrar más información sobre esto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE.UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Los Términos de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales tipo, se pueden encontrar en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, le recomendamos que lea la política de privacidad completa de Google en [enlace a la política de privacidad de Google]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Política de privacidad de Google Tag Manager
| Resumen de la política de privacidad del Administrador de etiquetas de Google |
¿Qué es Google Tag Manager?
Para nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager de Google Inc. Para la región europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Este Tag Manager es uno de los muchos productos de marketing útiles de Google. Con Google Tag Manager, podemos instalar y administrar de forma centralizada secciones de código de varias herramientas de seguimiento que utilizamos en nuestro sitio web.
En esta declaración de protección de datos queremos explicar con más detalle qué hace el Google Tag Manager, por qué lo usamos y en qué forma se procesan los datos.
Google Tag Manager es una herramienta organizativa que nos permite integrar y gestionar etiquetas de sitios web de forma centralizada y a través de una interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeñas secciones de código que, por ejemplo, registran (siguen) sus actividades en nuestro sitio web. Para ello, se insertan secciones de código JavaScript en el código fuente de nuestro sitio. Las etiquetas suelen proceder de productos internos de Google, como Google Ads o Google Analytics, pero también se pueden integrar y gestionar etiquetas de otras empresas a través del administrador. Estas etiquetas realizan diferentes tareas. Puede recopilar datos del navegador, alimentar herramientas de marketing con datos, insertar botones, configurar cookies y también realizar un seguimiento de los usuarios en varios sitios web.
¿Por qué utilizamos Google Tag Manager para nuestro sitio web?
Como dice el refrán: ¡la organización es la mitad de la batalla! Y, por supuesto, esto también se aplica al mantenimiento de nuestro sitio web. Para que nuestro sitio web sea lo mejor posible para usted y todos los interesados en nuestros productos y servicios, necesitamos varias herramientas de seguimiento, como Google Analytics. Los datos recopilados por estas herramientas nos muestran qué es lo que más le interesa, dónde podemos mejorar nuestros servicios y a qué personas debemos mostrar nuestras ofertas. Y para que este seguimiento funcione, debemos integrar el código JavaScript apropiado en nuestro sitio web. En principio, podríamos incorporar cada sección de código de las herramientas de seguimiento individuales por separado en nuestro código fuente. Sin embargo, esto lleva relativamente mucho tiempo y es fácil perder la pista. Por eso utilizamos Google Tag Manager. Podemos instalar fácilmente los scripts necesarios y administrarlos desde un solo lugar. Además, Google Tag Manager ofrece una interfaz de usuario fácil de usar y no se requieren conocimientos de programación. Así conseguimos mantener el orden en nuestra jungla diaria.
¿Qué datos guarda el Administrador de etiquetas de Google?
El propio Tag Manager es un dominio que no establece cookies y no guarda ningún dato. Actúa como un mero "administrador" de las etiquetas implementadas. Los datos se registran mediante las etiquetas individuales de las diversas herramientas de análisis web. En Google Tag Manager, los datos se transfieren de manera efectiva a las herramientas de seguimiento individuales y no se guardan.
Sin embargo, con las etiquetas integradas de las distintas herramientas de análisis web, como por ejemplo Google Analytics, todo es completamente diferente. Dependiendo de la herramienta de análisis, normalmente se recopilan, almacenan y procesan diversos datos sobre su comportamiento en la web con la ayuda de cookies. Para ello, lea nuestros textos de protección de datos sobre las herramientas individuales de análisis y seguimiento que utilizamos en nuestro sitio web.
En la configuración de la cuenta de Tag Manager, hemos permitido que Google reciba datos nuestros de forma anónima. Sin embargo, esto sólo se refiere al uso y uso de nuestro administrador de etiquetas y no a sus datos, que se almacenan a través de las secciones de código. Permitimos que Google y otros reciban datos seleccionados de forma anónima. Por lo tanto, aceptamos la transferencia anónima de los datos de nuestro sitio web. A pesar de una extensa investigación, no hemos podido saber exactamente qué datos resumidos y anónimos se envían. En cualquier caso, Google elimina toda la información que pueda identificar nuestro sitio web. Google combina los datos con cientos de otros datos anónimos de sitios web y crea tendencias de usuarios como parte de medidas de evaluación comparativa. El benchmarking implica comparar tus propios resultados con los de tus competidores. Los procesos se pueden optimizar en función de la información recopilada.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Cuando Google almacena datos, estos datos se almacenan en sus propios servidores de Google. Los servidores se distribuyen por todo el mundo. La mayoría de ellos están en Estados Unidos. Debajo https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de puede leer exactamente dónde se encuentran los servidores de Google.
El tiempo que las herramientas de seguimiento individuales almacenan sus datos se puede encontrar en nuestros textos de protección de datos individuales para las herramientas individuales.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
El propio Google Tag Manager no establece cookies, sino que gestiona etiquetas de varios sitios web de seguimiento. En nuestros textos de protección de datos para las herramientas de seguimiento individuales encontrará información detallada sobre cómo puede eliminar o gestionar sus datos.
Tenga en cuenta que al utilizar esta herramienta, sus datos también pueden almacenarse y procesarse fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos los EE. UU.) no se consideran seguros según la ley de protección de datos europea actual. Los datos no pueden simplemente transferirse a terceros países inseguros, almacenarse allí y procesarse a menos que existan garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios no europeo.
fundamento jurídico
El uso de Google Tag Manager requiere su consentimiento, que obtuvimos con nuestra ventana emergente de cookies. Este consentimiento dice en voz alta Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD (consentimiento) representa la base legal para el tratamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan mediante herramientas de análisis web.
Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web y así mejorar nuestra oferta desde el punto de vista técnico y económico. Con la ayuda de Google Tag Manager podemos mejorar nuestra rentabilidad. La base legal para esto es Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos). Sin embargo, sólo utilizamos Google Tag Manager si usted ha dado su consentimiento.
Google también procesa sus datos, entre otros lugares, en EE.UU. Google participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU. Puedes encontrar más información sobre esto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE.UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Los Términos de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales tipo, se pueden encontrar en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Si desea obtener más información sobre Google Tag Manager, le recomendamos las preguntas frecuentes a continuación https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530.
Puede averiguar qué datos registra básicamente Google y para qué usan estos datos https://policies.google.com/privacy?hl=de leer.
Política de privacidad de Rank Math
Utilizamos el plugin SEO Rank Math. El proveedor del servicio es la empresa india One.com India Private Limited, Oficina n.º 2, Piso 5, Torre A, Edificio 9, Complejo DLF Cyber City, Fase III, Haryana, Gurgaon, India.
Este servicio puede transferir datos a la India. Tenga en cuenta que la India es un tercer país no sujeto al RGPD. Esto puede conllevar limitaciones en cuanto a la protección y seguridad de los datos.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de Rank Math en la política de privacidad en [enlace a la política de privacidad]. https://rankmath.com/privacy-policy/.
Introducción al marketing por correo electrónico
| Resumen de marketing por correo electrónico |
¿Qué es el marketing por correo electrónico?
Para mantenerte al día, también utilizamos el marketing por correo electrónico. Si has dado tu consentimiento para recibir nuestros correos electrónicos o boletines informativos, tus datos serán procesados y almacenados. El marketing por correo electrónico es una rama del marketing online. Consiste en enviar noticias o información general sobre una empresa, productos o servicios por correo electrónico a un grupo específico de personas interesadas.
Si desea participar en nuestro marketing por correo electrónico (normalmente a través de nuestro boletín informativo), generalmente solo necesita registrarse con su dirección de correo electrónico. Para ello, complete un formulario en línea y envíelo. Sin embargo, también podríamos solicitarle información como su cargo y nombre para poder dirigirnos a usted de forma personalizada.
Las suscripciones al boletín informativo generalmente funcionan mediante el proceso de "doble confirmación". Tras registrarte en nuestro sitio web, recibirás un correo electrónico de confirmación. Esto garantiza que la dirección de correo electrónico te pertenece y que nadie se ha registrado utilizando la dirección de otra persona. Nosotros, o una herramienta de notificación que utilizamos, registramos cada registro individual. Esto es necesario para poder demostrar que el proceso de registro cumple con la ley. El registro suele incluir la hora de registro, la hora de confirmación y tu dirección IP. Además, también se registran los cambios que realices en tus datos guardados.
¿Por qué utilizamos el marketing por correo electrónico?
Por supuesto, queremos mantenernos en contacto con usted e informarle sobre las últimas novedades de nuestra empresa. Para ello, utilizamos el marketing por correo electrónico —a menudo llamado simplemente «boletín informativo»— como un componente clave de nuestra estrategia de marketing online. Si usted lo autoriza o si la ley lo permite, le enviaremos boletines informativos, correos electrónicos del sistema u otras notificaciones por correo electrónico. Cuando utilizamos el término «boletín informativo», nos referimos principalmente a los correos electrónicos que enviamos periódicamente. Por supuesto, no queremos molestarle con nuestros boletines informativos. Por eso, siempre nos esforzamos por ofrecerle contenido relevante e interesante. Por ejemplo, podrá obtener más información sobre nuestra empresa, nuestros servicios o nuestros productos. Dado que mejoramos constantemente nuestra oferta, nuestro boletín informativo también le mantendrá al tanto de cualquier novedad o promoción especial y atractiva. Si utilizamos un proveedor de servicios con una herramienta profesional de marketing por correo electrónico, lo hacemos para garantizar que podamos entregarle nuestros boletines informativos de forma rápida y segura. El objetivo principal de nuestro marketing por correo electrónico es informarle sobre nuevas ofertas y acercarnos a nuestros objetivos comerciales.
¿Qué datos se tratan?
Al suscribirte a nuestro boletín informativo a través de nuestro sitio web, confirmas tu suscripción a una lista de correo electrónico. Además de tu dirección IP y correo electrónico, también podemos almacenar tu título, nombre, dirección y número de teléfono. Sin embargo, esto solo ocurre si das tu consentimiento para el almacenamiento de estos datos. Los datos marcados como tales son necesarios para que puedas participar en el servicio ofrecido. Proporcionar esta información es voluntario; sin embargo, si no la proporcionas, no podrás utilizar el servicio. También podemos almacenar información sobre tu dispositivo o el contenido que prefieres en nuestro sitio web. Puedes encontrar más información sobre el almacenamiento de datos en la sección "Almacenamiento automático de datos" de nuestro sitio web. Registramos tu declaración de consentimiento para poder demostrar en todo momento que cumple con nuestras obligaciones legales.
Duración del procesamiento de datos
Si se da de baja de nuestra lista de correo electrónico/boletín informativo, podremos conservar su dirección durante un máximo de tres años en virtud de nuestro interés legítimo, para poder demostrar que usted otorgó su consentimiento en ese momento. Solo procesaremos estos datos si necesitamos defendernos ante posibles reclamaciones.
Sin embargo, si confirma que nos ha dado su consentimiento para suscribirse a nuestro boletín informativo, puede solicitar la baja de su suscripción en cualquier momento. Si retira su consentimiento de forma permanente, nos reservamos el derecho de guardar su dirección de correo electrónico en una lista de exclusión. Mientras se haya suscrito voluntariamente a nuestro boletín informativo, conservaremos su dirección de correo electrónico.
derecho de
Puedes darte de baja de nuestro boletín informativo en cualquier momento. Simplemente retira tu consentimiento para recibirlo. Normalmente, esto solo lleva unos segundos o uno o dos clics. Generalmente encontrarás un enlace para darte de baja al final de cada correo electrónico. Si no encuentras el enlace en el boletín, contáctanos por correo electrónico y te daremos de baja de inmediato.
fundamento jurídico
Enviamos nuestro boletín informativo con su consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD). Esto significa que solo podemos enviarle el boletín si se ha suscrito previamente. También podemos enviarle mensajes promocionales si es cliente nuestro y no se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para marketing directo.
La información sobre servicios específicos de marketing por correo electrónico y cómo procesan los datos personales se puede encontrar, si está disponible, en las siguientes secciones.
Política de privacidad de MailChimp
| Resumen de la política de privacidad de MailChimp |
¿Qué es MailChimp?
Al igual que muchos otros sitios web, también utilizamos los servicios de la plataforma de boletines informativos MailChimp. MailChimp es operado por Intuit Inc., 2700 Coast Ave, Mountain View, California 94043, EE. UU. Gracias a MailChimp, podemos enviarle fácilmente noticias interesantes a través de nuestro boletín informativo. Con MailChimp, no es necesario instalar nada y podemos aprovechar una amplia gama de funciones realmente útiles. A continuación, analizaremos este servicio de marketing por correo electrónico con más detalle y le informaremos sobre los aspectos más importantes relacionados con la protección de datos.
MailChimp es un servicio de gestión de boletines informativos basado en la nube. Al ser un servicio en la nube, no es necesario instalarlo en nuestro ordenador o servidor. En su lugar, se utiliza a través de una infraestructura de TI —accesible por internet— en un servidor externo. Esta forma de usar el software se conoce como SaaS (Software como Servicio). El siguiente gráfico ilustra esquemáticamente cómo MailChimp distribuye los correos electrónicos a los suscriptores del boletín.
Con MailChimp, podemos elegir entre una amplia variedad de tipos de correo electrónico. Dependiendo de lo que queramos lograr con nuestro boletín informativo, podemos ejecutar campañas puntuales, campañas regulares, autorespondedores (correos electrónicos automatizados), pruebas A/B, campañas RSS (envío a una hora y frecuencia predefinidas) y campañas de seguimiento.
¿Por qué utilizamos MailChimp en nuestro sitio web?
Utilizamos principalmente un servicio de newsletter para mantenernos en contacto contigo. Queremos mantenerte al día sobre nuestras últimas noticias y ofertas atractivas. Siempre buscamos las soluciones más sencillas y eficaces para nuestras campañas de marketing, por eso elegimos el servicio de gestión de newsletters de MailChimp. Aunque el software es muy fácil de usar, ofrece una amplia gama de funciones útiles. Esto nos permite crear newsletters atractivas y visualmente impactantes en poco tiempo. Las plantillas de diseño disponibles nos permiten personalizar cada newsletter y, gracias al diseño adaptable, nuestro contenido se visualiza de forma clara y atractiva en tu smartphone (u otro dispositivo móvil).
Con herramientas como la prueba A / B o las amplias opciones de análisis, podemos ver muy rápidamente cómo recibe nuestros boletines. Esto nos permite reaccionar si es necesario y mejorar nuestra oferta o nuestros servicios.
Otra ventaja es el sistema en la nube de MailChimp. Los datos no se almacenan ni se procesan directamente en nuestro servidor. Podemos recuperarlos de servidores externos, lo que nos permite ahorrar espacio de almacenamiento. Además, el esfuerzo de mantenimiento se reduce considerablemente.
¿Qué datos almacena MailChimp?
MailChimp gestiona plataformas en línea que nos permiten contactarte (si te has suscrito a nuestro boletín). Al suscribirte a través de nuestro sitio web, confirmas tu suscripción a una lista de correo de MailChimp por correo electrónico. Para que MailChimp pueda verificar que te has registrado con el proveedor de la lista, se almacenan la fecha de registro y tu dirección IP. MailChimp también almacena tu dirección de correo electrónico, nombre, dirección postal e información demográfica como el idioma y la ubicación.
Esta información se utiliza para enviarle correos electrónicos y para habilitar otras funciones de MailChimp (como el análisis de boletines informativos).
MailChimp también comparte información con proveedores externos para ofrecer mejores servicios. Asimismo, comparte algunos datos con socios publicitarios externos para comprender mejor los intereses y las inquietudes de sus clientes, lo que permite ofrecer contenido más relevante y publicidad personalizada.
Las llamadas "balizas web" (gráficos pequeños en correos electrónicos HTML) permiten a MailChimp determinar si el correo electrónico ha llegado, si se ha abierto y si se ha hecho clic en los enlaces. Toda esta información se almacena en los servidores de MailChimp. Recibimos evaluaciones estadísticas y vemos exactamente qué tan bien recibió su boletín. De esta forma podemos adaptar nuestra oferta mucho mejor a sus deseos y mejorar nuestro servicio.
MailChimp también puede usar estos datos para mejorar su propio servicio. De esta manera, por ejemplo, el envío se puede optimizar técnicamente o se puede determinar la ubicación (país) del destinatario.
MailChimp puede establecer las siguientes cookies. Esta no es una lista completa de cookies, sino una selección a modo de ejemplo:
NombreAVESTA_ENTORNO
valor: Aguijón
Propósito Esta cookie es necesaria para el funcionamiento de Mailchimp. Se configura siempre que un usuario se registra en una lista de correo de boletines informativos.
Fecha de caducidad: después de la reunión
Nombre: ak_bmsc
valor: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001122943030-3
Propósito La cookie se utiliza para distinguir a un humano de un bot. Esto permite generar informes fiables sobre el uso del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 horas
Nombre: bm_sv
valor: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Propósito La cookie proviene de MasterPass Digital Wallet (un servicio de MasterCard) y se utiliza para ofrecer a los visitantes un proceso de pago virtual seguro y sencillo. Para ello, el usuario se identifica de forma anónima en el sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 horas
Nombre_abck
valor: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045122943030-9
Propósito No pudimos obtener más información sobre la finalidad de esta cookie.
Fecha de caducidad: despues de un año
En ocasiones, para una mejor visualización, es posible que deba abrir nuestro boletín informativo a través de un enlace proporcionado. Esto sucede, por ejemplo, si su programa de correo electrónico no funciona o el boletín no se muestra correctamente. En tales casos, el boletín se muestra a través de un sitio web de MailChimp. MailChimp también utiliza cookies (pequeños archivos de texto que almacenan datos en su navegador) en sus propios sitios web. MailChimp y sus socios (por ejemplo, Google Analytics) pueden procesar datos personales. La recopilación de estos datos es responsabilidad de MailChimp, y no tenemos control sobre ella. La "Declaración de cookies" de MailChimp está disponible en: https://mailchimp.com/legal/cookies/Puedes averiguar exactamente cómo y por qué la empresa utiliza cookies.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Dado que MailChimp es una empresa estadounidense, todos los datos recopilados también se almacenan en servidores estadounidenses.
Por lo general, tus datos se almacenan permanentemente en los servidores de MailChimp y solo se eliminan a petición tuya. Puedes solicitar que eliminemos tu contacto de nuestro sistema. Esto elimina permanentemente todos tus datos personales y te anonimiza en los informes de MailChimp. También puedes solicitar la eliminación de tus datos directamente a MailChimp. En este caso, todos tus datos se eliminarán y recibiremos una notificación de MailChimp. Tras recibir esta notificación, disponemos de 30 días para eliminar tu contacto de todas las integraciones conectadas.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Puede retirar su consentimiento para recibir nuestro boletín en cualquier momento dentro del correo electrónico que recibió haciendo clic en el enlace en el área a continuación. Si se ha dado de baja haciendo clic en el enlace para darse de baja, sus datos se eliminarán de MailChimp.
Si accedes a un sitio web de MailChimp a través de un enlace en nuestro boletín y se instalan cookies en tu navegador, puedes eliminarlas, desactivarlas y gestionarlas en cualquier momento. En la sección «Cookies» encontrarás enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes.
Si básicamente no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuándo se debe configurar una cookie. Por lo tanto, puede decidir para cada cookie individual si lo permite o no.
fundamento jurídico
Nuestro boletín informativo se envía a través de MailChimp según sus preferencias. consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD). Esto significa que solo podremos enviarle un boletín informativo si se ha suscrito activamente a él previamente. Si no se requiere su consentimiento, el boletín se enviará en función de la información proporcionada. interés legítimo Para fines de marketing directo (artículo 6(1)(f)), siempre que esté permitido por ley. Registramos su proceso de inscripción para poder demostrar en todo momento su conformidad con la legislación vigente.
MailChimp procesa tus datos, entre otros lugares, en EE. UU. MailChimp (o Inuit) participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puedes encontrar más información al respecto en [enlace a la página correspondiente]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
MailChimp también utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son modelos de contrato proporcionados por la Comisión Europea y están diseñados para garantizar que sus datos cumplan con la normativa europea de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, MailChimp se compromete a mantener la normativa europea de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
El Anexo de Procesamiento de Datos de Mailchimp, que cumple con las Cláusulas Contractuales Estándar, se puede encontrar en https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Obtén más información sobre el uso de cookies de MailChimp en https://mailchimp.com/legal/cookies/La información sobre la protección de datos en MailChimp (Privacidad) se puede encontrar en https://www.intuit.com/privacy/statement/ leer.
Introducción a las redes sociales
| Resumen de la política de privacidad de las redes sociales Puede encontrar más detalles sobre esto con la herramienta de redes sociales respectiva utilizada. |
¿Qué son las redes sociales?
Además de nuestro sitio web, también estamos activos en varias plataformas de redes sociales. Los datos del usuario se pueden procesar para que podamos dirigirnos a los usuarios que estén interesados en nosotros a través de las redes sociales. Además, los elementos de una plataforma de redes sociales también se pueden integrar directamente en nuestro sitio web. Este es el caso, por ejemplo, si hace clic en un botón social en nuestro sitio web y se lo reenvía directamente a nuestra presencia en las redes sociales. Las llamadas redes sociales o redes sociales son sitios web y aplicaciones a través de los cuales los miembros registrados pueden producir contenido, intercambiar contenido abiertamente o en ciertos grupos y establecer contactos con otros miembros.
¿Por qué usamos las redes sociales?
Durante años, las plataformas de redes sociales han sido el lugar donde las personas se comunican y entran en contacto en línea. Con nuestra presencia en las redes sociales, podemos acercar nuestros productos y servicios a las partes interesadas. Los elementos de redes sociales integrados en nuestro sitio web lo ayudan a cambiar a nuestro contenido de redes sociales rápidamente y sin complicaciones.
Los datos que se almacenan y procesan a través de su uso de un canal de redes sociales se utilizan principalmente para realizar análisis web. El objetivo de estos análisis es poder desarrollar estrategias de marketing y publicidad más precisas y personales. Dependiendo de su comportamiento en una plataforma de redes sociales, se pueden sacar conclusiones apropiadas sobre sus intereses con la ayuda de los datos evaluados y se pueden crear los llamados perfiles de usuario. De esta forma, también es posible que las plataformas le presenten anuncios personalizados. Para este propósito, las cookies generalmente se instalan en su navegador, que guardan datos sobre su comportamiento de uso.
Generalmente asumimos que seremos responsables bajo la ley de protección de datos, incluso si usamos los servicios de una plataforma de redes sociales. Sin embargo, el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas ha dictaminado que, en determinados casos, el operador de la plataforma de redes sociales puede ser conjuntamente responsable con nosotros en el sentido del artículo 26 del RGPD. Si este es el caso, lo señalaremos por separado y trabajaremos sobre la base de un acuerdo relacionado. A continuación, se detalla la esencia del acuerdo para la plataforma en cuestión.
Tenga en cuenta que cuando utiliza las plataformas de redes sociales o nuestros elementos integrados, también se pueden procesar sus datos fuera de la Unión Europea, ya que muchos canales de redes sociales, por ejemplo, Facebook o Twitter, son empresas estadounidenses. Como resultado, es posible que ya no pueda reclamar o hacer cumplir fácilmente sus derechos con respecto a sus datos personales.
¿Qué datos se tratan?
Exactamente qué datos se almacenan y procesan depende del proveedor respectivo de la plataforma de redes sociales. Pero generalmente son datos como números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos que ingresa en un formulario de contacto, datos de usuario como qué botones hace clic, a quién le gusta o a quién sigue, cuándo visita qué páginas, información sobre su dispositivo y su dirección IP. La mayoría de estos datos se almacenan en cookies. Especialmente si usted mismo tiene un perfil en el canal de redes sociales que está visitando y está conectado, los datos se pueden vincular a su perfil.
Todos los datos que se recopilan a través de una plataforma de redes sociales también se almacenan en los servidores del proveedor. Esto significa que solo los proveedores tienen acceso a los datos y pueden proporcionarle la información adecuada o realizar cambios.
Si desea saber exactamente qué datos almacenan y procesan los proveedores de redes sociales y cómo puede oponerse al procesamiento de datos, debe leer atentamente la respectiva declaración de protección de datos de la empresa. También le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el proveedor si tiene alguna pregunta sobre el almacenamiento y el procesamiento de datos o si desea hacer valer los derechos correspondientes.
Duración del procesamiento de datos
Le informaremos a continuación sobre la duración del procesamiento de datos si tenemos más información. Por ejemplo, la plataforma de redes sociales Facebook almacena datos hasta que ya no son necesarios para su propio propósito. Sin embargo, los datos del cliente que se comparan con sus propios datos de usuario se eliminan en dos días. En general, solo procesamos datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Si lo exige la ley, por ejemplo en el caso de la contabilidad, este período de almacenamiento también se puede exceder.
derecho de
También tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies o servicios de terceros, como elementos de redes sociales integrados, en cualquier momento. Esto puede hacerse a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos mediante cookies gestionándolas, desactivándolas o eliminándolas en su navegador.
Dado que las cookies se pueden utilizar con herramientas de redes sociales, también recomendamos nuestra declaración general de protección de datos sobre cookies. Para saber cuáles de sus datos se almacenan y procesan, debe leer las declaraciones de protección de datos de las herramientas respectivas.
fundamento jurídico
Si ha dado su consentimiento para que sus datos puedan ser procesados y almacenados a través de elementos integrados de redes sociales, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos. (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). En principio, si ha dado su consentimiento, sus datos también serán tratados en base a nuestro interés legítimo. (Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) guardado y procesado en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo usamos las herramientas si ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también establecen cookies en su navegador para guardar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto de protección de datos sobre cookies y consulte la declaración de protección de datos o las directrices sobre cookies del respectivo proveedor de servicios.
Puede encontrar información sobre plataformas especiales de redes sociales, si están disponibles, en las siguientes secciones.
Política de privacidad de Facebook
| Resumen de la política de privacidad de Facebook Encontrará más detalles a continuación en la política de privacidad. |
¿Qué son las herramientas de Facebook?
En nuestro sitio web utilizamos herramientas de Facebook. Facebook es una red social operada por Meta Platforms Inc. o, para Europa, por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Estas herramientas nos permiten ofrecerle a usted y a las personas interesadas en nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible.
Si se recopilan y transmiten datos sobre usted a través de nuestros elementos integrados de Facebook o nuestra página de Facebook (página de fans), tanto nosotros como Facebook Ireland Ltd. somos responsables de ello. Facebook es el único responsable del tratamiento posterior de estos datos. Nuestras obligaciones conjuntas también se recogen en un acuerdo público disponible en [enlace al acuerdo]. https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Esto está recogido en nuestra política de protección de datos. En ella se estipula, por ejemplo, que debemos informarle claramente sobre el uso de las herramientas de Facebook en nuestro sitio web. Además, somos responsables de garantizar que estas herramientas se integren en nuestro sitio web de conformidad con la normativa de protección de datos. Facebook, por su parte, es responsable de la seguridad de los datos de sus productos. Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Facebook, puede ponerse en contacto directamente con la empresa. Si nos dirige su pregunta a nosotros, estamos obligados a remitirla a Facebook.
A continuación, ofrecemos una descripción general de las distintas herramientas de Facebook, qué datos se envían a Facebook y cómo puede eliminar estos datos.
Además de muchos otros productos, Facebook también ofrece las llamadas "Herramientas comerciales de Facebook". Este es el nombre oficial de Facebook. Pero como el término apenas se conoce, decidimos llamarlas solo herramientas de Facebook. Éstos incluyen:
- Facebook píxel
- complementos sociales (como el botón "Me gusta" o "Compartir")
- Facebook Login
- Kit de cuenta
- API (interfaz de programación)
- SDK (colección de herramientas de programación)
- Integraciones de plataforma
- Plugins
- Códigos
- Especificaciones
- documentales
- Tecnologías y servicios.
A través de estas herramientas, Facebook extiende los servicios y tiene la opción de recibir información sobre las actividades de los usuarios fuera de Facebook.
¿Por qué utilizamos las herramientas de Facebook en nuestro sitio web?
Solo queremos mostrar nuestros servicios y productos a personas que estén realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de anuncios (anuncios de Facebook) podemos llegar exactamente a estas personas. Sin embargo, para poder mostrar a los usuarios publicidad adecuada, Facebook necesita información sobre los deseos y necesidades de las personas. La información sobre el comportamiento del usuario (y datos de contacto) está disponible para la empresa en nuestro sitio web. Como resultado, Facebook recopila mejores datos de usuario y puede mostrar a las personas interesadas la publicidad adecuada sobre nuestros productos o servicios. Las herramientas permiten así campañas publicitarias personalizadas en Facebook.
Facebook llama a los datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web "datos de eventos". Estos también se utilizan para servicios de medición y análisis. De este modo, Facebook puede crear "informes de campaña" en nuestro nombre con respecto a la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Además, obtenemos una mejor visión de cómo utiliza nuestros servicios, sitio web o productos a través de análisis. Esto nos permite optimizar su experiencia de usuario en nuestro sitio web con algunas de estas herramientas. Por ejemplo, puede usar los complementos sociales para compartir contenido en nuestro sitio directamente en Facebook.
¿Qué datos guardan las herramientas de Facebook?
Mediante el uso de herramientas individuales de Facebook, los datos personales (datos del cliente) se pueden enviar a Facebook. Dependiendo de las herramientas utilizadas, se pueden enviar datos del cliente como nombre, dirección, número de teléfono y dirección IP.
Facebook utiliza esta información para cotejarla con los datos que ya tiene sobre ti (si eres miembro de Facebook). Antes de que los datos de los usuarios se transmitan a Facebook, se someten a un proceso llamado "hash". Esto significa que cualquier conjunto de datos, independientemente de su tamaño, se transforma en una cadena de caracteres. Esto también sirve para cifrar los datos.
Además de los datos de contacto, también se transmiten "datos de eventos". "Datos del evento" se refiere a la información que recibimos sobre usted en nuestro sitio web. Por ejemplo, qué subpáginas visita o qué productos nos compra. Facebook no comparte la información que recibe con terceros (como los anunciantes) a menos que la empresa tenga un permiso explícito o esté legalmente obligado a hacerlo. Los "datos del evento" también se pueden vincular a los datos de contacto. Esto permite a Facebook ofrecer una mejor publicidad personalizada. Después del proceso de coincidencia ya mencionado, Facebook elimina los datos de contacto.
Para optimizar la publicación de anuncios, Facebook utiliza los datos de eventos solo cuando se combinan con otros datos (recopilados por Facebook por otros medios). Facebook también utiliza estos datos de eventos con fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Gran parte de estos datos se transfieren a Facebook mediante cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar datos e información en los navegadores. Dependiendo de las herramientas que utilice y de si es miembro de Facebook, se colocará una cantidad variable de cookies en su navegador. Ofrecemos información más detallada sobre las cookies de Facebook en las descripciones de las distintas herramientas de Facebook. También puede encontrar información general sobre el uso de cookies de Facebook en [enlace a la política de cookies de Facebook]. https://www.facebook.com/policies/cookies.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Por lo general, Facebook almacena los datos hasta que ya no son necesarios para sus propios servicios y productos. Facebook cuenta con servidores distribuidos por todo el mundo donde se almacenan estos datos. Sin embargo, los datos de los clientes se eliminan en un plazo de 48 horas después de haber sido vinculados con los datos de usuario de la empresa.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho a la información, corrección, portabilidad y eliminación de sus datos.
Los datos solo se eliminarán si elimina completamente su cuenta de Facebook. Aquí se explica cómo eliminar su cuenta de Facebook:
1) Haga clic en Configuración en el lado derecho de Facebook.
2) Luego haga clic en "Su información de Facebook" en la columna izquierda.
3) Ahora haga clic en "Desactivación y eliminación".
4) Ahora seleccione "Eliminar cuenta" y luego haga clic en "Siguiente y eliminar cuenta"
5) Ahora ingrese su contraseña, haga clic en "Siguiente" y luego en "Eliminar cuenta"
Los datos que Facebook recibe a través de nuestro sitio se almacenan, entre otros medios, mediante cookies (por ejemplo, para los complementos sociales). Puede desactivar, eliminar o gestionar las cookies, ya sean individuales o todas, en su navegador. El procedimiento varía según el navegador que utilice. En la sección «Cookies» encontrará enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes.
Si básicamente no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuándo se debe configurar una cookie. Por lo tanto, puede decidir para cada cookie individual si lo permite o no.
fundamento jurídico
Si usted ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por las herramientas integradas de Facebook, este consentimiento constituye la base legal para el procesamiento de datos. (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD)En principio, sus datos también serán procesados en función de nuestro interés legítimo. (Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) Los datos se almacenan y procesan para permitir una comunicación rápida y eficaz con usted, otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos estas herramientas si usted nos ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también utilizan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestra política de privacidad sobre cookies y que consulte la declaración de privacidad o la política de cookies de Facebook.
Facebook procesa tus datos, entre otros lugares, en Estados Unidos. Facebook, o mejor dicho, Meta Platforms, participa activamente en el Marco de Privacidad UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a Estados Unidos. Puedes encontrar más información al respecto en [enlace a la página correspondiente]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Además, Facebook utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son cláusulas modelo proporcionadas por la Comisión Europea y están diseñadas para garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como Estados Unidos). Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Facebook se compromete a mantener los estándares europeos de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en Estados Unidos. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Las condiciones de procesamiento de datos de Facebook, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, se pueden encontrar en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Esperamos haberle proporcionado la información más importante sobre el uso y el tratamiento de datos por parte de las herramientas de Facebook. Si desea obtener más información sobre cómo Facebook utiliza sus datos, le recomendamos que lea la política de datos en [enlace a la política de datos de Facebook]. https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Política de privacidad de Gravatar
| Resumen de la política de privacidad de Gravatar Encontrará más detalles a continuación en la política de privacidad. |
¿Qué es Gravatar?
Hemos integrado el plugin Gravatar de Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU.) en nuestro sitio web. Gravatar se activa automáticamente en todos los sitios web de WordPress, entre otros. Esta función permite que las imágenes de usuario (avatares) se muestren junto con las publicaciones o comentarios, siempre que la dirección de correo electrónico correspondiente esté registrada en Automattic. www.gravatar.com está registrado
Esta función envía datos a Gravatar o Automattic Inc., donde se almacenan y procesan. Esta política de privacidad le informa sobre los datos involucrados, cómo la red utiliza estos datos y cómo puede gestionar o impedir su almacenamiento.
Gravatar significa "Avatar Reconocido Globalmente", es decir, un avatar (una imagen de usuario) disponible en todo el mundo y vinculado a una dirección de correo electrónico. La empresa Gravatar es el proveedor líder mundial de este servicio. En cuanto un usuario introduce su dirección de correo electrónico en un sitio web, su avatar queda registrado en Gravatar. www.gravatar.com Una vez registrado, una imagen previamente almacenada se mostrará automáticamente junto con una publicación o comentario publicado.
¿Por qué utilizamos Gravatar en nuestro sitio web?
El anonimato en internet es un tema recurrente. Un avatar permite a los usuarios ponerle rostro a quienes comentan. Además, facilita el reconocimiento en línea y, por lo tanto, genera mayor visibilidad. Muchos usuarios aprecian las ventajas de tener una foto de perfil y desean presentarse de forma personal y auténtica en internet. Por supuesto, queremos ofrecerte la opción de mostrar tu Gravatar en nuestro sitio web. También nos gusta ver las caras de quienes comentan. Con la función Gravatar activada, mejoramos el servicio que ofrecemos. En definitiva, queremos que te sientas cómodo en nuestro sitio web y que tengas acceso a una selección de contenido amplia e interesante.
¿Qué datos almacena Gravatar?
Por ejemplo, en cuanto publicas un comentario en una entrada de blog que requiere una dirección de correo electrónico, WordPress comprueba si esa dirección está asociada a un avatar en Gravatar. Para ello, tu dirección de correo electrónico, cifrada o codificada, junto con tu dirección IP y nuestra URL, se envía a los servidores de Gravatar o Automattic. Esto verifica si la dirección de correo electrónico está registrada en Gravatar.
En ese caso, la imagen almacenada en Gravatar se mostrará junto con el comentario publicado. Si has registrado una dirección de correo electrónico en Gravatar y comentas en nuestro sitio web, se transferirán datos adicionales a Gravatar, donde se almacenarán y procesarán. Esto incluye, además de la dirección IP y datos sobre el comportamiento del usuario, información como el tipo de navegador, el identificador único del dispositivo, el idioma preferido, la fecha y hora de acceso a la página, el sistema operativo y la información de la red móvil. Gravatar utiliza esta información para mejorar sus servicios y ofertas, y para comprender mejor el uso de su servicio.
Automattic establece las siguientes cookies cuando un usuario utiliza una dirección de correo electrónico registrada en Gravatar para publicar un comentario:
Nombre: Gravatar
valor: 16b3191024acc05a238209d51ffcb92bdd710bd19122943030-7
Propósito No pudimos obtener ninguna información precisa sobre la cookie.
Fecha de caducidad: después de 50 años
Nombre: ha iniciado sesión
valor: 1122943030-1
Propósito Esta cookie almacena la información de que el usuario ha iniciado sesión a través de la dirección de correo electrónico registrada.
Fecha de caducidad: después de 50 años
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Automattic elimina los datos recopilados cuando ya no son necesarios para sus servicios y la empresa no está legalmente obligada a conservarlos. Los registros del servidor web, como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo, se eliminan después de aproximadamente 30 días. Durante este tiempo, Automattic utiliza los datos para analizar el tráfico en sus propios sitios web (por ejemplo, todos los sitios de WordPress) y para solucionar posibles problemas. Los datos también se almacenan en los servidores de Automattic en Estados Unidos.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Tienes derecho a acceder a tus datos personales y eliminarlos en cualquier momento. Si te registraste en Gravatar con una dirección de correo electrónico, puedes eliminar tu cuenta o dirección de correo electrónico cuando quieras.
Dado que una imagen solo se muestra cuando se utiliza una dirección de correo electrónico registrada en Gravatar, y por lo tanto se transfieren datos a Gravatar, también puede evitar la transferencia de sus datos a Gravatar comentando o escribiendo publicaciones en nuestro sitio web con una dirección de correo electrónico que no esté registrada en Gravatar.
Puedes gestionar, desactivar o eliminar las cookies que se guarden al comentar en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, al hacerlo, algunas funciones de comentarios podrían no estar disponibles. La gestión de cookies varía ligeramente según el navegador que uses. Encontrarás enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes en la sección «Cookies».
fundamento jurídico
Si ha dado su consentimiento para que sus datos puedan ser procesados y almacenados a través de elementos integrados de redes sociales, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos. (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD)En principio, sus datos también serán procesados en función de nuestro interés legítimo. (Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) Sus datos se almacenan y procesan para garantizar una comunicación rápida y eficaz con usted, otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos los elementos integrados de redes sociales si usted nos ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también utilizan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestra política de privacidad sobre cookies y que revise la declaración de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.
Gravatar procesa tus datos, entre otros lugares, en EE. UU. Gravatar, o mejor dicho, Automattic, participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puedes encontrar más información al respecto en [enlace a la información relevante]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Además, Automattic utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son modelos de contrato proporcionados por la Comisión Europea y están diseñados para garantizar que sus datos cumplan con la normativa europea de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Automattic se compromete a mantener la normativa europea de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Puedes encontrar más información sobre las cláusulas contractuales estándar y los datos procesados mediante el uso de Gravatar en la política de privacidad en https://automattic.com/privacy/, información general sobre Gravatar en http://de.gravatar.com/.
Política de privacidad de Instagram
| Resumen de la política de privacidad de Instagram Encontrará más detalles a continuación en la política de privacidad. |
¿Qué es Instagram?
Hemos integrado funciones de Instagram en nuestro sitio web. Instagram es una plataforma de redes sociales operada por Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Desde 2012, Instagram es una filial de Meta Platforms Inc. y forma parte del grupo Facebook. Al integrar contenido de Instagram en nuestro sitio web, podemos mostrar botones, fotos o videos de Instagram directamente en nuestra página. Cuando visita páginas de nuestro sitio web con funciones integradas de Instagram, los datos se transmiten, almacenan y procesan en Instagram. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Por lo tanto, sus datos se procesan en todas las empresas del grupo Facebook.
A continuación, te explicaremos con más detalle por qué Instagram recopila datos, qué datos recopila y cómo puedes controlar en gran medida su procesamiento. Dado que Instagram pertenece a Meta Platforms Inc., obtenemos nuestra información tanto de las políticas de Instagram como de la política de privacidad de Meta.
Instagram es una de las redes sociales más populares del mundo. Combina las ventajas de un blog con las de plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. En "Insta" (como muchos usuarios la llaman coloquialmente), puedes subir fotos y vídeos cortos, editarlos con diversos filtros y compartirlos en otras redes sociales. Y si prefieres no publicar activamente, puedes simplemente seguir a otros usuarios interesantes.
¿Por qué utilizamos Instagram en nuestro sitio web?
Instagram es la plataforma de redes sociales que ha experimentado un crecimiento explosivo en popularidad en los últimos años. Y, por supuesto, hemos respondido a este auge. Queremos que te sientas lo más cómodo posible en nuestro sitio web. Por eso, para nosotros es fundamental presentar nuestro contenido de forma diversa. Las funciones integradas de Instagram nos permiten enriquecer nuestro contenido con material útil, divertido o interesante del mundo de Instagram. Dado que Instagram es una filial de Facebook, los datos recopilados también pueden utilizarse para publicidad personalizada en Facebook. Esto garantiza que nuestros anuncios solo se muestren a personas que estén realmente interesadas en nuestros productos o servicios.
Instagram también utiliza los datos recopilados para fines de medición y análisis. Recibimos estadísticas agregadas que nos permiten comprender mejor tus preferencias e intereses. Es importante destacar que estos informes no te identifican personalmente.
¿Qué datos almacena Instagram?
Cuando visitas una de nuestras páginas que incluye funciones de Instagram (como imágenes o complementos), tu navegador se conecta automáticamente a los servidores de Instagram. Los datos se envían, almacenan y procesan en Instagram, tengas o no una cuenta. Esto incluye información sobre tu visita a nuestro sitio web, tu ordenador, las compras que has realizado, los anuncios que ves y cómo utilizas nuestros servicios. También se registran la fecha y la hora de tu interacción con Instagram. Si tienes una cuenta de Instagram o has iniciado sesión, Instagram almacena muchos más datos sobre ti.
Facebook distingue entre datos de clientes y datos de eventos. Suponemos que Instagram hace lo mismo. Los datos de clientes incluyen, por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono y dirección IP. Estos datos solo se transmiten a Instagram después de haber sido cifrados mediante una función hash. El cifrado transforma un registro de datos en una cadena de caracteres, lo que permite encriptar la información de contacto. Además, también se transmiten los datos de eventos. Facebook —y, por consiguiente, Instagram— entiende los datos de eventos como información sobre el comportamiento del usuario. Es posible que la información de contacto se combine con los datos de eventos. La información de contacto recopilada se compara entonces con los datos que Instagram ya tiene sobre el usuario.
Unos pequeños archivos de texto (cookies), que normalmente se almacenan en tu navegador, transmiten los datos recopilados a Facebook. La cantidad de datos almacenados varía según las funciones de Instagram que uses y si tienes una cuenta de Instagram.
Suponemos que el procesamiento de datos en Instagram funciona de la misma manera que en Facebook. Esto significa: si tienes una cuenta de Instagram o Www.instagram.com Si has visitado el sitio web de Instagram, se ha establecido al menos una cookie. En ese caso, tu navegador envía información a Instagram a través de la cookie en cuanto interactúas con una función de Instagram. Estos datos se eliminan o anonimizan después de un máximo de 90 días (tras la conciliación). Aunque hemos examinado exhaustivamente las prácticas de procesamiento de datos de Instagram, no podemos precisar qué datos recopila y almacena.
A continuación, te mostramos la cantidad mínima de cookies que se instalan en tu navegador al hacer clic en una función de Instagram (como un botón o una imagen). Para esta prueba, asumimos que no tienes una cuenta de Instagram. Si has iniciado sesión, se instalarán muchas más cookies en tu navegador.
Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:
Nombre: ficha csrf
valor: ""
Propósito Es muy probable que esta cookie se haya configurado por motivos de seguridad, para evitar la falsificación de solicitudes. Sin embargo, no hemos podido determinarlo con mayor precisión.
Fecha de caducidad: despues de un año
Nombre: medio
valor: ""
Propósito Instagram utiliza esta cookie para optimizar sus servicios y ofertas tanto dentro como fuera de Instagram. La cookie asigna un ID de usuario único.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: fbsr_122943030124024
valor: sin informacion
Propósito Esta cookie almacena la solicitud de inicio de sesión de los usuarios de la aplicación de Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: RUR
valor: ATN
Propósito Esta es una cookie de Instagram que garantiza la funcionalidad en Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: Urlgen
valor: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe122943030”
Propósito Esta cookie se utiliza con fines de marketing de Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Anmerkung: No podemos ofrecer una lista completa aquí. Las cookies que se instalan en cada caso dependen de las funciones integradas y de tu uso de Instagram.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Instagram comparte la información que recibe con empresas de Facebook, socios externos y personas con las que te conectas en todo el mundo. El tratamiento de datos se realiza de acuerdo con su propia política de datos. Tus datos se distribuyen entre servidores de Facebook en todo el mundo, en parte por motivos de seguridad. La mayoría de estos servidores se encuentran en Estados Unidos.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Gracias al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a acceder, transferir, rectificar y suprimir tus datos. Puedes gestionarlos en la configuración de tu cuenta de Instagram. Si quieres eliminar por completo tus datos de Instagram, debes borrar tu cuenta de forma permanente.
Y así es como se elimina una cuenta de Instagram:
Primero, abre la aplicación de Instagram. En tu perfil, desplázate hacia abajo y pulsa "Centro de ayuda". Esto te llevará al sitio web de la compañía. En el sitio web, pulsa "Gestionar tu cuenta" y luego "Eliminar tu cuenta".
Si eliminas tu cuenta por completo, Instagram borrará publicaciones como tus fotos y actualizaciones de estado. La información que otras personas hayan compartido sobre ti no forma parte de tu cuenta y, por lo tanto, no se eliminará.
Como se mencionó anteriormente, Instagram almacena tus datos principalmente mediante cookies. Puedes administrar, deshabilitar o eliminar estas cookies en tu navegador. El proceso varía ligeramente según el navegador. En la sección "Cookies", encontrarás enlaces a las instrucciones para los navegadores más populares.
También puedes configurar tu navegador para que te avise siempre que se vaya a instalar una cookie. Así podrás decidir individualmente si quieres aceptarla o no.
fundamento jurídico
Si ha dado su consentimiento para que sus datos puedan ser procesados y almacenados a través de elementos integrados de redes sociales, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos. (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD)En principio, sus datos también serán procesados en función de nuestro interés legítimo. (Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) Sus datos se almacenan y procesan para garantizar una comunicación rápida y eficaz con usted, otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos los elementos integrados de redes sociales si usted nos ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también utilizan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestra política de privacidad sobre cookies y que revise la declaración de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.
Instagram procesa tus datos, entre otros lugares, en Estados Unidos. Instagram, o mejor dicho, Meta Platforms, participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a Estados Unidos. Puedes encontrar más información al respecto en [enlace a la página correspondiente]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Además, Instagram utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son cláusulas modelo proporcionadas por la Comisión Europea y están diseñadas para garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como Estados Unidos). Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Instagram se compromete a mantener los estándares europeos de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en Estados Unidos. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Hemos intentado proporcionarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Instagram. https://privacycenter.instagram.com/policy/ Puedes obtener más información sobre las políticas de datos de Instagram.
Política de privacidad de Pinterest
| Resumen de la política de privacidad de Pinterest Encontrará más detalles a continuación en la política de privacidad. |
¿Qué es Pinterest?
En nuestro sitio web utilizamos botones y widgets de la red social Pinterest, operada por Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Para la región europea, la empresa irlandesa Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2.ª planta, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda) es responsable de todos los aspectos relacionados con la protección de datos.
Pinterest es una red social especializada en representaciones gráficas y fotografías. Su nombre es una combinación de las palabras "pin" (pin) e "interest" (interés). Los usuarios pueden conectarse en Pinterest para compartir información sobre diversos pasatiempos e intereses y ver perfiles con imágenes, ya sea de forma pública o dentro de grupos definidos.
¿Por qué usamos Pinterest?
Pinterest lleva varios años en el mercado y sigue siendo una de las plataformas de redes sociales más visitadas y valoradas. Es especialmente adecuada para nuestro sector, ya que se caracteriza principalmente por sus imágenes atractivas y de gran calidad. Por eso también estamos presentes en Pinterest y queremos mostrar nuestro contenido de forma eficaz más allá de nuestra página web. Los datos recopilados también se pueden utilizar con fines publicitarios, lo que nos permite dirigir nuestros mensajes publicitarios con precisión a quienes estén interesados en nuestros servicios y productos.
¿Qué datos procesa Pinterest?
Es posible que se almacenen los llamados datos de registro. Esto incluye información sobre tu navegador, dirección IP, la dirección de nuestro sitio web y tus actividades en él (por ejemplo, cuando haces clic en el botón Guardar o Guardar), historial de búsqueda, fecha y hora de la solicitud, y datos de cookies y del dispositivo. Si interactúas con una función integrada de Pinterest, también se pueden colocar cookies que almacenan diversos datos en tu navegador. Los datos de registro mencionados anteriormente, la configuración de idioma preestablecida y los datos de navegación suelen almacenarse en cookies. Pinterest define los datos de navegación como información sobre tu comportamiento en el sitio web.
Si tienes una cuenta de Pinterest y has iniciado sesión, los datos recopilados a través de nuestro sitio web se pueden añadir a tu cuenta y utilizar con fines publicitarios. Al interactuar con nuestras funciones integradas de Pinterest, generalmente se te redirigirá al sitio web de Pinterest. A continuación, te mostramos una selección de cookies que se instalarán en tu navegador.
Nombre: _autenticación
valor: 0
Propósito La cookie se utiliza para la autenticación. Puede almacenar un valor como su "nombre de usuario".
Fecha de caducidad: despues de un año
Nombre: _pinterest_referrer
valor: 1
Propósito La cookie almacena el hecho de que accediste a Pinterest a través de nuestro sitio web. Por lo tanto, se guarda la URL de nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de la reunión
Nombre: Sesión de _pinterest_
valor: …9HRHZvVE0rQlUxdG89
Propósito La cookie se utiliza para iniciar sesión en Pinterest y contiene identificadores de usuario, tokens de autenticación y marcas de tiempo.
Fecha de caducidad: despues de un año
Nombre: _routing_id
valor: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065122943030-8”
Propósito La cookie contiene un valor asignado que se utiliza para identificar un destino de enrutamiento específico.
Fecha de caducidad: después de un día
Nombre: cm_sub
valor: negado
Propósito Esta cookie almacena un ID de usuario y la marca de tiempo.
Fecha de caducidad: despues de un año
Nombre: ficha csrf
valor: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165122943030-1
Propósito Es muy probable que esta cookie se haya configurado por motivos de seguridad, para evitar la falsificación de solicitudes. Sin embargo, no hemos podido determinarlo con mayor precisión.
Fecha de caducidad: despues de un año
Nombre: Evento de funnel de sesión registrado
valor: 1
Propósito Todavía no hemos podido encontrar más información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de un día
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Pinterest suele almacenar los datos recopilados hasta que dejan de ser necesarios para los fines de la empresa. Una vez que la retención de datos ya no es necesaria, por ejemplo, para cumplir con requisitos legales, los datos se eliminan o se anonimizan para que ya no se pueda identificar a la persona. Los datos también pueden almacenarse en servidores estadounidenses.
derecho de
También tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies o de proveedores externos como Pinterest en cualquier momento. Puede hacerlo a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, puede impedir la recopilación de datos mediante cookies gestionándolas, desactivándolas o eliminándolas en su navegador.
Dado que los elementos de Pinterest integrados pueden usar cookies, le recomendamos que lea nuestra política de privacidad general sobre cookies. Para saber exactamente qué datos se almacenan y procesan sobre usted, consulte las políticas de privacidad de las herramientas correspondientes.
fundamento jurídico
Si ha dado su consentimiento para que sus datos puedan ser procesados y almacenados a través de elementos integrados de redes sociales, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos. (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD)En principio, sus datos también serán procesados en función de nuestro interés legítimo. (Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) Los datos se almacenan y procesan para permitir una comunicación rápida y eficaz con usted, otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos esta herramienta si usted nos ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también utilizan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestra política de privacidad sobre cookies y que revise la declaración de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.
Pinterest procesa tus datos, entre otros lugares, en Estados Unidos. Queremos señalar que, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para las transferencias de datos a Estados Unidos. Esto puede conllevar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del procesamiento de datos.
Pinterest utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos con destinatarios ubicados en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega y, especialmente, EE. UU.) o para la transferencia de datos a dichos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son modelos de contrato proporcionados por la Comisión Europea y están diseñados para garantizar que sus datos cumplan con la normativa europea de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Estas cláusulas obligan a Pinterest a mantener el nivel europeo de protección de datos al tratar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, tratan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Puedes encontrar más información sobre las cláusulas contractuales estándar de Pinterest en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.
Hemos intentado proporcionarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Pinterest. https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy Puedes obtener más información sobre las políticas de datos de Pinterest.
Política de privacidad de X (anteriormente: Twitter)
| Resumen de la política de privacidad de X (anteriormente: Twitter) Encontrará más detalles a continuación en la política de privacidad. |
¿Qué es X?
Hemos integrado funciones de X en nuestro sitio web. Estas incluyen, por ejemplo, tweets insertados, cronologías, botones y hashtags. X es un servicio de microblogging y plataforma de redes sociales operado por la empresa estadounidense X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Para los usuarios en Europa, Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda) es responsable del tratamiento de los datos personales.
Según nuestro conocimiento, la simple integración de las funciones de X no transfiere datos personales ni información sobre su actividad web a X dentro del Espacio Económico Europeo y Suiza. Los datos solo se envían a X, se almacenan y se procesan cuando usted interactúa con las funciones de X, por ejemplo, al hacer clic en un botón. No tenemos control sobre este procesamiento de datos ni asumimos ninguna responsabilidad al respecto. Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle una visión general de los datos que X almacena, cómo los utiliza y cómo puede protegerse al máximo de la transferencia de datos.
Para algunos, X es un servicio de noticias; para otros, una plataforma de redes sociales; y para otros, un servicio de microblogging. Todos estos términos son válidos y significan prácticamente lo mismo.
Tanto particulares como empresas utilizan X para comunicarse con personas interesadas mediante mensajes cortos. X permite un máximo de 280 caracteres por mensaje. Estos mensajes se denominan «tuits». A diferencia de Facebook, por ejemplo, el servicio no se centra en crear una red de «amigos», sino que aspira a ser una plataforma de mensajería global y abierta. X también permite a los usuarios tener una cuenta anónima, y los tuits pueden ser eliminados tanto por la empresa como por los propios usuarios.
¿Por qué utilizamos X en nuestro sitio web?
Como muchas otras empresas y sitios web, intentamos ofrecer nuestros servicios y comunicarnos con nuestros clientes a través de diversos canales. X (probablemente más conocido como Twitter) se ha convertido en una herramienta muy valiosa para nosotros, un servicio de noticias práctico y útil. Publicamos y compartimos contenido interesante, divertido o atractivo con regularidad. Entendemos que no puedes seguir cada canal individualmente, ya que tienes otras cosas que hacer. Por eso, hemos integrado las funciones de X en nuestro sitio web. Puedes experimentar nuestra actividad en X directamente en el sitio o acceder a nuestra página de X mediante un enlace directo. Al integrar estas funciones, buscamos mejorar nuestro servicio y la facilidad de uso de nuestro sitio web.
¿Qué datos almacena X?
En algunas de nuestras subpáginas, encontrarás funciones integradas de X. Al interactuar con el contenido de X, por ejemplo, al hacer clic en un botón, X puede recopilar y almacenar datos, incluso si no tienes una cuenta de X. X denomina a estos datos «datos de registro». Esto incluye información demográfica, identificadores de cookies del navegador, el identificador de tu smartphone, direcciones de correo electrónico cifradas e información sobre las páginas que visitaste en X y las acciones que realizaste. Por supuesto, X almacena más datos si tienes una cuenta de X y has iniciado sesión. Anteriormente, este almacenamiento se realizaba mediante cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto, que generalmente se colocan en tu navegador, y que transmiten diversa información a X.
A continuación, le mostraremos qué cookies se instalan cuando no ha iniciado sesión en X, pero visita un sitio web con funciones integradas de X. Esta lista es solo un ejemplo. No podemos garantizar que sea exhaustiva, ya que la selección de cookies cambia constantemente y depende de sus interacciones individuales con el contenido de X.
Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:
Nombre: personalización_id
valor: “v1_cSJIsogU51SeE122943030”
Propósito Esta cookie almacena información sobre cómo utiliza el sitio web y qué anuncios pueden haberle llevado a X.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: lang
valor: de
Propósito Esta cookie almacena su idioma preestablecido o preferido.
Fecha de caducidad: después de la reunión
Nombre: invitado_id
valor: 122943030v1%3A157132626
Propósito Esta cookie se configura para identificarle como invitado.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: fm
valor: 0
Propósito Lamentablemente, no pudimos averiguar la finalidad de esta cookie.
Fecha de caducidad: después de la reunión
Nombre: referencia externa
valor: 1229430302beTA0sf5lkMrlGt
Propósito Esta cookie recopila datos anónimos, como la frecuencia con la que visita X y cuánto tiempo permanece en X.
Fecha de caducidad: Después de 6 días
Nombre: eu_cn
valor: 1
Propósito Esta cookie almacena la actividad del usuario y sirve para diversos fines publicitarios de X.
Fecha de caducidad: Después de un año
Nombre: ct0
valor: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Propósito Lamentablemente, no hemos podido encontrar ninguna información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 6 horas
Nombre: _twitter_sess
valor: 53D%253D–dd0248122943030-
Propósito Esta cookie le permite utilizar funciones dentro del sitio web X.
Fecha de caducidad: después de la reunión
Anmerkung: X también trabaja con proveedores externos. Por eso, en nuestra prueba también detectamos las tres cookies de Google Analytics: _ga, _gat y _gid.
X utiliza los datos recopilados por un lado para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y así mejorar sus propios servicios y ofertas publicitarias, y por otro lado, los datos también sirven para medidas de seguridad internas.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Cuando X recopila datos de otros sitios web, estos se eliminan, agregan o anonimizan después de un máximo de 30 días. Los servidores de X se encuentran en diversos centros de datos en Estados Unidos. Por lo tanto, se puede suponer que los datos recopilados se obtienen y almacenan en América. Nuestra investigación no determinó de forma concluyente si X también cuenta con servidores propios en Europa. En principio, X puede almacenar los datos recopilados hasta que dejen de ser útiles para la empresa, hasta que usted los elimine o hasta que expire un plazo de retención legal.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
X recalca en repetidas ocasiones en su política de privacidad que no almacena ningún dato de visitas a sitios web externos si usted o su navegador se encuentran en el Espacio Económico Europeo o Suiza. Sin embargo, si interactúa directamente con X, X sí almacenará sus datos.
Si tienes una cuenta X, puedes gestionar tus datos haciendo clic en "Más" debajo del botón "Perfil". Luego, haz clic en "Configuración y privacidad". Aquí podrás gestionar el tratamiento de tus datos de forma individual.
Si no tienes una cuenta X, puedes acceder twitter.com Ve a [enlace a la página correspondiente] y luego haz clic en "Personalización". En "Personalización y datos" puedes gestionar los datos recopilados.
Como se mencionó anteriormente, la mayoría de los datos se almacenan mediante cookies, las cuales puede administrar, deshabilitar o eliminar en su navegador. Tenga en cuenta que solo puede editar las cookies en el navegador que está utilizando actualmente. Esto significa que si utiliza un navegador diferente en el futuro, deberá administrar sus cookies nuevamente según sus preferencias. En la sección «Cookies», encontrará enlaces a las instrucciones para los navegadores más populares.
También puedes configurar tu navegador para que te notifique sobre cada cookie individual. Esto te permite decidir si quieres permitir una cookie o no.
X también utiliza los datos para publicidad personalizada tanto dentro como fuera de X. Puedes desactivar la publicidad personalizada en la configuración, en "Personalización y datos". Si usas X en un navegador, puedes desactivar la publicidad personalizada en https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN apagado.
fundamento jurídico
Si ha dado su consentimiento para que sus datos puedan ser procesados y almacenados a través de elementos integrados de redes sociales, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos. (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD)En principio, sus datos también serán procesados en función de nuestro interés legítimo. (Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) Sus datos se almacenan y procesan para garantizar una comunicación rápida y eficaz con usted, otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos los elementos integrados de redes sociales si usted nos ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también utilizan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestra política de privacidad sobre cookies y que revise la declaración de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.
X procesa sus datos, entre otros lugares, en EE. UU. Nos gustaría señalar que, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para las transferencias de datos a EE. UU. Esto puede conllevar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del procesamiento de datos.
X utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos por parte de destinatarios ubicados en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular, EE. UU.) o para las transferencias de datos a dichos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son modelos de contrato proporcionados por la Comisión Europea y están diseñados para garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Mediante estas cláusulas, X se compromete a mantener el nivel europeo de protección de datos al tratar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes, entre otros lugares, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Puede encontrar más información sobre las cláusulas contractuales estándar de X en https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Esperamos haberle proporcionado una descripción general del procesamiento de datos por parte de X. No recibimos ningún dato de X y no somos responsables del uso que X haga de sus datos. Si tiene alguna otra pregunta sobre este tema, le recomendamos que consulte la política de privacidad de X en [enlace a la política de privacidad de X]. https://twitter.com/de/privacy.
Introducción a los blogs y los medios de publicación
| Blogs y medios de publicación Política de privacidad Resumen Encontrará más detalles en la sección sobre las herramientas utilizadas. |
¿Qué son los blogs y los medios de publicación?
Utilizamos blogs y otras herramientas de comunicación en nuestro sitio web para comunicarnos con usted y viceversa. Para ello, podemos almacenar y procesar sus datos. Esto puede ser necesario para garantizar una correcta visualización del contenido, una comunicación eficaz y una mayor seguridad. Nuestra política de privacidad proporciona información general sobre los datos que podemos procesar. Los detalles específicos sobre el procesamiento de datos dependen siempre de las herramientas y funciones utilizadas. Puede encontrar información detallada sobre el procesamiento de datos en las políticas de privacidad de cada proveedor.
¿Por qué utilizamos blogs y medios de publicación?
Nuestro principal objetivo con este sitio web es ofrecerle contenido interesante y atractivo, y sus opiniones y aportaciones son igualmente importantes para nosotros. Por ello, buscamos fomentar un intercambio positivo e interactivo entre usted y nosotros. Diversos blogs y opciones de publicación nos permiten lograrlo. Por ejemplo, puede escribir comentarios sobre nuestro contenido, responder a otros comentarios o, en algunos casos, incluso crear sus propias publicaciones.
¿Qué datos se tratan?
Los datos exactos que procesamos dependen siempre de las funciones de comunicación que utilizamos. Con frecuencia, se almacenan la dirección IP, el nombre de usuario y el contenido publicado. Esto se hace principalmente para garantizar la seguridad, prevenir el spam y tomar medidas contra el contenido ilegal. También podemos usar cookies para almacenar datos. Se trata de pequeños archivos de texto que contienen información almacenada en su navegador. Puede encontrar más detalles sobre los datos recopilados y almacenados en nuestras secciones individuales y en la política de privacidad del proveedor correspondiente.
Duración del procesamiento de datos
Le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos a continuación, siempre que dispongamos de más información al respecto. Por ejemplo, las funciones de publicación y comentarios almacenan datos hasta que usted revoque su consentimiento. En general, los datos personales solo se almacenan durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios.
derecho de
También tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies o herramientas de comunicación de terceros en cualquier momento. Esto puede hacerse a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos mediante cookies gestionándolas, desactivándolas o eliminándolas en su navegador.
Dado que los medios de comunicación también pueden usar cookies, le recomendamos que lea nuestra política de privacidad general sobre cookies. Para saber exactamente qué datos suyos se almacenan y procesan, consulte las políticas de privacidad de las herramientas correspondientes.
fundamento jurídico
Utilizamos estas herramientas de comunicación principalmente en función de nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) para comunicarnos de forma rápida y eficaz con usted, otros clientes, socios comerciales y visitantes. En la medida en que su uso tenga por objeto el tratamiento de datos o el inicio de relaciones contractuales, la base jurídica también es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Ciertas actividades de tratamiento de datos, en particular el uso de cookies y de funciones de comentarios o mensajería, requieren su consentimiento. Si usted ha consentido el tratamiento y almacenamiento de sus datos por parte de los medios de publicación integrados, dicho consentimiento constituye la base jurídica para el tratamiento de datos (Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). La mayoría de las funciones de comunicación que utilizamos instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestra política de privacidad sobre cookies y que consulte la declaración de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.
La información sobre herramientas específicas, si las hay, se puede encontrar en las siguientes secciones.
Publicaciones de blog y funciones de comentarios Política de privacidad
En nuestro sitio web utilizamos diversas herramientas de comunicación en línea. Por ejemplo, empleamos blogs y funciones de comentarios. Esto le permite comentar el contenido o escribir publicaciones. Al usar esta función, su dirección IP podría almacenarse por motivos de seguridad. Esto nos protege de contenido ilegal como insultos, publicidad no solicitada o propaganda política prohibida. Para determinar si los comentarios son spam, también podríamos almacenar y procesar datos de usuario en función de nuestro interés legítimo. Si realizamos una encuesta, almacenaremos su dirección IP durante su duración para garantizar que cada participante vote solo una vez. También podemos utilizar cookies para fines de almacenamiento. Todos los datos que almacenamos sobre usted (como contenido o información personal) permanecerán almacenados hasta que usted se oponga.
Introducción a las redes de distribución de contenido
| Resumen de la política de privacidad de las redes de distribución de contenido Encontrará más detalles a continuación y en las políticas de privacidad individuales. |
¿Qué es una red de distribución de contenido (CDN)?
Utilizamos una red de distribución de contenido (CDN) en nuestro sitio web. Una CDN nos permite cargar nuestro sitio web de forma rápida y fluida, independientemente de su ubicación. En este proceso, sus datos personales se almacenan, gestionan y procesan en los servidores del proveedor de la CDN. A continuación, le proporcionamos información general sobre el servicio y el procesamiento de datos. Encontrará información detallada sobre cómo se gestionan sus datos en la política de privacidad del proveedor.
Cada red de distribución de contenido (CDN) es una red de servidores distribuidos geográficamente, conectados a través de internet. Esta red permite que el contenido de un sitio web (especialmente los archivos de gran tamaño) se entregue de forma rápida y fluida, incluso en momentos de máxima demanda. La CDN crea una copia de nuestro sitio web en sus servidores. Gracias a la distribución global de estos servidores, el sitio web se entrega con rapidez. En consecuencia, la transferencia de datos a su navegador se reduce significativamente gracias a la CDN.
¿Por qué utilizamos una red de distribución de contenido (CDN) para nuestro sitio web?
Un sitio web de carga rápida forma parte de nuestro servicio. Sabemos lo frustrante que es cuando una página web tarda muchísimo en cargar. A menudo, uno pierde la paciencia y abandona la búsqueda antes incluso de que termine de cargar. Naturalmente, queremos evitarlo. Por lo tanto, un sitio web de carga rápida es una característica estándar de nuestra oferta. El uso de una Red de Distribución de Contenido (CDN) acelera significativamente la carga de nuestro sitio web en su navegador. La CDN es especialmente útil si se encuentra en el extranjero, ya que el sitio web se entrega desde un servidor más cercano.
¿Qué datos se tratan?
Cuando solicitas un sitio web o contenido web almacenado en caché en una CDN, esta reenvía la solicitud al servidor más cercano, que luego entrega el contenido. Las redes de distribución de contenido (CDN) están diseñadas para que las bibliotecas de JavaScript se puedan descargar y alojar en servidores npm y GitHub. Asimismo, la mayoría de las CDN también pueden cargar plugins de WordPress si están alojados en npm y GitHub. WordPress.org Tu navegador puede enviar datos personales a la red de distribución de contenido (CDN) que utilizamos. Esto incluye datos como tu dirección IP, tipo y versión de navegador, la página web que estás visitando y la fecha y hora de tu visita. La CDN recopila y almacena estos datos. El uso de cookies para el almacenamiento de datos depende de la red que utilices. Consulta la política de privacidad del servicio correspondiente para obtener más información.
derecho de
Si desea impedir por completo esta transferencia de datos, puede utilizar un bloqueador de JavaScript (véase, por ejemplo, https://noscript.net/) instálalo en tu PC. Por supuesto, nuestra página web ya no podrá ofrecer su servicio habitual (como velocidades de carga rápidas).
fundamento jurídico
Si usted ha dado su consentimiento para el uso de una red de distribución de contenido, la base legal para el tratamiento de datos correspondiente es dicho consentimiento. De acuerdo con [fuente/regulación], este consentimiento constituye [base legal/base legal]. Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD (consentimiento) Esto representa la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando son recopilados por una Red de Distribución de Contenido.
También tenemos un interés legítimo en utilizar una red de distribución de contenido para optimizar y proteger nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente para ello es... Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos)Sin embargo, solo utilizaremos la herramienta si usted ha dado su consentimiento.
La información sobre redes de distribución de contenido específicas se puede encontrar, si está disponible, en las siguientes secciones.
Política de privacidad de Cloudflare
| Resumen de la política de privacidad de Cloudflare Más detalles se pueden encontrar a continuación en esta declaración de protección de datos. |
¿Qué es Cloudflare?
En este sitio web utilizamos Cloudflare, de Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.), para mejorar su velocidad y seguridad. Cloudflare utiliza cookies y procesa datos de usuario. Cloudflare, Inc. es una empresa estadounidense que ofrece una red de distribución de contenido (CDN) y diversos servicios de seguridad. Estos servicios se encuentran entre el usuario y nuestro proveedor de alojamiento. A continuación, explicaremos esto con más detalle.
Una red de distribución de contenido (CDN), como la que ofrece Cloudflare, es simplemente una red de servidores interconectados. Cloudflare ha distribuido estos servidores por todo el mundo para que las páginas web lleguen a tu pantalla más rápido. En resumen, Cloudflare crea copias de nuestro sitio web y las aloja en sus propios servidores. Cuando visitas nuestro sitio web, un sistema de balanceo de carga garantiza que las secciones más grandes se entreguen desde el servidor que puede mostrarlas con mayor rapidez. Una CDN acorta significativamente la ruta de transmisión de datos hasta tu navegador. Esto significa que Cloudflare entrega el contenido de nuestro sitio web no solo desde nuestro servidor de alojamiento, sino desde servidores de todo el mundo. Usar Cloudflare es especialmente útil para usuarios en el extranjero, ya que el sitio web se entrega desde un servidor más cercano. Además de la entrega rápida de sitios web, Cloudflare también ofrece diversos servicios de seguridad, como protección contra ataques DDoS y un firewall para aplicaciones web.
¿Por qué utilizamos Cloudflare en nuestro sitio web?
Por supuesto, queremos ofrecerle el mejor servicio posible con nuestro sitio web. Cloudflare nos ayuda a que nuestro sitio web sea más rápido y seguro. Cloudflare nos proporciona servicios de optimización web y seguridad, como protección DDoS y un cortafuegos web. Esto también incluye un proxy inverso y la red de distribución de contenido (CDN). Cloudflare bloquea amenazas y limita los bots y rastreadores maliciosos que consumen nuestro ancho de banda y recursos del servidor. Al almacenar nuestro sitio web en centros de datos locales y bloquear el software antispam, Cloudflare nos permite reducir el uso de ancho de banda en aproximadamente un 60 %. Servir el contenido desde un centro de datos cercano e implementar optimizaciones web allí reduce el tiempo promedio de carga de la página a la mitad. Según Cloudflare, activar el "Modo de ataque" puede mitigar aún más los ataques al mostrar un rompecabezas de JavaScript que debe resolverse antes de que un usuario pueda acceder al sitio web. En general, esto hace que nuestro sitio web tenga un rendimiento significativamente mayor y sea menos vulnerable al spam u otros ataques.
¿Qué datos procesa Cloudflare?
Cloudflare generalmente solo reenvía datos controlados por los operadores del sitio web. Por lo tanto, el contenido no lo determina Cloudflare, sino siempre el propio operador del sitio web. Además, Cloudflare puede recopilar cierta información sobre el uso de nuestro sitio web y procesar los datos que enviamos o para los que Cloudflare ha recibido instrucciones específicas. En la mayoría de los casos, Cloudflare recibe datos como la dirección IP, información de contacto y de registro, huellas digitales de seguridad y datos de rendimiento del sitio web. Los datos de registro ayudan a Cloudflare, por ejemplo, a detectar nuevas amenazas. Esto permite a Cloudflare garantizar un alto nivel de seguridad para nuestro sitio web. Cloudflare procesa estos datos en el marco de sus servicios, de conformidad con la legislación aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cloudflare también colabora con proveedores externos. Estos proveedores solo pueden procesar datos personales siguiendo las instrucciones de Cloudflare y de acuerdo con sus políticas de protección de datos y otras medidas de confidencialidad y seguridad. Cloudflare no compartirá ningún dato personal sin nuestro consentimiento explícito.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Cloudflare almacena principalmente su información en EE. UU. y el Espacio Económico Europeo. Cloudflare puede transferir y acceder a la información descrita anteriormente desde cualquier lugar del mundo. Generalmente, Cloudflare almacena los datos de usuario de los dominios con los planes Gratuito, Pro y Business durante menos de 24 horas. Para los dominios Enterprise con Cloudflare Logs (anteriormente Enterprise LogShare o ELS) habilitado, los datos pueden almacenarse hasta por 7 días. Sin embargo, pueden existir excepciones a los periodos de retención mencionados si las direcciones IP generan alertas de seguridad en Cloudflare.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Cloudflare conserva los registros de datos solo durante el tiempo necesario y, en la mayoría de los casos, los elimina en un plazo de 24 horas. Cloudflare no almacena información personal identificable, como su dirección IP. Sin embargo, Cloudflare almacena cierta información de forma indefinida en sus registros persistentes para mejorar el rendimiento general de Cloudflare Resolver e identificar posibles riesgos de seguridad. Puede consultar qué registros persistentes se almacenan en [enlace a los registros de Cloudflare]. https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/ Más información. Todos los datos que Cloudflare recopila (temporal o permanentemente) se anonimizan, eliminando toda la información personal. Además, Cloudflare anonimiza todos los registros permanentes.
Cloudflare declara en su política de privacidad que no se responsabiliza del contenido que recibe. Por ejemplo, si solicita a Cloudflare que actualice o elimine su contenido, Cloudflare generalmente le remitirá a nosotros como operador del sitio web. También puede impedir por completo que Cloudflare recopile y procese sus datos desactivando la ejecución de scripts en su navegador o instalando un bloqueador de scripts.
fundamento jurídico
Si usted ha dado su consentimiento para el uso de Cloudflare, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es dicho consentimiento. Según... Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD (consentimiento) Esto constituye la base legal para el tratamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando Cloudflare los recopila.
También tenemos un interés legítimo en utilizar Cloudflare para optimizar y proteger nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente para ello es... Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos)Sin embargo, solo utilizamos Cloudflare si usted ha dado su consentimiento.
Cloudflare procesa sus datos, entre otros lugares, en EE. UU. Cloudflare participa activamente en el Marco de Privacidad UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en [enlace a la política de privacidad de Cloudflare]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Además, Cloudflare utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son cláusulas modelo proporcionadas por la Comisión Europea y están diseñadas para garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Cloudflare se compromete a mantener los estándares europeos de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Puedes encontrar más información sobre las cláusulas contractuales estándar y los datos procesados mediante el uso de Cloudflare en la política de privacidad en [enlace a la política de privacidad]. https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) Cloudflare
De conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos (ATD) con Cloudflare. Puede consultar qué es exactamente un ATD y, sobre todo, qué debe contener en nuestra sección general «Acuerdo de tratamiento de datos (ATD)».
Este acuerdo es legalmente obligatorio porque Cloudflare procesa datos personales en nuestro nombre. Estipula que Amazon Web Services Cloudflare solo puede procesar los datos que reciba de nosotros siguiendo nuestras instrucciones y debe cumplir con el RGPD. Puede encontrar el enlace al acuerdo de procesamiento de datos (APD) en [enlace al APD]. https://www.cloudflare.com/de-de/cloudflare-customer-dpa/.
Introducción a la plataforma de gestión de consentimiento de cookies
| Resumen de la plataforma de gestión de consentimiento de cookies |
¿Qué es una plataforma de gestión de consentimiento de cookies?
Utilizamos el software Consent Management Platform (CMP) en nuestro sitio web, lo que nos facilita a usted y a nosotros manejar los scripts y las cookies utilizados de forma correcta y segura. El software crea automáticamente una ventana emergente de cookies, escanea y controla todos los scripts y cookies, le brinda el consentimiento de cookies requerido por la ley de protección de datos y nos ayuda a usted y a nosotros a realizar un seguimiento de todas las cookies. La mayoría de las herramientas de gestión del consentimiento de cookies identifican y clasifican todas las cookies existentes. Como visitante de un sitio web, usted decide por sí mismo si permite o no permite y cuáles scripts y cookies. El siguiente gráfico muestra la relación entre el navegador, el servidor web y CMP.
¿Por qué utilizamos una herramienta de gestión de cookies?
Nuestro objetivo es ofrecerle la mayor transparencia posible en el ámbito de la protección de datos. También estamos legalmente obligados a hacerlo. Queremos informarle lo más posible sobre todas las herramientas y todas las cookies que pueden almacenar y procesar sus datos. También tienes derecho a decidir por ti mismo qué cookies aceptas y cuáles no. Para poder otorgarle este derecho, primero debemos saber exactamente qué cookies terminaron en nuestro sitio web. Gracias a una herramienta de gestión de cookies que escanea periódicamente el sitio web en busca de todas las cookies existentes, conocemos todas las cookies y podemos proporcionarle información sobre ellas que cumpla con el RGPD. Luego podrá aceptar o rechazar las cookies a través del sistema de consentimiento.
¿Qué datos se tratan?
Como parte de nuestra herramienta de gestión de cookies, usted mismo puede gestionar cada cookie individual y tener control total sobre el almacenamiento y procesamiento de sus datos. La declaración de su consentimiento se guardará para que no tengamos que pedírselo cada vez que visite nuestro sitio web y también podamos acreditar su consentimiento si así lo exige la ley. Esto se almacena en una cookie voluntaria o en un servidor. Dependiendo del proveedor de la herramienta de gestión de cookies, el período de almacenamiento de su consentimiento de cookies varía. Estos datos (como ID de usuario seudónimo, hora de consentimiento, información detallada sobre categorías o herramientas de cookies, navegador, información del dispositivo) normalmente se almacenan durante un máximo de dos años.
Duración del procesamiento de datos
Le informaremos a continuación sobre la duración del procesamiento de datos si tenemos más información. En general, solo procesamos datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios y productos. Los datos almacenados en las cookies se almacenan durante diferentes períodos de tiempo. Algunas cookies se eliminan después de abandonar el sitio web, otras pueden almacenarse en su navegador durante varios años. La duración exacta del procesamiento de datos depende de la herramienta utilizada; en la mayoría de los casos, debe estar preparado para un período de almacenamiento de varios años. Por lo general, recibirá información detallada sobre la duración del procesamiento de datos en las respectivas declaraciones de protección de datos de cada proveedor.
derecho de
También tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento. Esto puede hacerse a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, puede impedir la recopilación de datos mediante cookies gestionándolas, desactivándolas o eliminándolas en su navegador.
Puede encontrar información sobre herramientas especiales de gestión de cookies, si están disponibles, en las siguientes secciones.
fundamento jurídico
Si acepta las cookies, sus datos personales se procesarán y almacenarán a través de estas cookies. Si superamos tu consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD) puede utilizar cookies; este consentimiento es también la base legal para el uso de cookies o el procesamiento de sus datos. Para gestionar el consentimiento a las cookies y permitirle dar su consentimiento, se utiliza un software de plataforma de gestión del consentimiento de cookies. El uso de este software nos permite operar el sitio web de manera eficiente y conforme a la ley, lo cual es una Interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).
Política de privacidad de Real Cookie Banner
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento Real Cookie Banner. El proveedor del servicio es la empresa alemana devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling.
Alemania.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de Real Cookie Banner en la política de privacidad de [dirección web]. https://devowl.io/de/datenschutzerklaerung/.
Política de privacidad centrada en el usuario
En nuestro sitio web utilizamos Usercentrics, una plataforma de gestión del consentimiento (CMP). El proveedor del servicio es la empresa alemana Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, Alemania.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de Usercentrics en la Política de Privacidad en [enlace a la Política de Privacidad]. https://usercentrics.com/privacy-policy/.
Seguridad y antispam
| Resumen de la política de privacidad, seguridad y antispam Encontrará más detalles a continuación y en las políticas de privacidad individuales. |
¿Qué es el software de seguridad y antispam?
Con el software de seguridad y antispam, podemos protegernos del spam, el phishing y otros ciberataques. El spam consiste en correos electrónicos publicitarios no solicitados enviados masivamente. También conocidos como correo basura, pueden generar gastos. El phishing, por otro lado, son mensajes diseñados para ganarse nuestra confianza mediante mensajes o sitios web falsos con el fin de obtener datos personales. El software antispam protege contra el spam y los correos maliciosos que podrían, por ejemplo, introducir virus en nuestro sistema. Además, utilizamos cortafuegos y sistemas de seguridad que protegen nuestros ordenadores de ataques de red.
¿Por qué utilizamos software de seguridad y antispam?
Damos especial importancia a la seguridad de nuestro sitio web. Después de todo, no se trata solo de nuestra seguridad, sino sobre todo de la suya. Lamentablemente, las ciberamenazas son ahora habituales en el mundo de la informática e internet. Los hackers suelen intentar robar datos personales de los sistemas informáticos mediante ciberataques. Por lo tanto, un sistema de defensa robusto es absolutamente esencial. Un sistema de seguridad supervisa todas las conexiones entrantes y salientes a nuestra red y ordenadores. Para lograr una protección aún mayor contra los ciberataques, utilizamos servicios de seguridad externos adicionales junto con los sistemas de seguridad estándar de nuestros ordenadores. Esto evita eficazmente el tráfico de datos no autorizado y nos protege contra el cibercrimen.
¿Qué datos procesan los programas de seguridad y antispam?
Los datos que se recopilan y almacenan dependen, por supuesto, del servicio específico. Sin embargo, nos esforzamos por utilizar únicamente programas que recopilen la menor cantidad de datos posible o que solo almacenen los datos necesarios para prestar el servicio. Generalmente, el servicio puede almacenar datos como nombre, dirección, dirección IP, correo electrónico y datos técnicos como el tipo y la versión del navegador. También se pueden recopilar datos de rendimiento y de registro para detectar posibles amenazas de forma oportuna. Estos datos se procesan dentro del ámbito de los servicios y de conformidad con la legislación aplicable. Para los proveedores estadounidenses, esto incluye el RGPD (mediante cláusulas contractuales estándar). En algunos casos, estos servicios de seguridad también colaboran con proveedores externos que pueden almacenar o procesar datos siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con las directrices de protección de datos y otras medidas de seguridad. El almacenamiento de datos se realiza normalmente mediante cookies.
Duración del procesamiento de datos
Le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos a continuación, siempre que dispongamos de información adicional. Por ejemplo, los programas de seguridad almacenan los datos hasta que usted o nosotros revoquemos el consentimiento para su almacenamiento. Generalmente, los datos personales se almacenan solo durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación de los servicios. Lamentablemente, en muchos casos, carecemos de información precisa por parte de los proveedores sobre el período de almacenamiento.
derecho de
También tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies o software de seguridad de terceros en cualquier momento. Esto puede hacerse a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos mediante cookies gestionándolas, desactivándolas o eliminándolas en su navegador.
Dado que estos servicios de seguridad también pueden usar cookies, le recomendamos que lea nuestra política de privacidad general sobre cookies. Para saber exactamente qué datos se almacenan y procesan sobre usted, debe leer las políticas de privacidad de las herramientas correspondientes.
fundamento jurídico
Utilizamos principalmente servicios de seguridad basados en nuestros intereses legítimos (Art. 6 para. 1 lit. f RGPD) en un buen sistema de seguridad contra diversos ciberataques.
Ciertas actividades de tratamiento de datos, en particular el uso de cookies y medidas de seguridad, requieren su consentimiento. Si usted ha consentido el tratamiento y almacenamiento de sus datos por parte de servicios de seguridad integrados, dicho consentimiento constituye la base jurídica para el tratamiento de datos (Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). La mayoría de los servicios que utilizamos instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestra política de privacidad sobre cookies y que revise la declaración de privacidad o la política de cookies del proveedor del servicio correspondiente.
La información sobre herramientas específicas, si las hay, se puede encontrar en las siguientes secciones.
Política de privacidad de Cloudflare Turnstile
También utilizamos el servicio de protección contra bots y CAPTCHA Cloudflare Turnstile para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.
Cloudflare procesa sus datos, entre otros lugares, en EE. UU. Cloudflare participa activamente en el Marco de Privacidad UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en [enlace a la política de privacidad de Cloudflare]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Además, Cloudflare utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son cláusulas modelo proporcionadas por la Comisión Europea y están diseñadas para garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Cloudflare se compromete a mantener los estándares europeos de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de Cloudflare Turnstile en la política de privacidad en [enlace a la política de privacidad]. https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Política de privacidad de Wordfence
Para nuestro sitio web utilizamos Wordfence, un plugin de seguridad para WordPress. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Defiant, Inc., 1700 Westlake Ave N Ste 200, Seattle, WA 98109, EE. UU.
Wordfence procesa sus datos, entre otros lugares, en EE. UU. Nos gustaría señalar que, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para las transferencias de datos a EE. UU. Esto puede conllevar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del procesamiento de datos.
Wordfence utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) como base para el tratamiento de datos por parte de destinatarios ubicados en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular, EE. UU.) o para las transferencias de datos a dichos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son contratos modelo proporcionados por la Comisión Europea y están diseñados para garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Estas cláusulas obligan a Wordfence a mantener el nivel europeo de protección de datos al tratar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede encontrar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Las condiciones de procesamiento de datos (Reglamento de Protección de Datos), que corresponden a las cláusulas contractuales tipo, se pueden encontrar en https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de Wordfence en la política de privacidad en [enlace a la política de privacidad]. https://www.wordfence.com/privacy-policy/.
Introducción al proveedor de pago
| Resumen de la política de privacidad del proveedor de pago Se pueden encontrar más detalles en la respectiva herramienta de proveedor de pago utilizada. |
¿Qué es un proveedor de pagos?
Utilizamos sistemas de pago en línea en nuestro sitio web, que nos permiten a usted y a nosotros realizar un proceso de pago seguro y sin problemas. Entre otras cosas, los datos personales pueden enviarse al proveedor de pago respectivo, almacenarse y procesarse allí. Los proveedores de pago son sistemas de pago en línea que le permiten realizar un pedido a través de la banca en línea. El procesamiento del pago lo lleva a cabo el proveedor de pago que haya elegido. A continuación, recibiremos información sobre el pago realizado. Cualquier usuario que tenga una cuenta bancaria en línea activa con PIN y TAN puede usar este método. Casi no hay bancos que no ofrezcan o acepten tales métodos de pago.
¿Por qué utilizamos proveedores de pago en nuestro sitio web?
Por supuesto, queremos ofrecer el mejor servicio posible con nuestro sitio web y nuestra tienda online integrada para que usted se sienta cómodo en nuestro sitio y aproveche nuestras ofertas. Sabemos que su tiempo es valioso y que el procesamiento de pagos en particular debe funcionar de manera rápida y fluida. Por estos motivos, le ofrecemos varios proveedores de pago. Puede elegir su proveedor de pago preferido y pagar de la forma habitual.
¿Qué datos se tratan?
Los datos que se procesan exactamente dependen del proveedor de pago respectivo. Básicamente, sin embargo, se almacenan datos como el nombre, la dirección, los datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.). Estos son datos necesarios para poder realizar una transacción. Además, también se pueden almacenar los datos del contrato y los datos del usuario, como cuándo visita nuestro sitio web, qué contenido le interesa o en qué subpáginas hace clic. La mayoría de los proveedores de pago también almacenan su dirección IP e información sobre la computadora que está utilizando.
Los datos generalmente se almacenan y procesan en los servidores de los proveedores de pago. Como operador del sitio web, no recibimos estos datos. Solo se nos informa si el pago funcionó o no. Para verificaciones de identidad y crédito, los proveedores de pago pueden enviar datos a la autoridad correspondiente. Los principios comerciales y de protección de datos del proveedor respectivo siempre se aplican a todas las transacciones de pago. Por lo tanto, consulte siempre los términos y condiciones generales y la declaración de protección de datos del proveedor de pago. También tiene derecho, por ejemplo, a que se eliminen o corrijan los datos en cualquier momento. Póngase en contacto con el proveedor de servicios respectivo con respecto a sus derechos (derecho de retiro, derecho a la información y derecho a ser afectado).
Duración del procesamiento de datos
Le informaremos a continuación sobre la duración del procesamiento de datos si tenemos más información al respecto. En general, solo procesamos datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Si así lo exige la ley, por ejemplo en el caso de la contabilidad, también se puede exceder este período de almacenamiento. Conservamos los documentos contables (facturas, documentos contractuales, extractos de cuenta, etc.) pertenecientes a un contrato durante 10 años (§ 147 AO) y otros documentos comerciales relevantes durante 6 años (§ 247 HGB) después de que se hayan incurrido.
derecho de
Siempre tiene derecho a la información, rectificación y supresión de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, también puede comunicarse con la persona responsable del proveedor de pago utilizado en cualquier momento. Puede encontrar los datos de contacto en nuestra política de privacidad específica o en el sitio web del proveedor de pagos correspondiente.
Puede eliminar, deshabilitar o administrar las cookies que los proveedores de pago utilizan para sus funciones en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que el proceso de pago ya no funcione.
fundamento jurídico
Por lo tanto, ofrecemos procesar relaciones contractuales o legales. (Art. 6 Párr. 1 lit. b RGPD) Además de los bancos/instituciones de crédito convencionales, también ofrecemos otros proveedores de servicios de pago. En las declaraciones de protección de datos de los proveedores de pago individuales (p. Amazon Payments, Apple Pay o en Descubre) le brinda una descripción detallada del procesamiento y almacenamiento de datos. Además, siempre puede ponerse en contacto con el responsable si tiene alguna pregunta sobre temas relacionados con la protección de datos.
La información sobre los proveedores de pagos especiales, si están disponibles, se puede encontrar en las siguientes secciones.
Política de privacidad de Amazon Payments
En nuestro sitio web utilizamos Amazon Payments, un servicio de pago en línea. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Amazon.com Inc. Para la región europea, la responsable es Amazon Payments Europe SCA (38 Avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburgo).
Amazon procesa tus datos en EE. UU., entre otros lugares. Amazon participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puedes encontrar más información al respecto en [enlace a la página correspondiente]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Además, Amazon utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son cláusulas modelo proporcionadas por la Comisión Europea y están diseñadas para garantizar que sus datos cumplan con la normativa europea de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Amazon se compromete a mantener la normativa europea de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Las Condiciones de Procesamiento de Datos de Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), que corresponden a las Cláusulas Contractuales Estándar, se pueden encontrar en https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de Amazon Payments en la Política de Privacidad en [enlace a la Política de Privacidad]. https://pay.amazon.de/help/201212490.
Política de privacidad de American Express
En nuestro sitio web utilizamos American Express, un proveedor global de servicios financieros. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense American Express Company. Para la región europea, la empresa responsable es American Express Europe SA (Avenida Partenón 12-14, 28042, Madrid, España).
American Express procesa sus datos, entre otros lugares, en Estados Unidos. Le informamos que, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para las transferencias de datos a Estados Unidos. Esto puede conllevar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del procesamiento de datos.
American Express utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) como base para el tratamiento de datos por parte de destinatarios ubicados en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega y, especialmente, EE. UU.) o para las transferencias de datos a dichos países (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son contratos modelo proporcionados por la Comisión Europea y están diseñados para garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Estas cláusulas obligan a American Express a mantener el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de American Express en la Política de Privacidad en [enlace a la Política de Privacidad]. https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
Política de privacidad de Apple Pay
En nuestro sitio web utilizamos Apple Pay, un servicio de pago en línea. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU.
Apple también procesa datos en EE. UU. Cabe destacar que, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para las transferencias de datos a EE. UU. Esto puede conllevar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del procesamiento de datos.
Apple utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos con destinatarios ubicados en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular, EE. UU.) o para la transferencia de datos a dichos países. Estas cláusulas obligan a Apple a mantener el nivel de protección de datos de la UE al tratar datos relevantes, incluso fuera de la UE. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las cláusulas, entre otros lugares, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de Apple Pay en la Política de Privacidad en [dirección del sitio web]. https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Política de privacidad de Apple Wallet
Utilizamos la plataforma de pago en línea Apple Wallet para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU.
Apple también procesa datos en EE. UU. Cabe destacar que, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para las transferencias de datos a EE. UU. Esto puede conllevar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del procesamiento de datos.
Apple utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos con destinatarios ubicados en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular, EE. UU.) o para la transferencia de datos a dichos países. Estas cláusulas obligan a Apple a mantener el nivel de protección de datos de la UE al tratar datos relevantes, incluso fuera de la UE. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las cláusulas, entre otros lugares, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Puedes obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Apple Wallet en la Política de privacidad en [enlace a la Política de privacidad]. https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Política de privacidad de transferencia de EPS
En nuestro sitio web utilizamos eps-Überweisung, un servicio de pago en línea. El proveedor del servicio es la empresa austriaca Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Viena, Austria.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante la transferencia EPS en la política de privacidad en https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html.
Política de privacidad de Google Pay
Utilizamos el proveedor de pagos en línea Google Pay en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Google Inc. En Europa, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.
Google también procesa sus datos, entre otros lugares, en EE.UU. Google participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU. Puedes encontrar más información sobre esto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE.UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Las condiciones de procesamiento de datos para los productos publicitarios de Google (Términos de protección de datos del controlador del controlador de Google Ads), que hacen referencia a las cláusulas contractuales tipo, se pueden encontrar en https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Google Pay en la Política de Privacidad https://policies.google.com/privacy.
Política de privacidad de iDEAL
En nuestro sitio web utilizamos iDEAL, un servicio de sistema de pagos. El proveedor del servicio es la empresa holandesa Currence BV, Gustav Mahlerplein 33-35, Ámsterdam, Noord-Holland 1082 MS, Países Bajos.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados a través del uso de iDEAL en la Política de Privacidad en [enlace a la Política de Privacidad]. https://www.ideal.nl/en/ideal-privacy-cookiestatement.
Política de privacidad de Klarna Checkout
| Resumen de la política de privacidad de Klarna Checkout Más detalles se pueden encontrar a continuación en esta declaración de protección de datos. |
¿Qué es Klarna Checkout?
En nuestro sitio web utilizamos el sistema de pago en línea Klarna Checkout de la empresa sueca Klarna Bank AB. Klarna Bank tiene su sede en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Si elige este servicio, los datos personales se enviarán, almacenarán y procesarán, entre otras cosas, a Klarna. En esta declaración de protección de datos nos gustaría ofrecerle una descripción general del procesamiento de datos de Klarna.
Klarna Checkout es un sistema de pago para pedidos en una tienda online. El usuario elige el método de pago y Klarna Checkout se encarga de todo el proceso de pago. Una vez que un usuario haya realizado un pago a través del sistema de pago y haya proporcionado los detalles pertinentes, las futuras compras en línea se podrán realizar de forma aún más rápida y sencilla. Luego, el sistema Klarna reconoce al cliente existente después de ingresar la dirección de correo electrónico y el código postal.
¿Por qué utilizamos Klarna Checkout para nuestro sitio web?
Nuestro objetivo con nuestro sitio web y nuestra tienda online integrada es ofrecerle el mejor servicio posible. Además de la experiencia general en el sitio web y nuestras ofertas, esto también incluye un procesamiento de pagos fluido, rápido y seguro para sus pedidos. Para garantizar esto, utilizamos el sistema de pago Klarna Checkout.
¿Qué datos almacena Klarna Checkout?
Tan pronto como decida utilizar el servicio de pago de Klarna y pagar mediante el método de pago Klarna Checkout, también transmitirá datos personales a la empresa. En la página de pago de Klarna, se recopilan datos técnicos como el tipo de navegador, sistema operativo, nuestra dirección de Internet, fecha y hora, configuración de idioma, configuración de zona horaria y dirección IP, se transmiten a los servidores de Klarna y se almacenan allí. Estos datos se almacenan incluso si aún no ha completado un pedido.
Si solicita un producto o servicio a través de nuestra tienda, debe ingresar información personal en los campos provistos. Klarna procesa estos datos para procesar el pago. Klarna puede almacenar y procesar los siguientes datos personales (así como información general del producto) para realizar controles de solvencia e identidad:
- Información de contacto: nombre, fecha de nacimiento, DNI, cargo, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad o salario.
- Información de pago, como detalles de la tarjeta de crédito o su número de cuenta.
- Información del producto, como número de seguimiento, tipo de artículo y precio del producto.
También hay datos que se pueden recopilar de forma opcional, siempre que usted decida hacerlo conscientemente. Estos incluyen creencias políticas, religiosas o ideológicas o diversos datos de salud.
Además de los datos mencionados anteriormente, Klarna también puede recopilar datos sobre los bienes o servicios que usted compra o solicita, ya sea por sí misma o a través de terceros (como nosotros o bases de datos públicas). Puede ser, por ejemplo, el número de envío o el tipo de artículo solicitado, pero también información sobre su solvencia, sus ingresos o la concesión del crédito. Klarna también puede transmitir sus datos personales a proveedores de servicios, como proveedores de software, proveedores de almacenamiento de datos o a nosotros como minorista.
Cuando los datos se ingresan automáticamente en un formulario, siempre hay cookies involucradas. Si no desea utilizar esta función, puede desactivar estas cookies en cualquier momento. Más abajo en el texto encontrará instrucciones sobre cómo eliminar, desactivar o gestionar las cookies en su navegador. Nuestras pruebas han demostrado que Klarna no establece ninguna cookie directamente. Si elige el método de pago "Klarna Sofort" y hace clic en "Pedir", será redirigido al sitio web de Sofort. Después del pago exitoso, accederá a nuestra página de agradecimiento. Sofort.com establece la siguiente cookie:
Nombre: SOFUEB
valor: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7122943030-4
Propósito Esta cookie almacena su ID de sesión.
Fecha de caducidad: después de finalizar la sesión del navegador
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Klarna se esfuerza por almacenar sus datos únicamente dentro de la UE o el Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, también puede ocurrir que los datos se transfieran fuera de la UE/EEE. Cuando esto sucede, Klarna se asegura de que la protección de datos esté en línea con el RGPD y que el tercer país esté sujeto a una decisión de adecuación de la Unión Europea. Los datos siempre se conservan mientras Klarna los necesite para el fin del procesamiento.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Puedes revocar tu consentimiento para que Klarna procese datos personales en cualquier momento. También tienes siempre derecho a la información, rectificación y eliminación de tus datos personales. Todo lo que tienes que hacer es enviar un correo electrónico a la empresa o al equipo de protección de datos de la empresa. [email protected] contacto. A través del sitio web de Klarna “Mi solicitud de protección de datos” También puedes contactar directamente con Klarna.
Puedes eliminar, desactivar o gestionar las cookies que Klarna pueda utilizar para sus funciones en tu navegador. Dependiendo del navegador que utilices, esto funciona de diferentes maneras. En la sección “Cookies” encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones pertinentes para los navegadores más populares.
fundamento jurídico
Por lo tanto, ofrecemos procesar relaciones contractuales o legales. (Art. 6 Párr. 1 lit. b RGPD) Además de los bancos/entidades de crédito convencionales, también ofrecemos el proveedor de servicios de pago Klarna Checkout.
Esperamos haberle proporcionado una buena visión general sobre el procesamiento de datos de Klarna. Si desea obtener más información sobre cómo se procesan sus datos, le recomendamos la declaración de protección de datos de Klarna en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
Política de privacidad de Mastercard
En nuestro sitio web utilizamos el proveedor de servicios de pago Mastercard. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense Mastercard Inc. Para la región europea, la empresa responsable es Mastercard Europe SA (Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica).
Mastercard también procesa datos en EE. UU. Cabe destacar que, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para las transferencias de datos a EE. UU. Esto puede conllevar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del procesamiento de datos.
Mastercard utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos por parte de destinatarios ubicados en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular, EE. UU.) o para las transferencias de datos a dichos países. Estas cláusulas obligan a Mastercard a mantener el nivel de protección de datos de la UE al tratar datos relevantes, incluso fuera de la UE. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las cláusulas, entre otros lugares, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados a través de Mastercard en la Política de Privacidad en [enlace a la Política de Privacidad]. https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
Política de privacidad de PayPal
| Resumen de la política de privacidad de PayPal Puede encontrar más detalles al respecto en esta declaración de protección de datos. |
¿Qué es PayPal?
Utilizamos el servicio de pago en línea PayPal en nuestro sitio web. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense PayPal Inc. La empresa PayPal Europe (S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo) es responsable del área europea.
PayPal permite a todos los usuarios enviar y recibir dinero electrónicamente. La empresa fue fundada en 1998 y ahora es uno de los proveedores de servicios de pago en línea más grandes y conocidos del mundo con más de 325 millones de clientes activos.
¿Por qué utilizamos PayPal para nuestro sitio web?
Hay varias razones por las que utilizamos PayPal y lo ofrecemos en nuestro sitio web. Dado que PayPal es uno de los proveedores de pagos en línea más conocidos, muchos de los visitantes de nuestro sitio web también utilizan y confían en este servicio. PayPal también ofrece altos estándares de seguridad para transferencias de dinero digitales. El servicio utiliza varios métodos de cifrado para proteger mejor sus datos personales. También apreciamos la facilidad de uso de PayPal y la posibilidad de realizar pagos internacionales en varias monedas. Por regla general, las transacciones se realizan muy rápidamente, lo que supone una ventaja adicional tanto para nosotros como para usted como cliente.
¿Qué datos procesa PayPal?
En su política de privacidad, PayPal distingue entre diferentes categorías de datos personales que pueden procesarse mediante el uso del servicio. Esto incluye datos de inicio de sesión y de contacto, datos de identificación y firma, información de pago, información de contacto importada, datos de su perfil de cuenta, datos del dispositivo como su dirección IP, datos de ubicación y los llamados datos derivados. Esto se refiere a información que puede derivarse de transacciones u otros datos. Estos podrían incluir hábitos de compra, patrones de comportamiento, solvencia o preferencias personales.
Luego también están los datos personales recopilados por terceros (como verificadores de identidad, proveedores de detección de fraude o su banco). Estos datos incluyen información de agencias de crédito, datos de transacciones, información sobre regulaciones legales, datos técnicos de uso, datos de ubicación y también datos derivados.
PayPal y sus socios también utilizan tecnologías de seguimiento como cookies, etiquetas de píxeles, balizas web y widgets para reconocerlo como usuario, personalizar el contenido y realizar análisis para publicidad basada en intereses.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
En principio, PayPal conserva los datos durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones y dentro del ámbito de la finalidad. Los datos personales que sean necesarios para la relación con el cliente se conservarán hasta 10 años después de finalizada la relación. Si PayPal está sujeto a una obligación legal, el período de conservación de los datos personales se ajustará a la ley aplicable (por ejemplo, la ley de insolvencia). PayPal almacena datos personales durante el tiempo necesario, incluso si es aconsejable conservarlos en vista de disputas legales.
Dado que PayPal es una empresa global, el servicio también cuenta con centros de datos en todo el mundo donde se pueden almacenar sus datos. Esto significa que sus datos también pueden almacenarse en servidores de PayPal fuera de su país y fuera del alcance del RGPD.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Tiene derecho a la información, corrección o eliminación y restricción del procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. También puede revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos en cualquier momento.
Si generalmente desea desactivar, eliminar o administrar las cookies, encontrará los enlaces pertinentes a las instrucciones pertinentes para los navegadores más populares en la sección "Cookies".
fundamento jurídico
Tenemos un interés legítimo en integrar PayPal como servicio de pago externo para hacer nuestra oferta más atractiva y mejorarla tanto técnica como económicamente. La base legal para ello es el artículo 6.1.f) del RGPD (intereses legítimos). Tenga en cuenta que solo podrá usar PayPal si establece una relación contractual con PayPal. Esto puede requerir que proporcione declaraciones adicionales sobre protección de datos y contractuales (por ejemplo, su consentimiento).
PayPal también procesa sus datos en EE. UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, según el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para la transferencia de datos a los EE.UU. Esto puede plantear diversos riesgos para la legalidad y seguridad del procesamiento de datos.
Como base para el procesamiento de datos para destinatarios ubicados en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, especialmente en los EE. UU.) o para la transferencia de datos allí, PayPal utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= artículo 46, apartado 2). y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, PayPal se compromete a cumplir con los estándares europeos de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Puede encontrar más información sobre las cláusulas contractuales tipo y los datos procesados mediante el uso de PayPal en la declaración de protección de datos. https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Política de privacidad de Paysafecard
En nuestro sitio web utilizamos el proveedor de pagos Paysafecard. El proveedor de servicios es la empresa irlandesa Paysafe Prepaid Services Limited, con domicilio en 3rd floor, Kilmore House, Spencer Dock, Dublín 1, Irlanda.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de Paysafecard en la Política de Privacidad en [enlace a la Política de Privacidad]. https://www.paysafecard.com/de/datenschutzmitteilung/.
Transferencia bancaria instantánea Política de privacidad
| Transferencia bancaria instantánea Política de privacidad Resumen Encontrará más detalles a continuación en la política de privacidad. |
¿Qué es una "transferencia bancaria instantánea"?
En nuestra página web ofrecemos el método de pago «Sofortüberweisung» de Sofort GmbH para pagos sin efectivo. Sofort GmbH forma parte de la empresa sueca Klarna desde 2014, pero su sede central se encuentra en Alemania, en Theresienhöhe 12, 80339 Múnich.
Si elige este método de pago, sus datos personales se transmitirán, almacenarán y procesarán en Sofort GmbH o Klarna. Este aviso de privacidad le ofrece una descripción general del procesamiento de datos por parte de Sofort GmbH.
La transferencia bancaria instantánea (Sofortüberweisung) es un sistema de pago en línea que permite realizar pedidos mediante banca online. El procesamiento del pago lo gestiona Sofort GmbH, y recibimos confirmación inmediata. Este método está disponible para cualquier usuario con una cuenta bancaria online activa y autenticación mediante PIN/TAN. Solo algunos bancos aún no admiten este método de pago.
¿Por qué utilizamos "Sofortüberweisung" en nuestro sitio web?
Nuestro objetivo con nuestra página web y tienda online integrada es ofrecerle el mejor servicio posible. Esto incluye no solo la experiencia general en la web y nuestros productos, sino también un procesamiento de pagos ágil, rápido y seguro para sus pedidos. Para garantizarlo, utilizamos la transferencia bancaria inmediata (Sofortüberweisung) como sistema de pago.
¿Qué datos guarda "Sofortüberweisung"?
Al realizar una transferencia bancaria instantánea mediante el servicio Sofort/Klarna, datos como su nombre, número de cuenta, código bancario, concepto, importe y fecha se almacenan en los servidores de la empresa. También recibimos esta información a través de la confirmación de pago.
Como parte de la comprobación de la disponibilidad de fondos, Sofort GmbH verifica si el saldo de su cuenta y su límite de descubierto cubren el importe del pago. En algunos casos, también comprueba si se han realizado transferencias Sofort con éxito en los últimos 30 días. Además, se recopilan y almacenan su identificación de usuario (como el número de cuenta o el número de contrato) en forma abreviada (codificada) y su dirección IP. Para las transferencias SEPA, también se almacenan el BIC y el IBAN.
Según la empresa, no se recopilan, almacenan ni transmiten a terceros otros datos personales (como saldos de cuentas, datos de ventas, límites de crédito, listas de cuentas, número de teléfono móvil, certificados de autenticación, códigos de seguridad o PIN/TAN).
Sofortüberweisung también utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al realizar un pedido, se le redirigirá al sitio web de Sofort o Klarna. Tras realizar el pago correctamente, se le redirigirá a nuestra página de agradecimiento. Aquí se configuran las siguientes tres cookies:
Nombre: SOFUEB
valor: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7122943030-5
Propósito Esta cookie almacena su ID de sesión.
Fecha de caducidad: después de finalizar la sesión del navegador
Nombre: Usuario[user_cookie_rules]
valor: 1
Propósito Esta cookie almacena su consentimiento para el uso de cookies.
Fecha de caducidad: después de 10 años
Nombre: _ga
valor: GA1.2.69759879.1589470706
Propósito Por defecto, analytics.js utiliza la cookie _ga para almacenar el ID del usuario. Esta cookie se usa principalmente para distinguir a los visitantes del sitio web y pertenece a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Anmerkung: Las cookies que se enumeran aquí no son exhaustivas. Sofortüberweisung también puede utilizar otras cookies.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Todos los datos recopilados se almacenarán durante el período de retención legalmente requerido. Este período puede oscilar entre tres y diez años.
Klarna/Sofort GmbH procura almacenar los datos únicamente dentro de la UE o el Espacio Económico Europeo (EEE). Si los datos se transfieren fuera de la UE/EEE, la protección de datos debe cumplir con el RGPD y el país de destino debe estar incluido en una decisión de adecuación de la UE.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir que se almacenen?
Puedes retirar tu consentimiento para que Klarna procese tus datos personales en cualquier momento. Asimismo, siempre tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales. Para ello, solo tienes que ponerte en contacto con el equipo de protección de datos de la empresa por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] Contacto.
Puedes gestionar, eliminar o desactivar las cookies que utiliza Sofortüberweisung en tu navegador. El proceso varía según el navegador. En la sección «Cookies» encontrarás enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes.
fundamento jurídico
Por lo tanto, ofrecemos procesar relaciones contractuales o legales. (Art. 6 Párr. 1 lit. b RGPD) Además de los bancos e instituciones de crédito tradicionales, también ofrecemos el servicio de pago Sofortüberweisung. Su consentimiento es necesario para el correcto uso de este servicio. (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD) , en la medida en que el uso de cookies requiera su permiso.
Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte del servicio "Sofortüberweisung" de Sofort GmbH, le recomendamos que lea la política de privacidad en [enlace a la política de privacidad]. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/en/bt_payment_data_privacy.
Política de privacidad de Stripe
| Resumen de la política de privacidad de Stripe Encontrará más detalles más abajo en esta política de privacidad. |
¿Qué es la raya?
En nuestro sitio web utilizamos una herramienta de pago de la empresa estadounidense de tecnología y el servicio de pago en línea Stripe. Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda) es responsable de los clientes dentro de la UE. Esto significa que si elige Stripe como método de pago, su pago se procesará a través de Stripe Payments. Los datos necesarios para el proceso de pago se envían a Stripe y se almacenan. En esta declaración de protección de datos, le brindamos una descripción general de este procesamiento y almacenamiento de datos por parte de Stripe y explicamos por qué usamos Stripe en nuestro sitio web.
La empresa de tecnología Stripe ofrece soluciones de pago para pagos en línea. Con Stripe es posible aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito en nuestra tienda web. Stripe maneja todo el proceso de pago. Una gran ventaja de Stripe es que nunca tiene que salir de nuestro sitio web o comprar durante el proceso de pago y el pago se procesa muy rápidamente.
¿Por qué usamos Stripe para nuestro sitio web?
Por supuesto, queremos ofrecerle el mejor servicio posible a través de nuestra página web y tienda online integrada, para que se sienta cómodo y pueda aprovechar nuestras ofertas. Sabemos que su tiempo es valioso, por lo que el procesamiento de pagos, en particular, debe ser rápido y sencillo. Además de nuestros otros proveedores de pago, nos hemos asociado con Stripe, que garantiza un procesamiento de pagos seguro y veloz.
¿Qué datos almacena Stripe?
Si elige Stripe como método de pago, sus datos personales también se transmitirán a Stripe y se almacenarán allí. Estos son datos de transacciones. Esta información incluye, por ejemplo, el método de pago (es decir, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o número de cuenta), código de clasificación, moneda, cantidad y fecha de pago. Una transacción también puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación o envío y, a veces, su historial de transacciones. Estos datos son necesarios para la autenticación. Además de los datos técnicos sobre su dispositivo (como la dirección IP), Stripe también puede recopilar el nombre, la dirección, el número de teléfono y su país para la prevención del fraude, la elaboración de informes financieros y para poder ofrecer sus propios servicios en su totalidad.
Stripe no vende ninguno de sus datos a terceros independientes, como agencias de marketing u otras empresas no relacionadas con Stripe. Sin embargo, los datos pueden enviarse a departamentos internos, a un número limitado de socios externos de Stripe o para cumplir con las normas legales. Stripe también utiliza cookies para recopilar datos. Aquí hay una selección de cookies que Stripe puede configurar durante el proceso de pago:
Nombre: m
valor: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456122943030-5
Propósito Esta cookie aparece cuando seleccionas el método de pago. Guarda y reconoce si accede a nuestro sitio web a través de una PC, tableta o teléfono inteligente.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: __stripe_mid
valor: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9122943030-1
Propósito Para poder realizar una transacción con tarjeta de crédito, se requiere esta cookie. Para ello, la cookie almacena su ID de sesión.
Fecha de caducidad: despues de un año
Nombre: __stripe_sid
valor: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Propósito Esta cookie también almacena su identificación y Stripe la utiliza para el proceso de pago en nuestro sitio web.
fecha de expiración: después de que expire la sesión
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Los datos personales generalmente se almacenan durante la prestación del servicio. Esto significa que los datos se almacenarán hasta que finalicemos la cooperación con Stripe. Sin embargo, para cumplir con las obligaciones legales y oficiales, Stripe también puede almacenar datos personales durante la prestación del servicio. Dado que Stripe es una empresa global, los datos también pueden almacenarse en cualquier país donde Stripe ofrezca servicios. Esto significa que los datos también se pueden almacenar fuera de su país, por ejemplo, en los EE. UU.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Tenga en cuenta que al utilizar esta herramienta, sus datos también pueden almacenarse y procesarse fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos los EE. UU.) no se consideran seguros según la ley de protección de datos europea actual. Los datos no pueden simplemente transferirse a terceros países inseguros, almacenarse allí y procesarse a menos que existan garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios no europeo.
Siempre tiene derecho a la información, rectificación y supresión de sus datos personales. También puede ponerse en contacto con el equipo de Stripe en cualquier momento si tiene preguntas https://support.stripe.com/contact/email Contacto.
Puedes eliminar, desactivar o gestionar las cookies que Stripe utiliza para sus funciones en tu navegador. El proceso varía según el navegador que uses. En la sección «Cookies», encontrarás enlaces a las instrucciones para los navegadores más populares.
fundamento jurídico
Por lo tanto, ofrecemos procesar relaciones contractuales o legales. (Art. 6 Párr. 1 lit. b RGPD) Además de los bancos e instituciones de crédito tradicionales, también ofrecemos el proveedor de servicios de pago Stripe. Su consentimiento es necesario para el correcto uso de este servicio. (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD), en la medida en que el uso de cookies requiera su permiso.
Stripe procesa tus datos, entre otros lugares, en EE. UU. Stripe participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puedes encontrar más información al respecto en [enlace a la página correspondiente]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Además, Stripe utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son cláusulas modelo proporcionadas por la Comisión Europea y están diseñadas para garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Stripe se compromete a mantener los estándares europeos de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Para obtener más información sobre las cláusulas contractuales estándar y los datos procesados a través del uso de Stripe, consulte la Política de privacidad en [enlace a la Política de privacidad]. https://stripe.com/at/privacy.
Política de privacidad de visas
Utilizamos Visa, un proveedor de pagos global, en nuestro sitio web. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense Visa Inc. La empresa Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Gran Bretaña) es responsable del área europea.
Visa también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, según el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para la transferencia de datos a los EE.UU. Esto puede plantear diversos riesgos para la legalidad y seguridad del procesamiento de datos.
Como base para el procesamiento de datos para destinatarios ubicados en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, especialmente en los EE. UU.) o para la transferencia de datos allí, Visa utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= artículo 46, apartado 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, Visa se compromete a cumplir con los estándares europeos de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Puede encontrar más información sobre las cláusulas contractuales estándar de Visa en https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Visa en la Política de Privacidad https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Introducción de audio y vídeo
| Resumen de la política de privacidad de audio y vídeo Encontrará más detalles a continuación en los textos correspondientes de la política de privacidad. |
¿Qué son los elementos de audio y vídeo?
Hemos integrado elementos de audio y vídeo en nuestro sitio web para que puedas ver vídeos o escuchar música/podcasts directamente desde él. El contenido lo proporcionan proveedores de servicios. Por lo tanto, todo el contenido se obtiene de los servidores respectivos de dichos proveedores.
Se trata de contenido integrado de plataformas como YouTube, Vimeo o Spotify. El uso de estas plataformas suele ser gratuito, aunque también pueden ofrecer contenido de pago. Este contenido integrado le permite escuchar o ver el contenido correspondiente directamente en nuestro sitio web.
Al utilizar elementos de audio o vídeo en nuestro sitio web, sus datos personales también pueden ser transmitidos, procesados y almacenados por los proveedores de servicios.
¿Por qué utilizamos elementos de audio y vídeo en nuestro sitio web?
Por supuesto, queremos ofrecerle la mejor experiencia posible en nuestro sitio web. Entendemos que el contenido ya no se transmite únicamente mediante texto e imágenes estáticas. En lugar de simplemente proporcionar un enlace a un video, ofrecemos formatos de audio y video directamente en nuestro sitio web que son entretenidos, informativos o, idealmente, ambas cosas. Esto amplía nuestro servicio y le facilita el acceso a contenido interesante. Por lo tanto, además de texto e imágenes, también ofrecemos contenido de video y/o audio.
¿Qué datos se almacenan a través de elementos de audio y vídeo?
Cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene, por ejemplo, un vídeo incrustado, su dispositivo se conecta al servidor del proveedor de servicios. Al hacerlo, sus datos también se transmiten y almacenan en dicho proveedor. Algunos datos se recopilan y almacenan independientemente de si tiene una cuenta con el proveedor o no. Estos datos suelen incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información general sobre su dispositivo. Además, la mayoría de los proveedores también recopilan información sobre su actividad en la web. Esto incluye, por ejemplo, la duración de la sesión, la tasa de rebote, los botones en los que hizo clic y el sitio web que utilizó para acceder al servicio. Toda esta información se almacena generalmente mediante cookies o etiquetas de píxel (también llamadas balizas web). Los datos seudonimizados se suelen almacenar en cookies en su navegador. Puede consultar en la política de privacidad del proveedor correspondiente para saber exactamente qué datos se almacenan y procesan.
Duración del procesamiento de datos
Puedes consultar la información exacta sobre cuánto tiempo se almacenan los datos en servidores de terceros más adelante en la política de privacidad de la herramienta correspondiente o en la declaración de privacidad del proveedor. Por lo general, los datos personales solo se procesan durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios o productos. Esto también suele aplicarse a los proveedores externos. En general, puedes asumir que ciertos datos se almacenarán en servidores de terceros durante varios años. Los datos pueden almacenarse durante periodos de tiempo variables, especialmente en las cookies. Algunas cookies se eliminan al salir del sitio web, mientras que otras pueden permanecer almacenadas en tu navegador durante varios años.
derecho de
También tiene el derecho y la oportunidad de revocar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros proveedores en cualquier momento. Esto funciona a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puedes impedir la recogida de datos mediante cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en tu navegador. La legalidad del procesamiento hasta la revocación no se verá afectada.
Dado que las funciones de audio y vídeo integradas en nuestro sitio web suelen utilizar cookies, le recomendamos leer nuestra política de privacidad general sobre cookies. Las políticas de privacidad de los proveedores externos correspondientes ofrecen información más detallada sobre cómo gestionan y almacenan sus datos.
fundamento jurídico
Si usted ha dado su consentimiento para el procesamiento y almacenamiento de sus datos a través de elementos de audio y video integrados, este consentimiento sirve como base legal para el procesamiento de datos. (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD)En principio, sus datos también serán procesados en función de nuestro interés legítimo. (Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) Sus datos se almacenan y procesan con el fin de comunicarnos de forma rápida y eficaz con usted, otros clientes y socios comerciales. No obstante, solo utilizamos los elementos de audio y vídeo integrados si usted ha dado su consentimiento.
Política de privacidad de YouTube
| Resumen de la política de privacidad de YouTube Más detalles se pueden encontrar a continuación en esta declaración de protección de datos. |
¿Qué es YouTube?
Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestro sitio web. Esto nos permite presentar vídeos interesantes directamente en nuestra página. YouTube es un portal de vídeos que pertenece a Google desde 2006. El portal es operado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Al visitar una página de nuestro sitio web que contiene un vídeo de YouTube integrado, su navegador se conecta automáticamente a los servidores de YouTube o Google. Dependiendo de su configuración, durante este proceso se transmiten diversos datos. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es responsable del tratamiento de todos los datos dentro del Espacio Económico Europeo.
A continuación, queremos explicar con más detalle qué datos se procesan, por qué hemos integrado videos de YouTube y cómo puede administrar o eliminar sus datos.
En YouTube, los usuarios pueden ver, calificar, comentar y subir videos gratis. En los últimos años, YouTube se ha convertido en uno de los canales de redes sociales más importantes del mundo. Para que podamos mostrar videos en nuestro sitio web, YouTube proporciona un fragmento de código que hemos instalado en nuestro sitio web.
¿Por qué utilizamos vídeos de YouTube en nuestro sitio web?
YouTube es la plataforma de video con más visitantes y el mejor contenido. Nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible en nuestro sitio web. Y, por supuesto, no deberían faltar videos interesantes. Con la ayuda de nuestros videos incrustados, le brindamos otro contenido útil además de nuestros textos e imágenes. Además, nuestro sitio web es más fácil de encontrar en el motor de búsqueda de Google gracias a los videos incrustados. Incluso si colocamos anuncios a través de Google Ads, gracias a los datos recopilados, Google solo puede mostrar estos anuncios a las personas interesadas en nuestras ofertas.
¿Qué datos almacena YouTube?
Tan pronto como visite una de nuestras páginas que tiene instalado un video de YouTube, YouTube al menos establece una cookie que almacena su dirección IP y nuestra URL. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube generalmente puede asociar sus interacciones en nuestro sitio web con su perfil utilizando cookies. Esto incluye datos como la duración de la sesión, la tasa de rebote, la ubicación aproximada, información técnica como el tipo de navegador, la resolución de pantalla o su proveedor de Internet. Los datos adicionales pueden incluir detalles de contacto, calificaciones, compartir contenido a través de las redes sociales o agregar a sus favoritos en YouTube.
Si no ha iniciado sesión en una cuenta de Google o una cuenta de YouTube, Google almacena datos con un identificador único que está vinculado a su dispositivo, navegador o aplicación. Por ejemplo, su configuración de idioma preferido se conserva. Pero no se pueden guardar muchos datos de interacción porque se establecen menos cookies.
La siguiente lista muestra las cookies que se establecieron durante una prueba en el navegador. Se muestran las cookies que se establecieron tanto cuando ningún usuario había iniciado sesión en una cuenta de YouTube como cuando sí lo había. Esta lista no es exhaustiva, ya que los datos de usuario siempre dependen de las interacciones en YouTube.
Nombre: YSC
valor: b9-CV6ojI5Y122943030-1
Propósito Esta cookie registra un ID único para almacenar estadísticas sobre el vídeo visualizado.
Fecha de caducidad: después de la reunión
Nombre: PREF
valor: f1=50000000
Propósito Esta cookie también registra tu ID único. Google recibe estadísticas a través de PREF sobre cómo utilizas los vídeos de YouTube en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 8 meses
Nombre: GPS
valor: 1
Propósito Esta cookie registra su ID único en dispositivos móviles para rastrear su ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos
Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE
valor: 95Chz8bagyU
Propósito Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestros sitios web (con vídeo de YouTube integrado).
Fecha de caducidad: después de 8 meses
Otras cookies que se establecen cuando inicias sesión con tu cuenta de YouTube:
Nombre: APISID
valor: zILLlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7122943030-
Propósito Esta cookie se utiliza para crear un perfil de sus intereses. Los datos se utilizan para publicidad personalizada.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: CONSENTIMIENTO
valor: YES+AT.de+20150628-20-0
Propósito Esta cookie almacena el estado de consentimiento del usuario para el uso de diversos servicios de Google. CONSENT también cumple una función de seguridad, verificando a los usuarios y protegiendo sus datos del acceso no autorizado.
Fecha de caducidad: después de 19 años
Nombre: HSID
valor: AcRwpgUik9Dveht0I
Propósito Esta cookie se utiliza para crear un perfil de tus intereses. Estos datos ayudan a mostrar publicidad personalizada.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: LOGIN_INFO
valor: AFmmF2swRQIhALL6aL…
Propósito Esta cookie almacena información sobre sus datos de inicio de sesión.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: SAPISID
valor: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Propósito Esta cookie funciona identificando de forma única su navegador y dispositivo. Se utiliza para crear un perfil de sus intereses.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: SID
valor: oQfNKjAsI122943030-
Propósito Esta cookie almacena su ID de cuenta de Google y la hora de su último inicio de sesión de forma cifrada y con firma digital.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: SIDCC
valor: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Propósito Esta cookie almacena información sobre cómo utiliza usted el sitio web y qué anuncios ha visto antes de visitar nuestro sitio.
Fecha de caducidad: después de 3 meses
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Los datos que YouTube recibe y procesa de ti se almacenan en servidores de Google. La mayoría de estos servidores se encuentran en Estados Unidos. [Bajo...] https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de Consulta la ubicación exacta de los centros de datos de Google. Tus datos se distribuyen entre los servidores, lo que permite un acceso más rápido y una mayor protección contra la manipulación.
Google almacena los datos recopilados durante distintos periodos de tiempo. Algunos datos se pueden eliminar en cualquier momento, otros se eliminan automáticamente tras un periodo limitado y otros se almacenan durante periodos más prolongados. Algunos datos (como los de "Mi actividad", fotos, documentos y productos) almacenados en tu cuenta de Google permanecen guardados hasta que los elimines. Incluso si no has iniciado sesión en una cuenta de Google, puedes eliminar algunos datos asociados a tu dispositivo, navegador o aplicación.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Puedes eliminar manualmente los datos de tu cuenta de Google. Sin embargo, con la función de eliminación automática de datos de ubicación y actividad, introducida en 2019, la información se almacena durante 3 o 18 meses, según tu elección, y luego se elimina.
Tanto si tienes una cuenta de Google como si no, puedes configurar tu navegador para eliminar o desactivar las cookies de Google. El proceso varía según el navegador que uses. En la sección «Cookies» encontrarás enlaces a las instrucciones para los navegadores más populares.
Si básicamente no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuándo se debe configurar una cookie. Por lo tanto, puede decidir para cada cookie individual si lo permite o no.
fundamento jurídico
Si usted ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados a través de elementos de YouTube integrados, este consentimiento sirve como base legal para el procesamiento de datos. (Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD)En principio, sus datos también serán procesados en función de nuestro interés legítimo. (Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) Sus datos se almacenan y procesan para garantizar una comunicación rápida y eficaz con usted, otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos los elementos integrados de YouTube si usted ha dado su consentimiento. YouTube también utiliza cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestra política de privacidad sobre cookies y que revise la declaración de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.
YouTube procesa tus datos, entre otros lugares, en EE. UU. YouTube, o mejor dicho, Google, participa activamente en el Marco de Privacidad UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puedes encontrar más información al respecto en [enlace a la página correspondiente]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE.UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Los Términos de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales tipo, se pueden encontrar en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Dado que YouTube es una filial de Google, comparte su política de privacidad. Si desea obtener más información sobre cómo se gestionan sus datos, le recomendamos leer la política de privacidad en [enlace a la política de privacidad]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Política de privacidad del reproductor de iframe de YouTube
También utilizamos el reproductor iFrame de YouTube para insertar vídeos en nuestro sitio web. El proveedor de este servicio es la empresa estadounidense Google Inc. Para la región europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.
Google procesa tus datos, entre otros lugares, en EE. UU. YouTube y Google participan activamente en el Marco de Privacidad UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puedes encontrar más información al respecto en [enlace a la página correspondiente]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE.UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Los Términos de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales tipo, se pueden encontrar en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso del reproductor iFrame de YouTube en la Política de Privacidad en [enlace a la Política de Privacidad]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Política de privacidad del widget de vídeo de YouTube
También utilizamos el widget de vídeo de YouTube en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Google Inc. Para la región europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.
Google procesa tus datos, entre otros lugares, en EE. UU. YouTube y Google participan activamente en el Marco de Privacidad UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puedes encontrar más información al respecto en [enlace a la página correspondiente]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
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Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso del widget de vídeo de YouTube en la Política de privacidad en [enlace a la Política de privacidad]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Introducción a las plataformas de revisión
| Resumen de plataformas de revisión |
¿Qué son las plataformas de reseñas?
Puede calificar nuestros productos o servicios en varias plataformas de calificación. Somos participantes de algunas de estas plataformas para poder recibir comentarios de usted y así optimizar nuestra oferta. Si nos califica a través de una plataforma de calificación, se aplican la política de privacidad y los términos y condiciones generales del servicio de calificación respectivo. Muy a menudo también es necesario registrarse para dejar una reseña. También se pueden integrar tecnologías de calificación (widgets) en nuestro sitio web. Mediante el uso de una herramienta integrada de este tipo, los datos también se transmiten al proveedor correspondiente, se procesan y almacenan.
Muchos de estos programas integrados funcionan según un principio similar. Después de haber pedido un producto o haber utilizado un servicio nuestro, se le pedirá que deje una reseña por correo electrónico o en el sitio web. Por lo general, se le redirigirá a una página de reseñas a través de un enlace, donde podrá crear una reseña rápida y fácilmente. Algunos sistemas de calificación también ofrecen una interfaz con varios canales de redes sociales para que los comentarios sean accesibles a varias personas.
¿Por qué utilizamos plataformas de reseñas?
Las plataformas de calificación recopilan comentarios y calificaciones sobre nuestras ofertas. A través de sus reseñas, recibimos comentarios rápidos y podemos mejorar nuestros productos y/o servicios de manera mucho más eficiente. Por un lado, las reseñas nos ayudan a optimizar nuestras ofertas y, por otro lado, le brindan a usted y a todos nuestros futuros clientes una buena visión general de la calidad de nuestros productos y servicios.
¿Qué datos se tratan?
Con su consentimiento, transmitimos información sobre usted y los servicios que utiliza a la plataforma de calificación correspondiente. Hacemos esto para asegurarnos de que realmente haya utilizado uno de nuestros servicios. Sólo entonces podrás dar comentarios reales. Los datos transmitidos se utilizan únicamente para la identificación del usuario. Naturalmente, los datos que se almacenan y procesan exactamente dependen de los proveedores utilizados. Los datos personales, como su dirección IP, dirección de correo electrónico o su nombre, normalmente también se proporcionan a las plataformas de calificación. Incluso después de haber enviado su reseña, la información del pedido, como el número de pedido de un artículo comprado, se enviará a la plataforma correspondiente. Si se transmite su dirección de correo electrónico, es para que la plataforma de reseñas pueda enviarle un correo electrónico después de comprar un producto. Para que podamos integrar su opinión en nuestro sitio web, también proporcionamos a los proveedores la información de que ha accedido a nuestro sitio. La plataforma de evaluación utilizada es la responsable de los datos personales recabados.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Puede obtener más información sobre la duración del procesamiento de datos en la correspondiente declaración de protección de datos del proveedor a continuación, siempre que tengamos más información. En general, solo procesamos datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios y productos. Los datos personales mencionados en una reseña suelen ser anonimizados por los empleados de la plataforma utilizada y, por lo tanto, solo son visibles para los administradores de la empresa. Los datos recopilados se almacenan en los servidores del proveedor y, en la mayoría de los proveedores, se eliminan una vez finalizado el pedido.
derecho de
También tiene el derecho y la oportunidad de revocar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros proveedores en cualquier momento. Esto funciona a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puedes impedir la recogida de datos mediante cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en tu navegador.
fundamento jurídico
Si ha dado su consentimiento para el uso de una plataforma de reseñas, la base legal para el correspondiente procesamiento de datos es este consentimiento. Según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD (consentimiento), este consentimiento representa la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan a través de un portal de reseñas.
También tenemos un interés legítimo en utilizar una plataforma de calificación para optimizar nuestro servicio en línea. La base jurídica correspondiente es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos una plataforma de reseñas si usted ha dado su consentimiento.
Esperamos haber podido brindarle la información general más importante sobre el procesamiento de datos por parte de las plataformas de calificación. Puede encontrar más información a continuación en los textos de protección de datos o en las declaraciones de protección de datos de la empresa vinculadas.
Política de privacidad de reseñas de clientes de Google
También utilizamos la plataforma de calificación de Reseñas de Clientes de Google para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Google Inc. En Europa, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.
Google también procesa sus datos, entre otros lugares, en EE.UU. Google participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU. Puedes encontrar más información sobre esto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE.UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Las condiciones de procesamiento de datos para los productos publicitarios de Google (Términos de protección de datos del controlador del controlador de Google Ads), que hacen referencia a las cláusulas contractuales tipo, se pueden encontrar en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Puede obtener más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Google en la declaración de protección de datos. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Política de privacidad de Trusted Shops
También utilizamos la plataforma de reseñas Trusted Shops para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa alemana Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Colonia, Alemania.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados a través del uso de Trusted Shops en la política de privacidad en [enlace a la política de privacidad]. https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.
Política de privacidad de Trustpilot
También utilizamos la plataforma de reseñas Trustpilot para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa danesa [nombre de la empresa faltante]. Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague, Dinamarca.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados a través de Trustpilot en la política de privacidad de [dirección web]. https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.
Política de privacidad de Yelp
También utilizamos la plataforma de reseñas Yelp para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Yelp, ubicada en 140 New Montgomery St., 9th Floor, San Francisco, California 94105, EE. UU.
Yelp también procesa datos en EE. UU. Cabe destacar que, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para las transferencias de datos a EE. UU. Esto puede conllevar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del procesamiento de datos.
Yelp utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos por parte de destinatarios ubicados en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular, EE. UU.) o para las transferencias de datos a dichos países. Estas cláusulas obligan a Yelp a mantener el nivel de protección de datos de la UE al tratar datos relevantes, incluso fuera de la UE. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las cláusulas, entre otros lugares, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados a través del uso de Yelp en la política de privacidad en [dirección del sitio web]. https://terms.yelp.de/privacy/de_de/20200101_de_de/.
Introducción al diseño web.
| Resumen de la política de privacidad de diseño web |
¿Qué es el diseño web?
Utilizamos varias herramientas en nuestro sitio web que sirven para nuestro diseño web. El diseño web no se trata, como suele suponerse, sólo de hacer que nuestro sitio web luzca bonito, sino también de funcionalidad y rendimiento. Pero, por supuesto, el aspecto correcto de un sitio web es también uno de los principales objetivos del diseño web profesional. El diseño web es una subárea del diseño de medios y se ocupa del diseño visual, así como estructural y funcional de un sitio web. El objetivo es utilizar el diseño web para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. En la jerga del diseño web, esto se conoce como experiencia de usuario (UX) y usabilidad. La experiencia del usuario se refiere a todas las impresiones y experiencias que los visitantes de un sitio web experimentan en un sitio web. Un subpunto de la experiencia del usuario es la usabilidad. Se trata de la facilidad de uso de un sitio web. Lo principal aquí es garantizar que el contenido, las subpáginas o los productos estén claramente estructurados y que puedas encontrar lo que buscas de forma fácil y rápida. Para ofrecerle la mejor experiencia posible en nuestro sitio web, también utilizamos las denominadas herramientas de diseño web de terceros. En esta declaración de protección de datos, la categoría “diseño web” incluye todos los servicios que mejoran el diseño de nuestro sitio web. Pueden ser, por ejemplo, fuentes, diversos complementos u otras funciones integradas de diseño web.
¿Por qué utilizamos herramientas de diseño web?
La forma de absorber información en un sitio web depende en gran medida de la estructura, funcionalidad y percepción visual del sitio web. Por eso, un diseño web bueno y profesional se volvió cada vez más importante para nosotros. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio web y lo consideramos un servicio ampliado para usted como visitante del sitio web. Además, un sitio web bonito y funcional también tiene ventajas económicas para nosotros. Al fin y al cabo, sólo nos visitarás y aprovecharás nuestras ofertas si te sientes completamente cómodo.
¿Qué datos almacenan las herramientas de diseño web?
Cuando visita nuestro sitio web, es posible que se integren elementos de diseño web en nuestras páginas, que también pueden procesar datos. Por supuesto, los datos exactos involucrados dependen en gran medida de las herramientas utilizadas. A continuación puede ver exactamente qué herramientas utilizamos para nuestro sitio web. Le recomendamos leer la respectiva declaración de protección de datos de las herramientas utilizadas para obtener más información sobre el procesamiento de datos. Normalmente podrá saber qué datos se procesan, si se utilizan cookies y durante cuánto tiempo se conservan los datos. Las fuentes como Google Fonts también transmiten automáticamente información como la configuración de idioma, la dirección IP, la versión del navegador, la resolución de la pantalla del navegador y el nombre del navegador a los servidores de Google.
Duración del procesamiento de datos
La duración del procesamiento de los datos es muy individual y depende de los elementos de diseño web utilizados. Por ejemplo, si se utilizan cookies, el período de retención puede durar desde un minuto hasta unos pocos años. Por favor sea inteligente al respecto. Por un lado, recomendamos nuestra sección de texto general sobre cookies y las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas. Allí podrá saber exactamente qué cookies se utilizan y qué información se almacena en ellas. Por ejemplo, los archivos de Google Font se almacenan durante un año. Con esto se pretende mejorar el tiempo de carga de un sitio web. En principio, los datos sólo se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Si lo exige la ley, los datos también se pueden almacenar durante más tiempo.
derecho de
También tiene el derecho y la oportunidad de revocar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros proveedores en cualquier momento. Esto funciona a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. También puedes impedir la recogida de datos mediante cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en tu navegador. Sin embargo, también hay datos entre los elementos del diseño web (principalmente fuentes) que no se pueden eliminar tan fácilmente. Este es el caso cuando los datos se recopilan automáticamente directamente cuando se accede a una página y se transmiten a un proveedor externo (como Google). Luego comuníquese con el soporte del proveedor correspondiente. En el caso de Google, puede comunicarse con el soporte en https://support.google.com/?hl=de.
fundamento jurídico
Si ha dado su consentimiento para el uso de herramientas de diseño web, la base legal para el correspondiente tratamiento de datos es este consentimiento. Según el artículo 6, apartado 1, para mejorar nuestro sitio web. Después de todo, sólo entonces podremos ofrecerle un sitio web atractivo y profesional. La base jurídica correspondiente es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (intereses legítimos). Sin embargo, sólo utilizamos herramientas de diseño web si usted ha dado su consentimiento. Definitivamente queremos enfatizar esto nuevamente aquí.
Puede encontrar información sobre herramientas especiales de diseño web, si están disponibles, en las siguientes secciones.
Política de privacidad de Google Fonts
| Resumen de la política de privacidad de Google Fonts Más detalles se pueden encontrar a continuación en esta declaración de protección de datos. |
¿Qué son las fuentes de Google?
En nuestro sitio web utilizamos Google Fonts. Se trata de las fuentes de Google proporcionadas por Google Inc. Para la región europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.
No tiene que iniciar sesión o ingresar una contraseña para usar las fuentes de Google. Además, no se almacenan cookies en su navegador. Los archivos (CSS, fuentes / fuentes) se solicitan a través de los dominios de Google fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Según Google, las solicitudes de CSS y fuentes están completamente separadas de todos los demás servicios de Google. Si tiene una cuenta de Google, no tiene que preocuparse de que la información de su cuenta de Google se transmita a Google mientras usa Google Fonts. Google registra el uso de CSS (hojas de estilo en cascada) y las fuentes utilizadas y almacena estos datos de forma segura. Echaremos un vistazo más de cerca a cómo se ve el almacenamiento de datos en detalle.
Google Fonts (anteriormente Google Web Fonts) es un directorio con más de 800 fuentes que Google Ofrézcalo a sus usuarios de forma gratuita.
Muchas de estas fuentes se publican bajo la Licencia de Fuente Abierta SIL, mientras que otras se publican bajo la Licencia Apache. Ambas son licencias de software libre.
¿Por qué utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web?
Con Google Fonts, podemos usar fuentes en nuestro sitio web sin necesidad de subirlas a nuestro servidor. Google Fonts es fundamental para mantener la alta calidad de nuestro sitio. Todas las fuentes de Google están optimizadas automáticamente para la web, lo que ahorra datos y supone una ventaja significativa, especialmente para dispositivos móviles. Al visitar nuestro sitio, el tamaño reducido de los archivos garantiza tiempos de carga rápidos. Además, Google Fonts son fuentes web seguras. Los diferentes sistemas de renderizado en navegadores, sistemas operativos y dispositivos móviles pueden provocar errores. Dichos errores a veces pueden distorsionar el texto o incluso páginas web completas. Gracias a la rápida red de distribución de contenido (CDN), no existen problemas de compatibilidad entre plataformas con Google Fonts. Google Fonts es compatible con todos los navegadores comunes (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) y funciona de forma fiable en la mayoría de los sistemas operativos móviles modernos, incluidos Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Usamos Google Fonts para poder presentar nuestro servicio en línea de la forma más atractiva y uniforme posible.
¿Qué datos almacena Google?
Cuando visita nuestro sitio web, las fuentes se cargan desde un servidor de Google. Esta solicitud externa transmite datos a los servidores de Google. Esto permite a Google reconocer que usted, o mejor dicho, su dirección IP, ha visitado nuestro sitio web. La API de Google Fonts se desarrolló para minimizar el uso, el almacenamiento y la recopilación de datos del usuario final, limitándolos a lo estrictamente necesario para la correcta entrega de las fuentes. API significa «Interfaz de Programación de Aplicaciones» y sirve, entre otras cosas, como transmisor de datos en el ámbito del software.
Google Fonts almacena de forma segura las solicitudes de CSS y fuentes con Google, protegiéndolas así. Las estadísticas de uso recopiladas permiten a Google determinar la popularidad de cada fuente. Google publica estos resultados en páginas de análisis internas, como Google Analytics. Además, Google utiliza datos de su propio rastreador web para identificar qué sitios web utilizan Google Fonts. Estos datos se publican en la base de datos BigQuery de Google Fonts. Empresas y desarrolladores utilizan el servicio web BigQuery de Google para analizar y manipular grandes conjuntos de datos.
Cabe señalar, sin embargo, que cada solicitud de Google Fonts transmite automáticamente información como la configuración de idioma, la dirección IP, la versión del navegador, la resolución de pantalla y el nombre del navegador a los servidores de Google. No está claro si estos datos también se almacenan, y Google no lo comunica explícitamente.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Google almacena las solicitudes de recursos CSS en sus servidores, ubicados principalmente fuera de la UE, durante un día. Esto nos permite usar las fuentes con una hoja de estilo de Google. Una hoja de estilo es una plantilla de formato que permite cambiar de forma fácil y rápida, por ejemplo, el diseño o la tipografía de un sitio web.
Google guarda los archivos de fuentes durante un año. El objetivo de Google es mejorar fundamentalmente el tiempo de carga de los sitios web. Si millones de sitios web hacen referencia a las mismas fuentes, se almacenan en caché después de la primera visita y reaparecen de inmediato en todos los demás sitios web visitados más tarde. A veces, Google actualiza los archivos de fuentes para reducir el tamaño de los archivos, aumentar la cobertura del idioma y mejorar el diseño.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Los datos que Google almacena durante un día o un año no se pueden eliminar fácilmente. Estos datos se transmiten automáticamente a Google cuando visitas una página. Para eliminar estos datos antes de tiempo, debes ponerte en contacto con el Soporte de Google en https://support.google.com/?hl=de&tid=122943030 Contáctanos. En este caso, la única forma de evitar el almacenamiento de datos es no visitar nuestro sitio web.
A diferencia de otras fuentes web, Google Fonts nos brinda acceso ilimitado a todas sus fuentes. Esto significa que podemos acceder a una gran variedad de fuentes y elegir la perfecta para nuestro sitio web. Obtén más información sobre Google Fonts y encuentra respuestas a otras preguntas en [enlace a la página de Google Fonts]. https://developers.google.com/fonts/faq?tid=122943030Si bien Google aborda los problemas de protección de datos, no incluye información realmente detallada sobre el almacenamiento de datos. Es relativamente difícil obtener información precisa de Google sobre los datos almacenados.
fundamento jurídico
Si usted ha dado su consentimiento para el uso de Google Fonts, la base legal para el tratamiento de datos correspondiente es dicho consentimiento. De acuerdo con [fuente/normativa], este consentimiento constituye [base legal/normativa]. Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD (consentimiento) Esto representa la base legal para el tratamiento de datos personales, como los que pueden ser recopilados por Google Fonts.
También tenemos un interés legítimo en utilizar Google Fonts para optimizar nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente para ello es... Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos)Solo utilizamos Google Fonts si usted ha dado su consentimiento.
Google también procesa sus datos, entre otros lugares, en EE.UU. Google participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU. Puedes encontrar más información sobre esto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE.UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Los Términos de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales tipo, se pueden encontrar en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
También puedes encontrar información sobre qué datos recopila Google y para qué los utiliza en [dirección del sitio web]. https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ leer.
Política de privacidad local de Google Fonts
Nuestro sitio web utiliza Google Fonts de Google Inc. Para la región europea, la responsable es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Hemos integrado las fuentes de Google localmente, es decir, en nuestro servidor web, no en los servidores de Google. Por lo tanto, no existe conexión con los servidores de Google y, en consecuencia, no se transfiere ni se almacena ningún dato.
¿Qué son las fuentes de Google?
Google Fonts, anteriormente conocido como Google Web Fonts, es un directorio interactivo con más de 800 fuentes. Google Google Fonts se ofrece de forma gratuita. Con Google Fonts, podría usar fuentes sin necesidad de subirlas a su propio servidor. Sin embargo, para evitar cualquier transferencia de datos a los servidores de Google, hemos descargado las fuentes a nuestro servidor. De esta forma, cumplimos con la normativa de protección de datos y no enviamos ningún dato a Google Fonts.
Introducción a los servicios de mapas en línea
| Resumen de la política de privacidad de los servicios de mapas en línea |
¿Qué son los servicios de mapas en línea?
También utilizamos servicios de mapas en línea como un servicio ampliado para nuestro sitio web. Google Maps es probablemente el servicio con el que estás más familiarizado, pero también existen otros proveedores que se especializan en la creación de mapas digitales. Dichos servicios permiten mostrar ubicaciones, mapas de rutas u otra información geográfica directamente a través de nuestro sitio web. Gracias a un servicio de mapas integrado, ya no tendrá que abandonar nuestro sitio web, por ejemplo para ver la ruta a un lugar. Para que el mapa en línea funcione en nuestro sitio web, las secciones del mapa están integradas mediante código HTML. Los servicios pueden entonces mostrar mapas de carreteras, la superficie terrestre o imágenes aéreas o de satélite. Si utiliza la oferta de mapas integrada, los datos también se transferirán a la herramienta utilizada y se almacenarán allí. Estos datos también pueden incluir datos personales.
¿Por qué utilizamos servicios de mapas en línea en nuestro sitio web?
En términos generales, nuestro objetivo es ofrecerle un rato agradable en nuestro sitio web. Y, por supuesto, su estancia sólo será agradable si puede navegar fácilmente por nuestro sitio web y encontrar toda la información que necesita de forma rápida y sencilla. Por lo tanto, pensamos que un sistema de tarjetas en línea podría optimizar significativamente nuestro servicio en el sitio web. Sin salir de nuestro sitio web, puede ver fácilmente descripciones de rutas, ubicaciones o incluso lugares de interés utilizando el sistema de mapas. Por supuesto, también es súper práctico que puedas ver de un vistazo dónde está la sede de nuestra empresa, para que puedas encontrarnos de forma rápida y segura. Como puede ver, existen muchas ventajas y claramente consideramos los servicios de mapas en línea en nuestro sitio web como parte de nuestro servicio al cliente.
¿Qué datos almacenan los servicios de mapas en línea?
Si abre una página de nuestro sitio web que tiene integrada una función de mapa en línea, es posible que los datos personales se transmitan al servicio correspondiente y se almacenen allí. Esta suele ser su dirección IP, que también se puede utilizar para determinar su ubicación aproximada. Además de la dirección IP, también se almacenan datos como los términos de búsqueda introducidos y las coordenadas de longitud y latitud. Por ejemplo, si introduce una dirección para planificar la ruta, estos datos también se guardarán. Los datos no los almacenamos nosotros, sino los servidores de las herramientas integradas. Puedes pensar en algo como esto: estás en nuestro sitio web, pero cuando interactúas con un servicio de mapas, esa interacción en realidad ocurre en su sitio web. Para que el servicio funcione correctamente, normalmente se instala al menos una cookie en su navegador. Por ejemplo, Google Maps también utiliza cookies para registrar el comportamiento de los usuarios y así optimizar su propio servicio y poder mostrar publicidad personalizada. Puede obtener más información sobre las cookies en nuestra sección “Cookies”.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Cada servicio de mapas en línea procesa diferentes datos de usuario. Si disponemos de más información, le informaremos sobre la duración del procesamiento de datos en las secciones correspondientes de cada herramienta a continuación. Generalmente, los datos personales se almacenan solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Google Maps, por ejemplo, almacena ciertos datos durante un período específico, mientras que usted debe eliminar otros. Mapbox, por ejemplo, almacena la dirección IP durante 30 días y luego la elimina. Como puede ver, cada herramienta almacena los datos durante un período diferente. Por lo tanto, le recomendamos que revise detenidamente las políticas de privacidad de las herramientas que utilice.
Los proveedores también utilizan cookies para almacenar datos sobre su comportamiento como usuario del servicio de mapas. Puede encontrar más información general sobre las cookies en nuestra sección “Cookies”, pero también puede consultar qué cookies se pueden utilizar en los textos de protección de datos de cada proveedor. Sin embargo, en la mayoría de los casos esta es sólo una lista ejemplar y no está completa.
derecho de
Usted siempre tiene la oportunidad y el derecho de acceder a sus datos personales y oponerse a su uso y procesamiento. También podrás revocar el consentimiento que nos has otorgado en cualquier momento. Como regla general, la forma más sencilla de hacerlo es utilizar la herramienta de consentimiento de cookies. Pero también existen otras herramientas de exclusión voluntaria que puede utilizar. También puedes gestionar, eliminar o desactivar las posibles cookies instaladas por los proveedores utilizados con tan sólo unos clics del ratón. Sin embargo, puede suceder que algunas funciones del servicio ya no funcionen con normalidad. La forma de gestionar las cookies en su navegador también depende del navegador que utilice. En el apartado “Cookies” también encontrará enlaces a las instrucciones de los principales navegadores.
fundamento jurídico
Si ha dado su consentimiento para el uso de un servicio de mapas en línea, la base legal para el correspondiente procesamiento de datos es este consentimiento. Según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD (consentimiento), este consentimiento representa la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando son recopilados por un servicio de mapas en línea.
También tenemos un interés legítimo en utilizar un servicio de mapas en línea para optimizar nuestro servicio en nuestro sitio web. La base jurídica correspondiente es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (intereses legítimos). Sin embargo, sólo utilizamos un servicio de mapas en línea si usted ha dado su consentimiento. Definitivamente queremos grabar esto nuevamente en este momento.
Puede encontrar información sobre servicios especiales de mapas en línea, si están disponibles, en las siguientes secciones.
Política de privacidad de Google Maps
| Resumen de la política de privacidad de Google Maps Más detalles se pueden encontrar a continuación en esta declaración de protección de datos. |
¿Qué es Google Maps?
Utilizamos Google Maps de Google Inc. en nuestro sitio web. Para Europa, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Con Google Maps, podemos mostrarle mejor las ubicaciones y así adaptar nuestro servicio a sus necesidades. Al usar Google Maps, los datos se transfieren a Google y se almacenan en los servidores de Google. Aquí queremos entrar en más detalles sobre qué es Google Maps, por qué usamos este servicio de Google, qué datos se almacenan y cómo puede evitarlo.
Google Maps es un servicio de mapas de internet de Google. Con Google Maps, puede buscar ubicaciones exactas de ciudades, lugares de interés, alojamientos o negocios en línea usando una PC, tableta o aplicación. Si las empresas están representadas en Google My Business, se muestra información adicional sobre la empresa además de la ubicación. Para mostrar la forma de llegar allí, las secciones del mapa de una ubicación se pueden integrar en un sitio web utilizando un código HTML. Google Maps muestra la superficie de la tierra como una hoja de ruta o como una imagen aérea o satelital. Gracias a las imágenes de Street View y las imágenes de satélite de alta calidad, son posibles representaciones muy precisas.
¿Por qué usamos Google Maps en nuestro sitio web?
Todos nuestros esfuerzos en esta página tienen como objetivo ofrecerle un momento útil y significativo en nuestro sitio web. Al integrar Google Maps, podemos proporcionarle la información más importante sobre varias ubicaciones. Puede ver de un vistazo dónde estamos ubicados. La descripción de la ruta siempre te muestra la mejor o más rápida forma de llegar a nosotros. Puede obtener indicaciones para las rutas en automóvil, transporte público, a pie o en bicicleta. Para nosotros, la provisión de Google Maps es parte de nuestro servicio al cliente.
¿Qué datos almacena Google Maps?
Para que Google Maps pueda ofrecer su servicio completo, la empresa debe registrar y almacenar datos sobre usted. Esto incluye, entre otras cosas, los términos de búsqueda ingresados, su dirección IP y las coordenadas de latitud y longitud. Si utiliza la función de planificador de ruta, la dirección de inicio ingresada también se guarda. Sin embargo, este almacenamiento de datos ocurre en el sitio web de Google Maps. Solo podemos informarle al respecto, pero no podemos influenciarlo. Como hemos integrado Google Maps en nuestro sitio web, Google establece al menos una cookie (nombre: NID) en su navegador. Esta cookie almacena datos sobre su comportamiento de usuario. Google utiliza principalmente estos datos para optimizar sus propios servicios y proporcionarle publicidad individual y personalizada.
La siguiente cookie se configura en su navegador debido a la integración de Google Maps:
Nombre: NO
valor: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ122943030-5
Propósito Google utiliza el NID para adaptar los anuncios a su búsqueda de Google. Con la ayuda de las cookies, Google "recuerda" sus consultas de búsqueda ingresadas con mayor frecuencia o su interacción previa con los anuncios. Por lo tanto, siempre obtienes anuncios personalizados. La cookie contiene una identificación única que Google utiliza para recopilar su configuración personal con fines publicitarios.
Fecha de caducidad: después de 6 meses
Anmerkung: No podemos garantizar la integridad de la información en los datos almacenados. Los cambios nunca se pueden descartar, especialmente cuando se usan cookies. Para identificar el NID de la cookie, se creó una página de prueba separada, donde solo se integró Google Maps.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Los servidores de Google están ubicados en centros de datos de todo el mundo. La mayoría de los servidores se encuentran en América. Por esta razón, sus datos se almacenan cada vez más en los EE. UU. Aquí puede leer exactamente dónde están los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Google distribuye los datos en varios soportes de datos. Esto significa que los datos pueden recuperarse más rápidamente y están mejor protegidos contra cualquier intento de manipulación. Cada centro de datos también tiene programas especiales de emergencia. Si, por ejemplo, hay problemas con el hardware de Google o un desastre natural paraliza los servidores, los datos seguramente permanecerán protegidos.
Google almacena algunos datos durante un período de tiempo específico. Para otros datos, Google solo ofrece la opción de eliminarlo manualmente. La compañía también anonimiza la información (como los datos publicitarios) en los registros del servidor al eliminar parte de la dirección IP y la información de las cookies después de 9 o 18 meses.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Con la eliminación automática de los datos de ubicación y actividad introducidos en 2019, la información sobre la determinación de la ubicación y la actividad de la web / aplicación, según su decisión, se guarda durante 3 o 18 meses y luego se elimina. También puede eliminar manualmente estos datos del historial en cualquier momento utilizando la cuenta de Google. Si desea evitar por completo que se registre su ubicación, debe detener la sección "Actividad web y de la aplicación" en la cuenta de Google. Haga clic en "Datos y personalización" y luego haga clic en la opción "Configuración de actividad". Aquí puede activar o desactivar las actividades.
También puede desactivar, eliminar o administrar cookies individuales en su navegador. Dependiendo del navegador que utilices, esto siempre funciona de forma un poco diferente. En la sección “Cookies” encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones pertinentes para los navegadores más populares.
Si básicamente no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuándo se debe configurar una cookie. Por lo tanto, puede decidir para cada cookie individual si lo permite o no.
fundamento jurídico
Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Maps, la base legal para el correspondiente tratamiento de datos es este consentimiento. Este consentimiento dice en voz alta Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD (consentimiento) representa la base legal para el tratamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando los mismos son recogidos por Google Maps.
También tenemos un interés legítimo en utilizar Google Maps para optimizar nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente para esto es Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos). Sin embargo, sólo utilizamos Google Maps si usted ha dado su consentimiento.
Google también procesa sus datos, entre otros lugares, en EE.UU. Google participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU. Puedes encontrar más información sobre esto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE.UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Los Términos de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales tipo, se pueden encontrar en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos de Google, le recomendamos leer la propia política de privacidad de la empresa en https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Otra introducción
| Resumen de otras políticas de privacidad |
¿Qué se incluye en la categoría "Otros"?
La categoría «Otros» incluye servicios que no se ajustan a ninguna de las categorías mencionadas anteriormente. Se trata, generalmente, de diversos complementos y elementos integrados que mejoran nuestro sitio web. Estas funciones suelen ser proporcionadas por terceros y están integradas en nuestro sitio web. Algunos ejemplos son los servicios de búsqueda web como Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine o los servicios de datos meteorológicos en línea como OpenWeather.
¿Por qué utilizamos otros proveedores externos?
Queremos ofrecerle la mejor presencia en línea de nuestro sector a través de nuestra página web. Una página web hace tiempo que dejó de ser una simple tarjeta de presentación para las empresas. Ahora es un espacio que le ayuda a encontrar lo que busca. Para que nuestra página web sea cada vez más interesante y útil, utilizamos diversos servicios de terceros.
¿Qué datos se tratan?
Cuando se integran elementos en nuestro sitio web, su dirección IP se transmite al proveedor correspondiente, donde se almacena y procesa. Esto es necesario porque, de lo contrario, el contenido no se enviaría a su navegador y, por lo tanto, no se mostraría correctamente. Los proveedores de servicios también pueden usar etiquetas de píxel o balizas web. Se trata de pequeñas imágenes en los sitios web que registran un archivo de registro y pueden analizarlo. La información obtenida permite a los proveedores mejorar sus estrategias de marketing. Además de las etiquetas de píxel, esta información (como el botón en el que pulsa o la página que visita) también puede almacenarse en cookies. Estas pueden contener no solo datos analíticos sobre su comportamiento en la web, sino también información técnica como el tipo de navegador o el sistema operativo. Algunos proveedores también pueden vincular los datos recopilados con otros servicios internos o con proveedores externos. Cada proveedor gestiona sus datos de forma diferente. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de los servicios correspondientes. En general, nos esforzamos por utilizar únicamente servicios que sean muy cuidadosos con la protección de datos.
Duración del procesamiento de datos
Le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos a continuación, siempre que dispongamos de más información al respecto. Por lo general, solo tratamos datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos.
fundamento jurídico
Si solicitamos su consentimiento y usted acepta que utilicemos el servicio, esto constituye la base legal para el tratamiento de sus datos (Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Además de su consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web y, de este modo, mejorar nuestros servicios tanto técnica como económicamente. La base legal para ello es el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (intereses legítimos). No obstante, solo utilizamos estas herramientas si usted nos ha dado su consentimiento.
La información sobre las herramientas específicas se puede encontrar –si está disponible– en las siguientes secciones.
Política de privacidad de GTranslate
También utilizamos la herramienta de traducción GTranslate para nuestra empresa. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense GTranslate Inc., 7957 N University, Dr #355, Parkland, FL 33067, EE. UU.
GTranslate procesa sus datos, entre otros lugares, en EE. UU. Nos gustaría señalar que, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para las transferencias de datos a EE. UU. a menos que la empresa sea miembro del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Esto puede conllevar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del procesamiento de datos.
Puedes encontrar más información sobre los datos procesados mediante el uso de GTranslate en la política de privacidad en [enlace a la política de privacidad]. https://gtranslate.io/privacy-policy.
Política de privacidad de WooCommerce
| Resumen de la política de privacidad de WooCommerce Más detalles se pueden encontrar a continuación en esta declaración de protección de datos. |
¿Qué es WooCommerce?
Hemos integrado el sistema de tienda de código abierto WooCommerce como complemento en nuestro sitio web. Este complemento de WooCommerce se basa en el sistema de gestión de contenido WordPress, que es una subsidiaria de Automattic Inc. (60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110, EE. UU.). Las funciones implementadas envían, guardan y procesan datos a Automattic Inc. En esta declaración de protección de datos, le informamos qué datos están involucrados, cómo la red usa estos datos y cómo puede administrar o evitar el almacenamiento de datos.
WooCommerce es un sistema de tienda online que forma parte del repositorio de WordPress desde 2011 y fue desarrollado específicamente para sitios web de WordPress. Es una plataforma de comercio electrónico personalizable y de código abierto basada en WordPress, y también está integrada en nuestro sitio web como un plugin de WordPress.
¿Por qué utilizamos WooCommerce en nuestro sitio web?
Utilizamos esta práctica solución de tienda online para ofrecerte nuestros productos y servicios, tanto físicos como digitales, de la mejor manera posible en nuestra web. Nuestro objetivo es brindarte un acceso fácil y cómodo a nuestra oferta, para que encuentres rápida y fácilmente los productos que buscas. Con WooCommerce, hemos encontrado un excelente plugin que cumple con nuestros requisitos para una tienda online.
¿Qué datos guarda WooCommerce?
La información que ingresa activamente en un campo de texto en nuestra tienda en línea puede ser recopilada y guardada por WooCommerce o Automattic. Entonces, cuando se registra con nosotros o solicita un producto, Automattic puede recopilar, procesar y guardar estos datos. Además de su dirección de correo electrónico, nombre o dirección, esto también puede incluir información de facturación o tarjeta de crédito. Automattic puede utilizar esta información para sus propias campañas de marketing.
Además, Automattic también recopila automáticamente información sobre usted en los denominados archivos de registro del servidor:
- Dirección IP
- Información del navegador
- Configuración de idioma preestablecida
- Fecha y hora de acceso a la web
WooCommerce también establece cookies en su navegador y utiliza tecnologías como etiquetas de píxeles (balizas web), por ejemplo, para identificarlo claramente como usuario y poder ofrecer publicidad relacionada con sus intereses. WooCommerce utiliza una serie de cookies diferentes que se establecen según la acción del usuario. Esto significa que si coloca un producto en el carrito de compras, por ejemplo, se establece una cookie para que el producto permanezca en el carrito de compras cuando abandona nuestro sitio web y regresa en un momento posterior.
Aquí tienes una lista de ejemplo de las posibles cookies que puede configurar WooCommerce:
Nombre: woocommerce_items_in_cart
valor: 1
Propósito Esta cookie ayuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido del carrito de compra.
Fecha de caducidad: después de la reunión
Nombre: woocommerce_cart_hash
valor: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204122943030-7
Propósito Esta cookie también se utiliza para reconocer y guardar los cambios en su carrito de compra.
Fecha de caducidad: después de la reunión
Nombre: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
valor: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740122943030-4aa
Propósito Esta cookie contiene un identificador único para usted, de modo que los datos de su carrito de compra puedan encontrarse en la base de datos.
Fecha de caducidad: después de 2 días
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Salvo que exista una obligación legal de conservar los datos durante un período más prolongado, WooCommerce los elimina cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron almacenados. Por ejemplo, los archivos de registro del servidor que contienen datos técnicos sobre su navegador y dirección IP se eliminan después de aproximadamente 30 días. Automattic utiliza estos datos durante este tiempo para analizar el tráfico en sus propios sitios web (por ejemplo, todos los sitios de WordPress) y para solucionar cualquier problema. Los datos se almacenan en los servidores de Automattic en Estados Unidos.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Tienes derecho a acceder a tus datos personales en cualquier momento y a oponerte a su uso y tratamiento. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control gubernamental en cualquier momento.
Tu navegador también te permite gestionar, eliminar o desactivar las cookies individualmente. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar o eliminar las cookies puede afectar negativamente al funcionamiento de nuestra tienda online WooCommerce. La gestión de las cookies varía ligeramente según el navegador que uses. Encontrarás enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes en la sección «Cookies».
fundamento jurídico
Si usted ha dado su consentimiento para el uso de WooCommerce, la base legal para el tratamiento de datos correspondiente es dicho consentimiento. De conformidad con [disposición legal pertinente], este consentimiento constituye [disposición legal pertinente]. Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD (consentimiento) Esto representa la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando WooCommerce los recopila.
También tenemos un interés legítimo en utilizar WooCommerce para optimizar nuestro servicio en línea y presentárselo de forma atractiva. La base legal correspondiente para ello es... Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos)Sin embargo, solo utilizamos WooCommerce si usted ha dado su consentimiento.
Automattic procesa sus datos, entre otros lugares, en EE. UU. Automattic participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en [enlace a la página correspondiente]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Además, Automattic utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son modelos de contrato proporcionados por la Comisión Europea y están diseñados para garantizar que sus datos cumplan con la normativa europea de protección de datos, incluso cuando se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Automattic se compromete a mantener la normativa europea de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las Cláusulas Contractuales Tipo correspondientes aquí, entre otros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Encontrará más detalles sobre la política de privacidad, qué datos recopila WooCommerce y cómo los utiliza en [dirección del sitio web]. https://automattic.com/privacy/ e información general sobre WooCommerce en https://woocommerce.com/.
Explicación de los términos utilizados.
Siempre nos esforzamos por hacer que nuestra declaración de protección de datos sea lo más clara y comprensible posible. Sin embargo, esto no siempre es fácil, especialmente cuando se trata de cuestiones técnicas y legales. A menudo tiene sentido utilizar términos legales (como datos personales) o determinados términos técnicos (como cookies, dirección IP). Pero no queremos usarlos sin explicación. A continuación encontrará una lista alfabética de términos importantes utilizados que quizás no hayamos abordado suficientemente en la declaración de protección de datos anterior. Si estos términos fueron tomados del RGPD y son definiciones, también citaremos aquí los textos del RGPD y agregaremos nuestras propias explicaciones si es necesario.
procesadores
Definición según el artículo 4 del RGPD
Para los efectos del presente Reglamento, el término significa:
"Procesador" una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procese datos personales en nombre del responsable del tratamiento;
Explicación: Como empresa y propietario de un sitio web, somos responsables de todos los datos que procesamos sobre usted. Además de los responsables, también pueden existir los llamados procesadores. Esto incluye a todas las empresas o personas que procesan datos personales en nuestro nombre. Entre los encargados del tratamiento se pueden incluir, además de proveedores de servicios como asesores fiscales, proveedores de alojamiento o de nube, proveedores de pagos o de boletines o grandes empresas como Google o Microsoft.
consentimiento
Definición según el artículo 4 del RGPD
Para los efectos del presente Reglamento, el término significa:
"Consentir" al interesado, cualquier expresión voluntaria, específica, informada e inequívoca de sus deseos, en forma de declaración u otra acción afirmativa clara, mediante la cual el interesado indique que consiente el tratamiento de datos personales relacionados a él o ella;
Explicación: Por regla general, dicho consentimiento se otorga en los sitios web a través de una herramienta de consentimiento de cookies. Probablemente lo sepas. Cada vez que visite un sitio web por primera vez, normalmente se le preguntará mediante un banner si está de acuerdo con el procesamiento de datos. Por lo general, también puede realizar ajustes individuales y decidir por sí mismo qué procesamiento de datos permite y cuál no. Si no da su consentimiento, no se podrán procesar datos personales sobre usted. En principio, el consentimiento también puede darse por escrito, es decir, no a través de una herramienta.
Datos Gesundheits
Definición según el artículo 4 del RGPD
Para los efectos del presente Reglamento, el término significa:
“Datos de salud” datos personales relativos a la salud física o mental de una persona física, incluida la prestación de servicios sanitarios, y que revelen información sobre su estado de salud;
Explicación: Los datos de salud incluyen toda la información almacenada relacionada con su propia salud. A menudo se trata de datos que también se registran en el expediente del paciente. Esto incluye, por ejemplo, qué medicamentos utiliza, radiografías, su historial médico completo o, en general, su estado de vacunación.
Datos personales
Definición según el artículo 4 del RGPD
Para los efectos del presente Reglamento, el término significa:
"Personenbezogene Daten" cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante “titular de los datos”); Se considera identificable a una persona física si puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o una o más características especiales que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona física;
Explicación: Los datos personales son todos aquellos datos que pueden identificarle como persona. Suelen ser datos como:
- Nombre
- Dirección
- direccion postal
- Numéro de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Números de identificación como número de seguro social, número de identificación fiscal, número de cédula de identidad o número de matrícula
- Detalles bancarios como número de cuenta, información crediticia, saldos de cuentas y mucho más.
Según el Tribunal de Justicia Europeo (TJUE), el tuyo también cuenta Dirección IP para los datos personales.. Gracias a su dirección IP, los expertos en TI pueden al menos determinar la ubicación aproximada de su dispositivo y, posteriormente, de usted como propietario de la conexión. Por lo tanto, el almacenamiento de una dirección IP también requiere una base jurídica en el sentido del RGPD. También existen los llamados “categorías especiales” de datos personales que son particularmente dignos de protección. Éstas incluyen:
- orígenes raciales y étnicos
- opiniones politicas
- creencias religiosas o ideológicas
- Membresía de la unión
- datos genéticos, como datos recopilados de muestras de sangre o saliva
- datos biométricos (es información sobre características psicológicas, físicas o de comportamiento que pueden identificar a una persona).
Datos Gesundheits - Datos sobre orientación sexual o vida sexual
Perfilado
Definición según el artículo 4 del RGPD
Para los efectos del presente Reglamento, el término significa:
“Perfilado” cualquier tipo de procesamiento automatizado de datos personales, que consiste en utilizar dichos datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física, en particular aspectos relacionados con el desempeño laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, analizar o predecir la confiabilidad. , comportamiento, ubicación o movimientos de esa persona física;
Explicación: La elaboración de perfiles implica recopilar diversa información sobre una persona para aprender más sobre esa persona. En el sector web, la elaboración de perfiles se utiliza a menudo con fines publicitarios o para comprobar el crédito. Los programas de análisis web o publicitarios, por ejemplo, recopilan datos sobre su comportamiento e intereses en un sitio web. Esto da como resultado un perfil de usuario especial que puede utilizarse para orientar la publicidad a un grupo objetivo específico.
Responsabl
Definición según el artículo 4 del RGPD
Para los efectos del presente Reglamento, el término significa:
"persona responsable" la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales; cuando los fines y medios de dicho procesamiento estén determinados por la legislación de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por la legislación de la Unión o de los Estados miembros;
Explicación: En nuestro caso, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales y por tanto el “responsable”. Si transmitimos los datos recopilados a otros proveedores de servicios para su procesamiento, ellos son "procesadores". Para ello, se debe firmar un “acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV)”.
transformación
Definición según el artículo 4 del RGPD
Para los efectos del presente Reglamento, el término significa:
"Procesando" cualquier operación o serie de operaciones realizadas con o sin la ayuda de procedimientos automatizados en relación con datos personales, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, lectura, consulta, uso, divulgación por transmisión, distribución. u otra forma de provisión, alineación o asociación, restricción, eliminación o destrucción;
Anmerkung: Cuando hablamos de procesamiento en nuestra política de privacidad, nos referimos a cualquier tipo de procesamiento de datos. Como se mencionó anteriormente en la declaración original del RGPD, esto incluye no solo la recopilación, sino también el almacenamiento y el procesamiento de datos.
Todos los textos tienen derechos de autor.
